新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的改進方法研究

何騫峰

中圖分類號：G271 文獻標識：A 文章編號：1674—1145（2018）3—187—01

摘要 新醫(yī)改的實施不僅要求醫(yī)護人員專業(yè)素養(yǎng)的提高，同時在管理方面醫(yī)院也應(yīng)投入更多的力度，醫(yī)院檔案作為記錄醫(yī)院各類情況的基礎(chǔ)卷案，對它的管理也同樣面臨著新醫(yī)改的挑戰(zhàn)，本文將從如今醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀入手，對如何在新醫(yī)改的背景下提升醫(yī)院檔案管理水平提出幾點建議，希望對醫(yī)院完善檔案管理有所幫助。

關(guān)鍵詞 新醫(yī)改 醫(yī)院 檔案管理

隨著新醫(yī)改的不斷實施，醫(yī)院的經(jīng)營水平與服務(wù)質(zhì)量也不斷加強，但眾多醫(yī)院把改革重點放在了改善經(jīng)營管理與提升人員素質(zhì)上，對于記錄歷史的檔案管理方面并不重視，而檔案作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來說是很重要的。檔案不僅記錄了醫(yī)院的發(fā)展歷史與行政文化，同時也記錄了各種臨床研究數(shù)據(jù)，對于醫(yī)院今后的發(fā)展方向和技術(shù)水平的提升起著不可替代的作用。檔案管理工作到位，可有效提升醫(yī)院的管理水平和工作效率，同時樹立良好的社會形象，而如今的醫(yī)院檔案管理工作卻存在著許多缺陷，這些不足將會影響醫(yī)院接下來的發(fā)展進程。

一、新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理存在的缺陷

（一）醫(yī)院對檔案管理的重視程度不夠

在如今的醫(yī)院管理體系中，醫(yī)院大多重視臨床效果與病人感受，因為這直接影響著醫(yī)院的經(jīng)濟利益。對于檔案管理環(huán)節(jié)，醫(yī)院存在著很大的疏漏，甚至認為這只是一個形式而已，沒有意識到檔案管理對醫(yī)院今后所起到的重要作用，所以，有關(guān)負責人并不把檔案管理當做改革重點，只一味的追求經(jīng)濟利益的增長與醫(yī)療水平的提高，對檔案管理工作的不關(guān)心導(dǎo)致了醫(yī)院管理體系不完善，管理制度混亂，不論是人事檔案還是臨床病例都不能為促進醫(yī)院進步起到應(yīng)有的參考價值作用，長此以往，將不利于醫(yī)院的長久發(fā)展。

（二）管理模式落后，缺乏專業(yè)管理人才

現(xiàn)如今，眾多醫(yī)院還保留著舊的管理模式，管理理念落后，跟不上時代改革的步伐，不符合新醫(yī)改的發(fā)展大環(huán)境。大家把更多的目光投入到了醫(yī)療設(shè)施建設(shè)當中，沒有更多的涉及到檔案管理。并且在人才引進方面，醫(yī)院招收更多的是醫(yī)學(xué)專業(yè)人才，對于檔案管理者沒有進行專才的招聘，缺乏有基礎(chǔ)有經(jīng)驗的專職管理人員，所以在管理檔案的過程中，會發(fā)生職責不清，責任混亂的情況。并且，由于醫(yī)院把更多的資金投入到病房建設(shè)中，沒有給檔案室留有足夠的空間，致使無形中給檔案的整理工作增加了壓力。這些問題的存在，使得醫(yī)院的檔案記錄不完整、資源信息不完善、檔案的使用效率不高，甚至影響到了平日的工作內(nèi)容，導(dǎo)致工作效率下降。

二、新醫(yī)改下醫(yī)院改進檔案管理的措施

（一）提高醫(yī)院重視程度，對檔案管理重新定位

眾多醫(yī)院對檔案管理的認識程度不足，檔案管理制度建設(shè)不完善，從根本上來說，醫(yī)院要重新認識檔案管理這一工作分支，對它的作用要進行深入了解和學(xué)習(xí)，樹立正確的認識觀念，充分意識到檔案管理對醫(yī)院產(chǎn)生的積極作用，加強醫(yī)院管理層及醫(yī)護人員的思想認識，把檔案管理上升到專業(yè)管理的高度，使其同經(jīng)濟效益共同發(fā)展。而且，檔案工作做得好，會對醫(yī)院的經(jīng)營利潤有很大的間接促進作用，醫(yī)院相關(guān)人員應(yīng)充分認識到這一點，對檔案管理工作投入更多的人力s物力o

（二）更新管理觀念，引進新型管理模式與高素質(zhì)專業(yè)人才

醫(yī)院在制定整體管理制度時，應(yīng)把檔案管理也納入其中。傳統(tǒng)的檔案管理制度效率低、內(nèi)容少、信息分散，不利于及時查找與歸整。首先，醫(yī)院應(yīng)建立健全檔案管理制度，拋棄老舊思想，不再把檔案管理當成可有可無的項目，而是專門為其制定完善的管理措施，引進新型的符合時代發(fā)展的管理模式，轉(zhuǎn)變思想，樹立新型管理理念，明確管理目標，把檔案管理制度建設(shè)提上日程，使其跟得上新醫(yī)改的發(fā)展，并且要為檔案管理配備專業(yè)的人員；其次，在人才引用上，要引進高素質(zhì)專業(yè)管理人才。作為醫(yī)院來說，醫(yī)護專業(yè)人才固然重要，但在管理方面，醫(yī)護人員并不擅長，有些醫(yī)院讓醫(yī)護人員直接管理是十分不明智的，這不僅導(dǎo)致檔案存儲結(jié)果差，也會分散有關(guān)醫(yī)師的注意力，所以，人才的引進是勢在必行的。對于新進的管理人員，要進行專業(yè)培訓(xùn)，充分提升其專業(yè)素養(yǎng)與工作能力，建立一支高素質(zhì)有水平的管理隊伍。

（三）引進現(xiàn)代化管理設(shè)備，翻新記錄方式

完善檔案管理工作，不僅要有高素質(zhì)的人才隊伍，硬件設(shè)施也要同樣跟得上。陳舊的落后的設(shè)備和技術(shù)已經(jīng)不能滿足當今檔案記錄的發(fā)展需要，隨著時代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)也在不斷創(chuàng)新，信息化開始滲入到各行各業(yè)，對各類企業(yè)的發(fā)展都起了積極作用。同樣，運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段更能提高檔案管理的科學(xué)性和準確性，適當?shù)囊胄滦图夹g(shù)與設(shè)備，比如，引進計算機，掃描儀等硬件設(shè)施，對信息進行無紙化電子化管理，并對信息進行有效分類，使檔案內(nèi)容規(guī)范整齊，便于參考，這樣做有利于減少查找時間，提高檔案管理的工作效率。如今網(wǎng)絡(luò)化是社會發(fā)展大趨勢，醫(yī)院要及時改變管理方式，淘汰落后記錄模式，使檔案管理工作更加完善，促進醫(yī)院整體形象和服務(wù)水平的提高。

三、結(jié)語

總之，檔案管理是醫(yī)院改革發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，隨著新醫(yī)改的不斷實施，越來越多的醫(yī)院開始認識到檔案管理工作的重要性，對其投入了更多的精力，紛紛加強人才隊伍建設(shè)，積極完善檔案管理制度，以期提高檔案管理水平，隨著檔案管理工作的不斷完善，我國整體醫(yī)療建設(shè)也會邁入新的臺階。