企業(yè)工會(huì)工作常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)策

李芳

中圖分類(lèi)號(hào)：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674—1145（2018）3—034—01

摘要 工會(huì)作為群眾組織，是企業(yè)與員工之間溝通的橋梁。工會(huì)一方面要與用人單位積極共同交流，維護(hù)員工的合法權(quán)益不受侵害，另一方面要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工專(zhuān)業(yè)技能，培養(yǎng)員工思想素質(zhì)，使員工保持積極上進(jìn)的精神面貌，最終將員工與單位凝聚成為一體，共同應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，為企業(yè)及員工的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞 企業(yè)工會(huì) 常見(jiàn)問(wèn)題 解決對(duì)策

一、企業(yè)工會(huì)面臨的新問(wèn)題

（一）工會(huì)文體活動(dòng)未實(shí)現(xiàn)普惠性

近幾年舉辦了許多豐富多彩的文體活動(dòng)，在公司員工中起到了非常好的文化引領(lǐng)作用，但由于多數(shù)的文體活動(dòng)都屬于專(zhuān)長(zhǎng)型的，需要較高的專(zhuān)業(yè)技能或文化底蘊(yùn)，只能照顧少部分職工的需求，絕大部分的職工未能每次全部參與到工會(huì)的文體活動(dòng)中，造成工會(huì)活動(dòng)“又多又少”的現(xiàn)象，即項(xiàng)目多，參加人員少，以至于基層工會(huì)的活力不夠。

（二）工會(huì)會(huì)員管理待完善

按中國(guó)工會(huì)章程，公司員工在自愿的基礎(chǔ)上，可申請(qǐng)入會(huì)，工會(huì)要建立相應(yīng)的檔案，并發(fā)給會(huì)員證。在基層調(diào)研中，了解到一些情況，公司的多數(shù)員工是從其他地市公司調(diào)來(lái)，一部分人員反映從來(lái)沒(méi)有看見(jiàn)過(guò)會(huì)員證。在繼續(xù)調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)多數(shù)單位存在多年沒(méi)有更新工會(huì)證，新會(huì)員沒(méi)有會(huì)員證的情況。會(huì)員證是證明工會(huì)會(huì)員身份的重要憑證，因無(wú)會(huì)員證，導(dǎo)致工會(huì)會(huì)員對(duì)自身作為會(huì)員的身份概念模糊。

（三）企業(yè)工會(huì)的形象缺失

通常來(lái)說(shuō)，工會(huì)應(yīng)該具有某種利益，企業(yè)工會(huì)在創(chuàng)立與存在的過(guò)程中，其給予工會(huì)成員或者說(shuō)職工的利益都是比較具象的，但是不涉及物質(zhì)的。例如，職工權(quán)益維護(hù)、幫助某些職工的子女上學(xué)等，這些都不是具體的物質(zhì)，在很大程度上會(huì)使得職工縮小工會(huì)的作用，進(jìn)而使得企業(yè)工會(huì)的形象缺失。在形象缺失時(shí)，自然也就不會(huì)有較多的職工愿意進(jìn)入并且了解工會(huì)的作用，從而導(dǎo)致工會(huì)職能的削弱、工會(huì)影響力降低等多種問(wèn)題的出現(xiàn)。

二、新形勢(shì)下企業(yè)工會(huì)工作的具體改進(jìn)策略

（一）明確工會(huì)工作目標(biāo)

在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，中國(guó)的工會(huì)組織在組織管理、民主管理、服務(wù)保障、生產(chǎn)保護(hù)、權(quán)益保護(hù)等方面發(fā)揮作用有限，導(dǎo)致工會(huì)工作與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合不緊，用人單位和員工都未能保持對(duì)工會(huì)工作的高度重視。在新形勢(shì)下，工會(huì)應(yīng)該制定自己明確的工作目標(biāo)，積極溝通黨團(tuán)組織、用人單位及個(gè)人之間的關(guān)系，有效維護(hù)員工權(quán)益并促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)工會(huì)明確了自身的工作目標(biāo)后，就能夠更加有效地發(fā)揮自己的作用，在開(kāi)展工作過(guò)程中變得更加積極，重新獲得用人單位及員工的認(rèn)可，使得雙方更愿意相信工會(huì)，也更加依賴和信任工會(huì)。

（二）創(chuàng)新企業(yè)工會(huì)形象，提高其群眾支持度

企業(yè)工會(huì)的形象創(chuàng)新，可以從如下四點(diǎn)著手：第一，塑造工會(huì)支持改變的形象。改變是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力，也是推動(dòng)中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展的理念。工會(huì)具有一定的改變形象，才能對(duì)員工產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的引導(dǎo)。第二，塑造生產(chǎn)力發(fā)展的形象。生產(chǎn)力是企業(yè)發(fā)展的根本，工會(huì)不僅服務(wù)于職工，也需要服務(wù)于企業(yè)，故而，其必須要具有這方面的作用。第三，企業(yè)工會(huì)的維權(quán)形象。第四，企業(yè)工會(huì)的群眾形象。企業(yè)工會(huì)的組成是以職工為基礎(chǔ)，其必須要保證這一基本形象。

（三）以創(chuàng)新思維開(kāi)展好民情民意協(xié)調(diào)溝通工作

工會(huì)作為娘家，起著行政與職工溝通的作用，起著上傳下達(dá)的作用，所以民情民意的調(diào)研、協(xié)調(diào)、溝通很重要。筆者認(rèn)為要做到良性溝通，就要做到以下幾方面，一是定期開(kāi)展民生民意調(diào)查，可以準(zhǔn)備一個(gè)小本子，每月下基層調(diào)研一次，可以把職工的想法訴求記錄到本上，充分了解后，反饋給行政。問(wèn)題解決結(jié)果可以在下次調(diào)研時(shí)反饋給職工。二是定期組織座談，及時(shí)了解職工所思所想，定期找職工談心，制作談心記錄卡，及時(shí)發(fā)現(xiàn)職工的思想問(wèn)題，及時(shí)解決。同時(shí)也幫助職工正確解決勞資糾紛。三是建立QQ群、微信群、討論組，及時(shí)對(duì)民情民意進(jìn)行了解和把控。良好的民情民意協(xié)調(diào)、溝通，必能實(shí)現(xiàn)行政與職工的相互理解與團(tuán)結(jié)協(xié)作，亦能促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

（四）加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)的組成人員素質(zhì)建設(shè)與數(shù)量拓展

企業(yè)工會(huì)的組成人員必須要具有較高的素質(zhì)，才能保證其在整個(gè)工作中，充分考慮到職工的需求，并且為職工服務(wù)。因此，企業(yè)工會(huì)的組成人員素質(zhì)也需要進(jìn)行對(duì)應(yīng)的培養(yǎng)。在企業(yè)工會(huì)組成后，需要通過(guò)對(duì)應(yīng)的教育培訓(xùn)與服務(wù)實(shí)踐來(lái)讓其知曉企業(yè)工會(huì)的作用，并且提高對(duì)企業(yè)工會(huì)的認(rèn)可程度，進(jìn)而使之在整個(gè)工作中，具有較強(qiáng)的積極性。同時(shí)，在奠定企業(yè)工會(huì)形象后，其參與者也就會(huì)逐漸增多，這也達(dá)到了數(shù)量拓展的效果，這也可以使企業(yè)工會(huì)的作用面積與智能最大化。

三、結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展成為一個(gè)重要內(nèi)容。而企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展最終需要通過(guò)員工來(lái)實(shí)現(xiàn)，工會(huì)是連接企業(yè)與職工的橋梁，也是黨的思想意識(shí)與員工聯(lián)系的渠道。因此，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，就必須要優(yōu)先實(shí)現(xiàn)工會(huì)的創(chuàng)新發(fā)展。只有融入中心、找準(zhǔn)定位，主動(dòng)作為，工會(huì)組織才能越來(lái)越有生機(jī)與活力，才能更好的適應(yīng)新形勢(shì)、解決新難題，才能更好地為企業(yè)、為職工服務(wù)。