倪 達
(南京中興新軟件有限責(zé)任公司,南京 210000)
在GSM網(wǎng)絡(luò),USSD業(yè)務(wù)提供著快捷便利的通信方式,本文是對USSD業(yè)務(wù)場景作了特定的補充,豐富了運營策略,提升了運營商的業(yè)務(wù)競爭力,使終端用戶獲得了實在的優(yōu)惠,提高了用戶的滿意度。
USSD(Unstructured Supplementary Service Data)即非結(jié)構(gòu)化補充數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),是一種基于GSM網(wǎng)絡(luò)的交互式數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。當終端用戶使用手機輸入一些網(wǎng)絡(luò)已預(yù)先制定的數(shù)字或者符號比如*#等,再按send鍵就可以向網(wǎng)絡(luò)發(fā)送一條指令,網(wǎng)絡(luò)根據(jù)終端用戶的指令選擇你需要的服務(wù)提供給終端用戶。
GSM是由歐洲電信標準組織ETSI制訂的一個數(shù)字移動通信標準,它的空中接口采用時分多址技術(shù)。廣泛應(yīng)用于世界各大電信運營商中。
USSD業(yè)務(wù)一般有兩種應(yīng)用場景:
(1)終端起呼。終端用戶發(fā)起USSD字符串(比如*123#),指令傳到MSC后,由MSC解析發(fā)給HLR,繼而由HLR觸發(fā)智能業(yè)務(wù)到USSD平臺,USSD平臺發(fā)送菜單(比如:1 查詢余額,2 訂購套餐,3充值…)供用戶選擇,用戶選擇后,USSD平臺將對應(yīng)的請求發(fā)給應(yīng)用計費系統(tǒng)OCS,獲取用戶的相關(guān)信息,繼而推送結(jié)果消息給終端用戶,完成USSD服務(wù)。
(2)網(wǎng)絡(luò)側(cè)起呼。網(wǎng)絡(luò)側(cè)起呼一般是用于USSD廣播消息,由系統(tǒng)主動推送給終端用戶一條USSD消息,比如促銷活動,系統(tǒng)通知等場景。
在USSD兩種應(yīng)用中,終端側(cè)起呼的更為常用,在菜單中可以提供各種定制化的功能,不過由于USSD業(yè)務(wù)起呼消息不攜帶用戶的位置信息,所以無法針對位置進行更為精準的市場活動,本文即介紹一種基于位置提供USSD業(yè)務(wù)應(yīng)用的方法。
終端用戶發(fā)起USSD字符串,指令傳到MSC后,由MSC解析發(fā)給HLR,繼而由HLR觸發(fā)智能業(yè)務(wù)到USSD平臺,USSD平臺發(fā)送特殊的7號信令消息到HLR獲取用戶的位置信息,根據(jù)HLR返回的用戶位置信息,發(fā)給其他應(yīng)用系統(tǒng)(比如計費OCS),繼而應(yīng)用系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的位置信息,進行特殊優(yōu)惠活動,給終端用戶以基于位置的促銷。
業(yè)務(wù)交互流程圖如圖1所示:
圖1 基于位置的USSD業(yè)務(wù)應(yīng)用
流程圖應(yīng)用說明:
(1)用戶發(fā)起USSD業(yè)務(wù)請求。
(2)HLR受理后轉(zhuǎn)發(fā)USSD起呼信令到USSD平臺。
(3)由于起呼消息中不帶有位置信息,此時USSD平臺專門發(fā)送特殊的7號信令(ATI操作)給HLR。
(4)HLR在ATI的響應(yīng)消息中攜帶有用戶的位置信息提供給USSD平臺。
(5)USSD平臺通過菜單操作和用戶交互,將用戶的功能選擇以及對應(yīng)的位置信息一并發(fā)給應(yīng)用系統(tǒng)(計費OCS)。
(6)計費系統(tǒng)就可以根據(jù)用戶的位置信息給予特殊費率優(yōu)惠,進行促銷活動。
ATI操作用于USSD平臺向HLR請求信息(如用戶的狀態(tài)和位置)。
此業(yè)務(wù)為確認型業(yè)務(wù),MAP-ANY-TIME-INTERROGATION業(yè)務(wù)
表2 MAP-ANYTIME-INTERROGATION操作
從表2中看出,“位置信息”放在了響應(yīng)消息字段中。
從本應(yīng)用場景中可以看出,通過對7號信令MAP規(guī)范的理解與應(yīng)用,能夠有效地擴展USSD業(yè)務(wù)的應(yīng)用,繼而提升豐富業(yè)務(wù)應(yīng)用場景,提高運營競爭力。