對(duì)話華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)手機(jī)產(chǎn)品線總裁何剛： P20如何煉成爆款旗艦？

逄丹

在P20系列發(fā)布五個(gè)月后，華為正式宣布其發(fā)貨量突破1000萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)超過(guò)80%，創(chuàng)造了華為旗艦手機(jī)歷史上最快破千萬(wàn)部的爆款銷售紀(jì)錄。9月5日，華為在國(guó)內(nèi)召開(kāi)了新品發(fā)布會(huì)，除了發(fā)布最新處理器麒麟980之外，同時(shí)還帶來(lái)了全新配色的P20系列手機(jī)。發(fā)布會(huì)后，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)手機(jī)產(chǎn)品線總裁何剛接受了《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》（網(wǎng)）記者的采訪，我們以此整理出華為P20系列緣何成為爆款旗艦的關(guān)鍵所在。

記者：華為推出的兩個(gè)新色非常漂亮，背后設(shè)計(jì)有沒(méi)有什么故事？這兩個(gè)新色來(lái)自什么靈感？

何剛：極光色最初只用在華為P20 Pro，但發(fā)布后消費(fèi)者反響熱烈，對(duì)P20極光色版表示渴望，所以華為后續(xù)推出了P20極光色。上市一段時(shí)間以后，全球范圍內(nèi)的消費(fèi)者對(duì)華為P20系列極光色給出了高度贊譽(yù)。因此，華為繼續(xù)思考極光色還有什么樣的呈現(xiàn)方式。此次我們發(fā)布了兩款新色，靈感來(lái)源于自然界，一個(gè)是南美閃蝶，一個(gè)是貝殼珠光貝母。

這次華為P20系列兩款新色上市發(fā)布形式也跟過(guò)去不一樣，過(guò)去我們可能做一些營(yíng)銷側(cè)，這次我們持續(xù)做的是消費(fèi)者最喜愛(ài)的顏色的延伸，這一代P20以及P20 Pro新色上市以后，渠道伙伴都非常認(rèn)可，目前有大量的渠道和合作伙伴希望加大新色的供貨量，相信這兩款新顏色會(huì)更好提拉P20系列的銷量。

記者：華為如此重視影像發(fā)展計(jì)劃，拍攝技術(shù)是不是未來(lái)機(jī)型設(shè)計(jì)的重要方向，會(huì)不會(huì)和其他品牌相機(jī)合作？

何剛：手機(jī)攝影是消費(fèi)者最關(guān)注的功能之一，拍照是消費(fèi)者關(guān)注的最重要的功能。所以華為2012年從B2B轉(zhuǎn)型到B2C時(shí)就非常重視手機(jī)攝影能力。過(guò)去幾年里，華為持續(xù)提升手機(jī)攝影能力，P系列第一代手機(jī)P1拍照已經(jīng)得到大家認(rèn)可，后來(lái)到P9跟徠卡合作，第一次推出徠卡雙攝，吸引了全球的目標(biāo)。今年P(guān)20 Pro“大底”傳感器，加上4000萬(wàn)像素徠卡三攝，在攝影體驗(yàn)上又提升了很大一步，達(dá)到行業(yè)最佳。未來(lái)手機(jī)攝影依然會(huì)是華為投入的關(guān)鍵方向。即將上市的Mate系列以及未來(lái)P系列，在手機(jī)攝影方面依然會(huì)走在行業(yè)最前列。

記者：這個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)布華為P20系列新色，跟10月要發(fā)布的Mate20是否有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系存在？

何剛：我們認(rèn)為P20新色系列上市是一個(gè)非常好的時(shí)間點(diǎn)。華為在新色上市之前，特意進(jìn)行了價(jià)格的調(diào)整，給了消費(fèi)者更多的優(yōu)惠。在過(guò)去幾個(gè)月，在傳播、營(yíng)銷上華為P20系列取得了消費(fèi)者認(rèn)可。所以這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，華為給消費(fèi)者更多的選擇，包括在價(jià)格上和新的顏色上有新的選擇。

Mate20和P20系列沒(méi)有沖突。事實(shí)上，P系列上市以后，Mate還會(huì)銷售，Mate上市以后，P系列亦也會(huì)繼續(xù)銷售。比如P9銷量在P10上市之前可能有30%到40%的量是在Mate9上市后賣(mài)出去的，說(shuō)明Mate系列和P系列兩個(gè)產(chǎn)品的特質(zhì)使得消費(fèi)人群有了細(xì)分。華為用不同的產(chǎn)品特質(zhì)覆蓋不同的人群是非常好的方式，使得我們能夠用不同的產(chǎn)品特質(zhì)，覆蓋不同的人群，增加我們的銷售量。

因此，P20系列，跟未來(lái)的Mate20系列并駕齊驅(qū)，一定會(huì)取得更好的銷售成績(jī)。

記者：華為P20選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上推出這兩款新色出于什么樣的市場(chǎng)規(guī)劃？是為了拓展更多的年齡群，還是為了拓展更多的時(shí)尚用戶？

何剛：就像發(fā)布會(huì)講到的，華為P20極光色上市以后得到了消費(fèi)者非常好的評(píng)價(jià)。實(shí)際上華為P20在3月發(fā)布后到4月之間，一直在思考是不是有更好的極光呈現(xiàn)方式，不同的色彩呈現(xiàn)方式給消費(fèi)者。最初設(shè)計(jì)的時(shí)候并沒(méi)有一定說(shuō)給P20系列用這種顏色，只是做技術(shù)研究極光色這種漸變的顏色，通過(guò)納米鍍層的方式有沒(méi)有更好的呈現(xiàn)，通過(guò)各種實(shí)驗(yàn)，華為還可以做出更多的顏色。這次發(fā)布了兩種新漸變色，我們還有更多的不同的漸變色彩在實(shí)驗(yàn)室。

過(guò)去幾個(gè)月，我們做了很多消費(fèi)者調(diào)查，發(fā)現(xiàn)時(shí)尚用戶群體在增多。因此，針對(duì)這些時(shí)尚類消費(fèi)者，我們嘗試了更好的呈現(xiàn)，這次推出的極光閃蝶和珠光貝母兩種顏色相信能吸引更多的此類消費(fèi)者。

過(guò)去大家講起華為，可能會(huì)和時(shí)尚關(guān)系有點(diǎn)遠(yuǎn)，現(xiàn)在華為經(jīng)過(guò)產(chǎn)品迭代，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)獲得了越來(lái)越多的過(guò)去我們無(wú)法觸達(dá)的消費(fèi)者?？傊?，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上推出這兩款產(chǎn)品，一方面是技術(shù)上的輸出，另一方面是P20持續(xù)營(yíng)銷持續(xù)提升銷量的關(guān)鍵時(shí)刻。