新聞傳媒業(yè)成本管理存在的問題及對策

姜瓊

摘要：傳統(tǒng)媒體現(xiàn)在面臨巨大的生存壓力，如何自我嬗變，突破經(jīng)營的瓶頸，是每個媒體人都要思考的問題。為了使傳統(tǒng)媒體不斷壯大，成本控制在傳統(tǒng)媒體中的作用也就越發(fā)重要。文章主要從現(xiàn)階段新聞傳媒行業(yè)中的績效考核、印刷成本、投遞難度等方面，闡述成本控制過程中面臨的問題，希望通過有效的成本管控途徑，降低成本費(fèi)用，擴(kuò)大企業(yè)的利潤空間，讓企業(yè)保持健康的發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞：傳媒行業(yè)；成本管理；問題；對策

當(dāng)前傳統(tǒng)媒體廣告客戶投放額不斷萎縮，新聞紙大幅漲價，報紙的閱讀量銳減，發(fā)行量下滑嚴(yán)重，投遞隊伍及不穩(wěn)定，造成經(jīng)營舉步維艱，所以有效的成本管控，能為傳統(tǒng)媒體起到開源節(jié)流，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平的目的。

一、傳媒行業(yè)成本的構(gòu)成及特點(diǎn)

傳媒企業(yè)成本主要是人員工資、印刷費(fèi)和投遞費(fèi)，現(xiàn)在由于傳統(tǒng)傳媒廣告業(yè)務(wù)量的嚴(yán)重下滑，想單純的通過版面取得廣告收入已十分困難，只有通過開展各種活動帶動廣告收入帶動經(jīng)濟(jì)效益，此項費(fèi)用也成為傳媒企業(yè)成本中快速增長的一項支出，另外就是稿費(fèi)、差旅費(fèi)等與采編、經(jīng)營的有關(guān)的費(fèi)用。然而現(xiàn)行新聞傳媒行業(yè)的成本存在社會效益與經(jīng)濟(jì)效益相并存的特點(diǎn)，使其管控的手段要更加合理。

二、新聞傳媒企業(yè)成本管控的現(xiàn)狀及存在的問題

傳統(tǒng)的傳媒企業(yè)由財政撥款到自負(fù)盈虧，再到激烈的市場競爭，其行業(yè)經(jīng)過了快速增長期，再到目前整個行業(yè)的廣告收入的銳減期，抑制了與其相配套的績效上漲的空間；而新聞紙價的不斷上漲，讓發(fā)行量越大，虧損越大，報紙由過去幾十個版，到目前只有十幾、二十幾個版的常態(tài)化；發(fā)行量的減少，也給投遞造成了困擾，投遞員無法高密度的送報，通過送報獲得的收入也再不斷地被稀釋。這些都成為成本管理中亟待解決的問題。

新聞傳媒企業(yè)成本管控存在的問題具體體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）績效考核體制不完善

由于版面的減少，使編輯記者的稿子上版率下降，從一方面抑制了編輯記者績效的上揚(yáng)；經(jīng)營收入的下降，這對與經(jīng)營收入掛鉤的業(yè)務(wù)人員績效也是一種重創(chuàng)，這些對吸引優(yōu)秀人才，特別是年輕的人才，直接后果導(dǎo)致相關(guān)專業(yè)人才流失，新入人員青黃不接，缺乏競爭力。并且傳統(tǒng)媒體社會效益與市場效益的雙要求，對績效的考評來說也是一把雙刃劍。

（二）印刷成本費(fèi)用的增加

新聞紙自2016年最低的每噸2000多元到近期的每噸5000多元，累計漲幅達(dá)到125%噸，帶來印刷成本的不斷上漲，形成發(fā)行價格完全倒掛，印刷份數(shù)越多，虧損越大的局面。

（三）報紙投遞難度的增加

由于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)媒體的巨大沖擊，目前報刊讀者群基本上都是老年人，年輕人的信息基本都是從更新更快的互聯(lián)網(wǎng)獲得，這對報紙發(fā)行量的沖擊是巨大的，例如，原本一個普通的生活小區(qū)能訂幾百份報紙，投遞員送報的區(qū)域就比較密集，同時從送報中得到的績效工資也會較多，但現(xiàn)在一個這樣的生活小區(qū)訂報只能幾十份，造成投遞員送報的范圍必須擴(kuò)張，才能保證投遞績效的兌現(xiàn)，但直接后果就是投遞質(zhì)量的下降，讀者投訴的增加，并且投遞的時間無限擴(kuò)大，年輕人基本不愿投入精力，做這樣費(fèi)力又沒有經(jīng)濟(jì)效益的工作。

（四）傳統(tǒng)報刊版面收入大幅度減少

傳統(tǒng)紙媒的廣告業(yè)務(wù)已由過去單純的版面置換，變?yōu)榛顒訋訌V告收入，這樣無形中增加了大筆的活動開支，縮減盈利空間，并且活動種類的多樣型，帶來活動成本核算的繁雜，其中因活動產(chǎn)生的采購成本，也成為活動開支控制的重要的環(huán)節(jié)。

（五）全員成本控制意識比較薄弱

傳統(tǒng)傳媒企業(yè)員工對成本控制的概念模糊，意識淡薄。認(rèn)為成本控制只是財務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)的事情，與自己無關(guān)，平時只要做好自己的工作，意識不到自己的每一個行為，都是成本費(fèi)用的來源，企業(yè)運(yùn)營的每個環(huán)節(jié)都是成本管理與控制的節(jié)點(diǎn)，在思想上不重視，無法減少日常的基礎(chǔ)消耗，造成根本上的資源浪費(fèi)與成本增加。

三、改善新聞傳媒企業(yè)成本控制效果的對策

（一）完善績效考評制度

對記者編輯的考評打分，必須有著嚴(yán)格統(tǒng)一的制度，將稿件的評分層次分開，讓寫的好寫的多的記者能有多的收入，對重大體裁，社會反響大的文章，在制度中要能傾斜；對宣揚(yáng)核心價值觀的輿論，在考評中給予重點(diǎn)關(guān)注。讓記者編輯勞有所獲，同時讓傳統(tǒng)媒體與當(dāng)前形勢緊密相連，引導(dǎo)大眾閱讀的回歸。對經(jīng)營人員，要有完善的收入與到賬考評。對全年的經(jīng)營收入預(yù)算，能分解到位，在經(jīng)營人員通過努力，完成預(yù)算收入的同時，將結(jié)果體現(xiàn)的績效的實(shí)現(xiàn)上。通過績效推動廣告發(fā)布，完成廣告回款。同時全年的人員工資也要和全年收入與利潤掛鉤，讓全體人員知道在創(chuàng)收實(shí)現(xiàn)的同時，也要保證合理的利潤，才能實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的績效最大化。

（二）增加有效的發(fā)行量

對新聞紙的采購要有完善的招投標(biāo)流程，對報紙的印刷損耗要有明確的定量指標(biāo)，對廢報的管理也要有明確的制度，特別是內(nèi)部用報，可以將印刷次品的樣報，內(nèi)部使用。增加有效的發(fā)行數(shù)量，通過制度的約束，將新聞紙的消耗量盡可能的降低。同時，對新聞紙的走勢如能有合理的預(yù)判與研究，在相對低價時，多采購一些存儲起來，也是對漲價的一種調(diào)節(jié)。

（三）投遞業(yè)務(wù)的多樣化

由于紙媒體的下滑，造成投遞員送報量的減少，投遞員的收入與份數(shù)相掛鉤的績效也大幅減少，投遞員的積極性也勢必減弱，所以對投遞隊伍的再整合，勢在必行。第一、整合投遞隊伍，讓一個投遞隊伍，能送集團(tuán)內(nèi)的多張報紙，同時也能外接別的報社的報紙，增加投遞員的投遞報紙的密集度；第二、投遞員對城市分區(qū)的熟悉度是經(jīng)過多年的磨合形成的，這是別的群體在短暫的時期難以達(dá)到的。所以開展多種經(jīng)營，與多家相關(guān)企業(yè)合作，如美團(tuán)、快遞，讓投遞員的時間緊湊起來，通過多種經(jīng)營增加投遞員的收入，提高投遞隊伍的穩(wěn)定性。

（四）規(guī)范活動開支

版面置換廣告收入的減少，使傳統(tǒng)媒體被逼無奈的必須接受多種形式的創(chuàng)新。由于媒體本身具有的優(yōu)勢，寫方案，寫材料，接觸新事物手段比較多，而且打交道，吸引資源的能力比較強(qiáng)，所以幫客戶單位承辦活動的效果也會比較好，但這會帶來財務(wù)核算費(fèi)用的復(fù)雜性。一個廣告，到底能接受多大的費(fèi)用 ，最后的利潤指標(biāo)定在哪里，這都需要前期的合理預(yù)估，做出明確的活動方案。所以，每年的預(yù)算費(fèi)用的制定必須與經(jīng)營相溝通，通過不斷的磨合，達(dá)到一個自上而下，經(jīng)營人員認(rèn)可，同時對報社有著最大經(jīng)濟(jì)利益的預(yù)算費(fèi)用。同時也能讓經(jīng)營人員，在實(shí)現(xiàn)預(yù)算費(fèi)用時，享受到節(jié)約費(fèi)用后的成果。所以規(guī)范的活動費(fèi)用流程制度必須嚴(yán)格執(zhí)行，從活動的前期準(zhǔn)備，到對活動的執(zhí)行單位，都要有公開的招標(biāo)流程，對物料的采購，要有詢價、比價機(jī)制，對發(fā)票的要求，也要做到盡量是增值稅專用發(fā)票，監(jiān)控活動費(fèi)用的全過程，讓每筆費(fèi)用的使用都有依據(jù)，讓每筆開支都能合理，達(dá)到增效節(jié)支的結(jié)果。

（五）普及成本意識

傳媒企業(yè)成本控制的過程應(yīng)該是從傳媒標(biāo)的物形成到傳播和反饋的全過程，企業(yè)成本控制的實(shí)施者，應(yīng)該是企業(yè)所有員工。所以加強(qiáng)員工的全過程成本管理意識和全員成本控制意識，就是讓員工能積極參與到成本費(fèi)用預(yù)算編制、實(shí)施、分析修正和考核的全過程。首先成本預(yù)算編制要著眼于強(qiáng)化全體員工對傳媒成本的事前控制意識，加強(qiáng)對員工的成本控制方面的培訓(xùn)，讓員工知道全年各月、季的成本構(gòu)成項目和控制額度，及相應(yīng)費(fèi)用項目的實(shí)施情況、完成進(jìn)度并進(jìn)行節(jié)約、超支分析，有針對性地予以調(diào)整；進(jìn)行對成本的事中控制要確保有著配套的制度，并且對費(fèi)用的節(jié)約與超標(biāo)，要有相應(yīng)的獎懲措施，對成本的事后考核與分析，與績效考評相結(jié)合，使全員能享受到節(jié)約與浪費(fèi)帶來的不同結(jié)果，并進(jìn)行大力宣傳，使成本意識普及到企業(yè)的方方面面。

四、結(jié)語

當(dāng)前，傳統(tǒng)媒體企業(yè)必須在逆境中求生存，求發(fā)展，一切的發(fā)展都必須和成本控制相結(jié)合，在傳統(tǒng)媒體開展多樣化經(jīng)營，開拓經(jīng)營收入范圍的同時，對成本的控制就顯得非常重要，尤其是必須樹立全員成本管理和全過程成本控制意識，合理的花好每一筆來之不易的資金，是財務(wù)人員需要努力解決的現(xiàn)實(shí)問題，提高財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，通過專業(yè)的成本控制手段，給企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。

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（作者單位：合肥報業(yè)傳媒集團(tuán)）