王興的成功并不因為他只會借鑒

李開復

關(guān)于我：向死而生

年輕的時候，我的思維方式與計算機算法的清晰邏輯如出一轍，也令我與人工智能產(chǎn)生共鳴。

當時，我把生活中的一切事物（友情、工作和家庭時間）都轉(zhuǎn)化成算法的變量，輸入我的“人生算法”，求取結(jié)果。這套算法是為實現(xiàn)自身職業(yè)規(guī)劃而開發(fā)的，目標是使工作時間、社會名聲和職業(yè)地位呈現(xiàn)最優(yōu)的形態(tài)。

而我的家庭生活只能以函數(shù)優(yōu)化的方式“被處理”：盡可能少花時間并且實現(xiàn)預期結(jié)果。

每項職業(yè)成就都為我內(nèi)心的火苗添加了更多燃料，它們推動我更加努力地工作，我甚至向成千上萬的中國年輕人推廣這種生活方式。

中國在經(jīng)歷了幾個世紀的貧困后以世界大國的姿態(tài)開始復興，我鼓勵同學們抓住時機，在歷史上留下自己的印跡。我很享受成為成千上萬名學生的人生導師，我相信轉(zhuǎn)型做“導師”能夠證明自己的無私，更好地表現(xiàn)樂于助人的殷切期望。

離開谷歌、建立創(chuàng)新工場后，我開始花更多的時間指導年輕人。我利用粉絲眾多的新浪微博直接與同學們互動，向他們提出指導，并撰寫一些公開信。盡管我仍是知名風險投資基金的創(chuàng)始人，但同學們都稱我為“開復老師”，這個稱呼飽含敬意也讓人感覺親切。

從科學家做到工程師，又從高管做到導師，這個過程中我力圖將我在世界上的影響力最大化。我告訴自己，我的算法已經(jīng)接近完美了。

但對這個問題的思考在2013年9月，以一種晴天霹靂的方式急轉(zhuǎn)直下。我被診斷為第四期淋巴癌。我的“生活算法”和個人成就構(gòu)建的世界瞬間崩塌。它們既救不了我，也不能給我安慰，或者告訴我存在的意義。

當我走出醫(yī)生辦公室離開醫(yī)院的時候，雙手緊握住掃描圖，貼著胸口，好像為了不讓路人看到我身體里正在生長的可怕東西。

我決定馬上回家寫遺囑。

我的遺囑只有一頁：把所有財產(chǎn)給我的妻子。但律師堅持讓我寫四份，以應對多種意外情況。假如妻子先去世呢？那就給我兩個女兒。如果其中一個女兒去世呢？如果妻子和女兒都去世了呢……

這是一組荒謬的假設(shè)，強迫某人在自己死亡的問題上糾結(jié)，但法律不會考慮你要承受多大的壓力。

不過這些假設(shè)讓我開始重新思考真正重要的事情：財務和資產(chǎn)管理不重要，我身邊的人才重要。這么多年來，我忽視了陪伴在身邊最親近的人，忽視了與他們分享愛的過程。

面對死亡，最艱難的是面對無法重來的人生。

治療護士兼作家邦妮·韋爾記錄了許多病人在彌留之際最常見的遺憾。面對生命的終點，這些病人清晰地回顧了他們曾經(jīng)以專注于工作而忽略了生活。

他們談到，由于沒有過上無愧于心的生活而感受到痛苦，后悔于專注工作，意識不到生活的意義是身邊的人賦予的。沒人在回顧自己一生的時候會后悔沒有工作得更努力一些，許多人后悔的都是沒用更多的時間陪伴自己愛的人。

“歸根結(jié)底還是愛與感情”，韋爾這樣寫道，“生命的最后幾周就只剩下愛和感情了?！鄙刑厥鈺r刻會帶來頓悟，但真的參透還需要時間。

在佛光山，一天早課后，我有幸與星云大師一起共進早餐。星云大師突然問了我一個問題：開復，你有沒有想過你的人生目標是什么？

我不假思索，條件反射般地說出數(shù)十年來我給自己和他人的答案：最大化我的影響力，讓世界因我而不同。

我回答的是我的真實想法，致力于追求自身影響力這個信念像腫瘤一樣長在我身上，頑強、固執(zhí)，并且快速擴張。我曾廣泛閱讀哲學和宗教書籍，但數(shù)十年來，我從未批判性地檢查或懷疑過內(nèi)心深處激勵我的這個核心信念。

他問我：最大化影響力究竟意味著什么？一個人這樣說的時候，通常都是在給追求名利一個淺薄的偽裝。如果你真正審視自己，你能說自己確實不是受名利驅(qū)使嗎？問問自己的心吧，千萬不要自己騙自己。

我腦海中飛快地閃過各種反駁的語句，我想尋找客觀的、無懈可擊的邏輯為自己的行為正名。我內(nèi)心一直試圖用自己對中國年輕人的影響力作為討價還價的籌碼，想以此來抵消與家庭、朋友分享愛這方面的缺失。

我在社交媒體上有大量的粉絲，我不知疲倦地最大化對這個群體的影響。我努力工作，向眾多陌生人提供的幫助，難道不能彌補在與親人分享愛方面的不足嗎？等式的兩端不能配平嗎？

但是，星云法師對我這套“人生算法”取得的成果不感興趣。他耐心地剖開我層層的借口和偽裝，把我內(nèi)心的最后一根支柱取走。他不斷把我們的對話焦點轉(zhuǎn)移至內(nèi)心，讓我不要畏縮，坦誠面對自己。

確診后的幾周，我經(jīng)常夜不能寐，一遍遍地回顧我的人生，思考自己為什么會如此盲目。

生病以來，家人給予我的關(guān)愛不斷地提醒著我這一點，同時這份感情也是治療期間支撐我的力量源泉。這些領(lǐng)悟也令我重新審視人和機器、人類心靈與人工思維之間的關(guān)系。

我回想生病的經(jīng)歷，從PET開始、到診斷、感受自身的痛苦以及隨后的生理和心理上的恢復，通過這些我逐漸意識到，治愈我的藥物包括兩個部分：科技和情感。

這兩點都將成為人工智能未來的支柱。我堅信的未來是由人工智能的思考能力，加上人類愛的能力構(gòu)筑的。如果我們能夠創(chuàng)造這種協(xié)同作用，我們就能在發(fā)揚最根本的人性的同時，利用人工智能無比強大的力量創(chuàng)造一個繁榮的世界。

中國互聯(lián)網(wǎng)最有價值的產(chǎn)品

是精于執(zhí)行的企業(yè)家

我認為，要在21世紀建立人工智能的超級大國，需要具備四個條件：大量的數(shù)據(jù)、執(zhí)著的企業(yè)家、優(yōu)秀的人工智能科學家和有力的政策環(huán)境。

在關(guān)于未來的競爭中，中美兩國顯示出了無可取代的優(yōu)勢。美國研究人員引領(lǐng)人工智能的發(fā)現(xiàn)，中國工程師們則成了人工智能應用的領(lǐng)軍人物。這兩個超級大國將帶來史上最迅猛、最波瀾壯闊的技術(shù)革命。

因為中國創(chuàng)業(yè)公司的競技場選拔出了世界上最精明強悍的企業(yè)家，中國的互聯(lián)網(wǎng)世界創(chuàng)造了世界上最豐富的數(shù)據(jù)生態(tài)環(huán)境，再加上涌現(xiàn)出的人工智能專家和政策支持。

中國互聯(lián)網(wǎng)最有價值的產(chǎn)品不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品背后精于執(zhí)行的企業(yè)家。多年來，中國文化催生的產(chǎn)品被硅谷精英人士嘲笑，被視為廉價仿制品，損害了原創(chuàng)者的尊嚴。真正的創(chuàng)新人士對這些產(chǎn)品和公司不屑一顧。

但是，局外人看不到中國市場的風起云涌，中國模仿年代最寶貴的結(jié)晶不是產(chǎn)品，而是創(chuàng)業(yè)者。

谷歌、亞馬遜、愛彼迎、領(lǐng)英、優(yōu)步……一個又一個美國巨頭都想贏得中國市場，卻紛紛鎩羽而歸，西方分析師很快便把這一現(xiàn)象歸結(jié)于中國政府的管控。和硅谷競爭確實產(chǎn)生了中國本土的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，但真正造就了一代創(chuàng)業(yè)斗士的是中國市場難以想象的殘酷競爭。

擊敗對手，或被對手擊敗?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)是一個無數(shù)同類公司生死決斗的羅馬競技場。想要在中國的互聯(lián)網(wǎng)競技場上生存下來，需要持續(xù)不懈地迭代產(chǎn)品、管控成本、完美執(zhí)行、正面公關(guān)，從而獲得高估值，來募集龐大資金，進而設(shè)法建立堅實的護城河阻擋其他競爭者。

這一系列血與火的考驗，練就了世界上最強韌的創(chuàng)業(yè)者。所謂的“千團大戰(zhàn)”就是這種現(xiàn)象最好的例子。

Groupon在2008年創(chuàng)立后不久就成為美國創(chuàng)業(yè)界的寵兒。它的核心理念很簡單：買家購買的產(chǎn)品達到一定數(shù)量時，優(yōu)惠券才有效。買家獲得了折扣，而賣家的銷量也得到了保證。

于是，大批尋找下一個風口的中國創(chuàng)業(yè)者快速涌進了團購市場，根據(jù)Groupon的“每日特惠”（Deal of the Day）模式，創(chuàng)辦了不同的團購平臺。

到了Groupon上市的2011年（Groupon上市是自2004年谷歌掛牌以來，美國規(guī)模最大的IPO），中國已有超過5000家團購公司。

在外行看來這像是個笑話——這5000多家同類型的公司，大部分是雄心勃勃卻又懵懂無知的創(chuàng)業(yè)者，抱著僥幸的心態(tài)，走向“死亡游戲”。但是，在這個競爭激烈的角斗場的中心，存在一個叫王興的人。

美團建立時團購大戰(zhàn)剛開始升溫，競爭者在一年時間內(nèi)為線下廣告砸的錢超過了10億元人民幣。當時的主流思想是要想在眾多競爭者中脫穎而出，公司必須通過融資獲得一大筆錢，并把這筆錢花在廣告和補貼上以贏得用戶。

更高的市場占有率可以融更多的錢，進而重復這個循環(huán)。熱情的投資人在數(shù)千家?guī)缀跬耆嗤墓旧贤度肓舜蠊P資本，中國的城市居民用低到不可思議的優(yōu)惠價格，成群結(jié)隊地在餐館內(nèi)用餐。這幾乎是中國的創(chuàng)投界在招待全中國人吃晚餐。

如果只靠補貼，用戶只會不斷在各平臺之間跳來跳去，尋找最劃算的一家。王興選擇了讓競爭者們?nèi)ピ义X補貼交易市場，他默默等待收割其他競爭者的成果。

他在保持低成本的同時，開始迭代產(chǎn)品。美團不打線下廣告，而把資源放在了調(diào)整與改進產(chǎn)品上，降低獲客及留客成本，同時優(yōu)化復雜的后端系統(tǒng)——這個系統(tǒng)能處理來自數(shù)百萬個顧客的付款，并轉(zhuǎn)付給數(shù)萬個商家。

陷入戰(zhàn)爭的創(chuàng)業(yè)公司幾乎從未賺到過錢，反而是能把單用戶虧損額降到最低的公司，會比資金更充沛的競爭者撐得更久。一旦惡戰(zhàn)結(jié)束，價格回升，這種鐵血的效率將變成盈利的一大驅(qū)動力。

隨著“千團大戰(zhàn)”的推進，競爭者紛紛用不同的方式謀求生存。王興使用了明太祖朱元璋領(lǐng)導起義軍建立明朝時的策略：高筑墻，廣積糧，緩稱王。

對王興來說，風投資金是他的糧，優(yōu)異產(chǎn)品是他的墻，數(shù)千億美元的上市公司是他未來的王座。

到了2013年，有史以來最猛烈的中國“團購大戰(zhàn)”塵埃落定。絕大多數(shù)競爭者因為承受不住其他公司的商業(yè)進攻，或因本身的錯誤經(jīng)營管理而陣亡，最終屹立不倒的是三位斗士：美團、大眾點評、糯米網(wǎng)。

王興不停地擴展美團的業(yè)務線，持續(xù)改造自己的核心產(chǎn)品。伴隨著中國經(jīng)濟的一波波風潮——高漲的電影票房、爆炸的外賣生意、龐大的觀光旅游潮、興旺的從線上到線下（O2O）的服務業(yè)，王興對美團也在隨時進行調(diào)整，并最終成功轉(zhuǎn)型。

他對新市場的胃口永不滿足，美團持續(xù)迭代新產(chǎn)品，是市場導向的精益創(chuàng)業(yè)公司典范。2015年10月，美團和大眾點評合并，合并后的公司繼續(xù)由王興掌舵。到了2017年，這個合并后的巨頭月度活躍用戶達2.8億，每天處理2000多萬筆訂單。

如今沒幾個人還記得美團是以團購網(wǎng)站起家的，他們眼中的美團是蛻變后的巨頭：一個龐大的消費服務王國，從餐飲服務到購買電影票、從酒店預訂到美容美發(fā)，一應俱全。

美團在2018年6月22日正式向港交所遞交IPO申請。據(jù)媒體報道，預期估值將達到600億美元，超越了Airbnb和埃隆·馬斯克的太空探索技術(shù)公司SpaceX。

美國企業(yè)界對中國創(chuàng)業(yè)者掀起的全球浪潮尚未做好準備。王興曾被《福布斯》雜志稱為“克隆家”（“The Cloner”）。因為他分別在2005年、2007年和2010年把美國當年度最熱的創(chuàng)業(yè)公司“帶回”中國（校內(nèi)網(wǎng)、飯否網(wǎng)與美團）。

但他們從根本上誤解了“克隆家”的成功秘訣：王興的成功并不是因為他只會借鑒，而是因為他是從血與火的競爭中熬煉出來的冠軍角斗士。

早期的借鑒行為并沒有演變成其創(chuàng)造者永遠擺脫不掉的反創(chuàng)新心態(tài)，反而成了邁向更原創(chuàng)、更加本地化的科技產(chǎn)品的必經(jīng)之路。

在發(fā)展過程中，創(chuàng)業(yè)者不斷調(diào)整商業(yè)模式，最終優(yōu)化為最適合本地市場的形態(tài)。也就是在這個階段的歷練，使王興成為世界級的創(chuàng)業(yè)者。

王興的故事并不僅是“借鑒致富”，他的創(chuàng)業(yè)故事背后是中國互聯(lián)網(wǎng)科技生態(tài)系統(tǒng)的進化史，這個生態(tài)系統(tǒng)最大的資產(chǎn)就是一批勇敢堅毅、百折不撓的創(chuàng)業(yè)者。

他們先是在本土節(jié)節(jié)擊退硅谷巨頭，學會了如何在全球最殘酷的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中生存下來，然后利用中國互聯(lián)網(wǎng)革命和移動互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式發(fā)展，為現(xiàn)在由消費帶動的中國經(jīng)濟注入了活力。

我們離電影中的

人工智能有多遠

歷史進入2018年，在北京和華盛頓，在中關(guān)村和硅谷，在瑞士達沃斯和加拿大溫哥華TED的現(xiàn)場，關(guān)于人工智能，所有人關(guān)心的問題是：人工智能會給人類帶來什么威脅和挑戰(zhàn)？中國會不會超越美國，領(lǐng)跑人工智能？

在我看來，兩個問題只有一個答案：人工智能時代不存在三國演義，中美將成為無可爭議的雙雄，兩國應該一起面對并解決人工智能帶來的挑戰(zhàn)。

如今許多人將人工智能（或機器學習）與人們在科幻電影中看到的東西混為一談。科幻電影中展現(xiàn)的通常是“廣義的人工智能”。這種人工智能算法具備與人類相似（甚至更強大）的能力，如在推理、概念學習、常識、規(guī)劃、跨領(lǐng)域思維、創(chuàng)造力，甚至自我意識和情緒等方面。

但是，現(xiàn)有技術(shù)仍遠達不到這樣的水平。我們今天所擁有的是“狹義的人工智能”。即在特定領(lǐng)域獲取大量信息的技術(shù)（如還貸記錄），并使用它來在特定情況下做出決定（如是否向個人提供貸款）以實現(xiàn)特定目標（如將出借人利潤最大化）。

過去很多艱難的事實性判斷，無需程序計算，通過大數(shù)據(jù)就可得出。在特定任務中人工智能算法可以勝過人類。

這已經(jīng)非常具有實用性，因為狹義的人工智能快速、準確、全天候工作、可應用于許多任務且經(jīng)濟效益顯著。據(jù)普華永道預計，到2030年，人工智能對全球GDP的貢獻將達16萬億美元。

我們離電影中的人工智能有多遠？我們目前對此知之甚少，甚至無法估計。還有許多重大突破尚未實現(xiàn)，但目前人工智能領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)一項重大突破的時間間隔是60年。

基于當前技術(shù)的發(fā)展程度與合理推測，我認為在15年內(nèi)，人工智能和自動化將具備取代40-50%崗位的技術(shù)能力。

主要集中在以下工作和任務場景：重復性勞動，特別是在相同或非常相似的地方完成的工作（如洗碗、裝配線檢查、縫紉）；有固定臺本和對白內(nèi)容的各種互動（如客戶服務、電話營銷）；相對簡單的數(shù)據(jù)分類，或思考不到一分鐘就可以完成識別的工作（如文件歸檔、作業(yè)打分、名片篩選）；在某公司一個非常狹小的領(lǐng)域工作（如銀行理財產(chǎn)品的電話推銷員、某部門的會計）；不需與人進行大量面對面交流的工作（如分揀、裝配、數(shù)據(jù)輸入）。

雖然有媒體報道，聲稱巨額投資將用于開發(fā)人工智能和機器人（如自動駕駛汽車、人工智能放射科醫(yī)師），但這類人工智能可能需要很長時間才能普及。

現(xiàn)在，人工智能技術(shù)已經(jīng)具備取代上述工作的技術(shù)能力。一些已經(jīng)得到應用，還有許多正在試驗，實際應用可能需要更長時間。你應當避開人工智能能夠完成的工作、了解人工智能做不到的事情。同時你也應該把這看作是一個機會，可以讓你的工作更多樣化、不再那么單調(diào)。

多久之后人工智能會取代人類工作？我個人認為，15年內(nèi)人工智能和自動化將具備取代40-50%崗位的技術(shù)能力。但由于企業(yè)決策、工會影響和政府政策，實際過程中實現(xiàn)取代可能需要更長時間。

從短期來看，會有很多人進入人工智能行業(yè)，這反而會增加就業(yè)人數(shù)，但人工智能對人類工作崗位的大規(guī)模取代需要更長時間才能真正實現(xiàn)。

因此，我們可能會看到人工智能在未來幾年所取代的工作崗位數(shù)量還不及其創(chuàng)造的崗位，但這只是短期現(xiàn)象，而且是一次性現(xiàn)象。

作為個體，在人工智能時代應該做些什么？我們應該具有戰(zhàn)略性思維，并以人工智能無法取代的工作為目標。我們應該致力于終身學習，更新我們的技能，了解新趨勢，并尋找新機遇。我們應該鼓勵批判性思維和各種創(chuàng)造力，不僅僅是科學和工程，還有藝術(shù)、建筑、音樂、詩歌、表演、講故事等。

我們應該接受傳統(tǒng)工作崗位正在流失的現(xiàn)實。