品牌商如何應對新零售的崛起?
“品牌商如何應對新零售的崛起?”這樣的話題是否似曾相識?對了!“廠商博弈”又續(xù)新篇。但這一次,品牌商能說“不”嗎?
您一定記得2004年董明珠一怒撤出國美,也一定記得2013年中國經(jīng)濟年度人物頒獎現(xiàn)場董明珠與雷軍的對賭。對于中國營銷,這是兩個具有象征意義的事件。
如果站在全球市場上會如何看?某資深外企中國公司營銷總監(jiān)說:為何全世界就中國在談新零售?難道中國的零售終端已經(jīng)很發(fā)達了嗎?在他看來國內(nèi)渠道至少落后發(fā)達國家30年。所謂的“新零售”之說,不是在裝睡,就是一場別有用心的“精設”。
如果站在中國市場歷史下呢?某在任外企中國區(qū)銷售總監(jiān)說,中國特色的廠商博弈具有歷史的偶然性,源于其脫胎自計劃經(jīng)濟體制的商業(yè)體系先天不足。從知名度為王,到品牌為王,乃至長期的渠道為王,一直就是這種供需不均衡下的博弈關系不斷演繹。乃至后來,這一矛盾就死死地卡在“供過于求”的節(jié)點。
當渠道商(大商超)一次次挾消費者以令生產(chǎn)(品牌)商時,后者是距消費者近了還是遠了?商業(yè)生態(tài)體系是進化了還是原地折騰,乃至退化了?答案是確定的,這正是一場供給側(cè)改革的由來!
早有國內(nèi)營銷學者憂切關注:中國市場供需矛盾、消費升級(自由競爭除外)為何遲遲無解?消費者在渠道商的連接(隔離)下為何漸行漸遠?我們孜孜以求的營銷本質(zhì) 創(chuàng)造消費者,是創(chuàng)新還是翻新(換湯不換藥的游戲)?從輕商到重商、從輕視渠道到過度依賴渠道……過猶不及。
一場技術驅(qū)動下的社群經(jīng)濟與零售革命,似乎給產(chǎn)品商帶來了升級換代的商機,有學者甚至說這是上帝對中國市場經(jīng)濟的眷顧!但很快人們就發(fā)現(xiàn):問題依然在,只是平臺改。供需之間,降維(零距離)誘惑下的陷阱無處不在,品牌(生產(chǎn))商再次面臨生死抉擇與考驗!
那么,供需博弈這樣的終極命題,在中國這片市場土地上到底有沒有解藥?這甚至成了一個社會問題,直接影響到人民(消費者)的福祉。
品牌商之于新零售,是對抗、博弈、擁抱、融合,還是引領?
從被動應對到積極參與,商業(yè)生態(tài)下榮毀于共。建立共識,需要這樣一場碰撞