AI·未來

李開復(fù)博士，創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官、創(chuàng)新工場(chǎng)人工智能工程院院長(zhǎng)

1991年12月16日上午11點(diǎn)，我的太太先鈴躺在醫(yī)院病床上。她這樣承受著待產(chǎn)的煎熬已經(jīng)12個(gè)小時(shí)了。雖然我一直坐在床邊陪著她，但每隔幾分鐘總?cè)滩蛔】纯词直恚喝绻酉聛淼囊粋€(gè)小時(shí)內(nèi)，我們的第一個(gè)孩子不能順利出生，我就不得不選擇離開醫(yī)院去做一個(gè)關(guān)乎我一生志向的人工智能主題演講，錯(cuò)過迎接孩子誕生的時(shí)刻。

幸運(yùn)的是，李德寧——我的女兒“準(zhǔn)時(shí)”地來到了這個(gè)世界，沒有耽誤我的“正事”。蘋果公司當(dāng)時(shí)的CEO（首席執(zhí)行官）斯卡利因?yàn)槁犃宋业难葜v，決定啟動(dòng)人工智能項(xiàng)目。一瞬間，我覺得自己可能成為發(fā)現(xiàn)人工智能新大陸的“哥倫布”，這一強(qiáng)烈的自豪感與職業(yè)驕傲使初為人父顯得像人生旅程中不出意外的“小確幸”，波瀾不驚。此刻回首，我明白27年前這兩個(gè)差一點(diǎn)兒相撞的事件并非平行時(shí)間軌道上的“黑天鵝”，它們背后的隱喻是千萬(wàn)年來人類進(jìn)步過程中屢遭考驗(yàn)的價(jià)值觀，也是我在幫助、促進(jìn)人工智能成功的過程中錯(cuò)失、遺漏了人生最重要的東西。

27年間，人工智能迅猛發(fā)展，更趨成熟。這一革命性技術(shù)改變著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的面貌，重塑了企業(yè)和國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)格局，在全球范圍推動(dòng)新的“超級(jí)勢(shì)力”的產(chǎn)生。這將令成千上萬(wàn)的知識(shí)精英和萬(wàn)億美元的金融資本第一次體會(huì)到我在女兒降生那個(gè)下午感受過的興奮與雄心，也將迫使全世界一起思考同一個(gè)把我曾經(jīng)推入夢(mèng)魘的哲學(xué)命題。

中美將成為無(wú)可爭(zhēng)議的雙雄

人類歷史進(jìn)入2018年，在北京和華盛頓，在中關(guān)村和硅谷，在瑞士達(dá)沃斯和加拿大溫哥華TED（TED：technology， entertainment， design的縮寫，即技術(shù)、娛樂、設(shè)計(jì)，是美國(guó)的一家私有非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)以它組織的TED大會(huì)著稱，這個(gè)會(huì)議的宗旨是“傳播一切值得傳播的創(chuàng)意”）的現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)于人工智能所有人關(guān)心的問題只有兩個(gè)：一、人工智能會(huì)給人類帶來什么威脅和挑戰(zhàn)？二、中國(guó)會(huì)不會(huì)超越美國(guó)，領(lǐng)跑人工智能？在我看來，兩個(gè)問題只有一個(gè)答案：人工智能時(shí)代不存在三國(guó)演義，中美將成為無(wú)可爭(zhēng)議的雙雄，兩國(guó)應(yīng)該一起面對(duì)并解決人工智能帶來的挑戰(zhàn)。我寫作此書，正是希望促使人工智能時(shí)代兩個(gè)擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的精英群體——中、美兩國(guó)政府、投資人和企業(yè)家放下偏見，客觀地看待對(duì)方的長(zhǎng)處，在技術(shù)和商業(yè)的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)中加強(qiáng)合作，面對(duì)共同的挑戰(zhàn)，攜手塑造人類美好的未來。

美國(guó)是世界上人工智能研究積累最深、應(yīng)用成果最多的國(guó)家。會(huì)集美國(guó)的研究人員仍在引領(lǐng)全球人工智能發(fā)現(xiàn)的前沿。今天席卷全球的人工智能颶風(fēng)可能源于20世紀(jì)80年代美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系辦公室里某個(gè)人類大腦深處的一連串靈感火花。我在那里讀博士時(shí)，和杰弗里辛頓（Geoffrey Everest Hinton）的辦公室斜對(duì)門。他在學(xué)校任教，還是我隔壁室友的導(dǎo)師。我為了開發(fā)奧賽羅（一種黑白棋對(duì)弈游戲）人機(jī)對(duì)弈系統(tǒng)，還去找他指導(dǎo)簽字。寥寥數(shù)語(yǔ)之后，辛頓的眼神已隨思緒遠(yuǎn)游，那時(shí)他應(yīng)該是醉心于人工智能的下一個(gè)突破性研究吧。之后，我和辛頓先后離開卡內(nèi)基梅隆大學(xué)，沿著各自的熱情與執(zhí)著繼續(xù)前進(jìn)。1998年，奧賽羅擊敗了該游戲的人類世界冠軍隊(duì)成員，也堅(jiān)定了我在語(yǔ)音識(shí)別研發(fā)上的信心。2006年，辛頓則以一篇論文為人工智能再次興起奠定了基礎(chǔ)。

美國(guó)一流高校有著傳統(tǒng)悠久的自由開放的人才流動(dòng)機(jī)制、鼓勵(lì)特立獨(dú)行的研究精神，無(wú)疑是人工智能原創(chuàng)研究的樂土。被稱為“計(jì)算機(jī)界諾貝爾獎(jiǎng)”的圖靈獎(jiǎng)由美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)于1966年設(shè)立至今，共有67名得主，大多數(shù)是美國(guó)學(xué)者，僅有一位華人學(xué)者姚期智，也是在美國(guó)學(xué)習(xí)、研究并獲得了重大成果。更引人注目的是，因人工智能研究獲獎(jiǎng)的8位計(jì)算機(jī)科學(xué)家，全部是美國(guó)學(xué)者。截至目前，美國(guó)計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)排名靠前的100所大學(xué)都有5—10年人工智能研究的歷史。不僅如此，這些研究型大學(xué)的人工智能科學(xué)家還必須為本科生開課。而他們的老師也都是在一流大學(xué)畢業(yè)的上一代人工智能學(xué)者。以斯坦福大學(xué)為例，參加人工智能課程的學(xué)生人數(shù)從1990年的80人增長(zhǎng)到2016年的800人。

美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的技術(shù)積累和研發(fā)仍具備相對(duì)優(yōu)勢(shì)，它們對(duì)世界一流研究人才的資金支持與研發(fā)放權(quán)，是孕育、催生人工智能應(yīng)用的環(huán)境基礎(chǔ)。谷歌、微軟、Facebook（臉書）、亞馬遜……正在成為人工智能研究的新巨人，在人工智能開發(fā)平臺(tái)、無(wú)人駕駛和用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)打通無(wú)所不包的個(gè)性化服務(wù)的商業(yè)嘗試方面也還處于前沿。而從2014年起，每年給圖靈獎(jiǎng)提供100萬(wàn)美元獎(jiǎng)金的谷歌更是個(gè)中翹楚。除了具有技術(shù)理解與研發(fā)上的天然優(yōu)勢(shì)——解決搜索最優(yōu)化問題的系統(tǒng)和方案與機(jī)器學(xué)習(xí)同出一理，谷歌更開創(chuàng)了讓一流科學(xué)家寫代碼、變身一流工程師的人才培育路線。這一管理創(chuàng)新，使得全美人工智能一半以上理論加工程的厲害角色在谷歌濟(jì)濟(jì)一堂。辛頓出名之后，門庭若市。前來招募的大公司中有谷歌，也有百度。最后谷歌以不可思議的條件把他搶到手，其中包括辛頓每年只需要有一半時(shí)間在硅谷和谷歌團(tuán)隊(duì)合作，另一半時(shí)間則可以在加拿大多倫多大學(xué)自由地進(jìn)行研究。此外，幫助谷歌取得人工智能應(yīng)用世界領(lǐng)先地位的吳恩達(dá)、李飛飛也早已家喻戶曉，而其收購(gòu)的DeepMind的創(chuàng)始人戴米斯哈薩比斯（Demis Hassabis）更是被市場(chǎng)寄予厚望，期待其研發(fā)能進(jìn)行人類一切智力活動(dòng)的人工智能。

但是，隨著由辛頓等先驅(qū)推動(dòng)的“深度學(xué)習(xí)”技術(shù)被廣泛應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)，人工智能從孤蓬遠(yuǎn)征的發(fā)現(xiàn)時(shí)代進(jìn)入了“擼起袖子加油干”的實(shí)干時(shí)代。在兩個(gè)時(shí)代的過渡階段，人工智能超過“摩爾定律”的發(fā)展速度促使研究人員立即分享成果，中、美兩國(guó)的研究人員和工程師均可從即時(shí)連接的全球研究資源中獲益，這給了中國(guó)這個(gè)人工智能學(xué)生趕超美國(guó)老師的平等機(jī)會(huì)。更重要的是，人工智能實(shí)干時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力的天平將傾向商業(yè)化執(zhí)行、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新速度和大數(shù)據(jù)，而這些要素恰是中國(guó)優(yōu)于美國(guó)之處。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最有價(jià)值的產(chǎn)品不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品背后精于執(zhí)行的企業(yè)家。15年前從“學(xué)習(xí)”起步的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司從美國(guó)商業(yè)模式中獲得靈感，激烈地相互競(jìng)爭(zhēng)，為中國(guó)用戶的“個(gè)性”進(jìn)行專門調(diào)整和優(yōu)化。學(xué)習(xí)了雅虎的搜狐張朝陽(yáng)，學(xué)習(xí)了eBay（美國(guó)知名電子商務(wù)網(wǎng)站）的阿里巴巴馬云，學(xué)習(xí)了谷歌的百度李彥宏，學(xué)習(xí)了Facebook和一大堆其他美國(guó)式創(chuàng)新的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)王興，都已經(jīng)成為世界級(jí)的企業(yè)家。當(dāng)這一代中國(guó)企業(yè)家學(xué)會(huì)利用人工智能時(shí)，將徹底顛覆游戲規(guī)則。

此外，直接跳過了美國(guó)發(fā)達(dá)的傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代，高速發(fā)展40年的中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)消費(fèi)者接受新產(chǎn)品和新模式的速度超過世界上所有其他國(guó)家。短短3年，中國(guó)的移動(dòng)支付就擁有世界上最棒的基礎(chǔ)架構(gòu)：幾乎不收取交易費(fèi)用，支持小額付款和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付。僅2017年一年移動(dòng)支付的總交易額就達(dá)到了驚人的18.8萬(wàn)億美元，超過了中國(guó)當(dāng)年GDP。

隨之而來，擁有世界最龐大手機(jī)用戶群的中國(guó)得以最快地積累移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)。移動(dòng)用戶基數(shù)使得中國(guó)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)是美國(guó)的3倍，移動(dòng)食品配送是美國(guó)的10倍，移動(dòng)支付是美國(guó)的50倍，共享單車設(shè)施是美國(guó)的300倍。而利用這些豐富的數(shù)據(jù)資源，中國(guó)的計(jì)算機(jī)視覺、無(wú)人機(jī)、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成和機(jī)器翻譯公司，成為全球價(jià)值最高的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

不是大腦，而是心

當(dāng)然，威力無(wú)比的人工智能也會(huì)帶來巨大威脅，比如就業(yè)。上一次工業(yè)革命曾將許多技術(shù)活轉(zhuǎn)變成普通工作，增加了生產(chǎn)線上的人工工序。而人工智能革命將完全取代這些生產(chǎn)線上的工作。同樣，汽車駕駛、電話銷售以及放射科醫(yī)生等工作在15年內(nèi)都將被人工智能所取代。僅有那些通過了“李開復(fù)五秒鐘測(cè)試”的復(fù)雜或最具創(chuàng)造性的工作才能幸存。我將在本書中提出一些對(duì)策，以此緩解人工智能革命對(duì)普通人生活和國(guó)家社會(huì)的沖擊。但對(duì)于人類來說，最大的挑戰(zhàn)并不是失去工作，而是失去了存在的意義。因?yàn)?，?yīng)工業(yè)革命而生的個(gè)人價(jià)值觀讓大多數(shù)人相信生活的意義在于工作。我本人就是最好的例證。

回顧對(duì)人工智能魂?duì)繅?mèng)繞并與之榮辱與共的半生，我除了是充滿理想的科學(xué)家、勤奮務(wù)實(shí)的工程師和追求卓越的管理者，幾乎忘記了自己還是一個(gè)兒子、丈夫和父親，直到5年前我被診斷出淋巴癌四期。這場(chǎng)疾病讓我的工作狂生涯戛然而止。在那段充滿未知的時(shí)間里，我想了很多。我開始意識(shí)到完全通過在工作中的成就來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值感是一件多么愚蠢的事情。我忽略了最親愛的家人。父親走了，我再也沒有機(jī)會(huì)告訴他我是多么愛他。母親患了阿爾茨海默病，再也認(rèn)不出她親愛的兒子。孩子們長(zhǎng)大了，我錯(cuò)過了她們成長(zhǎng)的美好時(shí)光……我的生活和工作重心完全是混亂的。痛定思痛，恢復(fù)健康的我開始花更多的時(shí)間來陪伴親人，和母親的關(guān)系越來越親近，經(jīng)常陪太太去旅行。當(dāng)女兒們回家，我會(huì)推卻一部分工作來跟她們相處。與死神擦肩而過的經(jīng)歷不僅改變了我的生活，而且讓我意識(shí)到人工智能所不具備的人性。

人工智能將會(huì)取代人類，完成不屬于人類專有的各種重復(fù)性工作。愛，才是人類的特質(zhì)。當(dāng)我們看見初生的嬰兒，當(dāng)我們一見鐘情墜入愛河，當(dāng)我們的經(jīng)歷被朋友傾聽，當(dāng)我們通過幫助別人而實(shí)現(xiàn)自我……人類的愛就在那里。愛讓我們區(qū)別于人工智能。不要相信科幻電影為我們描繪的人工智能形象。我可以負(fù)責(zé)任地告訴你們，人工智能不會(huì)去愛，它們甚至沒有感情和自我意識(shí)。AlphaGo（人工智能算法）雖然能擊敗世界冠軍，但是它體驗(yàn)不到手談的樂趣，勝利不會(huì)給它帶來愉悅，也不會(huì)讓它有擁抱愛人的渴望。

相比人工智能，人類的優(yōu)勢(shì)在于創(chuàng)造力和同情心。讓人工智能做它擅長(zhǎng)的，我們可以創(chuàng)造更多有人情味的職業(yè)和崗位，可以有更多富有同情心的醫(yī)護(hù)人員利用人工智能進(jìn)行醫(yī)療診治、護(hù)理，可以有超過現(xiàn)在10倍的老師來幫助孩子在這個(gè)新世界獲得生存能力并勇敢地茁壯成長(zhǎng)。

是的，在人工智能這個(gè)橫沖直撞、撲面而來的未來面前，人類會(huì)遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。但人類不正是從各種挑戰(zhàn)中一路走來，掙扎奮起的嗎？人工智能革命的結(jié)果如何將取決于我們是選擇被過分天真的樂觀主義或并無(wú)實(shí)證的悲觀思想毒害，還是努力解決問題。就像我，一生最大的挫折莫過于患了癌癥。然而，這個(gè)最大的挫折如今是我最大的財(cái)富。

34年過去了，作為一個(gè)理工男，曾經(jīng)的科學(xué)家，今天的投資者，我非常自豪地看到人工智能創(chuàng)造著巨大的價(jià)值，改變了商業(yè)和世界。但我不再像21歲時(shí)那樣，認(rèn)為機(jī)器最終會(huì)取代大腦。我相信，人類最有價(jià)值的并不是大腦，而是心。

（本文亦是李開復(fù)新書《AI·未來》的序言）

責(zé)任編輯：尹穎堯