在線少兒英語教育市場觀察

伴隨著教育信息化的深入和對英語需求量的增加，英語教育迎來了發(fā)展的黃金時代。

從1862年清政府建立京師同文館培養(yǎng)英語人才算起，中國英語教育發(fā)展已歷經(jīng)了156個年頭，在這一百多年間教育也隨著社會和科學技術的發(fā)展呈現(xiàn)出多種多樣的形式。如今英語教育市場最大的玩家主要集中在“在線少兒英語”這塊“大蛋糕”周圍。

在線少兒英語教育的背景探析

今天，伴隨著教育信息化的深入和對英語需求量的增加，英語教育迎來了發(fā)展的黃金時代。由于政策的促進，技術的支持和“80后”成為市場消費的主力軍，在線英語教育，特別是在線少兒英語培訓，晉升為英語教育市場的“萬人迷”。

品途智庫發(fā)布的《2018中國在線英語教育創(chuàng)新研究報告》預計，2018年中國在線英語教育市場將達到571億元，且未來仍將保持年均超過20%的增速快速增長，此部分在線教育大多數(shù)集中在少兒階段。

在線少兒英語教育的發(fā)展困境

隨著在線教育的飛速發(fā)展，人們也看到了潛藏其中的問題。教學內(nèi)容單一混亂、缺乏競爭力、技術噱頭蓋過教育需求成為了在線英語教育行業(yè)三大主要問題。

由于中國地處東亞，在英語教學方面屬于“弱語境”地區(qū)，沒有良好的口語溝通條件，加之一直以來“啞巴英語”的教學模式備受詬病導致對外教的需求極大。在這樣的背景下，很多在線教育機構打著“外教”噱頭來吸引用戶，更夸張的是很多機構認為只要有一張“外國面孔”便足夠。對師資的把控不嚴嚴重影響在線少兒英語教育的教學質(zhì)量，而平臺上教師匹配的隨機性也成為學員學習的一大阻礙，剛適應了一個老師的教學模式，就換了另一個老師。教學內(nèi)容不連貫、教學模式不統(tǒng)一等大大削弱了學習效率。

正如抱抱星英語創(chuàng)始人陳如宏表示的，市場常見的在線英語教學平臺主推高開高打，號稱動輒上萬的師資人力，實則只是“外國素人+學生+直播平臺+在線課件”的組合，形成簡單的單邊關系，登入/登出方便快捷，但此商業(yè)模式注定無法長久。

在資本投入方面，在線少兒英語教育是一片迷人的紅海，是投資人眼中的“香餑餑”。但是由于缺乏核心競爭力，行業(yè)間的相似性和重合度過高，在這片資本的紅海里成為炮灰的公司不是少數(shù)。

信息技術與互聯(lián)網(wǎng)技術是在線教育平臺的發(fā)展基石。大量資本投入，一些新興技術進入市場，形成了“重技術，輕教育”的錯誤發(fā)展模式。一些平臺盲目宣傳高端技術，追求其帶來的影響力，而忽略在線教育的本質(zhì)需求。如何真正做到教育賦權技術，技術輔助教育，成為市場發(fā)展亟待解決的關鍵點。

在線少兒英語教育的不懈探索

據(jù)品途智庫報告，近三年在線英語教育獲投金額占教育行業(yè)總投資額占比持續(xù)增加，2018年Q2已達到68%，達到歷史新高。此外，在線英語教育平均單筆融資額也實現(xiàn)大幅增長，2018H1平均單筆融資額已經(jīng)達到2.40億元，相較于2016年，增長近2倍。少兒在線英語教育以2018年上半年48.33億元總投資額占在線英語教育投資額的57.55%。強大的資本支持下，在線少兒英語教育也在不斷探索各種商業(yè)發(fā)展模式。

目前行業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式主要有O2O模式，直播模式，一對一模式，一對多模式，和共享模式等。

O2O技術支持了新東方和學而思等老牌線下教育培訓機構擴大影響力，在線授課、線下答疑的形式，讓擁有自己實力的教育培訓機構不費周折地將教學資源轉移線上，為學員創(chuàng)造學習便利性，且將各種優(yōu)質(zhì)課程散播得更廣泛。

隨著直播技術越來越成熟，此種形式也被廣泛利用在教育市場，最早是單純直播形式的網(wǎng)校，這種形式主要依賴師資和內(nèi)容的過硬，名師效應明顯；發(fā)展到一對一模式以VIPKID、itutorgroup、噠噠英語為代表，此種形式有效打破地域壁壘，通過信息對稱化形成商業(yè)機會，實時性與互動性較強，成為目前在線教育廣泛采取的模式，但對平臺背后技術支持要求較高；itutorgroup主要采取的是一對多模式；51talk是兼具一對一與一對多模式，中端和高端付費會員同時發(fā)展。

猿題庫和一起作業(yè)網(wǎng)這種形式的產(chǎn)品采用的商業(yè)模式為freemium模式，其價值在于信息整合和效率的提升，集中全網(wǎng)智慧，提高解題的正確性。

商業(yè)模式探路之余，技術的PK也在加速上演。從過往的網(wǎng)校教學到如今的在線一對一、一對多互動教學以及人機結合輔助學習等，技術迭代帶來的不僅是教育產(chǎn)品功能與表達的豐富，也使在線教育場景與用戶體驗得到提升。

以音視頻技術為例，網(wǎng)易云信市場總監(jiān)姜函鈺接觸了較多在線教育的創(chuàng)業(yè)者，她發(fā)現(xiàn)，他們對音視頻技術的訴求已不再局限于穩(wěn)定性，而是圍繞音視頻的核心表達去承載起更豐富的功能，讓更好的用戶體驗與少兒英語教學的特點和場景融合。

她表示，所謂術業(yè)有專攻，這也是創(chuàng)業(yè)者傾向于選擇可靠且技術實力雄厚的合作伙伴，去解決高難度的技術開發(fā)的原因。此外，AI技術幫助解決了少兒英語教學標準化和個性化教學的問題，但讓AI真正發(fā)揮作用的基礎仍然是數(shù)據(jù)，對于剛剛起步于在線教育而言，仍需要不斷試錯與探路。種種跡象表明，那些致力于為在線教育提供技術支持的公司將擁有很廣闊的拓展空間。

在線少兒英語教育的未來之思

不可否認的是，技術降低了英語學習的門檻，讓更多人用更低的成本和條件接觸到更純正的英語教育，但無論AI介入教育增強其體驗感，還是VR帶來更多不可預知性，在線英語教育行業(yè)最終需要的是了解體量巨大的客戶的真實需求，傾注更多耐心和對教育本身的熱愛而打磨優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，唯有如此，科技才能真正為教育夢想插上翅膀。