跨境電商時代中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級策略研究

1　引言

根據(jù)中國商務(wù)部的預(yù)計，2016 年中國跨境電商的進出口貿(mào)易額預(yù)測將達到陸萬億元以上，在未來幾年中我國跨境電商占對外貿(mào)易的比例將會提高五分之一左右。由此可見，中國跨境電商貿(mào)易在電商領(lǐng)域和對外貿(mào)易交流之中占據(jù)了越來越重要的角色。如何在國際市場環(huán)境中占據(jù)話語權(quán)，中小外貿(mào)企業(yè)要怎樣打破固有商業(yè)模式局限，開創(chuàng)依托互聯(lián)網(wǎng)+的新商業(yè)模式，增加跨境電商與貿(mào)易增長之間的互動關(guān)系，是當(dāng)前面跨境電商面臨的嚴(yán)峻現(xiàn)實。深入分析跨境電商發(fā)展中的契機，并提出相應(yīng)對策建議，以促進我國跨境電商持續(xù)發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實意義。

2　跨境電商對中小外貿(mào)企業(yè)之轉(zhuǎn)型升級的意義和作用

互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展帶來了跨境電商的春天，所有跨境電商具有更多互聯(lián)網(wǎng)電子技術(shù)的無形貿(mào)易、信息快速溝通、需求直接等特點，技術(shù)門檻低，方便更多國際貿(mào)易從業(yè)者快速掌握，現(xiàn)已成為眾多中小企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員開發(fā)國外客戶的重要工具。其次，交易雙方通過線上談判，第三方支付等方式大大降低了交易成本，簡化交易流程，提高了交易效率。種種優(yōu)點使跨境電商近年的交易額迅速增長，跨境電商無疑成為促進外貿(mào)增長的“新引擎”。

2.1　打破地域差異，改變經(jīng)營模式

跨境電商打破地域制約，由原來傳統(tǒng)國際貿(mào)易80%集中在東南部沿海經(jīng)濟發(fā)達城市向內(nèi)陸城市發(fā)展。也很好地刺激引領(lǐng)著中西部內(nèi)陸地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，并且優(yōu)化中西部內(nèi)陸城市的經(jīng)濟發(fā)展模式。

2.2　改變傳統(tǒng)OEM劣勢，實現(xiàn)中小外貿(mào)企業(yè)自主品牌升級

中國經(jīng)濟日漸繁榮，在國際市場中參與越來越多，但普遍的中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識淡薄、缺乏高精端技術(shù)及核心競爭力。而現(xiàn)在中小外貿(mào)企業(yè)可以更多的依托跨境電子商務(wù)平臺，進行銷售環(huán)節(jié)的整合，快速高效的更新企業(yè)產(chǎn)品信息，通過立體化信息網(wǎng)絡(luò)營銷，縮短品牌建設(shè)時間，省略中間環(huán)節(jié)，減少溝通成本，直接高效的致力于產(chǎn)品開發(fā)，更有效的實現(xiàn)自主品牌升級。

2.3　依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提煉營銷需求，有針對性增收

當(dāng)今外貿(mào)營銷越來越傾向于無形服務(wù)，大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷越來越重要。依托數(shù)據(jù)分析，更多外貿(mào)企業(yè)深挖產(chǎn)業(yè)需求，具有針對性的制定營銷方案，擴大經(jīng)營收入。

2.4　有助于降低貿(mào)易壁壘對中小外貿(mào)企業(yè)造成的發(fā)展障礙

目前我國中小外貿(mào)企業(yè)主營的出口商品大多數(shù)仍為技術(shù)含量較低的勞動密集產(chǎn)品，極易引起各國監(jiān)管部門注意，列入重點關(guān)注防救濟商品，易造成國際貿(mào)易摩擦。互聯(lián)網(wǎng)+可以更好的消除以上劣勢，使得中小外貿(mào)企業(yè)更精準(zhǔn)的預(yù)測最終消費者信息，更快速融入國外市場的社會人文及政府環(huán)境，減少信息不對等造成的不必要摩擦，節(jié)省交易成本，提供外貿(mào)效率。

2.5　促進國際貿(mào)易的便利化，為中小外貿(mào)企業(yè)提高經(jīng)濟效益

在歷來外貿(mào)業(yè)務(wù)之中，中小外貿(mào)公司需獨立完成交易全部的業(yè)務(wù)流程。耗時耗力，成本較高。而跨境電商平臺恰似一斛清泉，給中小外貿(mào)企業(yè)提供了便捷綜合服務(wù)，包括專業(yè)的海關(guān)報關(guān)、境內(nèi)外貨物運輸、貨幣結(jié)算、稅金代扣代繳等便捷服務(wù)，很大程度解決了中小外貿(mào)企業(yè)后顧之憂，從而中小外貿(mào)企業(yè)可以將重心投放在市場開拓中，極大程度提高產(chǎn)品銷售額，增加經(jīng)濟效益。

3　跨境電商時代中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級策略建議

跨境電商的技術(shù)發(fā)展與國際貿(mào)易成交量二者相輔相成，跨境電商平臺支撐促進了中小企業(yè)外貿(mào)銷售額，也促進了中小外貿(mào)企業(yè)在大量實踐操作中不斷磨合、細(xì)化提升跨境電商的技術(shù)升級。對其轉(zhuǎn)型升級來說，提出以下策略建議：

3.1　引進、培養(yǎng)跨境電商專業(yè)人才，打造跨境電商團隊

據(jù)《2015 年中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，2015 年我國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過300萬人次，跨境電商從業(yè)人員比重也在逐漸增加，可見顛覆性商業(yè)時代下跨境電商專業(yè)人才緊缺。建議可從兩方面開展工作：首先，加快院校學(xué)生人才隊伍培養(yǎng)周期，吸引各院校畢業(yè)生來企業(yè)實習(xí)或就業(yè)，為大學(xué)生提供實踐培訓(xùn)場地，創(chuàng)造實訓(xùn)機會；其次，中小外貿(mào)企業(yè)建立健全培訓(xùn)制度，健全跨境電商專業(yè)人才晉升、激勵機制，讓員工感到自身社會職責(zé)與價值所在。

3.2　加強中小外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)

中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該推行跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，將其作為主體來對待。只有不斷加強中小外貿(mào)企業(yè)信息化建設(shè)，才能促進跨境電商的業(yè)務(wù)發(fā)展，二者相互作用。

3.3　跟進跨境產(chǎn)業(yè)平臺建設(shè)，適應(yīng)跨境電商發(fā)展環(huán)境

當(dāng)前，跨境電商市場快速發(fā)展，但是第三方跨境電商平臺發(fā)展水平不足?？缇畴娚唐脚_還有眾多方面需要完善，可以更注重開發(fā)跨境電商平臺推廣的廣度、深度；另外，電商平臺的建設(shè)要強化貨幣支付的安全性、高效性和便捷化；最后，建立海外聯(lián)盟倉儲，為不同企業(yè)提供倉儲、物流、配送、維護等服務(wù)。

4　結(jié)束語

綜上所述，跨境電商的發(fā)展是時代發(fā)展的產(chǎn)物，對于推進中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了新的動力?？缇畴娚躺钊虢?jīng)營主體、交易形態(tài)、經(jīng)營模式與營銷方式等各個領(lǐng)域，對傳統(tǒng)外貿(mào)形式進行著大量的優(yōu)化與創(chuàng)新和發(fā)展，充分體現(xiàn)了跨境電商業(yè)務(wù)在中小外貿(mào)企業(yè)中的蓬勃發(fā)展力。國家外貿(mào)層面，也促進了行政職能部門建立健全各項法規(guī)，創(chuàng)造適宜的生態(tài)發(fā)展環(huán)境；完善跨境電商中的信用體系，營造安全、可靠的環(huán)境；做好交易流程中的行政服務(wù)等是促進跨境電商發(fā)展的重要途徑。