在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代中,我國(guó)的很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到專利管理的重要性,并采取了一些具體的措施,以應(yīng)對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這種做法與以往不重視專利管理的狀況相比較,無疑是進(jìn)步的。但是,一些企業(yè)沒有能進(jìn)一步開闊視野,認(rèn)清外部形勢(shì),對(duì)企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境研究不夠,特別是對(duì)于信息化社會(huì)到來對(duì)于企業(yè)發(fā)展的影響,認(rèn)識(shí)不足,主要表現(xiàn)在企業(yè)的專利管理沒有能以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行支撐。目前,發(fā)達(dá)國(guó)家的優(yōu)勢(shì)企業(yè)包括我國(guó)國(guó)內(nèi)的一些龍頭企業(yè)在企業(yè)發(fā)展過程中,非常重視收集大量的有效信息,并進(jìn)行處理,從中得到未來行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),而采取相應(yīng)的企業(yè)應(yīng)對(duì)方案。但是,從整體來看,我國(guó)的很多企業(yè)還沒有能從大數(shù)據(jù)的視角來進(jìn)行企業(yè)專利管理,導(dǎo)致管理的效果低效甚至無效。
這種狀況的出現(xiàn),是多方面原因?qū)е碌?。一方面,隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),企業(yè)紛紛申請(qǐng)專利,導(dǎo)致專利數(shù)量海量增加。另一方面,專利數(shù)據(jù)涉及面太廣,如技術(shù)、案例、法規(guī)、專利主體、人力資源、市場(chǎng)、文獻(xiàn),數(shù)據(jù)量龐大。第三,數(shù)據(jù)種類、格式由于來源不同,導(dǎo)致出現(xiàn)非常復(fù)雜的數(shù)據(jù)形式,僅就結(jié)構(gòu)化一種里,就可細(xì)分出三種。這些現(xiàn)象讓很多企業(yè)望而卻步,而放棄了對(duì)大數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用。
復(fù)雜的大數(shù)據(jù)搜集和整理、分析、運(yùn)用需要專業(yè)化的技術(shù)人才來進(jìn)行具體的實(shí)施。這些人才要有復(fù)合型知識(shí)體系,對(duì)專利、情報(bào)分析、管理、經(jīng)濟(jì)、法律、計(jì)算機(jī)等諸多領(lǐng)域熟練掌握,能開發(fā)、實(shí)施、優(yōu)化企業(yè)的大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),能通過基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的專利管理,來提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,保證企業(yè)的專利技術(shù)能在市場(chǎng)上處于有利地位,專利技術(shù)不被其它企業(yè)侵權(quán)等等。可以想象,這樣的人才在市場(chǎng)上無疑是非常缺乏的,即使有,也早有東家,花兒有主。因此,雖然一些企業(yè)認(rèn)識(shí)到專利大數(shù)據(jù)中的商業(yè)價(jià)值潛力,但是卻沒有辦法來進(jìn)行開發(fā),從而讓企業(yè)的專利管理在低水平上徘徊,價(jià)值鏈流通不暢,企業(yè)的專利管理沒有能與時(shí)俱進(jìn),插上信息技術(shù)的翅膀而實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
專利大數(shù)據(jù)不僅搜集、整理的難度比較大,進(jìn)行處理也是異常復(fù)雜。從技術(shù)的角度進(jìn)行分析,我們不難看到,企業(yè)專利數(shù)據(jù)有一些特點(diǎn)如異構(gòu)性、非完備性、時(shí)效性強(qiáng)等等。就異構(gòu)性來說,正如前文所述,專利數(shù)據(jù)表達(dá)形態(tài)就有三種即結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化,并且多數(shù)數(shù)據(jù)以后兩種形態(tài)存在。企業(yè)在專利數(shù)據(jù)搜集過程中,往往會(huì)得到不完善甚至錯(cuò)誤的信息,這造成了企業(yè)專利數(shù)據(jù)的非完備性。專利申請(qǐng)、使用具有一定的時(shí)間限制,而企業(yè)在搜集處理專利數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的滯后性,讓專利管理的邊際效益減低。專利數(shù)據(jù)的異構(gòu)性帶來了數(shù)據(jù)處理的復(fù)雜化程度,專利數(shù)據(jù)的非完備性給企業(yè)專利管理部門帶來了較大的工作量。專利管理的時(shí)效性強(qiáng),需要專利管理管理部門能有時(shí)間意識(shí),盡可能讓有用的專利數(shù)據(jù)信息被采集、整理。
在企業(yè)申請(qǐng)專利的過程中,企業(yè)往往會(huì)有一些顧慮,特別是害怕企業(yè)的一些新技術(shù)或者工藝流程因?yàn)樯暾?qǐng)專利而公開,導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)大量的仿制品,反而讓企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)失去競(jìng)爭(zhēng)力。這種擔(dān)憂是確實(shí)值得國(guó)家相關(guān)部門注意的重要問題,國(guó)家的相關(guān)部門要考慮如何從制度上去設(shè)計(jì)保護(hù)專利信息的平臺(tái)。
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,進(jìn)行專利信息的收集,不僅需要有專門的技術(shù)人員負(fù)責(zé)搜集,更需要技術(shù)部門開發(fā)或和第三方機(jī)構(gòu)聯(lián)合研發(fā)、委托第三方機(jī)構(gòu)開發(fā)一些定性的數(shù)據(jù)搜索軟件,利用既有的專利數(shù)據(jù)平臺(tái),將人工、軟件、平臺(tái)等多元力量進(jìn)行整合,形成企業(yè)自己的數(shù)據(jù)庫(kù),不斷豐富、更新數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容,讓數(shù)據(jù)庫(kù)的資源得到最充分的運(yùn)用,讓數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)能更具時(shí)效性,更精確、完整。
首先,企業(yè)要充分挖掘內(nèi)部技術(shù)部門員工的潛力,調(diào)動(dòng)他們的積極性,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓他們能快速提升自身的業(yè)務(wù)能力。第二,加大與相關(guān)高校、科研機(jī)構(gòu)的合作力度,請(qǐng)高級(jí)技術(shù)專家走進(jìn)企業(yè),為企業(yè)診斷問題,量身定制合適的管理體系、管理平臺(tái),讓企業(yè)專利管理一條線上的員工能有機(jī)會(huì)和高等院校的技術(shù)專家進(jìn)行及時(shí)交流,解決發(fā)展中的困難。第三,對(duì)于急需人才,可以考慮通過人力資源公司對(duì)外界公開招聘。值得提醒的是,對(duì)這些尖端人才的考核可以考慮從效果來決定考核過程的策略。然后,讓企業(yè)內(nèi)部的中堅(jiān)力量要及時(shí)跟上,不斷提升企業(yè)專利管理部門利用大數(shù)據(jù)來處理相關(guān)業(yè)務(wù)的水平。
企業(yè)要建立現(xiàn)代化的專利管理信息系統(tǒng),對(duì)專利數(shù)據(jù)源提供數(shù)據(jù)共享的功能,為用戶提供統(tǒng)一透明的訪問接口,實(shí)現(xiàn)對(duì)多數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一查詢功能;加強(qiáng)數(shù)據(jù)處理的技術(shù)與應(yīng)用,加大企業(yè)專利數(shù)據(jù)處理硬件與軟件的優(yōu)化與升級(jí);注重專利數(shù)據(jù)處理的時(shí)效性,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),提高企業(yè)專利數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用的能力,提高專利數(shù)據(jù)處理的時(shí)效性;構(gòu)建全面數(shù)據(jù)安全保護(hù)體系,著力提升企業(yè)專利數(shù)據(jù)安全保障能力。
構(gòu)建具有地方經(jīng)濟(jì)特色,滿足企業(yè)不同層次、不同類別需求的企業(yè)“一站式”專利工作服務(wù)平臺(tái),可以充分調(diào)動(dòng)和整合政府、企業(yè)、高校、中介機(jī)構(gòu)、軟件公司等社會(huì)資源的力量,開展網(wǎng)上專利辦公和服務(wù),從而更好地促進(jìn)專利申請(qǐng)和其他專利服務(wù)。
企業(yè)有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù),通過有效的專利管理分析幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)占有率。因此,對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下,對(duì)企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行專利管理的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
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