在市場營銷環(huán)節(jié),要想做好營銷工作,首先要明確市場的實際情況,所以就要對市場情況進行分析,通過結(jié)合分析法,可以進一步的對市場的營銷情況進行總結(jié),從而為我們市場營銷提供更多的參考。
市場營銷又叫市場學,其產(chǎn)生價值的基礎(chǔ)是交易,也就是說,市場營銷是在商品交易中產(chǎn)生價值的,市場營銷本身從出現(xiàn)到發(fā)展至今,也經(jīng)歷了很多個階段,從最開始的以企業(yè)為主體發(fā)展到以消費者為主體,發(fā)展至今則以整個社會市場為主體。具體的營銷策略,每個企業(yè)又根據(jù)自己的特點和情況而選擇不同的營銷策略,但是總體上而言,現(xiàn)今的企業(yè)已經(jīng)在一定程度上認識到了市場營銷的重要性,在企業(yè)發(fā)展時,首要的考慮因素便是市場。
從名稱上看,結(jié)合分析似乎是一種數(shù)據(jù)分析法,但實際上它包含了兩個方面:既是收集數(shù)據(jù)的方法,也是分析數(shù)據(jù)的方法。
結(jié)合分析的主要優(yōu)點是為新產(chǎn)品或各種市場營銷方案提供決策的參考信息。用結(jié)合分析可以確定消費者賦于某些突出屬性(變量)的相對重要性,以及賦于屬性的各個水平的效。這些信息是從消費者對由這些屬性及其相應水平所構(gòu)成的商品、產(chǎn)品或品牌的評價中抽取的。
在市場營銷中,結(jié)合分析可用于如下幾個方面:
1.決定各種屬性在消費者選擇品牌(產(chǎn)品)時的相對重要性
2.估計不同屬性水平的市場占有率
3.確定最受歡迎品牌的屬性水平組合
4.根據(jù)消費者對屬性水平喜好的相似性,作消費者市場分類。此外,還可應用于新產(chǎn)品概念識別、競爭分析、定價研究、廣告研究以及銷售分布等市場營銷的各個領(lǐng)域。
在闡述結(jié)合分析的問題時,研究者必須識別并確定構(gòu)造刺激所需的屬性和屬性水平。從理論說,所確定的屬性應該是影響消費者喜好的突出屬性,例如,在選擇汽車品牌時,價格、單位汽油所行平均里程、車內(nèi)空間等等都應包括在內(nèi)。從經(jīng)營管理角度說,屬性和屬性水平應該是可操作的。
構(gòu)造結(jié)合分析的刺激主要有兩大類方法:配對法和全輪廓法。配對法也叫雙因子評價。被調(diào)查者每次評價兩個屬性,直至所有的屬性對都被評價完畢為止。
輸入數(shù)據(jù)主要有兩種形式:排序或評分。排序法是要對刺激集合中的所有屬性水平作相對的評價,要求對每個組合給一個不同的等級(秩)。排序法的倡導者認為這樣得到的數(shù)據(jù)更能準確地反映市場中消費者的行為。評分法是要對每一個組合獨立地評分。其倡導者認為評分法更便于被調(diào)查者作評價,所得的數(shù)據(jù)也比排序法更易于分析。近年來評分法變得更為普遍。在結(jié)合分析中,這樣用排序或評分得到的購買喜好或購買傾向通常就是因變量。因變量也可以是實際的購買或選擇等等。
釋結(jié)果為了更直觀地解釋結(jié)果,一般借助于分值(效用)函數(shù)的圖形。
評價結(jié)合分析結(jié)果的信度和效度,有多種方法。常用的有:
(1)評價估計模型的擬合優(yōu)度。例如,如果采用的是啞變量回歸,那么可以用R2的值來說明模型對數(shù)據(jù)的擬合程度。
(2)用檢驗一再檢驗法來評價信度,即在調(diào)查的后一階段,讓被調(diào)查者重新評價某些選用的刺激(組合形式),然后計算兩組刺激值之間的相關(guān)來評價信度。
(3)用估計出來的分值函數(shù)作為對刺激的評價的預側(cè)值。計算該預測值與被調(diào)查者的實際評估值之間的相關(guān),用以確定內(nèi)部效度。
(4)如果數(shù)據(jù)是按集合進行分析的,那么可以將樣本分別割成幾個部分,再每個子樣本實施結(jié)合分析。比較這些子樣本的結(jié)果就可以評價結(jié)合分析的解的穩(wěn)定性。
雖然結(jié)合分析是一種很常用的技術(shù),但它具有一定的局限性。因此在這基礎(chǔ)上作了些改進,出現(xiàn)了混合型的結(jié)合分析或適應型的結(jié)合分析。
結(jié)合分析的假定之一是,產(chǎn)品的重要屬性是可以識別和確定的。假定之二是,消費者可以根據(jù)這些屬性對各種可供選擇的方案作評價。假定之三是屬性間的交互作用可以忽略。但是在實際情況中上述假定不一定成立。例如,有時品牌的名稱和形象十分重要,消費者不一定按屬性去評價品牌或其它各種方案.即使消費者考慮了產(chǎn)品的屬性,前面介紹的模型也不一定能很好地代表他們的選擇過程`另一個局限制性是收集數(shù)據(jù)的過程比較復雜,特別是所涉及的屬性數(shù)目較大,并且模型又要按個體來估計時。還應注意到分值函數(shù)并不是唯一的。
混合型的結(jié)合分析是結(jié)合分析的一種形式,它可以簡化收集數(shù)據(jù)的工作;它不但可以估計主要效應,還可以估計交互作用。
在傳統(tǒng)的結(jié)合分析中,每個被調(diào)查者要評價大量的輪廓(組合),數(shù)據(jù)通常也只是用于估計簡單的分值,而不考慮任何交互效應。在簡單的分值模型或主效應模型中,組合的值就是各個主效應(簡單的分值)的和。而在實際情況中,兩種屬性可能有交互作用,即被調(diào)查者給某個組合的評分值可能會大于各個部分的平均貢獻.混合型的結(jié)合分析用于:(1)通過減少每個被調(diào)查者的負擔來簡化收集數(shù)據(jù)的過程,(2)按個體水平估計所有主效應(或簡單效應),同時按子集合水平估計某些交互作用。
在混合法中,被調(diào)查者只評價有限個結(jié)合刺激(例如全輪廓),一般不超過9個。這些輪廓是從總設(shè)計中抽取出來的,不同的被調(diào)查者評價不同的輪廓集合,因此通過一組被調(diào)查者,可使所有感興趣的輪廓都能被評價。此外,還要求被調(diào)查者直接評價每種屬性的相對重要性,以及每種屬性水平的合意性。將這些直接的評價和那些對刺激的評價相結(jié)合,就有可能按集合水平來估計模型,同時又能保留一些個體的差異。
綜上所述,隨著我國市場營銷行業(yè)的發(fā)展,結(jié)合分析已經(jīng)成為了一種非常關(guān)鍵的方法,所以在今后的市場營銷過程中,可以更好的采取結(jié)合分析法,采用不同的軟件,以及不同的思想,為市場營銷工作提供指導。
[1]湯娟.淺談企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀與優(yōu)化發(fā)展[J].現(xiàn)代商業(yè),2017,06:151.