新能源汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)代價(jià)值研究

文/吳姍姍 崔靜 龔旭，江蘇大學(xué)京江學(xué)院

1 我國新能源汽車的現(xiàn)狀研究

在“關(guān)于促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見”中，我國政府提到了科學(xué)發(fā)展觀，循環(huán)經(jīng)濟(jì)，節(jié)能減排，綠色經(jīng)濟(jì)和低碳經(jīng)濟(jì)，綠色低碳發(fā)展方向，綠色低碳的發(fā)展的要求落實(shí)到汽車行業(yè)，便是汽車產(chǎn)鏈的優(yōu)化與升級。目前，社會(huì)各界普遍認(rèn)為新能源汽車能夠有效解決傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)面臨的這些問題，所以新能源汽車便取得社會(huì)各界的強(qiáng)烈關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的到來，有很多消費(fèi)者不愿意去實(shí)體店，熱衷于網(wǎng)購。新能源汽車應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來的商機(jī)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷銷售。

我國新能源汽車的發(fā)展是應(yīng)對節(jié)能減排重大挑戰(zhàn)的必然要求，也是汽車產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展，提高國際競爭力的必要性。這些歐洲，美國和日本的國家已將新能源汽車視為戰(zhàn)略領(lǐng)先高度，國家已投入加強(qiáng)行業(yè)發(fā)展。與國外相比，中國傳統(tǒng)汽車領(lǐng)域仍相對落后，但我們和發(fā)達(dá)國家的新能源車輛在同一起跑線上。

2 新能源汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)

2.1 全球化和可訪問性

互聯(lián)網(wǎng)是世界上最大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將世界各地的用戶通過該網(wǎng)絡(luò)連接，為新能源汽車網(wǎng)絡(luò)營銷打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從范圍來說，新能源汽車網(wǎng)絡(luò)營銷利用網(wǎng)絡(luò)面向全球消費(fèi)者，可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跨國性經(jīng)營了，網(wǎng)絡(luò)營銷可以使新能源汽車企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入全球。從時(shí)間來說，新能源網(wǎng)絡(luò)營銷提供24小時(shí)營銷服務(wù)，消費(fèi)者可以無區(qū)域、無時(shí)間、無地點(diǎn)限制的訪問、交流、咨詢等，網(wǎng)絡(luò)營銷使新能源汽車企業(yè)網(wǎng)站可以訪問。

2.2 互動(dòng)性和加速性

新能源汽車網(wǎng)絡(luò)營銷不僅能夠快速傳遞營銷信息，還能及時(shí)、完整地聽取消費(fèi)者的意見和建議，和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，最后提供反饋信息給企業(yè)。新能源汽車網(wǎng)絡(luò)營銷將增強(qiáng)快速完善公司，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略，提高企業(yè)銷售額。

2.3 經(jīng)濟(jì)性

新能源汽車網(wǎng)營銷為商務(wù)談判提供了一個(gè)好地方。買賣雙方可以直接在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行各種商務(wù)咨詢，不受時(shí)間和空間的限制，這樣既節(jié)省了時(shí)間和差旅費(fèi)用，又節(jié)省了體力和力量。新能源汽車企業(yè)無需提供倉庫，無需任何地方，無需庫存壓力，一切都是虛擬的，提高銷售額。

3 新能源汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的方法

從許許多多方面看出來，當(dāng)今時(shí)代比較熱門的工作有很多都是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的，網(wǎng)絡(luò)在改變我們的生活，所以新能源汽車要告別傳統(tǒng)的營銷模式，積極采取網(wǎng)絡(luò)營銷措施。新能源汽車企業(yè)不僅要改善網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，還要使行業(yè)的服務(wù)和行業(yè)交流工作，使其品牌和內(nèi)涵得到更好的傳播。同時(shí)，我們也必須關(guān)注汽車網(wǎng)絡(luò)的差異化在內(nèi)容公告，信息交互等方面形成自己的風(fēng)格，設(shè)計(jì)和創(chuàng)意應(yīng)該是獨(dú)一無二的，與其他網(wǎng)站相比具有迷人的特點(diǎn)。在當(dāng)今新能源汽車網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，企業(yè)必須擁有一支優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)，營銷人員才能了解客戶需求并提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)時(shí)客戶服務(wù)。我們必須充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，利用網(wǎng)絡(luò)資源推動(dòng)網(wǎng)站，在我們的網(wǎng)站上樹立良好形象，提高網(wǎng)站的知名度和信譽(yù)。

4 新能源汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點(diǎn)

4.1 有利于消費(fèi)者獲取大量的新能源汽車信息

新能源汽車是昂貴耐用的商品，消費(fèi)者在選擇購買昂貴的商品之前，要謹(jǐn)慎的考慮、研究、比較。公司網(wǎng)站的搜索功能、超鏈接、文字、視頻、圖畫等，使消費(fèi)者能夠快速了解產(chǎn)品信息。消費(fèi)者可以充分比較國內(nèi)外汽車行業(yè)、國家財(cái)政補(bǔ)貼、新能源汽車的優(yōu)先政策，第一時(shí)間了解最新的促銷信息，降價(jià)信息，新車型等。

4.2 有利于降低成本，掌握分析數(shù)據(jù)

新能源汽車網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)上購買、網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上咨詢等，不但可以省去場地租賃費(fèi)，而且可以提高宣傳度減少廣告費(fèi)用。同時(shí)減少銷售人工成本和采購費(fèi)用。到目前為止，網(wǎng)上貿(mào)易還沒有征收關(guān)稅，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)開辟了通向國際市場的綠色通道。國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場，公司可以輕松快速地進(jìn)入任何國家的市場。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的迅速發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，只要將流量統(tǒng)計(jì)和流量來源插入到相關(guān)程序中，有多少人看過廣告，有多少人點(diǎn)擊詳細(xì)視圖，就很容易衡量。企業(yè)掌握了消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，從而有效的分析數(shù)據(jù)，提高新能源汽車企業(yè)的銷售額。

4.3 有利于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，大型企業(yè)和小型企業(yè)都可以通過公告板，在線討論廣告，電子郵件，在營銷過程中以極低的成本從消費(fèi)者那里收集即時(shí)信息。同時(shí)，它還為消費(fèi)者提供了便利，使他們能夠就汽車設(shè)計(jì)、包裝、定價(jià)和服務(wù)發(fā)表意見。通過這種雙向溝通方式，它真正提高了消費(fèi)者的參與度和熱情。相反，它將極大地有助于提高公司營銷戰(zhàn)略的充分性和實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

4.4 有利于企業(yè)有效地服務(wù)于消費(fèi)者，滿足消費(fèi)者的需要

如今，新能源汽車的競爭越來越激烈。如果公司想要獲得競爭優(yōu)勢，他們必須充分考慮消費(fèi)者的需求。正所謂“擁有消費(fèi)者的心可以贏得世界”。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向的個(gè)性化營銷方式，獲得更多的選擇自由，他們可以根據(jù)自己的需求在全球范圍內(nèi)找到滿意的商品。在購買和銷售過程中，顧客不需要花時(shí)間在商場購物，也不必與商店員工打交道聯(lián)系。在互聯(lián)網(wǎng)上，它會(huì)簡單快捷，你可以去在家里虛擬商店，并結(jié)算電子貨幣，省去了很多麻煩。網(wǎng)絡(luò)營銷可以滿足消費(fèi)者對購物便利性的需求，提高消費(fèi)者的購物效率。