一流企業(yè)要做標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)者

趙昌松 劉毅

湖北省荊門市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心 湖北荊門 448000

“一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn)、二流企業(yè)做品牌、三流企業(yè)做產(chǎn)品”是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的普遍規(guī)律。標(biāo)準(zhǔn)之爭其實(shí)是市場之爭。誰掌握了標(biāo)準(zhǔn)，就意味著先行拿到市場的入場券，甚至成為行業(yè)的定義者?，F(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為最重要的行業(yè)發(fā)展因素，誰的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)一旦為世界所認(rèn)同，誰就會引領(lǐng)整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流。

1 只有標(biāo)準(zhǔn)才能有效明示出企業(yè)的“一流”

市場競爭中經(jīng)常有魚目混珠、“劣駒驅(qū)良駒”的情況，一流的企業(yè)懂得只有明示自己是“一流”才能保證一流的利潤。就像第一家發(fā)明“高清”電視賣得好后，一夜之間所有電視生產(chǎn)商都稱自己賣的是高清電視，這時一流的企業(yè)懂得用標(biāo)準(zhǔn)去明示“4K*18K”，明示多少分辨率才是高清的概念，而且高清的檔次是從那些指標(biāo)參數(shù)來區(qū)分的，這樣才能劃出一流二流三流的分水嶺。因此一流的企業(yè)本能的需要做標(biāo)準(zhǔn)，也只能通過標(biāo)準(zhǔn)才能不斷“分流”，在市場上直觀明示出自己是一流。作為權(quán)威的公共貿(mào)易技術(shù)規(guī)則——標(biāo)準(zhǔn)，可以將產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣通過標(biāo)準(zhǔn)的高與低、嚴(yán)與寬區(qū)分開來，并在貿(mào)易合同、產(chǎn)品說明書，以及產(chǎn)品商標(biāo)上進(jìn)行明示，使經(jīng)銷商和消費(fèi)者能以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，來鑒別產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的高低與優(yōu)劣，有效地避免“劣駒驅(qū)良駒”惡性競爭的現(xiàn)象發(fā)生。標(biāo)準(zhǔn)的這種質(zhì)與量的明示效應(yīng)有效地推動了市場公平競爭機(jī)制的形成，不斷激勵著企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新追求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，使新技術(shù)以標(biāo)準(zhǔn)為介質(zhì)進(jìn)行市場的傳播與擴(kuò)散，獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的驅(qū)動反過來激勵企業(yè)再次進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，并將再次技術(shù)創(chuàng)新的成果以標(biāo)準(zhǔn)為介質(zhì)，再次進(jìn)行市場的傳播與擴(kuò)散。只有進(jìn)入這樣“技術(shù)創(chuàng)新-高利潤-行業(yè)龍頭-再創(chuàng)新”的良性循環(huán)，才能永遠(yuǎn)保持其“一流”企業(yè)的地位。

2 一流的企業(yè)需要用標(biāo)準(zhǔn)去鎖定技術(shù)路線，讓別人跟著自己玩，而不是自己跟著別人玩

標(biāo)準(zhǔn)具有對技術(shù)的市場鎖定效應(yīng)，一項新的技術(shù)往往被標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定后，其它創(chuàng)新與資金就會不斷向這條技術(shù)路徑靠攏。例如3G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)出來后，就會有跟3G配套的手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)基站等等圍繞3G的路徑去生產(chǎn)。我們國家自從3G開始引領(lǐng)后，后面才逐漸在4G、5G的領(lǐng)先，才能有全球最大的運(yùn)營商中國移動，才會有華為。如美國高通公司，它不生產(chǎn)手機(jī)，但擁有CDMA核心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在中國的手機(jī)廠商每生產(chǎn)一部CDMA手機(jī)，都得先向高通交一筆費(fèi)用。從某種意義上說，如果沒有標(biāo)準(zhǔn)就意味著你將永遠(yuǎn)跟在別人的屁股后面學(xué)，而且還要繳納昂貴的“學(xué)費(fèi)”。所以為什么華為要做“NB-IOT”標(biāo)準(zhǔn)，為什么一流的企業(yè)要做標(biāo)準(zhǔn)。一流的企業(yè)一定會是引領(lǐng)者，讓別人去跟隨自己，才能擠身到一流的行列。發(fā)達(dá)的地區(qū)和國家的強(qiáng)勢企業(yè)往往將專利融入標(biāo)準(zhǔn)，再通過標(biāo)準(zhǔn)對技術(shù)和市場的鎖定效應(yīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)控制與市場壟斷的目的。這就是常說的“技術(shù)專利化、專利標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)國際化”，這個競爭策略已經(jīng)成為控制技術(shù)、壟斷市場的利器。

3 一流的企業(yè)只有做規(guī)則的引領(lǐng)者，才能永遠(yuǎn)站在產(chǎn)業(yè)鏈的高端

只有做標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)就是行業(yè)的標(biāo)桿和領(lǐng)頭羊，它是制定游戲規(guī)則的，只要你在這個行業(yè)，就得按該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)（游戲規(guī)則）來做，所以做標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)是絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢，可以通過提高門檻、提高標(biāo)準(zhǔn)來限制其他企業(yè)的準(zhǔn)入，消弱對手的優(yōu)勢（例如歐洲的汽車排放標(biāo)準(zhǔn)、材料標(biāo)準(zhǔn)等）。二流企業(yè)做品牌，是指在該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之下，通過營銷、加強(qiáng)內(nèi)部管理、質(zhì)量管理樹立品牌，品牌優(yōu)勢需要長時間不斷的進(jìn)行品牌培育，但一旦行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改了就需要再次適應(yīng)新的標(biāo)準(zhǔn)，屬業(yè)內(nèi)競爭優(yōu)勢（例如國內(nèi)的海爾品牌）。三流企業(yè)做產(chǎn)品是指通過加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，獲得產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，但保持這種優(yōu)勢比較困難，收到標(biāo)準(zhǔn)、其他大品牌的打壓和制約。

一流的企業(yè)自然賺的不是生產(chǎn)加工產(chǎn)品的辛苦錢，而是永遠(yuǎn)賺產(chǎn)業(yè)鏈中最高利潤的一段。只有做規(guī)則的引領(lǐng)者，才能永遠(yuǎn)站在產(chǎn)業(yè)鏈的高端，讓產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的企業(yè)來給自己配套，給自己生產(chǎn)加工。一項新技術(shù)納入到公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)之中意味著與其相關(guān)的整個產(chǎn)業(yè)價值鏈就要以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，按照模塊化、專業(yè)化進(jìn)行協(xié)作分工，這一社會化分工就形成了上游產(chǎn)業(yè)——中游產(chǎn)業(yè)——下游產(chǎn)業(yè)，上游產(chǎn)業(yè)往往是自主知識產(chǎn)權(quán)+核心技術(shù)+關(guān)鍵零部件與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的集中區(qū)，也是低成本、高利潤的中心，例如美國的波音、微軟，德國的奔馳、奧迪，通過對核心技術(shù)、關(guān)鍵零部件、嚴(yán)格的技術(shù)協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)，以及對市場準(zhǔn)入貿(mào)易技術(shù)規(guī)則的影響，使其自主品牌的產(chǎn)業(yè)鏈從上游——中游，一直延伸到下游，并且社會化分工、專業(yè)化協(xié)作遍布全球；中游產(chǎn)業(yè)往往是上游產(chǎn)業(yè)和下游產(chǎn)業(yè)技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的加工區(qū)，也是產(chǎn)業(yè)價值鏈中高成本、低利潤的中心，例如很多Made in China的產(chǎn)品[1]，由于沒有與貿(mào)易技術(shù)規(guī)則相結(jié)合的自主知識產(chǎn)權(quán)和國際品牌，雖然遍布全球，也只能淪為發(fā)達(dá)國家和地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的加工車間，在全球產(chǎn)業(yè)價值鏈中仍然處于高成本、低利潤的中心區(qū)；而下游產(chǎn)業(yè)（現(xiàn)代服務(wù)業(yè)），例如沃爾瑪?shù)戎魍ㄆ髽I(yè)憑借著自己對市場準(zhǔn)入規(guī)則、流通規(guī)則、信譽(yù)規(guī)則、質(zhì)量規(guī)則以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的掌控，通過嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入招標(biāo)，擠壓中游（加工產(chǎn)業(yè)）的利潤空間，使自己成為另一個產(chǎn)業(yè)價值鏈中低成本、高利潤的中心。因此一流的企業(yè)只有通過標(biāo)準(zhǔn)才能總是鎖定在產(chǎn)業(yè)鏈的高利潤端。