班主任工作四部曲：溝通、贊美、欣賞、反思

張彥花

摘 要：班主任工作是學(xué)校教育教學(xué)工作非常重要的一環(huán)，班主任既是教育教學(xué)管理工作的參與者，也是實(shí)施者。在平時(shí)班級(jí)教學(xué)和管理工作過(guò)程中，一定要注重，溝通、贊美、欣賞和反思四個(gè)環(huán)節(jié)，唯有這樣才能較為全面的了解學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，才能提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：溝通；贊美；欣賞；反思

時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，屈指算來(lái)帶班已有六個(gè)年頭了，恰恰和我工作的時(shí)間一樣長(zhǎng)。六年來(lái)既有付出的辛酸，也有收獲的甘甜?；叵霂О嘁詠?lái)的實(shí)踐經(jīng)歷，我覺(jué)得班主任工作最為核心、最為關(guān)鍵是，溝通、贊美、欣賞和反思。如果能夠認(rèn)真把握這四個(gè)方面，且能夠做到相互補(bǔ)充、相得益彰，那么班主任工作就不僅僅是一項(xiàng)常規(guī)工作了，而是一種值得用心付出、用心思考、用心做事的藝術(shù)。

一、溝通：打開(kāi)孩子心門的一把金鑰匙

作為班主任要學(xué)會(huì)與孩子們溝通，溝通是師生之間獲取信任的前提。高中階段的學(xué)生，已具備了獨(dú)立思考的能力，他們一個(gè)個(gè)心高氣傲、自命不凡，他們愛(ài)面子、重義氣，對(duì)于他們不認(rèn)同、不熟悉的人一般不會(huì)主動(dòng)的吐露自己的心聲，更不愿將埋藏在內(nèi)心深處的愛(ài)恨情仇宣泄出來(lái)，因此，必須掌握溝通的技巧和方法。我在與學(xué)生溝通的過(guò)程中一般會(huì)采取“亮絕活”、“守承諾”、“用真情”等策略。

“亮絕活”就是要將自己的真本事展現(xiàn)給孩子們，讓孩子們發(fā)自內(nèi)心的佩服你、認(rèn)同你。唯有這樣，孩子們才會(huì)愿意和你交流，才會(huì)主動(dòng)的接近你。課堂是教師與孩子們溝通的“主陣地”。為了讓孩子們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)認(rèn)同我，每節(jié)課我都用心去備課，在課堂上用幽默的語(yǔ)言、生動(dòng)的事例、機(jī)敏的辯論、豐富的活動(dòng)去吸引孩子們的注意力，調(diào)動(dòng)孩子們參與的熱情，讓孩子們喜歡上班主任的課，喜歡在課堂上與班主任討論、爭(zhēng)辯、對(duì)話。課余期間，我盡量騰出時(shí)間與孩子們一起打籃球、踢足球、打排球、下棋等，在這些活動(dòng)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，讓孩子們感知班主任的技藝，從而增強(qiáng)孩子們對(duì)我信任和認(rèn)同感。

“守承諾”，馮玉祥將軍曾言道：“對(duì)人以誠(chéng)信，人不欺我；對(duì)事以誠(chéng)信，事無(wú)不成?！痹趲О嗥陂g，我從來(lái)沒(méi)有欺騙過(guò)孩子們，在孩子們制定的班規(guī)中有關(guān)班主任應(yīng)注意和必須做的事項(xiàng)，我都認(rèn)真的去完成。每天早晨6∶30分準(zhǔn)時(shí)到校跟班，早操、課間操無(wú)特殊情況一般都能及時(shí)跟操。每周堅(jiān)持去宿舍查看三次，及時(shí)處理和解決孩子們?cè)谧∷藓蜕钸^(guò)程中所遇到的困難和問(wèn)題。堅(jiān)持和孩子們談心，在涉及情感、家庭矛盾、學(xué)習(xí)困惑等方面，能夠主動(dòng)的為孩子們答疑解惑。

“用真情”，人都是有感情的動(dòng)物，我所在的學(xué)校是一所寄宿制性質(zhì)的高中，孩子們的入學(xué)成績(jī)都很低，行為習(xí)慣較差，早戀、上網(wǎng)、打架、厭學(xué)等問(wèn)題較為突出。相比較其他普通高中，在對(duì)孩子們思想行為轉(zhuǎn)化方面需要花更多的時(shí)間和精力。當(dāng)孩子們犯了錯(cuò)誤、不服管教時(shí)，我會(huì)很耐心的找他們談話，如果一次談話不解決問(wèn)題，我會(huì)堅(jiān)持做他們的思想工作，直到他們思想有所觸動(dòng)為止。在與孩子們相處期間，我從來(lái)沒(méi)有把自己當(dāng)作他們的老師，而是把自己當(dāng)做他們的朋友。當(dāng)他們?cè)谏?、情感、學(xué)習(xí)等方面遇到困難時(shí)，我會(huì)主動(dòng)的幫助他們。為了增進(jìn)和孩子們之間的感情。我會(huì)有意的安排一些活動(dòng)，譬如：爬山、徒步走、做游戲、聚餐、球類比賽、棋類比賽等。通過(guò)參與這些活動(dòng)，提高孩子們團(tuán)隊(duì)協(xié)作的積極性和主動(dòng)性，增進(jìn)孩子們之間的情感。

學(xué)生王某，入學(xué)成績(jī)?yōu)榘嗉?jí)倒數(shù)第一，全年級(jí)倒數(shù)第二。該生剛?cè)雽W(xué)時(shí)，行為習(xí)慣及其糟糕，從來(lái)不搞衛(wèi)生、宿舍床鋪凌亂、骯臟不堪。厭學(xué)情緒嚴(yán)重，上課從來(lái)不拿教材，不交作業(yè)，還常常與同學(xué)發(fā)生矛盾，大大出手傷人，我行我素、無(wú)所不為，簡(jiǎn)直就是一個(gè)混世魔王。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的觀察，我發(fā)現(xiàn)這位學(xué)生雖然行為放蕩不羈、習(xí)慣惡劣，但也有軟肋之處。他是單親家庭，從小父母離婚，他一直跟母親生活。由于母親從小到大一直照顧他的學(xué)習(xí)和生活，所以他對(duì)母親比較依戀，比較聽(tīng)母親的話。我將他的母親找來(lái)了解情況，得知他的母親為了供養(yǎng)他，一人打三份工，生活非常的困難。當(dāng)我向他母親提起王某在校的表現(xiàn)時(shí)，他的母親淚流滿面，哽咽的說(shuō)不出話來(lái)?；谶@種情況，我決定在全班范圍搞一次“最佳媽媽”評(píng)選活動(dòng)。讓孩子們以“母愛(ài)”為題寫(xiě)一篇不少于3000字的作文。當(dāng)孩子們將寫(xiě)好的作文交上來(lái)時(shí)，我刻意的認(rèn)真閱讀了一下王某的作文，看后我很受感動(dòng)，將王某的作文選定為優(yōu)。隨后通知王某將他的媽媽叫來(lái)班上做報(bào)告。王某的媽媽從自己的親身經(jīng)歷出發(fā)，講述了母親撫養(yǎng)孩子的艱辛和殷切期望。我發(fā)現(xiàn)在作報(bào)告期間，全班學(xué)生幾乎都流淚了，王某也早已淚流滿面。后來(lái)王某主動(dòng)找我談心，說(shuō)自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤了，希望我能夠原諒他，我對(duì)他說(shuō)：你并沒(méi)有什么錯(cuò)，只是你沒(méi)有意識(shí)到做人、學(xué)習(xí)的重要性而言，現(xiàn)在你已認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題，說(shuō)明你長(zhǎng)大了，希望你能下定決心，誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)信做事，能夠認(rèn)認(rèn)真真的搞好自己的學(xué)習(xí)，不讓你的母親失望。實(shí)踐證明，對(duì)王某的教育策略是得當(dāng)?shù)?，王某的學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大的提高，在高考中也取得了較好的成績(jī)，成功的考上了二本院校。

二、贊美：?jiǎn)⒌虾⒆有闹堑囊粍┝妓?/p>

現(xiàn)如今的高中生大多數(shù)都屬于零零后，他們愛(ài)玩好動(dòng)，喜好追逐時(shí)髦。他們?nèi)烁癃?dú)立，愛(ài)面子、講義氣。他們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)和生活中喜歡被贊美，被肯定。因此，掌握贊美的技巧和方法是班主任理應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。贊美不能簡(jiǎn)單的和表?yè)P(yáng)劃等號(hào)。贊美是一種發(fā)自內(nèi)心的肯定，對(duì)孩子們的所作所為進(jìn)行贊美，有益于增進(jìn)師生之間的友誼，有益于啟迪孩子們的心智，有益于培養(yǎng)孩子們的健康人格。當(dāng)然贊美也應(yīng)把握適度原則，否則就會(huì)弄巧成拙、適得其反。

在平時(shí)的班級(jí)管理工作中，我通常是通過(guò)孩子們自我評(píng)價(jià)、小組互評(píng)、師生互評(píng)等方式和途徑來(lái)肯定孩子們的。每學(xué)期初，我都會(huì)利用班會(huì)、課余時(shí)間讓孩子們自我評(píng)價(jià)，具體的做法是，讓每位孩子通過(guò)演講、辯論賽、談話會(huì)、作文比賽等方式，深刻的認(rèn)識(shí)自己，讓每位孩子都能通過(guò)這些具體的活動(dòng)認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。每學(xué)期末，都會(huì)讓各個(gè)學(xué)習(xí)小組寫(xiě)互評(píng)報(bào)告，互相查找各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。當(dāng)然師生互評(píng)是最為關(guān)鍵和最為重要的一環(huán)。自從帶班以來(lái)，我就一直堅(jiān)持以寫(xiě)信的方式開(kāi)展師生互評(píng)。具體的做法是，利用十一長(zhǎng)假和元旦放假的時(shí)間，我給每位孩子寫(xiě)一封信，在信中我會(huì)充分的肯定孩子們一學(xué)期以來(lái)、一年以來(lái)，所取得的成績(jī)和可喜的變化，對(duì)于每位孩子各自的“絕活”“拿手好戲”充分的予以肯定和贊美。就這樣年復(fù)一年，在我所帶的班級(jí)里，幾乎每位孩子都有自己的一門興趣和愛(ài)好。

該論文為甘肅省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題，課題編號(hào)為GS[2018]GHB0666。