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    檔案部門(mén)參與大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的必備條件和關(guān)鍵問(wèn)題
    ——以浙江省為例

    2018-12-06 11:38:18徐擁軍王露露中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院
    浙江檔案 2018年11期
    關(guān)鍵詞:政務(wù)信息浙江省部門(mén)

    徐擁軍 王露露/中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院

    2015年9月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》(國(guó)發(fā)〔2015〕50號(hào)),對(duì)我國(guó)大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用進(jìn)行了整體部署[1]。此后,以貴州、浙江、江蘇、廣州和上海等省市為代表的地方政府相繼展開(kāi)了有益嘗試。在已有的實(shí)踐案例中,大多數(shù)政府將戰(zhàn)略重心放在政務(wù)信息集成共享和開(kāi)放利用上,政務(wù)信息的歸檔保存并未引起足夠關(guān)注,同時(shí)各地檔案部門(mén)在大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略中尚未找到具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的職能定位。

    一方面,在信息管理生命周期中,歸檔保存與其他各項(xiàng)管理工作筋骨相連、唇齒相依[2],完善的政府大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略離不開(kāi)檔案部門(mén)的參與;另一方面,政務(wù)文件和檔案是各項(xiàng)政府業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的核心線索,在提升行政效率、服務(wù)政府決策和提供公共服務(wù)等方面發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。對(duì)于檔案部門(mén)而言,大數(shù)據(jù)可能成為推動(dòng)檔案工作改革的重大契機(jī)。實(shí)踐中,浙江省檔案部門(mén)率先將檔案工作較為妥善地融入了政府大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,成為地方檔案部門(mén)積極參與推動(dòng)政府大數(shù)據(jù)改革的典型。筆者于2018年5月對(duì)浙江省檔案局、浙江省建設(shè)廳、杭州市檔案局等部門(mén)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,重點(diǎn)分析其改革得以實(shí)現(xiàn)的必要條件和所要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

    1 必備條件

    2016年2月,浙江省人民政府正式發(fā)布《浙江省促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展實(shí)施計(jì)劃》,明確提出本省大數(shù)據(jù)計(jì)劃發(fā)展目標(biāo)是:到2020年底,各級(jí)政府?dāng)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)集中管理,政府?dāng)?shù)據(jù)依法依規(guī)全面共享和開(kāi)放,基于數(shù)據(jù)共享和部門(mén)協(xié)同的政府治理和公共服務(wù)能力全面提升,運(yùn)用大數(shù)據(jù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、完善社會(huì)治理、改進(jìn)政府服務(wù)與管理的成效全國(guó)領(lǐng)先[3]。2016年底,浙江省首次提出“最多跑一次”改革,旨在通過(guò)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、信息共享和力量整合等措施,倒逼政府改革,更好地服務(wù)于人民。在政府審批效率方面,重點(diǎn)依托大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略打破“信息孤島”,提高各部門(mén)之間的數(shù)據(jù)共享率,以重構(gòu)審批流程??梢?jiàn),一方面以“最多跑一次”改革為代表的政府治理和公共服務(wù)改革是大數(shù)據(jù)計(jì)劃應(yīng)用的重點(diǎn);另一方面鑒于政務(wù)信息資源是大數(shù)據(jù)中偏向結(jié)構(gòu)化和社會(huì)化的核心部分,結(jié)構(gòu)化使之較為易于進(jìn)行數(shù)據(jù)整合和共享利用,社會(huì)化使之具有較高的分析價(jià)值和利用價(jià)值,因而“最多跑一次”改革也是大數(shù)據(jù)價(jià)值最具顯示度的一環(huán)。

    2015年11月,為加快推進(jìn)浙江省信息資源的整合開(kāi)放和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、強(qiáng)化大數(shù)據(jù)建設(shè)發(fā)展頂層設(shè)計(jì),浙江省政府成立了浙江省數(shù)據(jù)管理中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)數(shù)管中心)[4]。2017年10月30日,杭州市人民政府辦公廳發(fā)布《關(guān)于印發(fā)杭州市數(shù)據(jù)資源管理局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》,成立杭州市數(shù)據(jù)資源管理局,明確了其主要職責(zé)、任務(wù)和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)等[5]。在此背景下,以杭州市檔案局(館)為代表的檔案部門(mén)率先與數(shù)管局展開(kāi)了密切合作,具體表現(xiàn)在跨部門(mén)的信息共享、政務(wù)信息資源的歸檔移交和長(zhǎng)期保存。筆者認(rèn)為,浙江省檔案部門(mén)之所以可以積極參與進(jìn)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略中,主要具備以下條件。

    1.1 意識(shí)轉(zhuǎn)變

    大數(shù)據(jù)帶來(lái)的不僅僅是工具手段的轉(zhuǎn)變,還有思維方式的轉(zhuǎn)變。在檔案領(lǐng)域,首先需要克服的就是對(duì)紙質(zhì)文件的盲目依賴(lài)和對(duì)電子文件的不信任,這一思想障礙不僅來(lái)自查閱利用檔案的公眾,還來(lái)自各級(jí)政府的檔案工作人員,其中公眾對(duì)電子文件的不信任主要是對(duì)其合法性的質(zhì)疑,檔案工作人員對(duì)電子文件的不信任則主要是對(duì)其安全性的不確定。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,身處數(shù)字信息時(shí)代,為提高業(yè)務(wù)活動(dòng)效率和公共服務(wù)質(zhì)量,必須借助于虛擬化、數(shù)字化的信息載體;在業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)便利性上,紙質(zhì)文件遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于電子文件。因此從思想意識(shí)和行為方式上,需要邁出的第一步是擺脫對(duì)紙質(zhì)文件的盲目依賴(lài)和對(duì)電子文件的不信任心理。要扭轉(zhuǎn)公眾對(duì)電子文件的不信任心理,需要營(yíng)造良好的電子文件管理環(huán)境,可從政務(wù)辦理窗口開(kāi)始,在窗口推行新型業(yè)務(wù)辦理流程。浙江省主要通過(guò)逐步擴(kuò)大窗口試點(diǎn)區(qū)域、推廣“最多跑一次”改革、出臺(tái)《浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電子文件管理暫行辦法》認(rèn)定電子文件的合法性等方式,從根本上改變公眾辦理審批業(yè)務(wù)的行為方式和思維定勢(shì),逐步獲取公眾信任,消除其思想認(rèn)知上的障礙。要扭轉(zhuǎn)工作人員對(duì)電子文件的不信任,則主要從政策環(huán)境和技術(shù)體驗(yàn)上著手:從政策和標(biāo)準(zhǔn)上,自上而下對(duì)電子文件內(nèi)容的真實(shí)性給予認(rèn)可;從技術(shù)系統(tǒng)上,自下而上提高檔案工作人員在技術(shù)設(shè)計(jì)、管理流程和系統(tǒng)構(gòu)建等實(shí)踐環(huán)節(jié)的參與度和感知力。

    1.2 頂層設(shè)計(jì)

    浙江省“最多跑一次”改革成效突出,一個(gè)重要原因是頂層設(shè)計(jì)的指導(dǎo)性強(qiáng),推進(jìn)機(jī)制較為健全?!白疃嗯芤淮巍备母镱I(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由省長(zhǎng)擔(dān)任;省里成立“最多跑一次”改革專(zhuān)題組,將辦公室設(shè)在省編辦,負(fù)責(zé)改革的總體設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)[6]。2016年浙江省政府發(fā)布《浙江省促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展實(shí)施計(jì)劃》,將以省檔案局(館)為牽頭單位的檔案管理和開(kāi)放共享列為大數(shù)據(jù)應(yīng)用示范工程之一,可見(jiàn)檔案工作在整個(gè)大數(shù)據(jù)計(jì)劃中受到了一定程度的重視與鼓勵(lì)。由此,檔案部門(mén)在與以數(shù)管局為代表的相關(guān)部門(mén)開(kāi)展合作時(shí),所遇到的行政阻力較小。

    1.3 技術(shù)支持

    在大數(shù)據(jù)改革過(guò)程中,阿里巴巴作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表,全方位支持了浙江省各級(jí)政府改革的技術(shù)需求。2017年3月,阿里巴巴正式推出電子政務(wù)云平臺(tái)“阿里政務(wù)云”,面向黨政部門(mén)和事業(yè)單位提供獨(dú)立、安全、合規(guī)的行業(yè)政務(wù)云服務(wù)[7],全力支持浙江省各級(jí)政府推進(jìn)“最多跑一次”改革。在“最多跑一次”改革取得一定成效后,杭州市政府又進(jìn)一步提出了“建設(shè)移動(dòng)辦事之城”和建設(shè)人工智能數(shù)據(jù)平臺(tái)的目標(biāo),要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要借助阿里云和杭州市城市大數(shù)據(jù)公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的祥云DRMS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)資源全量全方位的摸底、核心數(shù)據(jù)資源的識(shí)別篩查、多維度數(shù)據(jù)主題資源的歸類(lèi)等功能。在“一窗受理”改革模式不斷延伸之后,杭州市檔案局(館)與科大訊飛公司合作完成技術(shù)方案,實(shí)現(xiàn)政務(wù)統(tǒng)建和自建事項(xiàng)一窗受理模式的建構(gòu),為“最多跑一次”改革搭建良好的技術(shù)環(huán)境。此外,杭州市檔案局(館)還積極追蹤技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì),在電子歸檔系統(tǒng)方面積極嘗試引入新技術(shù),譬如開(kāi)發(fā)部署云端、運(yùn)用非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)、引入數(shù)據(jù)可視化技術(shù)等。

    1.4 協(xié)調(diào)機(jī)制

    寬帶資本董事長(zhǎng)田溯寧認(rèn)為,“大數(shù)據(jù)發(fā)展的障礙,在于數(shù)據(jù)的流動(dòng)性與可獲取性”[8]。打破“信息孤島”和實(shí)現(xiàn)信息共享是大數(shù)據(jù)時(shí)代的必然要求,同時(shí)也是一項(xiàng)知易行難的工作,要做好這一工作,需要在檔案部門(mén)和其他部門(mén)之間、和各級(jí)政府之間建立穩(wěn)定的協(xié)調(diào)機(jī)制,理順溝通與合作的體制機(jī)制。在大數(shù)據(jù)改革中,浙江省檔案部門(mén)首先需要協(xié)調(diào)的是與以數(shù)管局代表的其他相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系,兩者雖尚未形成較為穩(wěn)定的合作協(xié)調(diào)機(jī)制,但是互相借勢(shì)借力的業(yè)務(wù)往來(lái)也較為密切。此外,兩者還多次通過(guò)會(huì)議討論共同制定了業(yè)務(wù)考核細(xì)則和行政事項(xiàng)基礎(chǔ)信息確認(rèn)表,以規(guī)范進(jìn)一步的業(yè)務(wù)合作活動(dòng)。由于杭州市數(shù)管局承擔(dān)著整合政務(wù)信息資源的職責(zé),檔案部門(mén)在積極與數(shù)管局展開(kāi)合作后,以數(shù)管局為協(xié)調(diào)支點(diǎn),也積極參與到整個(gè)政務(wù)信息資源的共享整合布局中。

    綜上所述,檔案部門(mén)參與大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的必備條件包括意識(shí)轉(zhuǎn)變、頂層設(shè)計(jì)、技術(shù)支持和協(xié)調(diào)機(jī)制。浙江省檔案部門(mén)具備這些必備條件正是依托于浙江省政府推行“最多跑一次”改革這一契機(jī):首先,意識(shí)轉(zhuǎn)變是指要擺脫對(duì)紙質(zhì)文件的行為慣性和對(duì)電子文件的不信任心理?!墩憬?wù)服務(wù)網(wǎng)電子文件管理暫行辦法》認(rèn)定電子文件“與紙質(zhì)文書(shū)具有同等法律效力”,消除了思想認(rèn)識(shí)上的阻礙。其次,頂層設(shè)計(jì)是檔案部門(mén)參與大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)條件,也是“最多跑一次”改革為檔案部門(mén)帶來(lái)的重要助力?!墩憬〈龠M(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展實(shí)施計(jì)劃》將以省檔案局(館)為牽頭單位的檔案管理和開(kāi)放共享列為大數(shù)據(jù)應(yīng)用示范工程之一,使檔案工作在整個(gè)大數(shù)據(jù)計(jì)劃中受到了一定程度的重視與鼓勵(lì)。再者,技術(shù)支持是引入企業(yè)力量助力政府改革的表現(xiàn),阿里巴巴作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表,全方位支持了浙江省各級(jí)政府改革的技術(shù)需求。最后,協(xié)調(diào)機(jī)制是推動(dòng)政務(wù)信息資源共享必須從體制上打通的一個(gè)環(huán)節(jié),這也是強(qiáng)有力的浙江省政府改革領(lǐng)導(dǎo)下的產(chǎn)物。浙江省檔案部門(mén)協(xié)調(diào)與以數(shù)管局代表的其他相關(guān)部門(mén)的相互關(guān)系,多次通過(guò)會(huì)議討論共同制定了業(yè)務(wù)考核細(xì)則和行政事項(xiàng)基礎(chǔ)信息確認(rèn)表,以規(guī)范進(jìn)一步的業(yè)務(wù)合作。

    2 關(guān)鍵問(wèn)題

    前文所述的必要條件主要立足于浙江省政府的整體改革環(huán)境,檔案部門(mén)參與大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略還需要解決以下的關(guān)鍵問(wèn)題。

    2.1 政務(wù)信息資源的歸檔共享

    推動(dòng)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的重要條件之一就是信息的共享開(kāi)放,但是要對(duì)各級(jí)、各單位信息資源進(jìn)行整合、實(shí)現(xiàn)共享卻有一定難度,阻力不僅來(lái)自于行政體制方面,跨系統(tǒng)的信息資源整合面臨也管理和技術(shù)上的難題。浙江省檔案部門(mén)將解決這一問(wèn)題落到政務(wù)信息資源歸檔環(huán)節(jié),主要從以下兩個(gè)方面著手解決:一是針對(duì)檔案部門(mén)與其他部門(mén)之間的歸檔問(wèn)題,采用雙向互需的協(xié)調(diào)機(jī)制,積極與其他部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作,共同提升工作效率,如存在異議,則由數(shù)管局調(diào)解。歸檔是業(yè)務(wù)辦結(jié)完畢時(shí)的重要收尾工作,不僅對(duì)政務(wù)信息資源的整合共享具有重要意義,對(duì)于倒逼其他政府部門(mén)提高工作效率、及時(shí)歸檔也有積極作用。文件、檔案是政府業(yè)務(wù)活動(dòng)的核心線索,抓住核心線索也就抓住了業(yè)務(wù)活動(dòng)流程。二是針對(duì)各部門(mén)的政務(wù)信息歸檔,浙江省檔案部門(mén)主要采取了“統(tǒng)建+自建”模式:統(tǒng)建模式下的政務(wù)信息歸檔較為簡(jiǎn)單,統(tǒng)一使用同一個(gè)文件歸檔系統(tǒng),歸檔的政務(wù)信息資源易于管理;自建模式下各部門(mén)可以自建歸檔系統(tǒng),但系統(tǒng)的功能需求必須符合同級(jí)檔案行政主管部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并做好與本級(jí)國(guó)家綜合檔案館電子文件統(tǒng)一平臺(tái)的技術(shù)對(duì)接[9]。這種“統(tǒng)建+自建”的歸檔方式以歸檔結(jié)果為導(dǎo)向,路徑可以分散化和多樣化,從管理和技術(shù)上共同確保了歸檔信息的標(biāo)準(zhǔn)化和可用性,具有較強(qiáng)的借鑒意義。

    2.2 大數(shù)據(jù)與檔案工作的職責(zé)區(qū)分

    大數(shù)據(jù)背景下,困擾檔案部門(mén)的一個(gè)難題是“檔案部門(mén)在大數(shù)據(jù)時(shí)代中的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里”。解決這一問(wèn)題的思路是:首先,需要從根本上認(rèn)清大數(shù)據(jù)工作與檔案工作的職責(zé)異同。從表1可見(jiàn),兩者既有不同的工作內(nèi)容、管理對(duì)象和重點(diǎn)目標(biāo),又共同承擔(dān)了整個(gè)信息生命周期管理,在數(shù)據(jù)質(zhì)量、信息安全和合規(guī)性等方面有共同追求。其次,在確認(rèn)了檔案工作與大數(shù)據(jù)工作異同之后,需要明確兩者的區(qū)別即為檔案工作的核心競(jìng)爭(zhēng)力,兩者之間的聯(lián)系即為檔案部門(mén)與大數(shù)據(jù)管理部門(mén)的合作點(diǎn)所在。因此必須從思想上認(rèn)識(shí)到,大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略給檔案工作帶來(lái)的不是削弱或替代,而是合作與促進(jìn)。最后,需要立足于競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)與合作點(diǎn)制定檔案部門(mén)與大數(shù)據(jù)管理部門(mén)的合作方案。杭州市檔案部門(mén)采取的措施包括:一是準(zhǔn)確劃分兩者的管理范圍,即數(shù)管局保存的是政務(wù)信息,詳細(xì)信息還是歸于檔案館,5年之后數(shù)管局的政務(wù)信息需要移交給檔案部門(mén);二是區(qū)分兩者的工作重點(diǎn),數(shù)管局的工作重點(diǎn)是推動(dòng)信息的整合與共享,而檔案部門(mén)的工作重點(diǎn)在于發(fā)揮信息的查考和證據(jù)價(jià)值;三是確立兩者可建立的合作點(diǎn),檔案部門(mén)積極與數(shù)管局開(kāi)展業(yè)務(wù)合作,以獲取其他部門(mén)的相關(guān)信息,不斷提高自身服務(wù)水平和工作效率。具體參見(jiàn)表2。

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    2.3 紙質(zhì)文件與電子文件的過(guò)渡協(xié)調(diào)

    檔案工作主要是發(fā)揮檔案的憑證和證據(jù)價(jià)值,強(qiáng)調(diào)行政機(jī)構(gòu)運(yùn)作的法律遵從。在由紙質(zhì)文件向電子文件的過(guò)渡過(guò)程中,所衍生的問(wèn)題就是電子文件的合法性認(rèn)可。為了解決這一問(wèn)題,浙江省檔案部門(mén)主要從行政和技術(shù)兩個(gè)方面入手:一是在行政上,浙江省政府辦公廳于2017年1月發(fā)布了《浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電子文件管理暫行辦法》,其中第四條和第九條分別提出:“行政機(jī)關(guān)通過(guò)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦結(jié)歸檔的加蓋可靠電子印章的文書(shū)類(lèi)、證照類(lèi)等電子文件,與紙質(zhì)文書(shū)具有同等法律效力?!薄霸谡憬?wù)服務(wù)網(wǎng)上辦結(jié)歸檔的電子文件是行政機(jī)關(guān)依法履行職能的重要憑證,是國(guó)家檔案信息資源的重要組成部分?!盵10]二是在技術(shù)上,確保電子文件的可追溯性,從源頭上確認(rèn)移交歸檔過(guò)來(lái)的電子文件加蓋了移交章,由移交單位負(fù)責(zé)其內(nèi)容的真實(shí)性,同時(shí)在預(yù)歸檔系統(tǒng)中對(duì)比歷史歸檔記錄,與歷史數(shù)據(jù)相符方可通過(guò),從歸檔規(guī)范上確保移交電子文件的質(zhì)量,在確認(rèn)了移交章和符合歸檔標(biāo)準(zhǔn)后再轉(zhuǎn)入長(zhǎng)期保存系統(tǒng)或者數(shù)字檔案館系統(tǒng)。值得注意的是,浙江省政府部門(mén)極為重視憑證性電子文件的可追溯性,在《浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電子文件管理暫行辦法》中多次從保管年限、歸檔質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面對(duì)憑證性電子文件提出具體要求。

    2.4 由被動(dòng)需求引導(dǎo)到主動(dòng)提出需求

    大數(shù)據(jù)背景下,政務(wù)信息資源的歸檔、整合和共享最終還是為了利用。政務(wù)信息資源共享所作用的三個(gè)大方向是治國(guó)理政、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,這三個(gè)大方向?yàn)榇髷?shù)據(jù)戰(zhàn)略提供了較為宏觀的需求引導(dǎo)。杭州市檔案部門(mén)主要在治國(guó)理政和優(yōu)化公共服務(wù)方面進(jìn)行了創(chuàng)新性探索,與杭州市信用中心建立密切合作關(guān)系,將檔案部門(mén)所記錄的行政許可和行政處罰數(shù)據(jù)納入個(gè)人誠(chéng)信體系中,同時(shí)利用信用中心的個(gè)人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和法人數(shù)據(jù)庫(kù)等資源構(gòu)建不同信用場(chǎng)景,強(qiáng)化自身服務(wù)能力。需要思考構(gòu)建利用場(chǎng)景的問(wèn)題,最好的處理方式是檔案部門(mén)基于最終的利用場(chǎng)景主動(dòng)提出合作需求,積極引導(dǎo)合作關(guān)系的建立,這樣也有利于檔案部門(mén)掌握信息共享的主動(dòng)權(quán),減小合作阻力。

    綜上所述,檔案部門(mén)在參與大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略中會(huì)遇到政務(wù)信息資源的歸檔共享、大數(shù)據(jù)與檔案工作的職責(zé)區(qū)分、紙質(zhì)文件與電子文件的過(guò)渡協(xié)調(diào)和由被動(dòng)需求引導(dǎo)到主動(dòng)提出需求四個(gè)問(wèn)題,這四個(gè)問(wèn)題之間并非串行獨(dú)立,而是相互關(guān)聯(lián)、并行出現(xiàn)的。如,圍繞政務(wù)信息資源的歸檔共享,首先離不開(kāi)明確檔案工作的主要職責(zé),只有立足于自身的核心業(yè)務(wù)范圍,才能更科學(xué)地與其他部門(mén)開(kāi)展合作;其次歸檔共享最終需要利用場(chǎng)景作為目標(biāo)導(dǎo)向,大數(shù)據(jù)最終需要作用于現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景;最后政務(wù)信息資源的歸檔共享必須以電子文件的載體形式進(jìn)行,因而必須首先從法律上認(rèn)可電子文件的憑證價(jià)值和合法性,同時(shí)要確保歸檔電子文件的真實(shí)、完整、可用和安全。

    3 結(jié)語(yǔ)

    在調(diào)研過(guò)程中,筆者也發(fā)現(xiàn)浙江省檔案工作還存在一些問(wèn)題。如,在體制機(jī)制方面,檔案局沒(méi)有成為大數(shù)據(jù)聯(lián)席會(huì)議成員單位,不能很好地影響大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的決策;在與數(shù)管局的合作方面,盡管雙方業(yè)務(wù)交流頻繁,但是尚未形成穩(wěn)定順暢的合作機(jī)制和固定化模式,檔案部門(mén)自身的職能發(fā)揮仍較為被動(dòng);在確保政務(wù)信息歸檔質(zhì)量方面,存在檔案人員素質(zhì)跟不上要求、檔案部門(mén)技術(shù)儲(chǔ)備和信息基礎(chǔ)設(shè)備不足、信息的自動(dòng)化梳理和自動(dòng)化主體歸類(lèi)還有待解決等問(wèn)題。

    總之,大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略需要政府各個(gè)部門(mén)、社會(huì)公眾、企業(yè)等多方共同協(xié)作才能有效推進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中,文件與檔案作為政府業(yè)務(wù)流程的歷史記錄和核心線索,不僅僅是政務(wù)信息資源管理周期的后續(xù)環(huán)節(jié),還是規(guī)范重組政府業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵抓手,檔案部門(mén)需要抓住政府改革轉(zhuǎn)型的契機(jī),為實(shí)現(xiàn)自身的職能價(jià)值爭(zhēng)取一席之地,以更加開(kāi)放的姿態(tài)融入大數(shù)據(jù)的時(shí)代潮流中。

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