國內社交媒體教育應用的研究趨勢分析

文/林育曼

社交媒體（Social Media），也稱為社會化媒體、社會性媒體，是指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站和技術平臺。它是大批網民自發(fā)貢獻、提取和創(chuàng)造新聞資訊，然后傳播的過程，具有參與、公開、交流、對話、社區(qū)化、連通性等特征，其本質是建立在Web 2.0技術之上的互動社區(qū)。社交媒體是用來進行社會互動的媒體，是一種通過無處不在的交流工具進行社會交往的方式。它賦予了每個參與者創(chuàng)造并傳播內容的能力，并給予了用戶極大的參與空間。社交媒體不僅能夠滿足網民個人基礎資料存放的需求，更重要的是，能夠滿足用戶“關系建立”“被人發(fā)現(xiàn)”和“發(fā)揮影響”的心理感受和需求。

2003年4月，美國的ETC（Emerging Technologies Conference）大會關于社會性軟件的主題發(fā)言引發(fā)了世界范圍對社會性軟件的關注。同年，毛向輝發(fā)表了國內首篇關于社交媒體教育應用的論文，王勇強發(fā)表了有關QQ工具在電大教育教學中應用的研究論文。自此，越來越多的國內研究者投身到社交媒體及其教育應用的研究中。那么社交媒體教育應用如何？研究的深度如何？研究主題有哪些？這都是值得探究的問題并能為今后社交媒體教育應用研究提供借鑒。

一、研究數據來源與研究方法

1.數據來源。本研究以中國學術期刊全文數據庫（CNKI）中數據為研究基礎，以常用的社交媒體具體形態(tài)，如Facebook、QQ、SNS、Twitter、wiki、博客、微博、微信、飛信等為主題詞，文獻類別選擇教育領域，進行了主題檢索，檢索時間為2003-2017年。研究主要針對學術研究論文，因此，剔除訪談、會議講話、建議、報道、隨筆、廣告、書評等文章，再去除重復數據，共獲得有效文獻9305篇。

2.研究方法。研究主要運用CitespaceIII工具及共詞分析法進行研究主題及研究趨勢的可視化分析。通過對關鍵詞的聚類及詞頻分析，能夠發(fā)現(xiàn)研究的重點和方向，對關鍵詞突現(xiàn)性與中心性分析，能夠清楚地掌握對應時間區(qū)間的研究前沿、熱點問題以及研究領域的轉折點，利用共詞分析時區(qū)視圖，可探析研究的發(fā)展階段及趨勢。

二、研究結果與分析

1.研究論文年度分析。從總體上看，社交媒體教育應用的研究論文呈現(xiàn)出逐年增長的趨勢（如圖1）。從發(fā)文數量上來看，社交媒體教育應用的研究大致可以分為三個階段：一是2003-2005年，雖然整個階段發(fā)文數量總數不到100篇，仍然呈現(xiàn)逐步增長的趨勢?？梢哉f，社交媒體教育應用研究處于起步時期。二是2006-2010年，從2006年開始全年研究數量超過100篇，2007-2010年穩(wěn)定在200余篇。社交媒體教育方面的研究開始逐年增加，社交媒體教育應用研究處于穩(wěn)步發(fā)展的階段。三是2011至今，從2011年開始，發(fā)文數量迅速增加，每年增幅約200—400篇，2017年發(fā)文量超過2000篇，總體的趨勢是穩(wěn)步增長的。由此可見，社交媒體在教育應用的研究步入了迅速發(fā)展階段。

圖1 社交媒體教育應用論文數年度分布

分析各類型社交媒體教育應用研究狀況，發(fā)現(xiàn)社交媒體具體形態(tài)研究較多的類型有博客、微博、QQ、wiki、微信。進一步分析這5種類型社交媒體的年度趨勢可以發(fā)現(xiàn)：一是博客的教育應用研究從2003年開始起步，該年的研究數量僅2篇。2007—2013年的研究論文數量相對穩(wěn)定，保持在100～200篇之間。二是微博的教育應用從2010年開始出現(xiàn)，且研究數量達150篇，之后每年研究數量都達到400篇左右。可見，微博的教育應用研究發(fā)展迅速，吸引了較多的研究者。三是微信的教育應用研究首次出現(xiàn)年份是2012年，當年共有研究論文5篇，次年開始迅速增加。各社交媒體誕生時間與其教育研究應用開始時間展示見表1，從表中可以看出，早期出現(xiàn)的社交媒體其教育應用研究都晚于其誕生年的3年以上。但是，發(fā)布于2011年的微信，其教育應用研究于次年就開始出現(xiàn)?？梢姡缃幻襟w的教育應用越來越受到學者的關注，由于移動學習的支持環(huán)境逐步完善，移動學習的開展越來越廣泛，而社交媒體由于其具有不定時、不定點、交互性的特性，吸引了學者的關注。因此，每當出現(xiàn)新的社交媒體形態(tài)時，相關的學者都會及時研究其在教育方面應用的可行性，并開展相關的教育實踐。

表1 社交媒體類型誕生年與研究論文初現(xiàn)年

2.社交媒體教育應用研究主題可視化分析。本研究使用CiteSpaceIII工具對論文導入關鍵字進行分析，以一年作為一個時間階段生成共詞圖譜（如圖2）。

圖2 社交媒體教育應用研究的共詞分析圖譜

在圖譜中可以發(fā)現(xiàn)，思想政治教育和大學生是圖譜中最大的兩個結點，其次是教育博客、微信，結合其共詞關鍵字可以發(fā)現(xiàn)社交媒體教育應用的研究主要集中在思想政治教育領域、大學生協(xié)作學習領域及教育博客、微信在學習過程的教育應用。

關鍵詞聚類分析。為了更好地了解社交媒體教育應用的研究熱點和趨勢，進一步生成了聚類圖譜，如圖3所示。根據聚類圖譜結合聚類標簽對前14個聚類進行整理發(fā)現(xiàn)，社交媒體教育應用研究的重點和方向包括以下4個類別：一是各類社交媒體工具在思想政治教育方面研究，二是社交媒體在協(xié)作學習方面的研究，三是有關社交媒體的學習功能、學習模式和具體實踐的研究，四是社交媒體教育應用平臺建設研究。而這4個類別中，前3個類別和圖2中的主要結點相對應。

圖3 關鍵詞共詞分析聚類視圖

關鍵詞頻次分析。高頻關鍵詞一般具有奠基性作用，出現(xiàn)頻次越高，說明該領域研究就越繁榮。在本研究中，頻次最高的關鍵詞為“微博”，排在第二的關鍵詞為“思想政治教育”。結合圖3可以知道，主要是“微博”和“博客”在高校思想政治教育方面的研究，以及通過“博客”交流加強大學生的思想教育管理研究。這兩大聚類都是研究分析如何運用社交媒體在高校開展思想政治教育的。

表2 關鍵詞分析表

關鍵詞突現(xiàn)性與中心性分析。所謂突現(xiàn)性是指某研究領域在時間維度出現(xiàn)突增現(xiàn)象。突現(xiàn)性高的節(jié)點意味著這些領域在相應時間區(qū)間里受到了格外的關注，在一定程度上代表了該學科在對應時間區(qū)間的研究前沿和熱點問題。表2為關鍵詞分析表，列出了排在前列的高突現(xiàn)性關鍵字。在表2中，突現(xiàn)值最高的是“微博”，達到94.08，突現(xiàn)時間為2010年，來自聚類#13。突現(xiàn)值第二的“博客”，達到68.68，突現(xiàn)時間為2004年。2004年突現(xiàn)的還有“wiki”和“教育博客”。最早突現(xiàn)的是“blog”，也是“博客”的英文表達，換句話說，“博客blog”的突現(xiàn)值才是最大的，達到97.04。最新的突現(xiàn)關鍵詞是“微信”，突現(xiàn)時間為2013年，突現(xiàn)值為25.13。其實，2012年突現(xiàn)的“新媒體”關鍵詞也是“微信”。

高中心性關鍵詞在結構上占據著重要位置的關鍵詞，即他們在連接其他節(jié)點或者幾個不同的聚類上發(fā)揮著重要作用。這些關鍵詞可以看作是社交媒體教育應用研究領域的轉折點或者里程碑。

表2中列出了前列的高中心性關鍵詞?！皩W習過程”排第一，其中心性是0.74，屬于聚類#5。排第二的是“blog”，其中心性為0.63，屬于聚類#5。之后是同為聚類#7的中心性為0.49，說明聚類#5和聚類#7在社交媒體教育應用研究領域有比較重要的地位。聚類#5主要內容是“博客”在遠程教育教學中的應用研究和“博客”平臺的學習功能探究；聚類#7主要內容是在網絡環(huán)境下，教育博客在教育改革中的應用和影響。

結合中心性和突現(xiàn)性計算其Sigma值，中心性越高和突現(xiàn)性越高的節(jié)點關鍵詞，其Sigma值也越高。表2中Sigma值最高的關鍵詞是“blog”，其Sigma值遠大于其他節(jié)點關鍵詞，高達1041799.01，其突現(xiàn)性為28.36，中心性為0.63，出現(xiàn)頻次為84次，初現(xiàn)年為2003年，該節(jié)點關鍵詞位于聚類#5中。第二關鍵詞的是“博客”，其Sigma值為1659.38，突現(xiàn)性為68.68，中心性為0.11，出現(xiàn)頻次為619，初現(xiàn)年為2004年，該節(jié)點位于聚類#0。第三位的是“wiki”。由于“blog”和“博客”的中英表達不同，所以，Sigma值前三位中，其實就是“博客（blog）”和“wiki”兩個領域。從Sigma值中可以看出，“博客（blog）”領域自2003年出現(xiàn)開始，一直是社交媒體教育應用領域的研究熱點。

從上述分析可以看出，“博客”在教育教學中的應用研究是社交媒體教育應用研究領域的重心，并作為其他新生媒體教育應用研究的借鑒，為以后誕生的各種媒體研究起著一定的指導作用。

社交媒體教育應用趨勢研究。為了可以更好地看出研究領域和時間的關系，筆者利用CiteSpaceIII工具制作共詞分析時區(qū)視圖，時區(qū)視圖展示了研究領域文獻的增長，某一時區(qū)中的文獻越多，說明這一時間段中發(fā)表的成果越多，該領域處于繁榮時期。對可視化圖譜進行標簽調節(jié)，得到如圖4所示的社交媒體教育應用研究的共詞分析時區(qū)視圖。

圖4 共詞分析時區(qū)視圖

由圖4可知，其中影響比較大的前五個社交媒體形態(tài)為：微博、博客、blog、wiki和微信。由于“博客”和blog是同一個形態(tài)，只是中英文不同，所以筆者把兩種表達的數據合為博客（blog）。因此，社交媒體具體形態(tài)的教育應用研究主要集中在微博、博客（blog）、wiki和微信。

由圖4可以清楚地看出，從2003年開始社交媒體教育應用的研究，博客（blog）就占據重要地位，2004年wiki的出現(xiàn)，形成了“博客”與wiki并存的研究趨勢。到2010年“微博”的出現(xiàn)，打破了“博客”與wiki的平衡，并迅速成為新的研究熱點和研究趨勢。2013年“微信”興起，引導著新的研究動向。由此可見，社交媒體具體形態(tài)的應用研究經歷了“博客”的出現(xiàn)，“博客”與wiki并存，“微博”繁榮，到“微信”興起四個階段。

三、研究總結與思考

自從2003年首篇社交媒體應用于教育和學習領域的文章發(fā)表以來，經過十多年的發(fā)展，相關的研究論文數量迅速增加，研究人員眾多，通過本次研究同時也引發(fā)了對社交媒體教育應用研究的相關思考。

1.社交媒體教育應用研究經歷了三個發(fā)展階段，正進入迅速發(fā)展期，但實踐研究及量化研究少，存在研究跟風現(xiàn)象。研究統(tǒng)計表明，國內社交媒體教育應用研究進入了迅速發(fā)展階段。而且，隨著不斷升級的社交媒體及網頁技術以及支持多種設備的社交化和智能化的學習工具不斷涌現(xiàn)，可以預見，社交媒體教育應用的研究將迎來新一輪的熱潮。研究表明，社交媒體工具出現(xiàn)的時間與其教育應用研究開始的時間間隔越來越短，這意味著今后每出現(xiàn)一種新的社交媒體都會引來一陣研究的熱潮。但是社交媒體是一個整體，不能每出現(xiàn)一種新工具，就跟風開展研究，研究淺嘗輒止，流于表面。目前，社交媒體教育應用研究仍是以理論研究為主，多數是探討社交媒體教育應用的可行性，而具體的教育實踐如行動研究、實驗研究較少。社交媒體要達到深層次的教育應用，研究人員還需要進一步探討如何讓社交媒體成為教育的有機組成部分，而不單單是研究“博客”“微博”“微信”等某種社交媒體工具在教育中的簡單應用。

2.社交媒體的教育應用要促進公平，同時應加強繼續(xù)教育方面的研究。研究發(fā)現(xiàn)社交媒體的教育應用層面涉及高等教育、基礎教育以及成人教育、遠程教育、教育培訓等方面。從發(fā)文來看，高等教育領域是社交媒體教育應用研究的中心?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》指出，“繼續(xù)教育是面向學校教育之后所有社會成員特別是成人的教育活動，是終身學習體系的重要組成部分”“努力形成人人皆學、處處可學、時時能學的學習型社會”。而社交媒體具有不定點性、不定時性、交互性、便捷性等特點，今后可深入研究社交媒體在繼續(xù)教育方面的應用研究，尤其是如何結合社交媒體開展適合成人的移動學習。

研究還發(fā)現(xiàn)，社交媒體教育應用研究的地域分布不均衡。經濟、文化發(fā)達地區(qū)研究成果比較多，而中西部等地區(qū)的研究較少。這從某種程度上也反映出我國教育信息技術的應用存在地區(qū)差異?！兑?guī)劃》已指出，“把促進公平作為國家基本教育政策”，“重點是促進義務教育均衡發(fā)展和扶持困難群體，根本措施是合理配置教育資源，向農村地區(qū)、邊遠貧困地區(qū)和民族地區(qū)傾斜，加快縮小教育差距”。今后應加強中西部地區(qū)的教育投入，避免由于經濟發(fā)展的不均衡，導致教育差距擴大化。

3.研究主題雖然集中但研究深度不足。從關鍵詞共詞分析中可以發(fā)現(xiàn)，由于社交媒體的傳播特性，思想政治教育成為其中一大研究領域。其他研究領域還包括社交媒體在協(xié)作學習方面的研究，社交媒體的學習功能、學習模式和具體實踐的研究，以及社交媒體教育應用平臺建設研究。而從具體社交媒體的教育研究角度看，微博、博客、Blog、wiki和微信這五種類型影響較大，而且每種社交媒體出現(xiàn)時間與其研究的熱度呈現(xiàn)對應關系。表面上看，研究者似乎緊隨著社交媒體的發(fā)展及時開展了相關的科學研究，但研究者是否深入地開展社交媒體的教育應用研究？即使是研究時間較長的博客(Blog)，一直處于社交媒體教育應用領域的研究熱點，但其研究多數是使用以文獻研究法為主的基礎理論研究，沒有足夠的實踐研究和量化研究，從而探索出真正適合教育的應用模式。

總的來說，國內社交媒體教育應用的研究已經開展了十余年，在以后很長一段時間內仍將受到研究者們的關注。今后，社交媒體教育應用的研究應該加強量的研究以及實踐研究，開展深度研究，探尋社交媒體教育應用的教學模式、評價方式，而不是對各種社交媒體工具教育應用淺嘗輒止。