高更君 張 盈
(上海海事大學(xué)物流科學(xué)與工程研究院 上海 200120)
進(jìn)入新時(shí)期,中小企業(yè)作為促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,其發(fā)展卻被融資難所限制。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈金融緩解了中小企業(yè)融資困境,但仍存在著審批緩慢、過程繁瑣等缺陷。隨著電商盈利模式由“信息+廣告”延伸至“交易服務(wù)+金融”,電商平臺(tái)紛紛牽手銀行布局供應(yīng)鏈金融[1]。電商開展供應(yīng)鏈金融提高了中小企業(yè)融資效率,降低了供應(yīng)鏈融資成本,為其提供了新的融資渠道。創(chuàng)新模式下必然伴隨著新興風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)建電商供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)能夠有效預(yù)防電商供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn),因此本文以電商平臺(tái)為背景,建立線上供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型。
近年來,線上供應(yīng)鏈金融逐漸得到國內(nèi)學(xué)者的關(guān)注。文獻(xiàn)[2-4]總結(jié)了第三方B2B的線上供應(yīng)鏈融資模式,提取歸納了線上供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)要素,并提出防范風(fēng)險(xiǎn)的建議。文獻(xiàn)[5-7]建立了線上供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,用層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。以上文獻(xiàn)從不同角度探討電商供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn),為本文研究提供基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法具有較大的主觀隨意性,會(huì)影響評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。云模型是考慮了隨機(jī)性和模糊性的一種不確定性轉(zhuǎn)換方法,能夠克服傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法的主觀性,保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性。孟俊娜等[8]應(yīng)用云模型描述基礎(chǔ)項(xiàng)目可持續(xù)性的各種屬性,實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)性的不確定性度量,提出了基于云模型的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目可持續(xù)性評(píng)價(jià)方法,評(píng)價(jià)結(jié)果更加符合實(shí)際。王玲俊等[9]將云模型引入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),對裝備制造業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行量化,為產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供了更準(zhǔn)確、直觀的依據(jù)。電商供應(yīng)鏈金融的特殊性決定其風(fēng)險(xiǎn)具有復(fù)雜性、主觀性等特點(diǎn),云模型在供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域中尚未涉及。鑒于此,本文嘗試將云模型理論引入供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域,通過定性概念到定量指標(biāo)的有效轉(zhuǎn)化,以期為電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)提供一種新思路。
電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融是以供應(yīng)鏈為核心,電商平臺(tái)為依托,在真實(shí)的供應(yīng)鏈交易下輔以抵押擔(dān)保品,銀行和電商平臺(tái)聯(lián)合向供應(yīng)鏈參與者提供融資、結(jié)算和倉單管理的綜合性金融服務(wù)。一方面,電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融授信的基礎(chǔ)上引入了融資企業(yè)的電子信用作為授信依據(jù),減少了融資企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn);另一方面基于電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈金融能夠?qū)y行、電商企業(yè)、物流企業(yè)等多方系統(tǒng)對接,促進(jìn)物流、資金流、信息流的流轉(zhuǎn)更加順暢,為電商平臺(tái)上的中小企業(yè)提供了融資便利[6]。然而,由于線上供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的特殊性與復(fù)雜性,其風(fēng)險(xiǎn)因素有了較大的不同,加之缺乏成熟的指導(dǎo),導(dǎo)致銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)增加,電商盈利水平下降。因此,電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
為滿足不同行業(yè)發(fā)展需求,電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融衍生出多種融資模式,雖模式各不相同,但供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)來源和特點(diǎn)基本一致。電子訂單模式作為線上供應(yīng)鏈金融的主推模式,具有參與主體多、流程復(fù)雜等特點(diǎn),涵蓋了供應(yīng)鏈金融運(yùn)作的主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)[10]。該模式下,融資企業(yè)憑借與企業(yè)交易的訂單向電商平臺(tái)申請融資,平臺(tái)與銀行聯(lián)合授信并向核心企業(yè)發(fā)放貸款,核心企業(yè)將貨物移交至指定物流企業(yè),在貸款到期時(shí)融資企業(yè)還本付息,物流企業(yè)解壓貨物,融資企業(yè)取回貨權(quán),至此完成融資(見圖1)。因此,本文以電子訂單融資模式為對象,全面提取電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融運(yùn)作過程中的風(fēng)險(xiǎn)因子。
電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)是指在供應(yīng)鏈金融運(yùn)作過程中,即電商交易、平臺(tái)授信、物流監(jiān)管等環(huán)節(jié)中,由于外部因素給供應(yīng)鏈金融參與者帶來損失的情況。以電商供應(yīng)鏈金融中電子訂單模式為主要對象,結(jié)合電商供應(yīng)鏈金融運(yùn)營中的實(shí)際情況,遵循全面性、可用性等原則,建立電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)主要包括外部風(fēng)險(xiǎn)影響因素即:環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)押物風(fēng)險(xiǎn)以及內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)影響因素分別為操作風(fēng)險(xiǎn)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(見圖2)。
圖2 基于電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
(1) 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性導(dǎo)致供應(yīng)鏈金融參與者利潤損失的情況,包括宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)與行業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)。宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為國家經(jīng)濟(jì)政策的變化會(huì)直接干擾行業(yè)發(fā)展趨勢,供應(yīng)鏈運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)增加。行業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為行業(yè)的總體利潤水平、技術(shù)變化等方面的不確定性,對融資企業(yè)所在供應(yīng)鏈的競爭力和未來發(fā)展前景有較大的影響力。
(2) 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn) 由于電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融是以供應(yīng)鏈為核心,根據(jù)企業(yè)真實(shí)貿(mào)易進(jìn)行融資的服務(wù),供應(yīng)鏈運(yùn)作狀況直接影響融資企業(yè)貿(mào)易發(fā)展前景。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)包括供應(yīng)鏈外部鏈條之間競爭風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)鏈內(nèi)部的協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)。相同或相似供應(yīng)鏈之間存在競爭關(guān)系,供應(yīng)鏈競爭能力的大小關(guān)系著供應(yīng)鏈上企業(yè)效益狀況。供應(yīng)鏈內(nèi)部協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)指的是供應(yīng)鏈上企業(yè)信息不對稱、溝通不順暢等導(dǎo)致供應(yīng)鏈運(yùn)營成本增加以及運(yùn)作效率低下。
(3) 信用風(fēng)險(xiǎn) 信用風(fēng)險(xiǎn)指的是由于業(yè)務(wù)參與主體的信用缺失而產(chǎn)生的損失,包括融資企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)和物流企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)。融資企業(yè)以中小企業(yè)為主,其發(fā)展易受市場影響、制度不健全、抵押資產(chǎn)不足等特征,致使其在發(fā)展模式、財(cái)務(wù)制度等方面存在諸多不確定性。融資企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為行業(yè)潛力、財(cái)務(wù)狀況及企業(yè)素質(zhì)方面。物流企業(yè)是電商供應(yīng)鏈金融模式中的資產(chǎn)擔(dān)保支持者,由于我國物流企業(yè)規(guī)模小、門檻低,其信用風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為物流企業(yè)缺乏專業(yè)化水平以及倉儲(chǔ)監(jiān)管能力較弱。
(4) 質(zhì)押物風(fēng)險(xiǎn) 質(zhì)押物是融資企業(yè)質(zhì)押貨物給銀行以作為銀行收回回款的最后保障。質(zhì)押物風(fēng)險(xiǎn)指的是質(zhì)押物未能按預(yù)期變賣而產(chǎn)生的損失。質(zhì)押物風(fēng)險(xiǎn)包括質(zhì)押物價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)押物監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)以及質(zhì)押物變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。質(zhì)押物價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)是指質(zhì)押物未能按照預(yù)期價(jià)格變現(xiàn)而產(chǎn)生的損失。質(zhì)押物監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)是指由于物流企業(yè)缺乏監(jiān)管倉儲(chǔ)能力和專業(yè)化水平,導(dǎo)致質(zhì)押物價(jià)值產(chǎn)生損耗。質(zhì)押物變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)是由于質(zhì)押物市場容量小、流動(dòng)性弱等原因,導(dǎo)致質(zhì)押物出現(xiàn)額外的變現(xiàn)成本或無法變現(xiàn)。
(5) 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融相較于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融,其對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的依賴性強(qiáng)。電商平臺(tái)的健康運(yùn)作需要安全、高效的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)做支撐。因此網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是電商供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)的重要影響因素。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)意指由于信息技術(shù)的不完善而造成的損失。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要包括網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)、信息系統(tǒng)異常風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)以及電子簽章技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)是指計(jì)算機(jī)遭受外部襲擊時(shí)缺乏防御風(fēng)險(xiǎn)的能力而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。信息系統(tǒng)異常風(fēng)險(xiǎn)是指在業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中出現(xiàn)閃退、黑屏從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。評(píng)估技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指評(píng)估技術(shù)有限性難以對融資企業(yè)或者質(zhì)押物進(jìn)行精準(zhǔn)全面的評(píng)估而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。電子簽章技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為被第三方篡改、偽造的風(fēng)險(xiǎn),且電子簽章技術(shù)在法律上缺乏有效保障,風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生難以挽回。
(6) 操作風(fēng)險(xiǎn) 操作風(fēng)險(xiǎn)指的是電商供應(yīng)鏈金融運(yùn)營過程中由于操作失誤或者不規(guī)范導(dǎo)致?lián)p失的產(chǎn)生。由于電商供應(yīng)鏈金融涉及主體多,且基本都是線上操作,因此操作風(fēng)險(xiǎn)成為供應(yīng)鏈金融重要風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)之一。操作風(fēng)險(xiǎn)主要包括人員風(fēng)險(xiǎn)、流程風(fēng)險(xiǎn)和模式風(fēng)險(xiǎn)。人員風(fēng)險(xiǎn)是指電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)相關(guān)人員操作失誤或者蓄意違規(guī)操作導(dǎo)致?lián)p失的發(fā)生。流程風(fēng)險(xiǎn)是指供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)流程不合理或者不完善導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,主要表現(xiàn)為流程標(biāo)準(zhǔn)化風(fēng)險(xiǎn)、流程成熟風(fēng)險(xiǎn)。模式風(fēng)險(xiǎn)主要是由于線上供應(yīng)鏈金融參與主體較多且每個(gè)主體的商業(yè)模式各不相同,實(shí)際操作過程中存在壁壘,模式風(fēng)險(xiǎn)主要來表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):支付回款模式不合理,質(zhì)押和監(jiān)管方式不合適,信用評(píng)估報(bào)告不合適等。
云模型是由李德毅院士提出的將定性概念轉(zhuǎn)換成定量指標(biāo)的一種不確定性轉(zhuǎn)換模型。它將模糊集理論中的模糊性與概率論中的隨機(jī)性有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成定性與定量之間的映射[11]。
假設(shè)定量論域U={x},其中C是隸屬于U中的一個(gè)定性概念,定量值x為U中某一元素,則一定具有確定度μ(x)表示x對C的描述程度,x在論域U上的分布為云模型[12]。
每個(gè)x對應(yīng)一個(gè)云滴,通常用期望Ex、熵En和超熵He表示云模型模糊性和隨機(jī)性,反映了定性概念C整體上的定量特征[12]。期望Ex代表定性概念C的點(diǎn),對應(yīng)著論域的中心值。熵En衡量了定性概念C的模糊度,熵越大即被定性概念接受的數(shù)值越大,概念越模糊[12]。超熵He表示的是熵En的不確定性,反映了云滴的離散程度,超熵越大,隸屬度的隨機(jī)性越大,云的“厚度”也越大[12]。
云模型的生成算法即云發(fā)生器,可以實(shí)現(xiàn)定性和定量間的相互轉(zhuǎn)化。云發(fā)生器分為正向云發(fā)生器和逆向云發(fā)生器[13]。本文使用正向云發(fā)生器實(shí)現(xiàn)定性到定量的轉(zhuǎn)化,以有效的表達(dá)自然語言。正向云發(fā)生器根據(jù)已有的云模型數(shù)字特征值(Ex,En,He)產(chǎn)生滿足條件的云滴(x,μi(x)),i=1,2,…,N,N表示云滴個(gè)數(shù),具體算法如下:
輸入:特征值(Ex,En,He)以及云滴數(shù)N。
輸出:(x,μi(x)),i=1,2,…,N。
步驟如下:
(2) 生成以期望為Ex,方差為En的正態(tài)隨機(jī)數(shù)xi=NORM(Ex,En)。
(4) 確定度μ(xi)中xi作為屬于中一個(gè)云滴。
重復(fù)上述步驟,直到產(chǎn)生N個(gè)云滴數(shù)。
根據(jù)電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)運(yùn)營的實(shí)際情況,借助云模型理論,評(píng)價(jià)電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。首先確定標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)云隸屬函數(shù),依據(jù)專家咨詢和現(xiàn)有的研究基礎(chǔ)確定標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)云模型,即劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并確定相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的特征值,通過正向云發(fā)生器生成標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)云圖;其次通過云化處理生成評(píng)價(jià)因子云模型;再利用熵權(quán)法確定評(píng)價(jià)因子指標(biāo)權(quán)重,并通過權(quán)重加權(quán)計(jì)算供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)綜合云模型;最后與標(biāo)準(zhǔn)云圖相比較,確定各評(píng)價(jià)因子風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并綜合電評(píng)價(jià)商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)上述建立的指標(biāo)體系發(fā)現(xiàn)電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)受多種因素的影響,且各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素對線上供應(yīng)鏈金融的影響力度是不同的,因此要確定每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重系數(shù)。熵權(quán)法是一種客觀賦權(quán)方法,能夠克服主觀因素造成的權(quán)重差異,即變異程度[13]。其原理是通過信息熵計(jì)算每個(gè)指標(biāo)的熵權(quán),利用熵權(quán)修改每項(xiàng)指標(biāo)的比重,最終獲得客觀準(zhǔn)確的指標(biāo)權(quán)重。若指標(biāo)信息熵越小,則指標(biāo)提供的信息量越大,綜合評(píng)價(jià)中的作用就越大,其權(quán)重應(yīng)該越高[14]。本文構(gòu)建的線上供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中,各風(fēng)險(xiǎn)因子的權(quán)重由該風(fēng)險(xiǎn)的信息量決定。若該風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的信息熵越小,說明對該風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力越強(qiáng),該指標(biāo)在綜合評(píng)價(jià)中作用越大,權(quán)重也就越高。
利用熵權(quán)法確定指標(biāo)權(quán)重的步驟如下:
(1) 標(biāo)準(zhǔn)化處理每個(gè)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值:
(1)
式中:xij為第i位專家對第j項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的打分。
(2) 計(jì)算每個(gè)指標(biāo)的熵值:
(2)
(3) 確定指標(biāo)權(quán)重:
(3)
3.3.1 標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)云
(1) 根據(jù)第i個(gè)區(qū)間的上下值,計(jì)算可得期望:
(4)
(2) 根據(jù)式(4)計(jì)算結(jié)果,計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)云的熵值:
(5)
(3) 計(jì)算Hei=η,η取值按照實(shí)際評(píng)估中定向語言描述的模糊程度進(jìn)行評(píng)估。
3.3.2 確定評(píng)價(jià)因子云
專家對針對線上供應(yīng)鏈金融指標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行打分,根據(jù)專家打分?jǐn)?shù)據(jù)分別計(jì)算評(píng)價(jià)因子的特征值,即期望Ex、熵En和超熵He。
Ex=(Ex1+Ex2+…+Exn)/n
(6)
式中:Ex為某一風(fēng)險(xiǎn)因子的期望;Ex1,Ex2,…,Exn為專家對該風(fēng)險(xiǎn)的打分;n為專家人數(shù)。
(7)
He=k
(8)
式(8)中:He為超熵,取值不宜過大,否則會(huì)增加評(píng)價(jià)結(jié)果的不確定性,本文為簡化評(píng)價(jià)過程,取k為0.1。
3.3.3 綜合評(píng)估云
在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)中,由于對各屬性的側(cè)重點(diǎn)不同,因此根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因子的特征值和權(quán)重加權(quán)計(jì)算綜合風(fēng)險(xiǎn)的云模型Ex和En:
(9)
En=En1W1+En2W2+…+EnnWn
(10)
式中:W為評(píng)價(jià)因子的權(quán)重。
用正向云發(fā)生器計(jì)算,對每個(gè)評(píng)估指標(biāo)的實(shí)際云模型并與標(biāo)準(zhǔn)云模型進(jìn)行比較,得到每個(gè)指標(biāo)的最終風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。
本文選取了電商平臺(tái)G為研究對象。G平臺(tái)是一家應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)為鋼鐵電子交易參與方提供在線交易、物流監(jiān)管、供應(yīng)鏈金融等服務(wù)的綜合型電商平臺(tái)。該平臺(tái)開展了多種供應(yīng)鏈金融模式,以該平臺(tái)上的電子訂單融資業(yè)務(wù)為研究對象,邀請?jiān)擃I(lǐng)域內(nèi)的5位專家,依據(jù)建立的電商供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)對平臺(tái)上供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)分。
在利用云模型對線上供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)之前,需要預(yù)先設(shè)定云模型中標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)云。借鑒現(xiàn)有研究,采用區(qū)間[0,5]衡量風(fēng)險(xiǎn),數(shù)值越大,風(fēng)險(xiǎn)越高。邀請行業(yè)內(nèi)專家對“低風(fēng)險(xiǎn)”、“較低風(fēng)險(xiǎn)”、“中等風(fēng)險(xiǎn)”、“較高風(fēng)險(xiǎn)”、“高風(fēng)險(xiǎn)”賦值,得出標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的特征值(見表1)。通過正向云發(fā)生器生成標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)云圖(見圖3)。其中X軸表示風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),Y軸表示確定度。
表1 供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)云模型特征值表
圖3 標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)云圖
根據(jù)專家打分?jǐn)?shù)據(jù),利用式(3)-式(8)確定風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的權(quán)重結(jié)果(見表2)。在表2中,一級(jí)指標(biāo)中權(quán)重最高的屬信用風(fēng)險(xiǎn),融資企業(yè)屬于主要還款來源。若融資企業(yè)信用缺失直接導(dǎo)致銀行資金難以回籠,因此無論是線上還是線下,信用風(fēng)險(xiǎn)始終屬于供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)中重點(diǎn)關(guān)注對象。其次為質(zhì)押物風(fēng)險(xiǎn),由于電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融以線上操作為主,對于質(zhì)押物實(shí)際流轉(zhuǎn)狀況存在嚴(yán)重的信息不對稱,質(zhì)押物作為企業(yè)還款保證,在電商供應(yīng)鏈金融中起著至關(guān)重要的作用。
表2 電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重
續(xù)表2
利用式(6)-式(10)對專家打分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行處理,計(jì)算得出所有二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的數(shù)字特征值結(jié)果如表3所示。
表3 電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)特征值
根據(jù)權(quán)重以及二級(jí)指標(biāo)特征值我們確定一級(jí)指標(biāo)綜合云。根據(jù)特征值表4,利用正向云發(fā)生器生成各一級(jí)指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)云圖(見圖4)。從表3、表4和圖4中發(fā)現(xiàn),質(zhì)押物風(fēng)險(xiǎn)期望值為3.194 051,風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)屬于中等偏高,然而質(zhì)押物價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)重為0.446 9,質(zhì)押物價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)期望為4.436 912,因此質(zhì)押物風(fēng)險(xiǎn)等價(jià)最高。其次風(fēng)險(xiǎn)中等偏較高的是環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),其指標(biāo)屬性中行業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)的影響力稍弱于宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),但由于行業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)水平遠(yuǎn)高于宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)屬于中等偏高水平?,F(xiàn)有的鋼材行業(yè)對于技術(shù)要求越來越高,然而平臺(tái)上的會(huì)員多為中小型鋼貿(mào)企業(yè),生產(chǎn)技藝不高,缺乏有效的環(huán)保技術(shù),遠(yuǎn)落后于大型的鋼貿(mào)商,其會(huì)員企業(yè)相比較于規(guī)模龐大的鋼貿(mào)商處于競爭弱勢一方,因此該結(jié)論與實(shí)際情況相符。雖然信用風(fēng)險(xiǎn)對供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)影響力最高,但電商平臺(tái)擁有融資企業(yè)的交易頻率、交易額等數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)挖掘等信息技術(shù)有效預(yù)測中小企業(yè)信用等級(jí),因此信用風(fēng)險(xiǎn)屬于中等風(fēng)險(xiǎn)符合實(shí)際。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)均屬于較低風(fēng)險(xiǎn),其中供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)稍弱于信用風(fēng)險(xiǎn),即一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)結(jié)果為:質(zhì)押物風(fēng)險(xiǎn)>環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)>信用風(fēng)險(xiǎn)>供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)>網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)分風(fēng)險(xiǎn)>操作風(fēng)險(xiǎn)。
表4 電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)特征值
(a) 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)(b) 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)
(c) 信用風(fēng)險(xiǎn)(d) 質(zhì)押物風(fēng)險(xiǎn)
(e) 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) (f) 操作風(fēng)險(xiǎn)圖4 一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)云圖
通過一級(jí)指標(biāo)以及公式計(jì)算得出電子訂單融資風(fēng)險(xiǎn)的綜合云模型(2.444 3,0.984 1,0.1),利用MATLAB程序畫出綜合風(fēng)險(xiǎn)云圖(見圖5)。與標(biāo)準(zhǔn)云圖對比可得該平臺(tái)上的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)R風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)屬于中等風(fēng)險(xiǎn)。在電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融運(yùn)營過程中,平臺(tái)主要通過會(huì)員制和數(shù)據(jù)資料,篩選信用客戶。盡管電商平臺(tái)信息技術(shù)優(yōu)勢能夠有效降低融資過程中的信用風(fēng)險(xiǎn),但是由于鋼鐵行業(yè)發(fā)展的特殊性,業(yè)務(wù)發(fā)展容易受宏觀因素的影響。因此,電商平臺(tái)在對線上會(huì)員提供資金服務(wù)過程中,不僅要衡量融資企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn),還要加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的監(jiān)控,以降低供應(yīng)鏈金融運(yùn)營過程中的不確定性。
圖5 綜合風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)云圖
本文針對基于電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融運(yùn)營模式,構(gòu)建了電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,提出了一種基于云模型的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法。本文首先利用專家評(píng)價(jià)和熵權(quán)法確定風(fēng)向評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,然后引入云模型,將風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)按照語言習(xí)慣劃分為五個(gè)等級(jí)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)的基本特征值確定風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),通過綜合云來確定線上供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)綜合風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。研究表明,熵權(quán)-云模型能夠保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。但是,由于電商平臺(tái)供應(yīng)鏈金融發(fā)展模式不斷創(chuàng)新,因此評(píng)價(jià)指標(biāo)體系須結(jié)合實(shí)際不斷完善。