用電檢查工作存在的問題及對(duì)策

張汪梅，汪 萍，夏 松，章冬青，肖 佩

（國網(wǎng)安徽省電力公司安慶供電公司，安徽 安慶 246003）

用電檢查工作存在的問題及對(duì)策

張汪梅，汪 萍，夏 松，章冬青，肖 佩

（國網(wǎng)安徽省電力公司安慶供電公司，安徽 安慶 246003）

用電檢查工作涵蓋較多內(nèi)容，能夠?qū)τ秒姲踩?、隱患問題、計(jì)量工作、電力質(zhì)量、營銷情況、電力設(shè)施性能等各方面情況進(jìn)行掌握，在評(píng)估過后對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的管理。通過對(duì)用電檢查工作中存在的問題進(jìn)行分析，提出加強(qiáng)安全用電宣傳、規(guī)范檢查程序、加大巡查力度等措施，希望為用電檢查工作的開展提供一定的啟發(fā)和參考。

用電檢查；安全問題；竊電；取證問題

為了促進(jìn)用電檢查工作水平的提升，需要對(duì)用電前、中、后等各個(gè)時(shí)期進(jìn)行認(rèn)真檢查，對(duì)其中存在的用電安全問題、檢查程序方面的問題、竊電問題等進(jìn)行有效處理。下面對(duì)用電檢查工作中存在的問題及相應(yīng)的處理對(duì)策進(jìn)行分析。

1 用電檢查工作中存在的問題

1.1 安全問題

用電檢查工作中的安全問題主要分為2類：①用戶用電安全問題。因未能對(duì)安全用電宣傳工作進(jìn)行有效落實(shí)，電力用戶的安全用電意識(shí)較為薄弱，違規(guī)用電、竊電等問題時(shí)有發(fā)生，不僅對(duì)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益造成影響，同時(shí)還威脅到用戶的生命安全。②用電檢查工作中可能會(huì)遇到較多阻力，部分單位及個(gè)人為了追求自身利益的最大化存在暴力阻法的情況，對(duì)用電檢查工作者人身安全造成威脅。

1.2 竊電及用電檢查取證問題

一些電力用戶為了減少用電開支，通過欠流法、移相法、無表法一類的方法竊電，對(duì)電力企業(yè)效益產(chǎn)生一定影響。下面就其中的一種進(jìn)行分析：應(yīng)用無表法竊電時(shí)，電力用戶擅自將電表線路拔出，或是在供電線路上隨意接線，以達(dá)到竊電的目的，對(duì)電力企業(yè)供電程序的運(yùn)行產(chǎn)生影響，同時(shí)為居民用電安全方面造成較大的威脅。此外，違規(guī)用電、竊電方面的用電檢查取證工作存在較多問題，用戶可能掩蓋證據(jù)，導(dǎo)致用電檢查工作人員僅能發(fā)現(xiàn)竊電工具方面的情況，無法察覺其他痕跡，不能對(duì)竊電問題出現(xiàn)的時(shí)間、區(qū)域范圍等予以明確。

1.3 用電檢查程序方面的問題

用電檢查程序存在一定不合理、不合法之處，檢查人員在工作開展過程中，未能對(duì)檢查程序予以清晰的理解和認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致在實(shí)際用電檢查工作中忽視了執(zhí)行程序的合理性和合法性問題，在對(duì)違規(guī)用電、竊電等問題進(jìn)行處理時(shí)，存在越位的情況。基于此，嚴(yán)格按照相關(guān)條例及程序進(jìn)行用電檢查，對(duì)用電檢查工作單進(jìn)行認(rèn)真填寫，出示相應(yīng)的證件，切實(shí)落實(shí)用戶簽字方面的工作，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的目標(biāo)，已經(jīng)成為用電檢查工作中的重要問題。

1.4 用電檢查技術(shù)水平方面的問題

近幾年，用電檢查技術(shù)水平雖有所提升，但是在部分電力企業(yè)中用電檢查技術(shù)仍有所不足。下面就其中的2方面問題進(jìn)行具體分析，即用電檢查工作者技術(shù)水平方面的問題和反竊電設(shè)備技術(shù)水平方面的問題。究其原因便是電力企業(yè)對(duì)用電檢查工作者進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí)，將維修、養(yǎng)護(hù)等方面的內(nèi)容當(dāng)作重點(diǎn)，未能對(duì)用電檢查、竊電問題處理相關(guān)技術(shù)及操作方法進(jìn)行系統(tǒng)性訓(xùn)練，導(dǎo)致用電檢查工作實(shí)際開展過程中存在流程標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。

2 解決對(duì)策

2.1 加強(qiáng)對(duì)安全用電的宣傳

針對(duì)用電檢查工作中的安全問題，可通過開展安全用電宣傳方面的工作進(jìn)行有效處理，比如可將小區(qū)當(dāng)作基本單元，對(duì)宣傳點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置，通過播放安全用電知識(shí)相關(guān)視頻等方式使電力用戶對(duì)私接電線、電路接法隨意更換、電流互感器私自更改等行為的危險(xiǎn)性進(jìn)行了解，對(duì)安全用電意識(shí)薄弱的問題進(jìn)行解決，為杜絕竊電問題奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.2 加大巡查力度，擴(kuò)展取證手段

為了對(duì)竊電及用電檢查取證方面的問題進(jìn)行有效處理，用電檢查工作人員可從以下3個(gè)方面入手開展工作。

2.2.1 有效應(yīng)用負(fù)控網(wǎng)絡(luò)

用電檢查人員可對(duì)公用變壓器、專用變壓器方面的情況及問題進(jìn)行研究。就前者而言，用電檢查人員需要充分利用負(fù)控網(wǎng)絡(luò)，為公用變壓器線損分析制度的制訂和健全奠定基礎(chǔ)；對(duì)線損情況進(jìn)行了解，一旦察覺有線損問題，用電檢查人員便可將檢查對(duì)象鎖定在公用變供電的范圍內(nèi)，對(duì)該范圍中的異常用戶進(jìn)行重點(diǎn)排查，減少用電檢查工作量，為用電檢查效率的提高奠定基礎(chǔ)。

2.2.2 合理應(yīng)用居民用戶現(xiàn)場巡查法

用電檢查人員可通過抽查的方式對(duì)居民用電情況進(jìn)行了解，對(duì)其是否存在竊電、違規(guī)用電的行為進(jìn)行判斷。若想為檢查結(jié)果的可靠性、準(zhǔn)確性等提供更好的保障，就需要對(duì)用戶表箱鎖頭、鉛封等方面的情況給予重點(diǎn)關(guān)注，一旦發(fā)現(xiàn)偽鎖、偽封的情況，需要對(duì)竊電可能性進(jìn)行判斷，第一時(shí)間采取措施進(jìn)行處理。同時(shí)，用電檢查工作人員還需要對(duì)轉(zhuǎn)盤反轉(zhuǎn)、不轉(zhuǎn)等問題進(jìn)行檢查，對(duì)用戶冰箱一類連續(xù)用電設(shè)備的使用情況進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)而對(duì)其反常行為進(jìn)行正確的判斷。用電檢查人員還應(yīng)在第一時(shí)間發(fā)覺燒表一類的問題，進(jìn)而為用電安全等提供更好的保障。另外，用電檢查工作人員還需要對(duì)檢查時(shí)間進(jìn)行科學(xué)、合理的安排（以晚上或休息日為宜），為用電檢查效果的提升奠定基礎(chǔ)。

2.2.3 豐富竊電取證手段

用電檢查取證方面的工作具有一定的難度，用電檢查人員能夠發(fā)覺竊電行為，但是因竊電工作具有隱蔽、微小等特點(diǎn)，不能做好取證方面的工作?；诖?，用電檢查工作者需要豐富取證手段，合理使用新型電子器械設(shè)備等，為取證工作的開展及竊電問題的處理提供更多支持。

2.3 規(guī)范用電檢查程序

在用電檢查工作中，若檢查工作者未能嚴(yán)格遵照相應(yīng)的程序完成取證等工作，便會(huì)導(dǎo)致法律糾紛等問題的出現(xiàn)，無法為電力企業(yè)或電力用戶的合法權(quán)益提供更多保障?；诖耍秒姍z查人員需要規(guī)范用電檢查操作，嚴(yán)格按照相應(yīng)的程序和步驟開展工作。在用電檢查單填寫完成后，需要呈遞至上級(jí)部門，完成審批等工作；在用電檢查工作進(jìn)行過程中，需要第一時(shí)間出示用電檢查證，按照操作規(guī)范及程序完成用戶簽字等工作，并且保證工作開展過程中檢查工作者人數(shù)大于等于2.

2.4 提高用電檢查技術(shù)水平

為了促進(jìn)用電檢查工作水平及效率的提升，需要加大對(duì)用電檢查技術(shù)方面的研究和資金投入，為反竊電設(shè)備及相關(guān)技術(shù)的開發(fā)工作提供更多物質(zhì)基礎(chǔ)保障，同時(shí)為用電檢查人才培養(yǎng)、招聘等方面工作的開展提供更多支持。

3 結(jié)束語

總結(jié)全文，用電檢查工作能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)供電服務(wù)提供更多保障，能夠?qū)Ω`電、違規(guī)用電等問題進(jìn)行有效處理，將各類問題帶來的負(fù)面影響降至最低。本文對(duì)用電檢查工作存在的問題進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的解決對(duì)策，希望用電檢查工作人員能夠結(jié)合自身工作實(shí)際并參考文中的對(duì)策調(diào)整工作，為電網(wǎng)穩(wěn)定、安全地運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，充分發(fā)揮用電檢查工作的作用和價(jià)值。

［1］徐潔.探討供電企業(yè)用電檢查工作存在的問題及對(duì)策［J］.低碳世界，2015（32）：12-13.

［2］徐玉海.淺談供電企業(yè)用電檢查工作中存在的問題及對(duì)策［J］.科技與企業(yè)，2014（12）：83.

［3］趙志嶺.供電企業(yè)用電檢查工作中存在的問題及對(duì)策［J］.商，2014（51）：4.

TM73

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2018.02.133

2095－6835（2018）02－0133－03

劉曉芳〕