當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)的現(xiàn)狀調(diào)查與思考

孫旭春

2017年，中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》中強調(diào)，“要加強對校園各類思想文化陣地的規(guī)范管理，加強校園網(wǎng)絡(luò)安全管理，營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”。高校對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)進行引導(dǎo)，就成為今后高校大學(xué)生思想政治工作的重要內(nèi)容。本文通過對大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)行為的問卷調(diào)查，來揭示大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)方面存在的問題。

一.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)存在的問題

本文選取山東省日照地區(qū)幾所具有代表性的普通高等院校為靶向目標，進行了關(guān)于高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)的問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷3000余份，回收問卷2715份，其中有效問卷2489份，有效率91.68%。通過對問卷調(diào)查所獲得數(shù)據(jù)的綜合分析，發(fā)現(xiàn)高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)主要存在以下三個方面的問題：

（一）網(wǎng)上經(jīng)常使用不文明用語

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，絕大部分大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)粗俗用語較為了解，且有部分學(xué)生頻繁使用網(wǎng)絡(luò)不文明用語。（見表1）

表1：大學(xué)生網(wǎng)上使用不文明用語的情況

進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生使用不文明用語的場所主要是在網(wǎng)絡(luò)游戲及論壇中。（見表2）

表2：網(wǎng)絡(luò)不文明用語出現(xiàn)場所情況

（二）存在傳播未證實言論甚至虛假信息等現(xiàn)象

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)大學(xué)生未在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)過未經(jīng)核實的信息（包括虛假、欺騙信息），但偶爾發(fā)生的占27.3%，也是不容小覷的比例。（見表3）

表3：大學(xué)生傳播謠言、虛假信息的情況

（三）部分學(xué)生曾觀看或傳播色情、暴力等低俗內(nèi)容

調(diào)查表明，60.6%的大學(xué)生從未瀏覽過載有色情、暴力等相關(guān)低俗內(nèi)容的網(wǎng)站，但仍有30.3%的大學(xué)生偶爾瀏覽，甚至傳播過此類低俗內(nèi)容。（見表4）

表4：大學(xué)生瀏覽或傳播低俗內(nèi)容的情況

二.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)存在問題的原因

綜上調(diào)查研究表明，當(dāng)前大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)是偏低的。聯(lián)系當(dāng)前中國的社會大環(huán)境，結(jié)合大學(xué)生的身心特點以及大學(xué)生群體文化的獨特性，通過深入分析可以發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)存在問題的原因主要有以下三個：

（一）部分大學(xué)生心理發(fā)展滯后、社會經(jīng)驗不足

大學(xué)生基本分布在18-25歲年齡段，此人生階段是走向成熟的關(guān)鍵時期，容易受到外界諸多因素的影響。進入大學(xué)校園之前，大部分學(xué)生缺乏甚至基本沒有社會經(jīng)驗，而在進入大學(xué)之后，簡單的同學(xué)相處以及相對輕松的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境可能會導(dǎo)致部分大學(xué)生的心理發(fā)展滯后，這致使他們對于社會發(fā)展以及身邊誘惑會缺乏全面的判斷力，對于網(wǎng)絡(luò)不文明現(xiàn)象有時會疏于防范。

（二）大學(xué)生缺乏對相關(guān)法律及制度的了解

網(wǎng)絡(luò)不文明現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)的一大原因便是網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性和匿名性，導(dǎo)致發(fā)生不文明現(xiàn)象甚至網(wǎng)絡(luò)犯罪的成本很低，很多大學(xué)生因此在網(wǎng)絡(luò)空間肆意妄為，卻不知我國對網(wǎng)絡(luò)文明行為也是有所約束的。例如，為落實《公民道德建設(shè)實施綱要》中關(guān)于“要引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)和廣大網(wǎng)民增強網(wǎng)絡(luò)道德意識，共同建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明”的精神，增強青少年自覺抵御網(wǎng)上不良信息的意識，團中央、教育部、文化部、國務(wù)院新聞辦、全國青聯(lián)、全國學(xué)聯(lián)、全國少工委、中國青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會曾一同向社會發(fā)布《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》。網(wǎng)絡(luò)不文明行為不僅是違法行為，有時甚至?xí)?dǎo)致犯罪，例如，對于網(wǎng)絡(luò)傳播色情、暴力內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)誹謗、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)等行為，屬于違法犯罪行為，造成嚴重后果的會受到法律制裁。但大多數(shù)學(xué)生缺乏對此類法律內(nèi)容的了解，沒有意識到自己的行為已經(jīng)違反法律甚至犯罪，這促使其在實施不文明網(wǎng)絡(luò)行為時無所忌憚。

（三）高校缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)教育

高校教育是影響高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)的重要因素之一，良好的引領(lǐng)以及教導(dǎo)，利于大學(xué)生良好網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)的提升。但是，當(dāng)前中國高?；緵]有開展這方面的工作，就調(diào)查的幾個高校來看，很少有學(xué)校對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明進行過教育，這說明高校管理者并未意識到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的重要性，致使大學(xué)生無法形成正確的網(wǎng)絡(luò)觀念[1]。

三.提升當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)的對策

通過對上述一系列有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)進行理論與實證相結(jié)合的分析，從學(xué)生個人、高校教育及社會三個角度出發(fā)，提出以下幾點解決方案：

（一）加強大學(xué)生上網(wǎng)的相關(guān)制度建設(shè)

要提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)，搞好制度建設(shè)是一個必要前提，其中，需要重點做好的制度建設(shè)工作有以下三個。第一，加大網(wǎng)絡(luò)使用監(jiān)控力度，網(wǎng)絡(luò)使用時間及內(nèi)容需要學(xué)生自身控制，而對于學(xué)校需要在外力客觀條件上進行監(jiān)督把控，采取強制措施抵制網(wǎng)絡(luò)不文明現(xiàn)象的發(fā)生，嚴懲校園中發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)不文明現(xiàn)象，加大對校園中網(wǎng)絡(luò)不文明現(xiàn)象的監(jiān)管力度。第二，綠色網(wǎng)絡(luò)宏觀環(huán)境，加強學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)培育可以從加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)施入手，例如加強學(xué)校電子閱覽室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為學(xué)生提供文明、健康的上網(wǎng)環(huán)境。對于學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的文明建設(shè)有整體把控，可以通過實物活動來營造綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并由專業(yè)人士進行嚴格管理[2]。第三，加強網(wǎng)絡(luò)法律制度教育，網(wǎng)絡(luò)文明的改善不能僅僅依靠簡單的說教，對于網(wǎng)絡(luò)法律制度的教育也是十分迫切和必要的。需要讓學(xué)生了解，網(wǎng)絡(luò)空間并非是完全隱蔽的，發(fā)表的言論是自由的但不是不受法律約束的，對于情節(jié)嚴重的是要追溯到個人并負法律責(zé)任的。所以，高校對于學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)法律制度也應(yīng)大力普及，避免造成更大的網(wǎng)絡(luò)危害。

（二）加強對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明教育

對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明教育應(yīng)該著重做好以下三個方面的工作。第一，充分利用校園特色進行網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)教育，高校應(yīng)充分利用其自身文化優(yōu)勢提高學(xué)生自身修養(yǎng)和道德觀念。例如，高?？赏ㄟ^開展儒家思想教育宣講會以及網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)培育講座來不斷加強學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)培育，使學(xué)生可以更加合理利用網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí)，同時可以提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)，實現(xiàn)身心等方面全面發(fā)展[3]。第二，完善學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)培育課程體系建設(shè)，作為新時代下大學(xué)生思想政治教育十分重要的角色之一，高校應(yīng)不斷完善學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)培育課程體系建設(shè)，不能僅僅停留在傳統(tǒng)領(lǐng)域上的“滿堂灌”，直白地陳述網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)的重要性，還應(yīng)該結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點來“因材施教”，從強制化的教育管理逐漸演變完善至引導(dǎo)式主動提高網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)，課程內(nèi)容上除了涵蓋網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)的基礎(chǔ)概念和理論，還應(yīng)對相關(guān)法律法規(guī)以及如何甄別網(wǎng)絡(luò)不文明行為等方面進行教授，形成完善的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)培育課程體系。第三，豐富校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，現(xiàn)如今，微信以及微博等新媒體平臺是學(xué)校中宣傳的重要途徑[4]，而學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)需要良好的校園文化氛圍，宣傳呼吁可以基于上述新媒體平臺，通過網(wǎng)絡(luò)知識維權(quán)競賽、演講比賽以及辯論賽的現(xiàn)場直播形式，在校園內(nèi)形成濃厚網(wǎng)絡(luò)文明氛圍，加強校園網(wǎng)絡(luò)文明文化體制建設(shè)[5]。此外，發(fā)揮學(xué)校中各黨團組織力量，在素質(zhì)教師、專業(yè)課教師以及團委學(xué)生會等組織中形成良好網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)氛圍，通過各種線上課程，共同推進網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)培育。