李笑儀
“螞蟻花唄”是支付寶推出的一款消費(fèi)信貸產(chǎn)品,用戶開通后在消費(fèi)的同時(shí),可以使用相應(yīng)的消費(fèi)額度;預(yù)支“螞蟻花唄”“消費(fèi)額度,你可以得到“先消費(fèi),后付款”體驗(yàn),除此之外,“螞蟻花唄”還推出超長免息、分期還款等功能,吸引了許多消費(fèi)者。
與傳統(tǒng)的信用卡消費(fèi)相比,“螞蟻花唄”這類信貸消費(fèi)方式借助互聯(lián)網(wǎng)金融市場及P2P平臺的發(fā)展,具有快捷、便利、門檻低等優(yōu)勢。而大學(xué)生消費(fèi)群體具有著其他消費(fèi)群體無法比擬的潛力,吸引了各大金融機(jī)構(gòu)紛紛開發(fā)大學(xué)生信貸消費(fèi)市場。在二者的相互作用下,“螞蟻花唄”在大學(xué)生群體中廣泛流行,大學(xué)生也給其帶來極具潛力的消費(fèi)市場??梢?,大學(xué)生信貸消費(fèi)發(fā)展越來越迅速。
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),使用“螞蟻花唄”進(jìn)行信貸消費(fèi)的人數(shù)和額度集中在大二、大三年級,大一、大四相對較少。這是因?yàn)椋笠恍律跞氪髮W(xué)校園,對周圍環(huán)境不熟悉,消費(fèi)需求也處于一個(gè)滿足基本需求的層次;大四的學(xué)生即將步入社會,也逐漸有了一定收入和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,消費(fèi)觀念和行為更加理性。大二和大三的學(xué)生在滿足基本生活需求以外,會出現(xiàn)其他更多的消費(fèi)需求,由于缺少約束和管理,也容易出現(xiàn)盲目消費(fèi)、攀比消費(fèi)、情緒化消費(fèi)等不合理消費(fèi)行為,因此使用花唄的人數(shù)和額度更多。
通過調(diào)查大學(xué)生使用“螞蟻花唄”進(jìn)行消費(fèi)的商品情況,我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生信貸消費(fèi)多集中于電子產(chǎn)品、化妝品等高檔耐用品上;旅游、娛樂等享受資料消費(fèi)也占很大比重。此外,很大部分的大學(xué)生都贊同超前消費(fèi)的消費(fèi)觀念,信貸消費(fèi)多發(fā)生于大學(xué)生沖動(dòng)消費(fèi)和攀比消費(fèi)。反映出大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、消費(fèi)行為不夠理性。
大學(xué)生相對于其他消費(fèi)群體,比較特殊,這是因?yàn)榇髮W(xué)生消費(fèi)者更容易受新鮮事物影響,也能普遍接受更加超前、便利的消費(fèi)模式。同時(shí),大學(xué)生剛?cè)肷鐣?,消費(fèi)支付面比較廣,渴望享受與成年人對等的服務(wù)和體驗(yàn),“螞蟻花唄”的用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品優(yōu)勢都能讓大學(xué)生普遍得到接受。
在消費(fèi)過程中,大學(xué)生消費(fèi)需求大,容易受周圍環(huán)境和人為因素影響,產(chǎn)生不理性的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為;不理性的消費(fèi)心理、理財(cái)觀念的缺失,催生出許多不合理的消費(fèi)行為。同時(shí),大學(xué)生群體普遍沒有穩(wěn)定的收入,消費(fèi)來源基本依附家里生活費(fèi);而“螞蟻花唄”等信貸消費(fèi)的特點(diǎn)恰好能滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求,因此能快速流行于大學(xué)生群體中。
社會經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,使互聯(lián)網(wǎng)金融和快速崛起,信貸消費(fèi)成為一種趨勢。消費(fèi)者能用“明天的錢”來“圓今天的夢”,這種超前消費(fèi)行為,對消費(fèi)者產(chǎn)生極大的吸引力?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和P2P平臺的運(yùn)用,讓消費(fèi)者享受更加便利、快捷的消費(fèi),不受時(shí)空限制,就能實(shí)現(xiàn)交易。此外,在利益的驅(qū)動(dòng)下,各種金融公司將門檻放低,在宣傳上形成一種誘導(dǎo),讓許多大學(xué)生樂于去接受信貸消費(fèi)。
“螞蟻花唄”等信貸消費(fèi)具有其自身的優(yōu)勢,對大學(xué)生群體及其消費(fèi)行為產(chǎn)生極大影響。“螞蟻花唄”具有極高的便捷度,能更快捷地滿足消費(fèi);其用戶門檻低,沒有傳統(tǒng)金融服務(wù)那么繁瑣和受限制;在適用范圍上,它能滿足線上線下的交易,使用的風(fēng)險(xiǎn)也沒有民間信貸那么高,它在用戶體驗(yàn)上,消費(fèi)額度和分期還款等功能也讓大學(xué)生群體享受到更高體驗(yàn),因此讓越來越多大學(xué)生使用“螞蟻花唄”。
“螞蟻花唄”在滿足大學(xué)生消費(fèi)需求的同時(shí),也會對大學(xué)生產(chǎn)生許多不利影響。大學(xué)生消費(fèi)觀念還沒有成熟,消費(fèi)行為也不夠理性,“螞蟻花唄”等信貸消費(fèi)容易對大學(xué)生的非理性消費(fèi)形成一種誘導(dǎo),過度的信貸消費(fèi)不利于大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和消費(fèi)觀,容易滋生享樂主義、拜金主義等不健康心理,從而導(dǎo)致種種不合理消費(fèi)行為。大學(xué)生這一群體樂于接受新鮮事物,時(shí)尚、流行的事物對他們有很大吸引力,外界環(huán)境和人群也會影響他們消費(fèi)心理和行為。信貸消費(fèi)在潛移默化中,增加大學(xué)生的消費(fèi)欲望,引發(fā)不合理消費(fèi),不利于大學(xué)生合理理財(cái)和有節(jié)制、有計(jì)劃地消費(fèi)。
對大學(xué)生來說,不合理地使用“螞蟻花唄”,還款壓力往往會超出自己承受能力。大學(xué)生由于缺少穩(wěn)定的收入來源,而不合理地信貸消費(fèi)之后,許多大學(xué)生面臨無力還款的問題。有些學(xué)生只能選擇將其告知家長,增加了家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);而有些學(xué)生因?yàn)樾睦韷毫瓦€款壓力過重,采取極端的方式,選擇去傷害別人傷害自己,造成無法挽救的后果。
我國除“螞蟻花唄”外,大量信貸平臺出現(xiàn)在大學(xué)生周圍,而我國在消費(fèi)信貸制度上還不夠完善,有些民間信貸平臺門檻極低,一張身份證就能完成信貸業(yè)務(wù),對學(xué)生信息和還款能力審查不嚴(yán),也留下壞賬等諸多隱患;學(xué)生無力還款時(shí),有些平臺采取惡意、暴力的行為恐嚇學(xué)生,甚至逼得學(xué)生家破人亡。市場管理不嚴(yán),法律不完善,各種良莠不齊的信貸平臺會擾亂市場秩序和大學(xué)生的正常生活。
大學(xué)生群體對事物的辨別能力和對自身的控制能力不強(qiáng),行貸機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和內(nèi)部控十分重要。一方面國家要對民間各種不正規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)高的機(jī)構(gòu)依法取締,提高其管理水平,另一方面要制定完善的制度和信貸流程,保障大學(xué)生和機(jī)構(gòu)雙方的權(quán)益。近年來國家也正采取一系列措施進(jìn)行規(guī)范和管理。
許多信貸機(jī)構(gòu)出于“盈利”的目的,會采取各種方法增加他們的客戶,但是對于沒有穩(wěn)定收入的大學(xué)生而言,應(yīng)該更加慎重,規(guī)范信貸的審查流程和信息的管理,對大學(xué)生信貸的額度也要合理控制。
對于大學(xué)生,學(xué)校有義務(wù)和責(zé)任對學(xué)生們的道德觀念、價(jià)值觀、消費(fèi)高進(jìn)行教育,讓他們樹立合理的價(jià)值觀和消費(fèi)觀;對大學(xué)生信貸消費(fèi)現(xiàn)狀加強(qiáng)重視,通過課堂教育、講座宣傳、學(xué)校活動(dòng)等加強(qiáng)對學(xué)生良性引導(dǎo)。
大學(xué)生要學(xué)會理財(cái),對自己生活費(fèi)做好計(jì)劃,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗;樹立良好的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣,理性消費(fèi);合理看待和使用“螞蟻花唄”等信貸消費(fèi)產(chǎn)品,在滿足個(gè)人需求的同時(shí)也要注意量力而行。