田 涌
(河南省圖書(shū)館,河南 鄭州 450052)
公共圖書(shū)館是社會(huì)知識(shí)的集散地和傳播地,承載著為全社會(huì)提供知識(shí)服務(wù)的功能,保障了社會(huì)教育的執(zhí)行。而采編工作是圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ),是多工種聯(lián)合作業(yè)的復(fù)合型工作,是公共圖書(shū)館諸多業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提和職能運(yùn)行的初始條件。第六次縣級(jí)以上公共圖書(shū)館評(píng)估工作對(duì)圖書(shū)館采編工作的內(nèi)容和模式提出了新的要求,采編人員需要根據(jù)“第六次全國(guó)縣級(jí)以上公共圖書(shū)館評(píng)估定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”(以下簡(jiǎn)稱“新標(biāo)準(zhǔn)”)的具體要求,轉(zhuǎn)變思路,改善工作條件,最大限度地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,根據(jù)本館館藏需要開(kāi)展采編工作。筆者通過(guò)對(duì)比當(dāng)前公共圖書(shū)館在采編工作中暴露出的問(wèn)題,對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)中采編工作的轉(zhuǎn)型進(jìn)行針對(duì)性研究,以便適應(yīng)新時(shí)期、新技術(shù)對(duì)采編工作提出的新要求,充分發(fā)揮采編工作的職能作用。
新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)采編工作提出了更高的要求,文獻(xiàn)載體也更加多元化。在此之前,公共圖書(shū)館采編工作的主體對(duì)象是以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主,采編的文獻(xiàn)類型相對(duì)單一。隨著大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)的沖擊,其更多地向非書(shū)領(lǐng)域擴(kuò)展。目前現(xiàn)有的非書(shū)類文獻(xiàn)有光盤(pán)、膠卷、硬盤(pán)等,這類資源具有質(zhì)量高、更新快、范圍廣、便于利用等特點(diǎn)[1]。新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公共圖書(shū)館采編工作載體類型提出了更高的要求,采編數(shù)量也隨之激增。
目前,公共圖書(shū)館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的采訪方式,這更加便于統(tǒng)計(jì)和整體利用機(jī)讀目錄數(shù)據(jù),使得采編工作可模塊化整體運(yùn)作,提高數(shù)據(jù)的挖掘效率,便于讀者查找利用和圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)管理。張影指出網(wǎng)絡(luò)化的采訪方式有利于整理和統(tǒng)計(jì)相關(guān)電子化數(shù)據(jù),使得采編人員能夠全面統(tǒng)計(jì)文獻(xiàn)信息,預(yù)測(cè)用戶需求信息,最大限度地滿足讀者多層次、全方位的信息需求[2]。
新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)數(shù)字化文獻(xiàn)編目工作也做出了新的規(guī)定。傳統(tǒng)的卡片著錄方式已不能適應(yīng)新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)的要求。在此情況下,采編人員要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的采編模式,變單一采編為聯(lián)合編目,注重?cái)?shù)據(jù)挖掘,以聯(lián)合編目中心為基礎(chǔ)發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),統(tǒng)籌協(xié)作,化繁為簡(jiǎn),以中心館為核心、參與館共享的原則開(kāi)展新常態(tài)下的采編工作,發(fā)揮省圖書(shū)館聯(lián)編中心的職能作用,為實(shí)現(xiàn)館藏資源共享、館際互借奠定基礎(chǔ)。
從新標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容上看,采編工作將會(huì)越來(lái)越多地被新技術(shù)所替代。新技術(shù)的應(yīng)用代表著新趨勢(shì)的確立,對(duì)此,采編工作需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。具體體現(xiàn)在:首先是隨著新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,各種數(shù)據(jù)和信息日漸增多,讀者的閱讀需求也隨之發(fā)生變化,對(duì)文獻(xiàn)的需求不斷增加,為此就需要采編人員利用大數(shù)據(jù)分析的手段為其進(jìn)行書(shū)單篩選,采編人員需要將紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子資源以主題為單元相互結(jié)合,共同采編加工,滿足其多樣化需求。其次是采編業(yè)務(wù)以聯(lián)編中心為平臺(tái)開(kāi)展工作,這樣既可以避免資源浪費(fèi)、重復(fù)著錄,又可以明確館藏特色,并按照讀者的共性需求及時(shí)調(diào)整,以最大限度地滿足讀者的文獻(xiàn)需求。最后是利用采編聯(lián)編系統(tǒng)建立聯(lián)編平臺(tái),使得采編共享化成為開(kāi)展本區(qū)域內(nèi)公共圖書(shū)館所藏書(shū)籍的普查、館際互借等工作的基礎(chǔ),促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)的健康發(fā)展。
采編工作的新特點(diǎn)和新趨勢(shì)決定了采編人員必須擁有較高的文獻(xiàn)處理能力,否則將會(huì)影響后續(xù)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。由于某種原因,圖書(shū)館采編人員文化素質(zhì)和專業(yè)水平不高,而采編工作的性質(zhì)又決定了從事采編工作的人員需要具備較高的文化素質(zhì)和專業(yè)水平,否則將會(huì)影響圖書(shū)館其他業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。為此,采編人員需要參加專業(yè)技能培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)再教育,以提高自身的專業(yè)水平和文化素質(zhì)。
盲目采編加工容易造成采編與閱讀的脫節(jié),不利于全民閱讀推廣工作的開(kāi)展。新標(biāo)準(zhǔn)要求采編人員要有高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感和事業(yè)心,從多角度為讀者著想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。在這種情況下,圖書(shū)館不但要求采編人員要“走下去”,做好本館館藏文獻(xiàn)的調(diào)查,熟悉家底,以便有的放矢地補(bǔ)充館藏,正確把握藏書(shū)發(fā)展方向,而且還要求采編人員要“走出去”進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,與讀者交流,了解讀者急需及常用的圖書(shū),并掌握?qǐng)D書(shū)出版發(fā)行情況和最新圖書(shū)發(fā)行動(dòng)態(tài),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
隨著數(shù)字資源的不斷推陳出新,加上紙質(zhì)文獻(xiàn)的持續(xù)出版,圖書(shū)館采編工作呈現(xiàn)復(fù)雜性和不確定性,為編目工作帶來(lái)了困難,也出現(xiàn)很多共性的問(wèn)題。目前,編目人員在開(kāi)展工作時(shí)仍以人工編目為主,影響了采編的工作效率。另外,各圖書(shū)館采用的編目軟件不統(tǒng)一,版本和格式也千差萬(wàn)別,導(dǎo)致各個(gè)圖書(shū)館的數(shù)據(jù)格式不能兼容,影響了圖書(shū)館采編工作的統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性。
紙質(zhì)文獻(xiàn)和數(shù)字資源價(jià)格隨著市場(chǎng)行情逐年上漲,而公共圖書(shū)館的購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)多年來(lái)都沒(méi)有太多的增長(zhǎng),使得圖書(shū)采購(gòu)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。圖書(shū)館購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)的匱乏使得圖書(shū)采購(gòu)范圍不能有效地覆蓋當(dāng)年的閱讀熱點(diǎn),這也是造成讀者流失的主要原因。
新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)采編工作提出了新的要求。采編工作要為讀者提供更個(gè)性化的服務(wù),其工作人員也要改變傳統(tǒng)的服務(wù)理念,將以往較為封閉的采編流程變?yōu)殚_(kāi)放式互動(dòng)型的采編模式,將讀者的共性需求放在采編工作的首位。建立科學(xué)的采編運(yùn)行模式,能夠確保圖書(shū)館業(yè)務(wù)水平有序、逐步發(fā)展,從而為讀者提供更加貼心的服務(wù)。
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,采編人員可以使用各種類型的共享平臺(tái)套錄其他圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)中已有的書(shū)目信息,提高采編人員的工作效率。編目是采編工作中最重要的一個(gè)步驟,其質(zhì)量和準(zhǔn)確性是圖書(shū)館相關(guān)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的前提。在傳統(tǒng)編目模式下,每家圖書(shū)館都有本館自己的一套分類方法及軟件,如四部分類法、中圖法和杜威十進(jìn)制分類法等,所用軟件有公共圖書(shū)館自動(dòng)化集成系統(tǒng)(ILAS)和中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CALIS)[3]。這種不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)和分類法使同一種書(shū)籍在不同的圖書(shū)館有著不同的著錄方式和分類號(hào),缺乏數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,無(wú)法保證數(shù)據(jù)的唯一性,嚴(yán)重影響了數(shù)據(jù)的共享和館際互借業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。對(duì)此,筆者認(rèn)為,圖書(shū)館采編工作應(yīng)打破圖書(shū)館之間的數(shù)據(jù)壁壘,成立兼容性強(qiáng)的采編工作聯(lián)編平臺(tái),這是解決上述問(wèn)題的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。聯(lián)編平臺(tái)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本區(qū)域內(nèi)各個(gè)類型圖書(shū)館的采編工作,制訂統(tǒng)一的館藏發(fā)展策略并監(jiān)督執(zhí)行,定期匯總讀者反饋的共性問(wèn)題,確保資源的合理分派,確保每位讀者都“有其書(shū)”。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)革新已經(jīng)打破了圖書(shū)館傳統(tǒng)的工作模式。圖書(shū)館傳統(tǒng)的采編模式依次采取采購(gòu)、查重、分類、編目、驗(yàn)收、典藏交送等工序,形成了較為封閉的工作流程[4]。在此工作流程內(nèi)只有采編人員參與選書(shū),但他們?nèi)鄙倥c讀者溝通和交流的渠道,無(wú)法了解讀者真正的閱讀需求,從而導(dǎo)致采購(gòu)工作缺乏合理性。在新標(biāo)準(zhǔn)下,采編工作肩負(fù)著圖書(shū)館館藏政策的制定和執(zhí)行,采編人員必須改變固有思路和工作方法,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)讀者的需求進(jìn)行分類,為讀者創(chuàng)造充分利用館藏資源的良好條件與環(huán)境。
采編工作是圖書(shū)館工作的起點(diǎn)和基礎(chǔ),是圖書(shū)館整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一環(huán)節(jié),是讀者工作得以順利開(kāi)展的根本保證。其工作的好壞直接影響著圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)資源的建設(shè)和館藏文獻(xiàn)資源的利用,影響著圖書(shū)館職能的發(fā)揮。為此,圖書(shū)館要重視采編工作。采編人員要更新采編觀念,創(chuàng)新采編工作模式,提高采編質(zhì)量,促進(jìn)圖書(shū)采編工作順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,進(jìn)而使館藏圖書(shū)能最大限度地滿足讀者的個(gè)性化需求,以實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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