一帶一路背景下留學(xué)生跨文化心理適應(yīng)研究

邱 爽 周麗麗 吳重江

根據(jù)中國社科院發(fā)布的國際人才藍(lán)皮書《中國留學(xué)發(fā)展報告（2017）》顯示，在一帶一路政策的推動下，來華留學(xué)生同比增速再次達(dá)到兩位數(shù)。外國留學(xué)生來華后，所處的環(huán)境發(fā)生巨大的變化，因難以適應(yīng)不同的生活習(xí)慣、文化觀念，極有可能會引發(fā)留學(xué)生心理問題的出現(xiàn)。在來華留學(xué)熱潮迅猛發(fā)展的今天，探索在跨文化背景下留學(xué)生心理差異問題及其影響因素顯得尤為重要。

一.研究的對象

本次研究以桂林電子科技大學(xué)在校留學(xué)生為研究對象，以問卷調(diào)查的形式對留學(xué)生在跨文化背景下的心理差異問題進(jìn)行研究調(diào)查。此次調(diào)查發(fā)放問卷60份，收回58份，有效問卷55份，有效率91.6%。其中，男生37人，占67.2%；女生18人，占32.8%。

二.研究結(jié)果

對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出，留學(xué)生在跨文化環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活，所出現(xiàn)的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

首先在生理方面，有58.1%的留學(xué)生有時會出現(xiàn)頭痛的癥狀，12.9%的同學(xué)會出現(xiàn)呼吸困難、胸悶的情況。SCL-90[1]將其解釋為軀體化癥狀，軀體化即通過自身的生理反應(yīng)來表現(xiàn)出留學(xué)生目前的心理狀況。在軀體化癥狀上的比例顯示越高，則表明軀體不適感強。并且出現(xiàn)這類癥狀的主要以來華學(xué)習(xí)3-6個月的學(xué)生為主。

其次在心理方面，普遍存在恐懼不安的心理。有22.6%的留學(xué)生偶爾會出現(xiàn)神經(jīng)過敏、心理不踏實的癥狀，有45.2%的學(xué)生覺得自己的精力有所下降，29%的學(xué)生有時會責(zé)備自己，甚至有3.2%的學(xué)生會經(jīng)常出現(xiàn)想結(jié)束自己生命的想法。該癥狀主要表現(xiàn)為生活、學(xué)習(xí)缺乏動力，煩躁不安、精神敏感。

此外，45.2%的學(xué)生會因為語言不通而產(chǎn)生較大的心理壓力和學(xué)習(xí)壓力。有54.8%的學(xué)生表示漢語很難，不想學(xué)。甚至有9.7%的同學(xué)表示在學(xué)習(xí)上壓力非常大。語言不通影響著留學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，這是造成留學(xué)生心理焦慮的主要原因之一。除了學(xué)生自身因素的影響之外，社會環(huán)境等外部因素對學(xué)生心理差異的產(chǎn)生同樣具有舉足輕重的影響。

三.影響因素

（一）外部因素

1.文化差異的影響。中外文化差異巨大，價值觀念大不相同，文化差異的碰撞給初到異地的留學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上造成一定的影響，以上因素都會不同程度的使留學(xué)生產(chǎn)生焦慮、煩躁等心理問題。同時，在與中國人交流時，因為雙方文化的差異，不同的價值觀念容易造成分歧，以自己的價值觀去評判其他民族文化的行為準(zhǔn)則，從而導(dǎo)致抵觸情緒的產(chǎn)生。

2.社會交往的影響。在研究調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，初到異地，語言不通、生活學(xué)習(xí)環(huán)境不熟悉，所結(jié)交的本國朋友甚至還不具備與其他人順暢交流的能力，在遇到困難時得不到及時的幫助，個人生活問題的累加容易導(dǎo)致留學(xué)生出現(xiàn)焦慮、神經(jīng)敏感、心理不踏實等心理問題的出現(xiàn)。

3.學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)無法滿足學(xué)生的需求。在調(diào)查中，有45.2%的留學(xué)生認(rèn)為學(xué)校應(yīng)增加和改善校園的健身設(shè)備，有51.6%的留學(xué)生表示學(xué)校在餐飲和購物方面還需要完善，這種因物質(zhì)需求得不到滿足的落差感得不到及時的宣泄，在一定程度上促進(jìn)留學(xué)生心理問題向更深程度發(fā)展。

（二）自身影響因素

1.出國前準(zhǔn)備不足。該影響因素主要表現(xiàn)在對第二語言的掌握程度以及對目的國法律、生活習(xí)俗、價值觀念的不了解。語言準(zhǔn)備的不充分對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活都會有重大的影響。

2.對自身要求過高。外國留學(xué)生初入跨文化環(huán)境中學(xué)習(xí)，因為教學(xué)方式的不同再加上語言條件的限制，學(xué)生很難適應(yīng)“中國式”的教學(xué)方式，但又急于融入到課堂教學(xué)，緊跟老師步伐，專業(yè)課的難度加上語言的不通給學(xué)生帶來巨大的學(xué)習(xí)壓力，從而導(dǎo)致抑郁、焦慮等心理問題的出現(xiàn)。

3.對留學(xué)地的期望值過高。當(dāng)留學(xué)生對留學(xué)地存在過高的期望，部分留學(xué)生會產(chǎn)生急躁、失落的情緒。負(fù)面情緒得不到及時的調(diào)節(jié)容易讓學(xué)生引申出“得過且過”的念頭，對新生活飽含的熱情不大。

4.自身心理調(diào)節(jié)能力不足。在生活、學(xué)習(xí)上遭遇挫折時，留學(xué)生自身所具備的自我調(diào)節(jié)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)對抗不了外界造成的心理問題的干擾，同時，外界的干擾都會在一定程度上產(chǎn)生影響。

四.解決對策

針對以上幾個方面的問題，筆者給出了幾個針對性的建議。

（一）強化服務(wù)意識，盡量滿足外國留學(xué)生的需求

在生活方面，中方可以盡量滿足他們的要求，如給他們使用自己的廚房，讓他們制作本國飲食等等，面對留學(xué)生生活上的難題，負(fù)責(zé)生活方面的老師在溝通交流時態(tài)度盡量要好，努力營造溫暖的氛圍。

（二）創(chuàng)設(shè)多元、和諧、人文的環(huán)境

學(xué)?？梢酝ㄟ^開展活動來增進(jìn)留學(xué)生之間的感情，也可以通過中國學(xué)生和外國學(xué)生一起合作來增強中外學(xué)生的感情；學(xué)校還可以在教學(xué)和管理的過程中，讓留學(xué)生親身體驗到我們的生活中去，讓他們逐步認(rèn)識到我們的文化、國情以及管理制度，更好的適應(yīng)在中國的的學(xué)習(xí)生活。

（三）從學(xué)生出發(fā)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

在學(xué)習(xí)方面，當(dāng)我們的留學(xué)生遇到困難的時候，我們的老師應(yīng)該從學(xué)生出發(fā)，調(diào)動學(xué)生的積極性，比如一些學(xué)生因為對漢語有畏難情緒，上課的時候常常不認(rèn)真聽課，或者不來聽課的時候，我們的老師應(yīng)該從學(xué)生的角度出發(fā)，幫助學(xué)生重新找回信心，而不是一味的用制度壓制學(xué)生，這樣會讓學(xué)生更加的害怕學(xué)習(xí)。

（四）加強留學(xué)生的心理預(yù)防以及干預(yù)

對留學(xué)生心理問題的預(yù)防是針對學(xué)生來華之前以及來華之后的短時間之內(nèi)來說的。留學(xué)生來華之前，校方可以通過聯(lián)系合作的學(xué)校以及中介，向外國學(xué)生介紹中國的情況，尤其學(xué)校當(dāng)?shù)氐臍夂颉嬍?、校園環(huán)境和人文環(huán)境等，讓學(xué)生對將來的生活有合理的預(yù)期，來到學(xué)校后，校方要對其進(jìn)行有效的入學(xué)教育。

[1]李繁.80例留學(xué)生心理健康狀況及其與PTSD關(guān)系的研究[D].大連醫(yī)科大學(xué)，2007.

[2]李萍.留學(xué)生跨文化適應(yīng)中的心理障礙與社會行為問題研究[J].浙江萬里學(xué)院學(xué)報，2006（6）：44～49.

[3]李丹潔.來華留學(xué)生跨文化社會心理適應(yīng)問題研究與對策[J].云南師范大學(xué)學(xué)報，2007（5）：49～51.

[4]張瀾,秦曄.跨文化背景下來華留學(xué)生心理問題疏導(dǎo)及教育對策研[J].科教導(dǎo)刊，2016（24）：158～159.

注 釋

[1]SCL-90：又稱《癥狀自評量表SCL90》，是目前使用最為廣泛的心理健康自測量表之一.