學習分析支持的群體互動研究

陳晨 王曉燕

摘要：隨著新技術(shù)、新理論的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)帶動了學習方式的變遷。在各類在線學習平臺和社會性軟件的支持下，個體學習活動逐漸地被有效組織和連接起來。學習正在向互動性、群體性和社會化的方向發(fā)展，個體知識以顯性或隱性的方式匯聚為群體智慧。該文在相關(guān)模型的啟示下，設計出學習分析支持的群體互動模型，用于指導課堂教學實踐，旨在探究該模型是否能夠提高學生課堂學習興趣、學習滿意度和學習效果等。

關(guān)鍵詞：學習分析；群體互動；模型

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）23-0201-02

教育部印發(fā)的《2017年教育信息化工作要點》指出要以習近平總書記系列重要講話精神為核心，培養(yǎng)大批創(chuàng)新人才為發(fā)展方向，構(gòu)建符合時代發(fā)展特征的學習型社會?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”理念的迅速發(fā)展和建設學習型社會的呼聲不斷提高，使得人們的團體合作意識逐漸增強，群體學習行為日趨增多。互聯(lián)網(wǎng)作為群體性學習的便捷途徑，為學習群體提供了更多可利用的資源和交流環(huán)境，使群體學習朝著更高層次迅速發(fā)展。

1 相關(guān)概念

1.1 學習分析

學習分析技術(shù)是一門隨著在線學習數(shù)據(jù)的豐富而從其他相關(guān)學科逐漸發(fā)展起來的新興技術(shù)。美國新媒體聯(lián)盟（NMC）將學習分析定義為利用松散耦合的數(shù)據(jù)收集工具和分析技術(shù)，研究分析學習者的學習參與、學習表現(xiàn)及學習過程的相關(guān)數(shù)據(jù)，進而對課程教學和評價進行實時修正[1]。首屆學習分析與知識國際會議認為學習分析是指測量、收集、分析和報告關(guān)于學習者及其學習情境的數(shù)據(jù)，以便了解和優(yōu)化學習和學習發(fā)生的情境[2]。華東師大顧小清教授認為學習分析技術(shù)是從教育領(lǐng)域的海量數(shù)據(jù)中提取隱含的、未知的及有潛在應用價值信息或模式的工具，也是一種決策輔助工具[3]。北師大何克抗教授將學習分析定義為利用各種數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析工具，從教育領(lǐng)域的海量數(shù)據(jù)（包括在“教學過程”“學習過程”“教學管理過程”中所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)）中，通過收集、測量、分析和報告等方式，提取出隱含的、有潛在應用價值的、涉及“教與學”或“教學管理”的過程及行為的各種信息、知識與模式，從而為教師的“教”、學生的“學”以及教學管理提供智能性的輔助決策的技術(shù)[4]。

通過分析發(fā)現(xiàn)，上述國際具有代表性的定義均包含了以下內(nèi)容：

1）以教育活動過程數(shù)據(jù)和學習分析過程中的中間數(shù)據(jù)作為分析對象；

2）運用一系列整合和分析技術(shù)對采集的數(shù)據(jù)加以處理與分析；

3）以評估和預測學生活動，優(yōu)化和設計學習過程和學習情境目的。

筆者認為，學習分析是基于教育管理與教學數(shù)據(jù)收集，運用一系列整合與分析技術(shù)，通過對數(shù)據(jù)的處理、分析、可視化呈現(xiàn)等，對學習者的學習行為和教育決策者的行為進行預測并提供學習者的學習狀態(tài)報告，及時加以干預，以解決學習困難幫助決策者作出準確的教育決策。

1.2 群體互動

馮春苗認為群體互動是個體與個體、個體與群體以及群體與群體之間通過行為或心理聯(lián)系實現(xiàn)信息的傳遞與交換而產(chǎn)生的相互作用、相互影響的方式或過程，其中包括人的心理交感和行為交往的過程[5]。彭紅超將從教育的角度定義群體互動，認為群體互動是個體之間通過互動來實現(xiàn)群體知識的創(chuàng)造性成長[6]。

從以上多位學者的研究中我們發(fā)現(xiàn)，群體互動的發(fā)生包含互動發(fā)生的主體、環(huán)境、方式和目的等幾個基本要素。因此，筆者認為，發(fā)生在教學中的群體互動是指在一定的教學環(huán)境中，群體成員通過協(xié)商、共享、互評、競爭等活動達成學習個體目標和群體共同學習目標的方式或過程。

2 學習分析支持的群體互動模型構(gòu)建的必要性與可行性

2.1 必要性分析

為進一步了解當前大學生在課程學習中的群體互動情況，在研究之初，本文對高校大學生做了調(diào)查。研究結(jié)果顯示，當下大學生課程學習存在如下問題：

在互動內(nèi)容以及互動形式上缺乏應有的深度以及廣度。而54.5%的學生認為課程學習中的互動群體互動僅僅停留在淺層交互上。42.1%的學生認為課程學習中的互動內(nèi)容較為局限，缺乏拓展性。

學習資源共享渠道不暢。在實際教學過程中，學習資源的獲取途徑較為單一，主要為自己上網(wǎng)搜索或教師提供，群體內(nèi)部作為知識載體的學習資源流通性較弱。

評價與反饋機制不健全。大多數(shù)學生認為課程學習中評價主體、評價方式、評價手段單一，課程學習中難以得到教師或同伴及時的反饋，問題得不到及時的解決。

群體互動缺乏實效性。46.63%的大學生認為，現(xiàn)有的群體互動方式難以滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”時代學習者的學習需求。62.95%的學生認為現(xiàn)有的課程互動難以激起他們的學習興趣，現(xiàn)有的互動方式不利于提升學習的效果。

2.2 可行性分析

1）學習環(huán)境

社交軟件在教學中的使用為學習者提供了更豐富的學習資源，提高了學習者學習的積極性，使得“以學習者為中心”的教學觀得以實現(xiàn)，方便、有效地開展自主學習。此外，而網(wǎng)絡學習平臺中的交互功能彌補了傳統(tǒng)教學的不足，為學習者提供了更多的學習資源渠道、優(yōu)越的學習環(huán)境，實現(xiàn)信息和知識高效流動與交換。

2）學習資源層面

網(wǎng)絡學習平臺往往對學習資源有較強的支持性：（1）豐富的學習資源形式。包括文檔、圖片、視頻等多種形式的學習資源。（2）多樣的學習資源的獲取與共享渠道。教師和學習者通過網(wǎng)絡學習平臺或是社交媒體軟件，對從群體系統(tǒng)外部獲取的學習資源進行加工處理與共享，實現(xiàn)了群體學習資源不斷進化，最終轉(zhuǎn)化為凝結(jié)群體智慧額群體學習成果。

3）群體成員層面

數(shù)字一代學習者的學習風格較上一代有很大的不同。他們能夠同時開展多種類型的學習活動，習慣使用技術(shù)來處理遇到的問題，更加愿意使用新興媒體或者交互性較強的學習方式。此外，教師往往局限于傳統(tǒng)的教學方式，難以充分發(fā)揮對自身的指導作用。在學習分析支持的群體互動學習中，教師的工作由簡單地傳遞知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?、促進學生自身對知識的意義建構(gòu)，為開展群體互動學習提供了保障。

3 學習分析支持的群體互動模型構(gòu)建

3.1 相關(guān)模型啟示

本文在分析探究社區(qū)模型、KBS模型和協(xié)作知識建構(gòu)過程模型的基礎(chǔ)上得到如下啟示：探究社區(qū)模型、KBS模型均是對學習活動中經(jīng)討論產(chǎn)生的文本信息的分析，不涉及學生其他類型的行為數(shù)據(jù)的分析。美國學者Gerry Stahl協(xié)作知識建構(gòu)過程模型主要闡述了個人知識建構(gòu)與社會知識建構(gòu)的相互轉(zhuǎn)化流程與機制，卻忽略了學習參與者的互動關(guān)系對知識建構(gòu)的影響。此外，活動理論是指導一切教學活動的基礎(chǔ)，始于教育目標，終于學習結(jié)果的輸出，整個過程即為將教學目標轉(zhuǎn)化為學習結(jié)果的過程，而以上模型中均沒能體現(xiàn)教學目標的重要地位。

3.2 模型構(gòu)建

綜合上述相關(guān)模型的啟示，本文提出了以學習目標為核心的學習分析支持的群體互動模型。

該模型中學習目標作為群體互動學習的導向，居于模型的核心位置，整個群體互動學習的過程即為學習目標轉(zhuǎn)化為學習成果的過程。由內(nèi)向外依次為群體互動學習的三大分析維度：行為模式、互動關(guān)系和知識加工，分別對應著群體互動學習的三個分析層次：參與度分析、互動分析和綜合性分析。行為模式是在一定學習行為背景（群體環(huán)境）中的群體所擁有的共同行為方式和特點，反映了群體內(nèi)成員的交互學習策略，如學習分工、交流、協(xié)商、具有目的性和專業(yè)性?；雨P(guān)系是指維持互動網(wǎng)絡中群體成員交往關(guān)系以及關(guān)系的強度，反應的是群體成員間的交互結(jié)構(gòu)，如競爭、合作、共創(chuàng)和協(xié)作等。知識加工是指將獲取的知識，通過一定的智力投入對意義進行重構(gòu)，將其轉(zhuǎn)化為新知識的過程，反應的是問題解決的過程，如知識內(nèi)化、社會化、外化和綜合化。此外，在借鑒鄭婭峰的研究，該模型所涉及的研究對象涵蓋了個體、小組和群體，三個層次之間相互影響。在該模型的最外圍，是支持群體互動學習的關(guān)鍵要素：理論支撐、群體環(huán)境、群體規(guī)范和分析技術(shù)，整個群體活動學習活動過程都離不開著幾個要素，是開展群體互動學習的基礎(chǔ)。

4 結(jié)語

在多元化發(fā)展的當今社會，教學交互主體分布結(jié)構(gòu)已經(jīng)逐漸發(fā)生變化，群體化學習已經(jīng)成為一種新常態(tài)?；诰W(wǎng)絡的群體化交互學習給學習者帶來了很多機遇的同時，也意味著給相關(guān)研究帶來了更大的難于與挑戰(zhàn)。面對這個極具研究價值卻又充滿荊棘的問題，本文的研究也只是起到探索的作用，未來還有更多的內(nèi)容需要進一步探討。

參考文獻：

[1]Johnson L，Adams Becker S，Witchey H，et al.The NMC Horizon Report：2011 Museum Edition [M].Austin，Texas：The New Media Consortium，2011.

[2]吳永和，陳丹，馬曉玲，等.學習分析：教育信息化的新浪潮[J].遠程教育雜志，2013，31（4）：11-19.

[3]胡藝齡，顧小清，羅九同，等.教育效益的追問：從學習分析技術(shù)的視角[J].現(xiàn)代遠程教育研究，2014（6）：41-48.

[4]何克抗.“學習分析技術(shù)”在我國的新發(fā)展[J].電化教育研究，2016，37（07）：5-13.

[5]馮春苗，崔紅霞，孔軍輝，等.群體互動環(huán)境下的大學生內(nèi)隱學習行為量化研究——以管理心理學教學為例[J].中醫(yī)教育，2016，35（03）：72-75+83.

[6]彭紅超，祝智庭.面向智慧學習的精準教學活動生成性設計[J].電化教育研究，2016，37（08）：53-62.

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