中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作課程七步教學(xué)法

張永祿

摘要：中職教師的主要作用是“導(dǎo)”，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，體現(xiàn)學(xué)生的“主體”地位。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作課程中如何體現(xiàn)“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的教育理念？筆者通過多年的教學(xué)探索，將教學(xué)過程分為七個(gè)相互聯(lián)系的步驟，從任務(wù)驅(qū)動(dòng)開始，以問題為導(dǎo)向，以達(dá)成任務(wù)為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，較好地解決了學(xué)生的學(xué)習(xí)“主體”地位問題。

關(guān)鍵詞：主導(dǎo)；主體；任務(wù)驅(qū)動(dòng)；七步教學(xué)法

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2018）23-0191-02

中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作課程實(shí)踐性強(qiáng)，多數(shù)教師實(shí)施了“教師演示講授-學(xué)生模仿練習(xí)”的教學(xué)策略，教師怎么做，學(xué)生跟著怎么做，教師“教”得多，“導(dǎo)”得少，在整個(gè)教學(xué)過程中，學(xué)生始終處于從屬地位，被動(dòng)學(xué)習(xí)，效率低下。如何在計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作課程中將學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提升技能水平呢？筆者通過多年的教學(xué)實(shí)踐，在講授《Excel在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用》《財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用》等計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程教學(xué)中，將教學(xué)過程分為七個(gè)相互聯(lián)系的步驟，從任務(wù)驅(qū)動(dòng)開始，以問題為導(dǎo)向，以達(dá)成任務(wù)為目標(biāo)，較好地解決了這一問題。七步教學(xué)法的主要做法是：

1）布置任務(wù)，展示成果。教師課前搜集好案例和素材，將與教學(xué)內(nèi)容緊密相關(guān)，且學(xué)生日常生活中經(jīng)常遇到、見到過的案例作為操作任務(wù)，如銷貨清單的制作。布置的任務(wù)必須明確通過操作應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。如銷貨清單制作完成后，要能實(shí)現(xiàn)：日期的自動(dòng)生成、根據(jù)產(chǎn)品編號(hào)自動(dòng)生成產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單位、單價(jià)等信息；當(dāng)用戶輸入數(shù)量后，自動(dòng)生成各個(gè)項(xiàng)目的金額，總金額，以及實(shí)現(xiàn)小寫金額的大寫轉(zhuǎn)換等。在布置任務(wù)的同時(shí)，教師通過逐一展示已完成的各項(xiàng)子任務(wù)，使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容產(chǎn)生期待，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和求知欲。這一步要做到：激發(fā)學(xué)生興趣，明確技能目標(biāo)。

2）分析任務(wù)，梳理問題。教師通過展示已完成的任務(wù)，引導(dǎo)同學(xué)們共同對(duì)所要完成的任務(wù)進(jìn)行技術(shù)分析，梳理任務(wù)中要實(shí)現(xiàn)的功能，以及實(shí)現(xiàn)這些功能需要哪些技術(shù)，哪些技術(shù)是已經(jīng)掌握的，哪些是還沒接觸過，或者學(xué)過已忘了，需要新學(xué)或復(fù)習(xí)的。每個(gè)同學(xué)分別“已掌握”和“需新學(xué)”列出技術(shù)問題清單。如，在銷貨清單制作中，格式設(shè)計(jì)和表格制作的操作技術(shù)已經(jīng)掌握；日期的自動(dòng)生成可以通過NOW（）或TODAY（）實(shí)現(xiàn)；金額的計(jì)算和合計(jì)金額的自動(dòng)生成可以借助SUM（）函數(shù)、構(gòu)造“數(shù)量*單價(jià)”的單元格計(jì)算公式實(shí)現(xiàn)。而如何根據(jù)編號(hào)自動(dòng)生成產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單位、單價(jià)等信息、小寫金額的大寫轉(zhuǎn)換等技術(shù)則從未接觸過，需要新學(xué)，這樣，教師通過引導(dǎo)學(xué)生就可做出如下的技能清單：

為節(jié)約時(shí)間，教師可以事先為學(xué)生準(zhǔn)備好技術(shù)清單，由學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況填寫“已掌握”“需新學(xué)”“解決方案”等內(nèi)容，也可以根據(jù)需要新增技術(shù)問題的項(xiàng)目。由于每位學(xué)生對(duì)技術(shù)的掌握情況不盡相同，所以填寫的技術(shù)清單也不可能完全一致。這一步的目的是要讓學(xué)生清楚：自己需要解決什么問題。以“如何解決問題”為導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

3）合作探究，自主學(xué)習(xí)。通過第二步以后，每位學(xué)生都已清楚自己需要解決的問題。對(duì)于個(gè)性化的問題，通過學(xué)生“互幫互學(xué)”的方式解決，這樣做的好處：“師傅”有成就感，“徒弟”有獲得感。對(duì)于共性問題，即需要所有同學(xué)“新學(xué)”才能解決問題的內(nèi)容，讓學(xué)生通過閱讀教材、相互討論、不斷試驗(yàn)的方式嘗試解決問題，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。如，為了解決根據(jù)產(chǎn)品編號(hào)自動(dòng)生成相關(guān)信息，小寫金額的大寫轉(zhuǎn)換等問題，學(xué)生可以通過閱讀教材，嘗試用教材中介紹的VLOOKUP（）、LOOKUP（）、TEXT（）、TRUNC（）等函數(shù)去解決。在這一步中，教師要給予學(xué)生充分的學(xué)習(xí)自主權(quán)，要允許學(xué)生在教學(xué)場所內(nèi)自由組合形成學(xué)習(xí)小組，要營造活躍、甚至熱烈的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)小組通過討論、甚至辯論來達(dá)到對(duì)技術(shù)的理解和掌握，不必急于糾正學(xué)生在試驗(yàn)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，多給學(xué)生試錯(cuò)的機(jī)會(huì)，對(duì)于學(xué)生在理解方面出現(xiàn)的偏差，教師做到“心中有數(shù)”就可以了。這一步教師重點(diǎn)要做的是：不干預(yù)學(xué)生的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)巡查，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，重點(diǎn)搜集、記錄學(xué)生難以掌握或理解出現(xiàn)偏差的內(nèi)容，以便在下一步教學(xué)中“答疑解惑”。通過學(xué)生之間的合作探究、自主學(xué)習(xí)，難度不大的技術(shù)問題，學(xué)生就可以自己解決。這一步要達(dá)到的目標(biāo)是：充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。

4）問題反饋，答疑解惑。經(jīng)過第三步的教學(xué)以后，學(xué)生在沒有教師指導(dǎo)的情況下，通過“合作探究”全面或部分完成了技術(shù)清單“需新學(xué)”中的內(nèi)容，這一步教師重點(diǎn)要做的是：在巡查記錄的基礎(chǔ)上，通過課堂詢問或其他方式，充實(shí)需要幫助學(xué)生解決的問題和學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的偏差，形成解決問題的“清單”，然后根據(jù)“清單”進(jìn)行演示講解，答疑解惑。如，針對(duì)學(xué)生在應(yīng)用LOOKUP（）函數(shù)時(shí)，忽視對(duì)查找區(qū)域的排序、忽視查找區(qū)域和需要返回結(jié)果的區(qū)域大小匹配等問題，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用函數(shù)時(shí)要特別注意各個(gè)函數(shù)對(duì)參數(shù)的要求；針對(duì)學(xué)生在應(yīng)用VLOOKUP（）函數(shù)時(shí)，對(duì)必須在指定區(qū)域的第1列查找內(nèi)容、返回值的列號(hào)是指定區(qū)域的列序號(hào)等理解不到位的問題，通過實(shí)例演示講解幫助學(xué)生理解；針對(duì)學(xué)生在進(jìn)行小寫金額大寫轉(zhuǎn)換時(shí)處理邏輯不清楚的問題，通過畫處理流程圖的方式幫助學(xué)生厘清處理思路；針對(duì)構(gòu)造長公式容易出錯(cuò)的問題，通過用“記事本”程序創(chuàng)建文本文件，在文本文件中以“組合”的方式創(chuàng)建長公式，再復(fù)制到公式單元的方式加以解決。這一步教師只起引導(dǎo)作用，重點(diǎn)在于幫助學(xué)生解決“如何用”、“怎么做”的問題，切忌將布置的任務(wù)作為演示講解的實(shí)例，以免“包辦代替”。

5）獨(dú)立自主，完成任務(wù)。通過教師的答疑解惑，學(xué)生繼續(xù)完成在第三步中未能完成的操作任務(wù)，學(xué)習(xí)、掌握新的操作技能。這一步中，學(xué)生應(yīng)盡可能獨(dú)立完成，少數(shù)個(gè)性化的問題通過“尋求幫助”來解決，尋求幫助的對(duì)象可以是同學(xué)，也可以是教師。如，在銷貨清單制作中，個(gè)別同學(xué)對(duì)“升序”概念理解不準(zhǔn)確或操作不當(dāng)，致使返回結(jié)果不正確，他可以向同學(xué)求助，也可以向教師求助，這個(gè)過程對(duì)于求助同學(xué)是一個(gè)“學(xué)習(xí)”的過程，對(duì)被求助的同學(xué)是一個(gè)“教授”的過程。教師在學(xué)生獨(dú)立完成任務(wù)的步驟中，繼續(xù)加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生理解有偏差或操作有問題要及時(shí)糾正，讓教師在“做中教”中傳授技能，使學(xué)生在“做中學(xué)”中掌握技能。這一步是整個(gè)教學(xué)最重要的部分，要達(dá)到學(xué)生掌握新技能的教學(xué)目標(biāo)。教師不要把技能“硬塞”給學(xué)生，要爭取讓技能的學(xué)習(xí)成為學(xué)生的“第一需要”，讓學(xué)生自己解決“如何用”、“怎么做”的問題。

6）綜合點(diǎn)評(píng)，樹立榜樣。當(dāng)班級(jí)80%左右的同學(xué)完成布置的任務(wù)后，教師根據(jù)巡查情況進(jìn)行綜合點(diǎn)評(píng)。內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括四個(gè)方面，一是學(xué)生完成任務(wù)的情況，對(duì)能夠通過合作探究，自主學(xué)習(xí)完成任務(wù)給予充分肯定，同時(shí)根據(jù)任務(wù)的具體情況，提出優(yōu)化建議；二是重點(diǎn)指出學(xué)生理解上的偏差和解決問題思路不清晰的方面；三是對(duì)表現(xiàn)突出，學(xué)習(xí)、掌握技能情況比較好的同學(xué)給予表揚(yáng)，按照一定比例指定其中的幾名同學(xué)為“輔導(dǎo)員”，負(fù)責(zé)對(duì)其他同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)；四是綜合演示講解，對(duì)解決問題的思路與技能的有機(jī)融合作全面、系統(tǒng)的闡述，幫助學(xué)生掌握技能的應(yīng)用。這一步旨在幫助學(xué)生學(xué)會(huì)思考，準(zhǔn)確掌握技能，培養(yǎng)解決問題的思路與操作技能有機(jī)融合的能力。

7）重置任務(wù)，鞏固技能。至此，“技能清單”中“需新學(xué)”部分的教學(xué)內(nèi)容已完成，為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，需要重置學(xué)習(xí)任務(wù)。教師將已做好前期準(zhǔn)備工作的素材文件發(fā)給學(xué)生，由學(xué)生按要求完成任務(wù)。如，在“銷貨清單”制作中，教師將已完成了格式設(shè)計(jì)、表格制作、商品信息表、填制日期公式、金額合計(jì)公式的“模板”發(fā)給學(xué)生，由學(xué)生完成根據(jù)商品編號(hào)自動(dòng)生成商品名稱、規(guī)格、單位、單價(jià)等信息；構(gòu)造金額欄計(jì)算公式；構(gòu)造小寫金額轉(zhuǎn)換為大寫的計(jì)算公式等操作。 “輔導(dǎo)員”要發(fā)揮“幫扶”作用，給予學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握不到位的少數(shù)同學(xué)幫助，教師做好完成任務(wù)情況記錄，并將該記錄作為學(xué)業(yè)成績的組成部分。這一步旨在檢驗(yàn)學(xué)生的技能掌握情況，使學(xué)生獲得“成就感”，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。

七步教學(xué)法采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式，以完成任務(wù)為目標(biāo)，從任務(wù)分析、技術(shù)需求出發(fā)，通過教師引導(dǎo)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作探究、教師釋疑、個(gè)別輔導(dǎo)等多種形式有機(jī)融合，在“做中教”、“做中學(xué)”的過程中體現(xiàn)“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的教育理念，將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生。學(xué)生在實(shí)施任務(wù)的過程中，通過任務(wù)分析鍛煉了自己的思維能力；通過合作探究、自主學(xué)習(xí)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和自信心；通過教師點(diǎn)評(píng)，自主學(xué)習(xí)的偏差得以糾正；通過任務(wù)的達(dá)成獲得“成就感”。這一切都會(huì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)習(xí)生自主學(xué)習(xí)，進(jìn)而提升學(xué)生學(xué)習(xí)的“主體”地位，學(xué)習(xí)就會(huì)真正成為學(xué)生的第一需要，教師的“主導(dǎo)”地位才能確立，“不教而教”的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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【通聯(lián)編輯：唐一東】