展示空間中特殊人群交互研究

施博陽

摘 要：在如今發(fā)展迅速的設(shè)計領(lǐng)域里，展示空間在城市建設(shè)和公共藝術(shù)建筑中具有著重要的地位。博物館是城市文化和歷史積淀的產(chǎn)物，是了解和融入城市的有效途徑之一。但部分特殊人群因設(shè)計疏忽被阻隔在外，其中最為明顯的是盲人。本文從盲人的視角出發(fā)，遵循“以人為本”的理念，了解他們的感知需求。通過不同展品展示方式及交流模式來增加盲人及普通人對于自身、他人、世界的認(rèn)識，達(dá)到博物館的教育目的，從而延伸到展示空間中特殊人群交互設(shè)計的研究。

關(guān)鍵詞：盲人；博物館；展示空間；交互設(shè)計

據(jù)統(tǒng)計中國是全世界盲人最多的國家。2006年，我國在全國范圍內(nèi)展開了殘疾人數(shù)量抽樣調(diào)查，盲人數(shù)量已達(dá)500萬人，平均每100人中含有1個盲人，占世界盲人總數(shù)的18%。并且以每年45萬的數(shù)量逐年遞增，到2020年預(yù)期中國盲人將增加4倍。面對這日益龐大的群體，應(yīng)當(dāng)加大對于盲人的關(guān)注力度，讓特殊人群充分融入到社會中。

展示空間中博物館作為現(xiàn)代社會為公眾提供學(xué)習(xí)機(jī)會的教育場所和機(jī)構(gòu)，應(yīng)設(shè)置針對此類特殊人群的展館，增加人與人，人與展，展與展之間的互動。通過特殊人群與普通人群之間的交互加深彼此了解；特殊人群與展品間的交互實(shí)現(xiàn)社會教育目的；展品與展館間的交互開發(fā)新的感知方式和空間模式。

一、中外博物館形成與發(fā)展

遠(yuǎn)古時期，人們通過集市上商品的展示、吆喝來出售商品，形成了早期商品展示的雛形。我國正式出現(xiàn)展覽會和博物館是在20世紀(jì)初期。在1905年，南京第一屆博覽會舉辦成功。1919年中國開放了民眾期待已久的故宮博物館。1934—1937年時隔三年的時間，青島水族館、上海博物館和南京博物館相繼建成，并且“中國建筑博覽會”也在著名的南京博物館舉辦。隨著科技的不斷發(fā)展更新，人們對于主題的概念更加的明確。據(jù)統(tǒng)計1980年時已經(jīng)有365家博物館在中國開放。1990年增加至1012個，2004年變?yōu)?509個，到了2005年我國已有博物館2200個。

2012年在世博會閉幕后，上海松江區(qū)的殘疾人陽光康復(fù)中心中建成了第一家“殘疾人博物館”，面積約有6千平方米。其中主要針對的是高科技產(chǎn)品、影院、舞臺表演和殘疾人一些作品的展示，讓殘疾人和普通觀眾參觀。

與此相比國外的博物館設(shè)立要遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于我國。世界上第一個博物館——阿什莫爾藝術(shù)和考古博物館，在1683年時英國就向公眾開放，具有著時代特征。比我國早了將近200多年。對于展示空間不得不提的就是在1851年英國維多利亞女王丈夫阿爾伯特的主辦下，在倫敦海德公園主辦了世界上第一屆真正意義上的博覽會。比我國早了50年左右。

早期的展會多為封閉式陳設(shè)，直到1937年的巴黎世博會，主辦方采用開放式陳列，在發(fā)明館中加入了讓觀眾自由觸摸的展品和操縱設(shè)施，這可以增加展示的直觀性，充分調(diào)動人的觸覺感知力，在展示觀念中，無疑是一個突破。但是對于殘疾人在展會和展示場所中的方便與否，在20世紀(jì)60年代前設(shè)計師和組織者都考慮的不多。直到60年代，西方社會輿論開始強(qiáng)烈關(guān)注殘疾人，并加大對于無障礙設(shè)計的力度。1961年第一個《無障礙標(biāo)準(zhǔn)》在美國誕生，這是展示場所廣泛推出無障礙設(shè)施的必然性。

20世紀(jì)30年代，全世界大約已經(jīng)有七千座博物館，往后的50年增加至 2萬多座，之后十年達(dá)到 8.5萬座。按80年代全世界人口約45億估算，平均13萬人共同使用一個博物館。然而針對于殘疾人的博物館卻屈指可數(shù)，特別對于盲人群體的更是寥寥無幾。

國外出現(xiàn)的盲人博物館馬德里普拉多博物館只開放了為期兩個月的”觸摸普拉多”（ Touching the Prado）的獨(dú)特藝術(shù)展，在一樓北畫廊里盲人可以通過撫摸欣賞各種畫作。

雖然博物館發(fā)展的歷史如此悠久，但是在現(xiàn)實(shí)社會中能夠?yàn)槊と颂峁W(xué)習(xí)機(jī)會、教育場所的博物館寥寥無幾。隨著社會文明的逐漸提高，人們會加大對于特殊人群的關(guān)注。為此我們應(yīng)該增加對盲人博物館的相關(guān)研究，加強(qiáng)盲人與博物館之間的交互關(guān)系，增設(shè)專門為盲人開放的博物館。

二、我國特殊人群公共空間的現(xiàn)狀分析

（一）普通展示空間設(shè)計模式

空間結(jié)構(gòu)不合理：一般的博物館多為封閉式結(jié)構(gòu)。過于狹小的空間在一定程度上會使盲人身心感受到壓抑。但較大的空間會令盲人產(chǎn)生孤獨(dú)感，所以空間的尺度和構(gòu)成應(yīng)該適宜盲人的需求來設(shè)定。

博物館空間分布多為發(fā)散型，普通人在參觀時要同時顧忌到左右多個展品，這對于盲人是無法做到的。路線過于復(fù)雜會使他們在處理信息時難以記憶，造成記憶混亂。

道路安全性不足：一般博物館樓層基本為一到五層，臺階數(shù)量較多路線過長，消耗體力的同時也帶來一定危險性。無障礙通道因耗時耗力、需要大范圍場地及使用人數(shù)稀少的原因很少被運(yùn)用。并且只單一通過點(diǎn)狀凸起和線狀凸起來指引盲人的行走，這種設(shè)計只能進(jìn)行方向的導(dǎo)航，會使盲人對前方失去明顯的判斷。

缺少無障礙化的公共設(shè)施：公共設(shè)施通常有衛(wèi)生、互動、休息設(shè)施，使用非常普遍。準(zhǔn)確找到每個設(shè)施的具體方位，對視覺的要求很高；互動設(shè)施的運(yùn)用較少，一般只出現(xiàn)在科技館、博覽會等場所；采用材質(zhì)堅硬的石材或者金屬的休息設(shè)施，雖方便擦拭，但是會對盲人造成很大的傷害。

（二）普通展示空間信息模式

展示空間中的信息一般包括展品的介紹、展品、以及展臺的設(shè)計。展品的介紹通常都是文字標(biāo)識，只能通過視覺來進(jìn)行閱讀。雖然現(xiàn)在很多博物館都配備了耳機(jī)或者導(dǎo)游解說，但是依然無法滿足所有盲人的需求。展品通常的陳設(shè)方式為放置在玻璃柜中，這種方式阻礙了盲人和展品間的交互。展臺的設(shè)計往往都是方形的、棱角分明的。高低的把握與位置的擺放成為了盲人很大的障礙。

（三）普通展示空間輔助模式

輔助設(shè)施的實(shí)際作用很重要。比如護(hù)欄設(shè)施，在大部分的展示空間中一部分護(hù)欄的作用是用于阻礙游客觸碰展品，這在一定程度上也阻礙了盲人與展品的交流互動。有些展示空間中護(hù)欄放置過少，會使盲人出現(xiàn)安全隱患。所以護(hù)欄的安放需要合理的設(shè)計。照明設(shè)施也很重要，以往照明的目的是突出展品造型和位置，但是對于盲人，照明設(shè)施可以通過照明的溫度來進(jìn)行導(dǎo)向。

三、盲人博物館感知設(shè)計探索

盲人對博物館的感知是綜合五官包括視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺、感覺和記憶在內(nèi)的共同感知。這不同于普通人能夠通過視覺直接地快速的了解展示空間。因此盲人對完整的博物館空間結(jié)構(gòu)的安排要求更高，不能只突出視覺空間的營造。充分的調(diào)動各個感官來進(jìn)行設(shè)計，讓空間既不過于單一，又能完整有序的呈現(xiàn)在盲人的腦海中。

（一）觸覺感知設(shè)計

觸覺是時時刻刻都在感知的感覺器官，具有全身性原則，分布于身體各部分，比如腳、手、軀干等。

墻體造型、家具紋理、展品材質(zhì)方面作為主要方向進(jìn)行設(shè)計。如弧面、斜面的造型比平面的造型更具方向性；圓弧邊角比直角對于盲人來說更加安全；條狀紋理比細(xì)密點(diǎn)狀更具有導(dǎo)向性；木質(zhì)的肌理會讓人感受到自然和親和，金屬材質(zhì)會帶給人冰冷和零丁，塑料給人以輕飄和潤滑，棉質(zhì)的布料給人以溫暖和柔軟。材質(zhì)、造型、紋理的不同轉(zhuǎn)換也可以給盲人提示危險、方向、區(qū)域不同的變化。

利用膚覺的冷熱感知同燈光進(jìn)行利用、室內(nèi)與室外冷熱的替換、不同的符號的表示，都可以指導(dǎo)盲人完成整個接受信息的過程。

（二）聽覺感知設(shè)計

聲音的傳播速度僅次于光。可在人類感覺器官處理信息的時候，圖像的瞬時記憶最多只能維持300毫秒，但是聽覺能保持4秒，可見人對聲音的瞬時記憶要比圖形的長。盲人對于聲音的辨別尤為突出。

利用這一特點(diǎn)，道路中通過自然聲景觀及人工聲景觀引導(dǎo)，讓盲人聯(lián)想心中的印象，如‘嗒嗒的水聲可以讓盲人聯(lián)想到水源。地面的材質(zhì)以及墻面的激光感應(yīng)可以經(jīng)過特殊的設(shè)計安裝發(fā)出不同的提示音，提醒盲人行走的方向以及目前所處的位置。如日內(nèi)瓦車展嚴(yán)格控制展館內(nèi)的聲光電，對亮度和音量都作了限制。

除了需要的聲音外，我們還應(yīng)考慮噪音對于盲人的干擾。首先從源頭上控制噪音的出現(xiàn)，比如一些休息場所的座椅、設(shè)備、門窗等做好保養(yǎng)或者利用橡膠來減少共振。材料上大面積的使用隔音礦棉板、泡沫塑料、軟質(zhì)纖維板預(yù)防噪音。還可以用一些扶桑組成的綠籬來阻隔噪音。

（三）嗅覺感知設(shè)計

研究發(fā)現(xiàn)假設(shè)沒有嗅覺，那我們很難區(qū)分不同的味道。嗅覺感受受很多不同性質(zhì)及濃度因素的影響。如茉莉、丁香氣味使人無憂無慮、天竺葵氣味使人精神安定、新鮮蘋果味使人心情舒暢、橙柑氣味使人積極思索。

考慮遠(yuǎn)離對嗅覺有干擾的設(shè)施，如衛(wèi)生間的位置盡量安排在遠(yuǎn)離嗅覺設(shè)計的地方；防止刺激性相互抵觸的植物放置一起；限制放置的數(shù)量。根據(jù)季節(jié)合理搭配，考慮風(fēng)向，讓盲人快速感受。

（四）味覺感知設(shè)計

味覺方面往往因人而異，美食文化作為一種動態(tài)的文化已經(jīng)慢慢地成為各個地區(qū)獨(dú)有的特色。所以通過設(shè)計味覺互動的餐廳來加大盲人對于各個地區(qū)美食文化的了解，讓他們在有限的區(qū)域里品嘗和了解到不同地區(qū)的文化特色是一種很好的互動形式。比如韓國的石鍋拌飯、美國的黑椒牛排、雷克雅維克的咖喱鮭魚等等。通過游戲、試吃、制作等諸多方式讓彼此產(chǎn)生互動。

四、結(jié)論與展望

由于特殊人群種類較多，只針對盲人在展示空間中設(shè)計需求，還不是十分全面。盲人在社會中處于弱勢群體，通過盲人博物館的設(shè)計讓盲人增加他們的能力，擴(kuò)展他們的知識。也在一定程度上讓正常人體驗(yàn)盲人的困難，能夠在日常生活中對他們多些關(guān)心與愛護(hù)。設(shè)計者應(yīng)當(dāng)重視特殊人群的需求，充分考慮他們的感受，保證城市的穩(wěn)定發(fā)展，提升中國社會的全民生活質(zhì)量水平。

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作者單位：

新疆師范大學(xué)