“一言九鼎”、“童叟無欺”是中國崇尚的處世方式。不過在西方發(fā)達(dá)國家,也可以見到處處講誠信的事例。如在美國,幾乎家家對(duì)應(yīng)著馬路邊都有一個(gè)報(bào)箱,只是這報(bào)箱比國內(nèi)的多了一項(xiàng)功能:可以郵寄信件和包裹──報(bào)箱主人把信件和包裹放進(jìn)報(bào)箱內(nèi),由郵遞員及時(shí)取走、寄出。這些報(bào)箱一律無鎖,但放在箱內(nèi)的信件和包裹不會(huì)丟失,哪怕是一塊金子、一張銀行存單,也不會(huì)有人“順”走,更無須擔(dān)心郵遞員不給寄出。因?yàn)槊绹]政部門對(duì)國民有承諾:“郵件交給我們,您就選擇了放心!”美國根本不存在“掛號(hào)信”──在郵遞員眼中,所有的平信都是“掛號(hào)信”!
我在洛杉磯一家書店買書時(shí)發(fā)現(xiàn),店內(nèi)的柜臺(tái)內(nèi)擺著很多舊書,有的舊書居然還帶有個(gè)人簽名。一問才知道:這些舊書是當(dāng)?shù)厥忻裎袝甏u的。家庭藏書放到書店代賣,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)?在此定居多年的嬸子笑著說,這是不可能的。書店與委托人雙方全憑信任,雙方?jīng)]有書面合同,只有口頭協(xié)議。
為何整個(gè)社會(huì)如此注重誠信?嬸子解釋說,這是因?yàn)椴恢v誠信所付出的代價(jià)實(shí)在是太高。一旦有人因不誠信而被發(fā)現(xiàn)或查出,將會(huì)登上美國聯(lián)邦的“道德缺失黑名單網(wǎng)”,隨之而來的便是一系列的“特殊懲罰”:辦理保險(xiǎn)、購車、就醫(yī)、結(jié)婚、納稅等相關(guān)事宜,甚至死前想買塊墓地都受影響。換句話說,一個(gè)有弄虛作假、撒謊行騙劣跡的人,在美國寸步難行,是名副其實(shí)的“過街老鼠”。當(dāng)然,美國有的高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外言而無信、反復(fù)無常,另當(dāng)別論。中國社會(huì)目前存在的假冒偽劣及老賴沒成“過街老鼠”,與執(zhí)法不夠嚴(yán)格、失信成本太低有很大關(guān)系。錢國宏