論微時代文獻信息傳播的特征

劉焱

【摘要】微時代文獻傳播發(fā)生了巨大變化，無論傳播載體、傳播方式，還是受眾構成、接收方式等，均與傳統(tǒng)傳播方式迥異，形成了新的特征。這使其具有快捷性、大眾性和自由性特點，也導致其碎片化、庸俗化和專制化。微時代，文獻信息傳播要借微信傳播的東風，才能夠使其文化價值更加凸顯、社會效應更加鮮明。

【關鍵詞】微時代；文獻信息傳播；積極效應；消極效應

騰訊公司發(fā)布的《2017微信數(shù)據(jù)報告》顯示：2017年9月平均日登錄用戶為9.02億人，較2016年增長17%。由于微信多項功能免費供大眾使用，使智能手機幾乎涵蓋了一個獨立的時空，也給人類營造了一個包羅萬象的虛擬世界，微信“一觸即發(fā)”的便利功能激發(fā)了受眾的創(chuàng)作熱情，產(chǎn)生出一個龐大的信息群，建構起具有鮮明時代特征的傳播方式。我們的生活，顯然進入了微時代。那么，微時代文獻信息傳播發(fā)生了怎樣的變化，其正負效應如何，怎樣避免微時代文獻信息傳播的負效應等，就成為必須研究的課題了。

相對于傳統(tǒng)的文獻信息傳播而言，無論是傳播載體、傳播方式，還是受眾構成、接收方式等，微時代的文獻信息傳播均發(fā)生了巨變，形成了新的特征。變化已經(jīng)發(fā)生，還會繼續(xù)蛻變，這是不可逆轉的發(fā)展趨勢。我們需要研究其變化規(guī)律和正負效應，以便及時調適，使文獻信息傳播事業(yè)健康發(fā)展。

一、傳播載體與傳播方式的變化

傳統(tǒng)的文獻信息傳播途徑為圖書出版與發(fā)行、期刊編輯與傳播、圖書館藏書的借閱等，這種需要眾多知識群體參與、糅合多種物質環(huán)節(jié)的傳播方式，其傳播以紙質載體為主，至20世紀80年代后逐漸增加了圖像、視頻等電子載體?？傮w來講，紙質載體尚占據(jù)主導地位。

但是，智能手機的發(fā)明帶來了全球信息傳播方式的革命，也使文獻信息傳播載體發(fā)生了變化。智能手機是指像個人電腦一樣，具有獨立的操作系統(tǒng)、獨立的運行空間，可以由用戶自行安裝軟件、游戲、導航等第三方服務商提供的程序，并可以通過移動通信網(wǎng)絡來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡接入手機類型的總稱。世界上公認的第一部智能手機IBM Simon（西蒙個人通信設備）誕生于1993年，它由IBM與BellSouth合作制造。發(fā)明伊始，智能手機主要是通信工具，其數(shù)字化儲存、聯(lián)絡方式，便捷了人際溝通，也為信息的快捷傳遞奠定了技術基礎。2011年1月21日，騰訊公司推出微信服務，可以通過網(wǎng)絡快速發(fā)送免費語音短信、視頻、圖片和文字，支持單人、多人參與，于是“朋友圈”興起，成為當下人傳播信息、交流文獻信息的重要途徑。

傳播載體的電子化、數(shù)字化，必然帶來傳播方式的無紙化。作為智能手機發(fā)明后出生、成長起來的“80后”和“90后”，他們不再像祖輩、父輩那樣訂閱期刊，或到圖書館排隊借閱，而是借助手機查詢所需要的文獻資料，傳播所喜歡的文獻信息。無紙化的傳播方式，一方面節(jié)約了時間，節(jié)省了紙質文獻借閱所需要的空間和人力資源；另一方面也存在信息來源的復雜化，使查詢者喪失了現(xiàn)場交流信息的機會。

二、受眾構成和接收方式的變化

傳播載體與傳播方式的變化，一方面改變著信息接收者的構成，使那些尚未擁有智能手機或未掌握網(wǎng)絡查詢技術者暫時止步圈外；另一方面則使文獻信息接收方式發(fā)生了變化，不再是紙上抄寫，也不再是復印。

傳統(tǒng)文獻資料的受眾，多為大學教授、研究生、大學生等高校人員或科研機構中的研究者。他們具有很強的專業(yè)需求和明確的目的，所具備的專業(yè)素養(yǎng)也很高。但是，微時代文獻信息的受眾，不再局限于專業(yè)人員，而是以年輕人為主。他們并非一定從事研究才瀏覽，也可能是出于好奇而查詢。甚至僅僅是遇到了不知道的某個典故，或具體知識，就可能到手機里查詢資料，或者呼喚“萬能的群，親們幫忙！”當然，專業(yè)研究人員也在利用微信傳播、交流文獻資料，這樣可以使短缺資源迅速傳播。

從接收方式看，微時代信息接收方式顯然與傳統(tǒng)不同。傳統(tǒng)的文獻信息從查找到獲得是一個漫長的過程，從最初的圖書館查找卡片上的圖書登錄號，到后來的電腦查詢，然后是將所查信息寫下來給圖書館工作人員，由他們找出來進行登記，才能借走。即便是電腦普及后的自主借閱，依然需要耗費大量時間。借閱時間被限定一到兩個月，看到有用的內容，還需要抄寫下來，或復印。遇到善本、珍本，則只能抄錄，耗時耗力。微時代的讀者免去了絕大部分程序，只要網(wǎng)上查到，或好友分享了，就可以下載、保存。閱讀后，若想打印，有三條途徑：其一，復制閱讀文本并存儲到備忘錄，再發(fā)送到自己的郵箱中，或者隔空投送到電腦中就可以轉變成紙質文本了；其二，可以通過共享將手機閱讀文本存儲到iCloud云盤中，將手機直接與電腦聯(lián)接就可以打印所需的微信資料；其三，可用手機掃碼登錄微信網(wǎng)頁版，通過文件傳輸助手就可將微信資料打印出來。總之，微信資料能最大化滿足人們的需求。

三、微信傳播文獻信息的積極效應

微時代文獻信息傳播的載體、方式發(fā)生了變化，其受眾與信息接收方式也與傳統(tǒng)的文獻信息傳播不同了。這就使其具有與傳統(tǒng)媒體不同的傳播效應，值得我們關注。

微時代的文獻信息傳播，所借助的工具主要是微信，其特征首先是快捷性。微信傳播屬于點對點的傳播，改變了傳統(tǒng)傳播中點對面的傳播方式，因此，具有信息直達的快捷特點。同時，參與者不受時間、空間限制，可以跨學科、跨平臺、跨人群傳播；可以文字描寫、圖片展示，也可以視頻鏈接、聲音再現(xiàn)等。手段的多元化，視角的多維性，均凸顯出隨性、便捷的特征。受眾反應的方式也呈現(xiàn)多樣化，可以點贊，可以發(fā)表情包，或直接收藏，也可以回發(fā)一個相關的論文或資料等，快速反饋信息，遠遠超越傳統(tǒng)文獻傳播方式的速度。

微信已融入當今中國絕大多數(shù)人的生活，因此微信傳播具有大眾性。英國學者特倫斯·霍克斯指出：“人在世界上的作用，最重要的是交流。”[1]人與人是怎樣交流的？中西方學者普遍認為人與人，人與人類的團體、組織和社會的關系是用“傳”作紐帶，在人類歷史的長河中，不斷將人的感官延伸，將智慧傳遞的路線永恒延伸下去?！叭酥疄槿藦膫鞑テ稹Ｒ粋€人的生活方式就是他的文化傳播方式；也可以說，一個人的文化傳播方式就是他的生活方式?！盵2]一部智能手機與多個APP軟件組合成微信，就能完成閱讀、學習、社交、娛樂、商品交易、消費、日常出行、吃喝玩樂等，這就是微信的魅力所在。這種只需要購買手機、掌握基本使用技巧即可進入的傳播鏈條，顯然沒有預設門檻，人人皆可參與。當它被用來傳播文獻信息時，無疑具有大眾性特征。

言其大眾性，并非意味著人人都被動參與，這與微信傳播的自由性特征有關。微信是自媒體傳播，人人都可以在微信上發(fā)表己見。它借助網(wǎng)絡傳播，網(wǎng)絡促進世界范圍內人類文化的傳播和文化資源在全球的流動與重組，開闊了人們的精神與物質生活眼界。由于是在虛擬空間中自由穿行，所以實現(xiàn)了創(chuàng)作主體的主觀能動性和創(chuàng)造力的最大發(fā)揮。應該承認，網(wǎng)絡文化打破了現(xiàn)實與虛擬的對立，實現(xiàn)了疆域模糊化，從而使對象呈現(xiàn)在受眾面前時具有了闡釋的多種可能性，從內部促動了當今人類思維與文化的多元化。網(wǎng)絡賦予微信強大的傳播動力，在微信傳播中，每個人或組織既可能是傳播者，也可能是接受者。因此，微信傳播具有自由性特征。就文獻傳播而言，接受什么，接受多少，是每個受眾可以自主決定的。實際上，朋友圈內的文獻資料，更多是知識性、趣味性資料集萃，帶有普及、應時的特點。但是，如果是學術界建構的朋友圈，則可以交流學術論文、文史資料，還可以互動商榷，顯然要深刻得多、專業(yè)得多。無論哪個層面，均沒有設置門檻，顯然具備自由性。

四、微信傳播文獻信息的消極效應

微信猶如一個“信息超市”，也更像“城市休閑廣場”，每個人均可通過微信傳播最大限度地獲取自己所需的信息。但是，有人取長棄短，有人則不知取舍。因此，利用微信傳播文獻信息時，也會產(chǎn)生種種消極效應。

微信傳播文獻信息具有碎片化特征。微信功能多，承載的信息量大，傳播快捷。因此，其所載信息的準確性、完整性就容易被忽略?！坝绕渲匾氖牵悄苁謾C中駁雜凌亂的時空秩序迎合了這個時代文化時空結構的內在需求。因而，智能手機所展現(xiàn)的不是快捷的重組而是空間的分裂，它以即時性、零碎性的方式刺激和吸附它的‘主人。當生活主體的時空體驗經(jīng)常被打斷、被插入、被截取、被干擾和頻繁置換的時候，傳統(tǒng)社會中的人的整體性時空生存經(jīng)驗隨即被切割分解為斷斷續(xù)續(xù)的不連貫的單體粒子——碎片感和斷裂感隨之產(chǎn)生，浮躁的文化基因也被埋下伏筆?！盵3]生存經(jīng)驗整體性被打破的受眾，更喜歡接收碎片化的信息，而科學研究是需要完整信息的。因此，受眾在接收微信傳播的文獻信息時，要根據(jù)自己的最終目標做出理性的選擇。如果是泛泛了解，滿足自我休閑欲望，則不必太在意信息的完整性；若從事研究，則不可依賴微信提供的信息，一定要回歸傳統(tǒng)途徑，到圖書館查找文獻信息。

微信傳播文獻信息也具有庸俗化特征。如前所述，微信傳播具有大眾化特點，它凸顯出在現(xiàn)代技術條件下，于虛擬空間里人們擁有了相對平等的權利；無門檻限制使得人人均可參與，便于受眾情感的溝通，使微信傳播具有親和力。但是，無門檻意味著標準的虛化與降低，功利化、趣味化與窺視欲等滲入微信中，會使微信文獻信息傳播不再具備昔日的學術性、高雅性，而成為特定網(wǎng)站牟利的載體，成為某些人賺取粉絲點贊的工具，甚至成為極個別人造假、傳假的平臺。

鑒于此，傳播文獻信息時首先要篩選，即去偽存真，保存和積累對社會有正面影響的文獻；還要顧及社會評價，促進社會穩(wěn)定，規(guī)避社會風險，協(xié)調人類精神與物質建設平衡發(fā)展。其次，文獻信息傳播經(jīng)過傳播者、信息、媒介、受傳者、效果進行線性傳播，要在傳播的基礎上建立“反饋系統(tǒng)”，以期達到更好的傳播效果，把受傳者的反映通過各種渠道接收，并對傳播的各個環(huán)節(jié)進行改進和完善，以達到對社會的宏觀傳播效應。

因此，利用微信傳播文獻信息時，需要提高自我鑒別能力。一方面，如果科學研究時需要，可以把它作為信息切入口，進一步查詢信息源，以獲得可靠的文獻資源；另一方面，對于拿不準真?zhèn)蔚奈墨I信息，咨詢同行專家，切勿盲目引用。同時，建議反向利用網(wǎng)絡查詢真?zhèn)?，因為國際、國內主要的圖書館，其館藏資源多數(shù)已經(jīng)電子化，是能夠通過互聯(lián)網(wǎng)查詢的。

微信傳播文獻信息還具有專制化特征。微信的建構是依賴現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術和智能技術的，現(xiàn)代高科技的發(fā)達使得人類生活處于被動狀態(tài)，很多人出現(xiàn)“手機控”現(xiàn)象。如果是生活層面的“手機控”，頂多是時間被占有，但是，隨著微信內容的多極化、共享性，手機使用者的深層意識往往被左右，成為不自由的行為主體?！爸悄苁謾C中時空異質的不同主題之間彼此獨立又共同分占手機空間，相互交叉、駁雜喧鬧、多聲部混雜，它們與生活個體捆綁在一起，隨時在場，隨時等待，隨時召喚，隨時啟動，呼喚著微民們的點擊、瀏覽和閱讀。這些缺乏歷史關聯(lián)和背景的信息擁擠在一條條信息通道上，通過不斷拼擠、刷新的方式搶奪資源，形成了一個令人無法抗拒又令人疲憊不堪的紛擾世界?！盵4]在微信構成的具有壓迫感的時空場中，人們的自由意志可發(fā)揮的空間極小，受眾心甘情愿地被其支配，匍匐在其專制威權下。這是非常值得警惕的現(xiàn)狀，更是需要微信接收者深思的。微信傳播文獻信息出現(xiàn)的反交流特征，也與國人集體無意識中對權威的服從有關。若要應對這種現(xiàn)象，就要強調微信信息接收中個體意識的存在，不能毫無選擇地接收，也不能隨意接受網(wǎng)站的推介。理想的狀態(tài)應該是保持研究者主體意識的自由，理性選擇來到眼前的各種文獻信息，擇優(yōu)而用，汰劣而為。

文獻信息傳播以其特有的社會性、目的性、傳承性、互動性、可持續(xù)性肩負著文化傳播的重任。不同于廣播、電視、電影等非文獻傳播的轉瞬即逝，文獻信息傳播則具有讓受傳者獲得穩(wěn)定的永久性的文獻信息、可持續(xù)性利用的網(wǎng)絡信息文件等特點，使文獻傳播的受者可以永久和重復利用文獻，并將全人類積累的巨大文化遺產(chǎn)繼續(xù)發(fā)揚光大，使人類智慧得以全球共享?？梢姡S著現(xiàn)代技術的發(fā)展，呼應建構“人類命運共同體”的需要，文獻信息傳播的價值和空間越來越大。通過對微信傳播文獻信息正負效應的研究，我們發(fā)現(xiàn)微信傳播本身是現(xiàn)代社會里非常重要的信息傳播方式，技術本身沒有副作用。只要我們能夠善用其優(yōu)長，去其弊端，是可以更好地利用微信傳播途徑為文獻信息傳播服務的。微時代，文獻信息傳播要借微信傳播的東風，才能夠使其文化價值更加凸顯、社會效應更加鮮明。

參考文獻：

[1]特倫斯·霍克斯.結構主義和符號學[M].瞿鐵鵬，譯.上海：上海譯文出版社，1987：127.

[2]莊曉東.文化傳播：歷史、理論與現(xiàn)實[M].北京：人民出版社，2003：3.

[3]張紅翠.“微時代”文化批判[J].河南社會科學，2017（11）.

[4]張紅翠.“微時代”文化批判[J].河南社會科學，2017（11）.

（作者為河南大學文學院資料室館員）

編校：鄭 艷