蚌埠地區(qū)家裝環(huán)保壁材硅藻泥的消費意愿研究

朱俊儀 劉明強

（蚌埠學院， 安徽 蚌埠 233000）

1 蚌埠地區(qū)家裝市場選材情況簡介

我研究的城市是安徽省蚌埠市，蚌埠素有禹會諸侯地，淮上明珠之稱，總面積5952平方公里，是安徽省第一個設(shè)市的地級市，同時蚌埠市也是安徽生態(tài)文明先行示范區(qū)和全國性綜合交通樞紐城市。2017年，蚌埠市完成全國精神文明城市的創(chuàng)建，為了貫徹十八大和十九大提倡生態(tài)文明建設(shè)的精神，蚌埠近年來越來越重視環(huán)保，大到市政工程，小到家裝設(shè)計，每個分類都把環(huán)保作為建設(shè)的首個要素。

最近幾年城市建設(shè)進程加快，蚌埠市作為安徽省前幾名的城市，一直很注重自身發(fā)展和擴建，要擴建勢必會對很多老舊城區(qū)的舊房子進行拆遷，然后用這些地皮重新建商業(yè)區(qū)，這些舊房子的住戶也成為了新的商品房的主要購買來源。

2 研究過程

為了進行此次研究，本人來到了位于龍子湖邊上的蚌埠市環(huán)保局，見到了專門研究固鎮(zhèn)、五河地區(qū)環(huán)保污染治理問題的葛科長，與葛科長進行了長談，請教了一些專業(yè)問題，例如現(xiàn)在民眾對環(huán)保除污的配合度，蚌埠市環(huán)保政策更新到了什么程度，市民對環(huán)保的了解程度又是如何，聊天過程中葛科長把今年來的污染治理相關(guān)文件全部拿出來向我解說，通過請教我得知目前蚌埠的污染治理尚未達到非常理想的程度，但比起2014年之前的狀況，已經(jīng)得到了明顯的改善，市民的自覺性有所提升。

有了一定的理論支撐之后，我制作了 500份《蚌埠市新小區(qū)住戶對環(huán)保壁材硅藻泥的消費意愿研究》的問卷，通過走訪蚌埠市10個新小區(qū)進行調(diào)研，了解了小區(qū)住戶的裝修理念，并對調(diào)查結(jié)果進行了總結(jié)、分析。

那么蚌埠地區(qū)的家裝市場的材料使用現(xiàn)狀是什么樣呢？材料挑選時存在哪些問題？通過走訪調(diào)研得知，很多普通市民只知道裝修要盡量環(huán)保，但對具體的裝修環(huán)保措施卻缺乏了解，談到環(huán)保材料，很多人第一個想到的是環(huán)保型乳膠漆，畢竟在室內(nèi)設(shè)計里乳膠漆是最常見的環(huán)保墻材，大部分家庭裝修的時候都會選用乳膠漆來裝飾墻面。下面將我的具體研究過程簡單闡述如下：

2.1 住戶裝修消費心理行為研究

首先對居民的消費心理進行研究，一般的市民可能一輩子只買一兩次房子，裝修也屬于很多年才會發(fā)生一次的消費行為，因為次數(shù)少，所以在各個方面都很慎重，希望每一分錢都花在刀刃上。所有跟消費有關(guān)的理念，說到底都是跟金錢掛鉤，攢了一輩子的錢，在買房、裝修時，總是希望物有所值，甚至物超所值。

2.2 蚌埠市居民生活水平以及對新型材料的接受度研究

蚌埠地區(qū)屬于我國3線到4線之間的中小城市，市民的消費能力有限，工資也偏低，此次走訪小區(qū)做調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)市民對于裝修的要求并不太高，基本都是希望能夠簡潔美觀即可，另外，普通市民對于裝修市場的行情也不夠了解，擔心被裝修公司亂要價，有些甚至擔心鬼迷熟人，擔心在裝修過程中熟人偷工減料，造成居住后期有很多東西需要返修，給居住帶來極大的麻煩

3 蚌埠地區(qū)家裝材料備選聚集地介紹

關(guān)于消費品的聚集備選，蚌埠市有一個大型的建材市場，蚌埠光彩大市場，坐落于蚌埠市中心地帶，是集原材料購買、家電展銷、裝飾公司挑選為一體的大型綜合市場，內(nèi)有多個裝飾公司，承接家裝全包和半包，是全國最大的現(xiàn)代物流中心之一。蚌埠地區(qū)也有南翔家居城等其它一些輔助的小型裝修市場，主要作用是實現(xiàn)居民的裝修完全“DIY”。

4 了解蚌埠市新建樓盤的地域位置，住戶職業(yè)背景等，進行針對性的用戶消費心理分析

消費者的行為、年齡、職業(yè)都對購買意愿起著重要的作用，不同年齡層的居民對裝修的需求不一樣，年輕人希望時尚、跳躍，中年人希望穩(wěn)重、大氣，老年人則希望裝修時適當保留自己前半輩子的生活習慣和審美習慣。不同職業(yè)的居民的裝修需求也不同，文化程度不同，欣賞水平也不同，

此次研究和項目組成員以及 3名學生走訪了瀚林銀座小區(qū)、榮盛華府小區(qū)、琥珀新天地小區(qū)、瀚林華府小區(qū)、觀瀾世家小區(qū)、華府天地小區(qū)、寶龍公寓等近10個小區(qū)，對不同小區(qū)的住戶結(jié)構(gòu)進行了抽樣調(diào)查

下圖是我們走訪蚌埠市十大新小區(qū)對即將裝修的住戶進行問卷調(diào)查獲取的數(shù)據(jù)，各個年齡層、職業(yè)住戶對硅藻泥的接收程度如下表：

5 硅藻泥推廣對策

5.1 為新住戶展示儀器檢測結(jié)果

目前市場上有多重多樣的裝修污染檢測儀器，最常用的是檢測甲醛的儀器，這些檢測儀器設(shè)計精良，是理想的裝修伴侶。 另外，淘寶網(wǎng)上也可以購買到居家的簡裝檢測儀器，體積小，價位低，方便用戶自行檢測，沒有技術(shù)要求，方便快捷。

此次我們在走訪小區(qū)的過程中也將儀器檢測出的使用硅藻泥的家庭的污染數(shù)值展示給住戶看，其數(shù)值明顯低于使用乳膠漆的家庭，硅藻泥氣味輕，甲醛含量低。

5.2 國家安全證書等展示方式

其次，我們向住戶展示硅藻泥的成分表，耐心為住戶解釋硅藻泥的構(gòu)造和使用方法，使得心存疑惑的市民信任硅藻泥相對于其它家裝材料確實很環(huán)保；

5.3 展示實際裝修方案效果圖

展示我們學生做的使用硅藻泥的家裝設(shè)計3DMAX效果圖，展示過程中同時解說哪些部分運用了硅藻泥，比如墻面，頂面，以及壁龕和電視背景墻等等，讓小區(qū)住戶看到硅藻泥不僅環(huán)保，它上面的紋路也十分有立體感，另外還可以通過自己的想法進行隨機配色和圖案花紋的設(shè)計，比如年輕的小夫妻可以使用大膽的配色，有小朋友的家庭可以用photoshop設(shè)計成彩色的卡通畫墻面，溫馨而極富個性。

5.4 廣而告之，傳單、廣告，與裝修公司合作

跟光彩大市場的幾家建材公司進行溝通，向他們詳細解說硅藻泥的好處，利用專業(yè)知識進行硅藻泥材料的科普，可以免費提供學生設(shè)計師為裝飾公司提供硅藻泥的phoyoshop圖案設(shè)計，因為我們身在高校，大三年級以上的學生已經(jīng)可以獨立完成施工圖和效果圖的設(shè)計，目前我也已經(jīng)有幾個學生在實習過程中為裝飾公司進行硅藻泥的圖案設(shè)計，同時也向新的顧客進行推銷和介紹，一切都在朝著好的方向發(fā)展。

6 總結(jié)與展望

硅藻泥是一種價位相對低廉的材料，有很棒的綠色性能，超過乳膠漆等其它各類壁材，同時也可以用于房屋頂面，讓整個家都充滿色彩，環(huán)保又個性，目前推廣硅藻泥的最大問題在于中小城市居民對新型材料的不信任，一旦能夠跨過這個難關(guān)，后面消費者使用覺得效果佳，一傳十十傳百就會達到良好的蔓延效果，而我們要做的就是利用自己的專業(yè)知識和龐大的學生群體去普及硅藻泥這一新型壁材，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。