秉一流技術(shù)，覓多「維」天地
——專訪上海海嘉諾醫(yī)藥發(fā)展股份有限公司董事長(zhǎng)張華先生

本刊記者 周會(huì)會(huì) 趙 楠

編者按：

我國(guó)維生素工業(yè)起源于20世紀(jì)50年代末，最初主要以生產(chǎn)醫(yī)藥用原料為目的。進(jìn)入70年代，若干種B族維生素已能自行生產(chǎn)，維生素C兩步法生產(chǎn)工藝的成功在國(guó)際上引起震動(dòng)。至80年代，我國(guó)已基本形成除生物素以外的各種維生素生產(chǎn)體系，但中間體依賴進(jìn)口，產(chǎn)量和規(guī)模遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求。90年代以來，我國(guó)各種維生素及中間體的生產(chǎn)技術(shù)相繼有了突破性進(jìn)展，有效促進(jìn)了維生素產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著1999 年美國(guó)、歐盟對(duì)21 家維生素生產(chǎn)企業(yè)組成的卡特爾聯(lián)盟分別做出判罰之后，羅氏、巴斯夫等維生素國(guó)際巨頭結(jié)束了其在全球維生素領(lǐng)域長(zhǎng)期壟斷的局面。就是從那時(shí)開始，中國(guó)維生素企業(yè)異軍突起，全球維生素產(chǎn)業(yè)掀開新的一頁(yè)。

過去20年來，中國(guó)維生素產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)，但如果將目光聚焦在最近2～3年，我們發(fā)現(xiàn)維生素價(jià)格的暴漲暴跌為產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了新的變化，環(huán)保要求、資本市場(chǎng)力量以及市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系等因素對(duì)行業(yè)的影響也越來越大，維生素行業(yè)的整合與淘汰競(jìng)相上演。然而，在行業(yè)整合的洪流中，上海海嘉諾醫(yī)藥發(fā)展股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“海嘉諾”）憑借一流的生物技術(shù)、合成技術(shù)與工程化技術(shù)等優(yōu)勢(shì)得以保持較快發(fā)展，不僅搶占了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還在激烈的國(guó)際市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，展現(xiàn)出不俗表現(xiàn)。

技術(shù)出身的張華先生2016年起擔(dān)任海嘉諾董事長(zhǎng)，從兢兢業(yè)業(yè)30年的人用藥研制與管理開始向飼用維生素領(lǐng)域延伸，覓尋屬于自己也是屬于海嘉諾的多“維”天地。

技術(shù)派——30年的人藥研發(fā)與生產(chǎn)管理

從張華先生的履歷可以判斷，“學(xué)霸”稱號(hào)基本貫穿了他的整個(gè)求學(xué)生涯（如果90年代流行這個(gè)詞的話），他的職業(yè)歷程毫無疑問也是典型技術(shù)派華麗攀升的人生縮影。

南開大學(xué)生物化學(xué)本科及碩士學(xué)位、中國(guó)科學(xué)院微生物專業(yè)博士學(xué)位，這是生物化學(xué)和微生物研究領(lǐng)域貨真價(jià)實(shí)的高含金量招牌。20世紀(jì)90年代中期，出于對(duì)藥品研發(fā)的興趣及學(xué)以致用的決心，張華先生前往日本北里研究所深造，師從國(guó)際著名藥物學(xué)家、中國(guó)工程院外籍院士、2015年諾貝爾醫(yī)學(xué)和生理學(xué)獎(jiǎng)獲得者大村智教授從事微生物來源的新藥發(fā)現(xiàn)方面的研究工作。

1997年，張華先生帶著滿腹學(xué)識(shí)和一腔熱血回國(guó)，歷任華北制藥新藥研發(fā)中心副總經(jīng)理、總經(jīng)理并創(chuàng)立微生物藥物國(guó)家工程研究中心，積極為國(guó)內(nèi)新藥研發(fā)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

2011年，因?yàn)楣餐氖聵I(yè)目標(biāo)，張華先生加入上海創(chuàng)諾醫(yī)藥集團(tuán)，先后擔(dān)任旗下上海百邁博制藥有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、上海創(chuàng)諾醫(yī)藥集團(tuán)副總裁等職，2016年起擔(dān)任上海創(chuàng)諾醫(yī)藥集團(tuán)總裁兼集團(tuán)旗下主營(yíng)維生素營(yíng)養(yǎng)品及獸藥等業(yè)務(wù)的海嘉諾公司董事長(zhǎng)，開始與中國(guó)畜牧飼料行業(yè)建立更多的交集。

出任海嘉諾董事長(zhǎng)之后，張華先生的關(guān)注范圍開始從人用藥物領(lǐng)域向維生素市場(chǎng)特別是飼用維生素市場(chǎng)延伸，從對(duì)市場(chǎng)的陌生到逐漸熟悉，他用了兩年時(shí)間。

“2016年之前，我一直從事的是人用藥物研發(fā)和生產(chǎn)管理方面的工作”，張華先生說：“最近兩年，我結(jié)識(shí)了不少維生素行業(yè)的朋友，對(duì)整個(gè)行業(yè)也有了更加直接和感性的認(rèn)識(shí)?！?/p>

在張華先生看來，維生素產(chǎn)品與一般藥物存在著較大的區(qū)別。

“維生素作為人類生存和動(dòng)物養(yǎng)殖行業(yè)必不可少的重要營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)之一，是永遠(yuǎn)不可或缺的，因此它不像許多新藥那樣有所謂的產(chǎn)品生命周期和產(chǎn)品換代、替換方面的問題；另外，從供需角度來看，單個(gè)維生素產(chǎn)品的全球產(chǎn)需量、生產(chǎn)廠家的集中度都很高，有時(shí)會(huì)受供需關(guān)系等因素影響導(dǎo)致全球市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)幅度較大，這也與一般藥物的市場(chǎng)表現(xiàn)有明顯的不同”，張華先生說。

對(duì)于維生素產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，張華先生也有著清晰而準(zhǔn)確的認(rèn)知：“經(jīng)過幾十年、幾代人的不懈努力，我國(guó)維生素行業(yè)已經(jīng)形成了相當(dāng)大的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)，是我國(guó)的優(yōu)勢(shì)行業(yè)之一。目前我國(guó)維生素產(chǎn)量大約占到全球產(chǎn)量的70%，成績(jī)來之不易。因此，在未來的行業(yè)發(fā)展方面，如何使我國(guó)維生素產(chǎn)業(yè)保持健康穩(wěn)定發(fā)展，如何避免惡性和過度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我國(guó)維生素產(chǎn)業(yè)的損害，如何通過綠色生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新保持和提高我國(guó)維生素行業(yè)的整體國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益，無疑是維生素行業(yè)人要深入思考的問題?！?/p>

▼20世紀(jì)90年代中期，張華先生赴日本北里研究所從事微生物來源的新藥研究工作（上），此后又前往美國(guó)從事人藥研究（下）

傳遞健康生活理念，以細(xì)微而有意義的方式

海嘉諾的官網(wǎng)主頁(yè)上有一句話——“我們專注于營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，以細(xì)微而有意義的方式不斷傳遞健康生活的理念”。張華先生對(duì)此的解釋是：“我們生產(chǎn)的維生素產(chǎn)品，是給人或飼養(yǎng)動(dòng)物這些活生生的生命體來使用的，是維護(hù)生命過程必須的、不可替代的重要物質(zhì)，無論是藥用級(jí)、食品級(jí)還是飼料級(jí)的維生素，最終都和人類自身的生活和健康有著緊密的關(guān)系。因此，在生產(chǎn)過程中，要以精益求精的工作作風(fēng)，做好生產(chǎn)過程中每一個(gè)細(xì)微的工作，為客戶和消費(fèi)者提供質(zhì)量過硬、合格的產(chǎn)品，使客戶和下游消費(fèi)者通過使用我們的產(chǎn)品，能夠更好地享受到健康的生活?！?/p>

作為維持機(jī)體健康和生長(zhǎng)不可缺少的物質(zhì)之一，維生素需求量雖少，但每種維生素都有其特殊的作用，且相互之間不可替代。對(duì)于生活節(jié)奏越來越快的現(xiàn)代人來說，忙著工作、忙著家庭、忙著旅行……，習(xí)慣于熬夜、飯局、快餐……，身體大多處于亞健康狀態(tài)，于是維生素產(chǎn)品成為日常之必需。同樣，伴隨著現(xiàn)代化、規(guī)?；⒆詣?dòng)化養(yǎng)殖的工業(yè)化進(jìn)程推進(jìn)，為了改善動(dòng)物健康，提高動(dòng)物生長(zhǎng)性能、繁殖性能、免疫功能等，最終保證養(yǎng)殖效益，維生素也已成為必需。因此，從營(yíng)養(yǎng)角度，傳遞健康的生活理念，最終促進(jìn)人和動(dòng)物的健康成長(zhǎng)，是海嘉諾倡導(dǎo)的理念，也是科學(xué)健康的生活方式。

“實(shí)際上，包括我國(guó)在內(nèi)的全球發(fā)展中國(guó)家，人均對(duì)維生素的直接消費(fèi)量如果按照美國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)水平來衡量，還有很大的提升空間”，張華先生說:“海嘉諾作為維生素生產(chǎn)企業(yè)，一舉一動(dòng)都與人類和動(dòng)物健康息息相關(guān)，因此做好維生素產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，保證產(chǎn)品萬無一失，是我們的天職和責(zé)任所在?！?/p>

▲位于江蘇鹽城的海嘉諾大豐生產(chǎn)基地的成品庫(kù)整齊有序

“本質(zhì)上來講，我們是一個(gè)制藥企業(yè)”

維生素是畜牧飼料行業(yè)的主要使用領(lǐng)域，隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和成熟，下游用戶對(duì)飼用維生素產(chǎn)品的質(zhì)量要求也越來越高，在這一背景下，對(duì)于維生素生產(chǎn)企業(yè)來講，可能是機(jī)遇，也可能是挑戰(zhàn)。而海嘉諾作為全國(guó)百?gòu)?qiáng)醫(yī)藥企業(yè)上海創(chuàng)諾醫(yī)藥集團(tuán)的全資子公司，在原料藥的研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量保障方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，未來優(yōu)勢(shì)也會(huì)越來越明顯。

上海創(chuàng)諾醫(yī)藥集團(tuán)在原料的研發(fā)、生產(chǎn)方面具有很扎實(shí)的基礎(chǔ)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，其近幾年一直是全國(guó)原料藥出口十強(qiáng)企業(yè)，其中2017年原料藥出口排名全國(guó)第四；此外，海嘉諾全資子公司赤峰制藥也是具有60多年發(fā)展積累和沉淀的老牌制藥企業(yè)。可見，海嘉諾在藥用維生素生產(chǎn)和質(zhì)量研究管控方面的經(jīng)驗(yàn)，將對(duì)其飼用維生素生產(chǎn)發(fā)揮巨大的推動(dòng)和借鑒作用，使之不斷提升其飼用和食品維生素產(chǎn)品質(zhì)量。

“海嘉諾及其所屬的生產(chǎn)企業(yè)，本質(zhì)上是一個(gè)制藥企業(yè)，我們有很完善的按照國(guó)內(nèi)外藥品生產(chǎn)要求所建立的生產(chǎn)設(shè)施和質(zhì)量體系，我們的維生素產(chǎn)品將會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需要，涵蓋飼料級(jí)、食品級(jí)、藥品級(jí)等多個(gè)層級(jí)，未來我們很多飼料級(jí)、食品級(jí)類的產(chǎn)品在一定程度上將會(huì)達(dá)到或接近藥品生產(chǎn)的要求水平，產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)更有保障”，張華先生說。

作為制藥企業(yè)，海嘉諾在生產(chǎn)和質(zhì)量管控方面的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在很多方面。

“我們很多從事飼用和食品維生素生產(chǎn)的技術(shù)工人和質(zhì)控、管理人員大多都具有藥品生產(chǎn)方面的理念和經(jīng)驗(yàn)，在很多情況下我們會(huì)比照藥品生產(chǎn)的要求，按照比一般飼用維生素的要求更高的標(biāo)準(zhǔn)來組織飼用維生素的生產(chǎn)管理”，張華先生說。

▲ 赤峰制藥股份有限公司是2007年由上海創(chuàng)諾醫(yī)藥集團(tuán)與赤峰制藥（集團(tuán)）有限責(zé)任公司重組創(chuàng)建，現(xiàn)在是海嘉諾兩大基地之一

整合優(yōu)勢(shì)資源，推動(dòng)新產(chǎn)品線建設(shè)

在過去的2～3年，維生素價(jià)格暴漲暴跌，維生素行業(yè)新投產(chǎn)的企業(yè)和產(chǎn)品也較多，面對(duì)有可能變差的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，張華先生表達(dá)了他的看法。

“全球范圍內(nèi)維生素價(jià)格的波動(dòng)或者說某些產(chǎn)品的‘暴漲暴跌’是過去2～3年市場(chǎng)表現(xiàn)的一個(gè)明顯特點(diǎn)，也刺激了一些既有廠家的產(chǎn)能擴(kuò)建，吸引了一些新的投資者，整體產(chǎn)能過剩的趨勢(shì)會(huì)進(jìn)一步加劇，同時(shí)，隨著國(guó)家在環(huán)保方面要求的持續(xù)提高，未來維生素行業(yè)的整體生產(chǎn)成本也會(huì)有不同程度的上升。經(jīng)歷過‘環(huán)保風(fēng)暴’和‘暴漲暴跌’洗禮的我國(guó)維生素行業(yè)，未來可能會(huì)變得更加理性和成熟。希望未來維生素行業(yè)的發(fā)展能夠逐漸形成生產(chǎn)企業(yè)安全環(huán)保達(dá)標(biāo)合規(guī)并保持合理的利潤(rùn)水平，市場(chǎng)供需總體平衡、價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定，防止‘暴漲暴跌’和過度競(jìng)爭(zhēng)、惡性競(jìng)爭(zhēng)局面的出現(xiàn)，從而營(yíng)造合作共贏的行業(yè)氛圍”，張華先生如是說。

在張華先生看來，未來維生素產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展將越來越依靠生物技術(shù)和化學(xué)合成技術(shù)的結(jié)合，而這也正是海嘉諾的優(yōu)勢(shì)。

“海嘉諾有赤峰制藥幾十年沉淀下來的微生物生物發(fā)酵技術(shù)和集團(tuán)在化學(xué)合成技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。未來幾年，海嘉諾也將依托和充分利用內(nèi)蒙古赤峰和江蘇鹽城大豐在土地資源、環(huán)境容量、生產(chǎn)成本、人員隊(duì)伍等方面的區(qū)位和綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，依托公司位于上海張江的本部研發(fā)中心在生物技術(shù)和化學(xué)合成技術(shù)領(lǐng)域具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新技術(shù)、新工藝的開發(fā)，不斷推動(dòng)具有綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)能適度的新產(chǎn)品線的建設(shè)”，張華先生說。

海嘉諾從創(chuàng)立之初就將創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的最主要推動(dòng)力之一，集團(tuán)所屬的各個(gè)業(yè)務(wù)單元都建立了從業(yè)務(wù)單元本部到工廠、車間的系統(tǒng)的創(chuàng)新體系，集團(tuán)所屬企業(yè)目前已經(jīng)擁有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、國(guó)家工程技術(shù)研究中心等國(guó)家級(jí)研發(fā)機(jī)構(gòu)和多個(gè)省、市級(jí)研發(fā)機(jī)構(gòu)，可以通過集團(tuán)內(nèi)科技創(chuàng)新力量的資源和技術(shù)共享，實(shí)現(xiàn)在創(chuàng)新方面的相互支持。

近幾年，海嘉諾在技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)方面著重進(jìn)行了生物技術(shù)、綠色合成技術(shù)、工程化集成技術(shù)、資源循環(huán)利用技術(shù)等方面的建設(shè)。與歐美多個(gè)知名科研機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司、國(guó)內(nèi)多所著名高校和研究所建立了緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同開展維生素、醫(yī)藥中間體、原料藥等領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)工作，其中與國(guó)際著名跨國(guó)公司DSM合作和共同開發(fā)的生物素生產(chǎn)工藝在大豐海嘉諾公司投產(chǎn)以來，雙方一直保持緊密和持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新合作關(guān)系，在生產(chǎn)效率提高、質(zhì)量提升、“三廢”減少和綜合利用方面取得了顯著的成績(jī)，已經(jīng)成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭產(chǎn)品，這也是海嘉諾通過國(guó)際合作與自主創(chuàng)新相結(jié)合、保持產(chǎn)品持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活力的較為成功的例子。此外，海嘉諾還在利用生物發(fā)酵技術(shù)替代傳統(tǒng)高成本、高污染合成工藝方面取得了多個(gè)創(chuàng)新性的技術(shù)突破，已有多個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化生產(chǎn)并暢銷國(guó)內(nèi)外。

據(jù)張華先生介紹，為支持后續(xù)新產(chǎn)品發(fā)展，海嘉諾將進(jìn)一步發(fā)揮在生物技術(shù)和合成技術(shù)、工程化技術(shù)方面的綜合技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過與國(guó)內(nèi)外相關(guān)優(yōu)勢(shì)單位的合作，開展利用生物技術(shù)、綠色合成技術(shù)進(jìn)行維生素創(chuàng)新工藝生產(chǎn)方面的探索，預(yù)計(jì)未來公司依托創(chuàng)新性生產(chǎn)工藝生產(chǎn)的維生素系列產(chǎn)品在成本競(jìng)爭(zhēng)力、環(huán)境友好、綠色生產(chǎn)、資源節(jié)約和循環(huán)利用方面將邁上一個(gè)更高的臺(tái)階。

“未來2～3年，海嘉諾以自我內(nèi)涵發(fā)展為主”

海嘉諾目前的主營(yíng)產(chǎn)品是維生素B6、維生素B2、生物素，維生素E項(xiàng)目建設(shè)也嶄露頭角，據(jù)了解，其未來還計(jì)劃在內(nèi)蒙古上馬維生素B1、泛酸鈣、維生素B12等項(xiàng)目。據(jù)張華先生介紹，對(duì)于海嘉諾現(xiàn)有的維生素類產(chǎn)品，未來主要是依靠以綠色生產(chǎn)為核心的工藝創(chuàng)新和產(chǎn)能及布局的優(yōu)化調(diào)整，持續(xù)提升產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)于未來維生素新產(chǎn)品的發(fā)展，海嘉諾將以生物發(fā)酵技術(shù)和化學(xué)合成技術(shù)相結(jié)合的創(chuàng)新思路為依托，通過自主創(chuàng)新和廣泛的國(guó)內(nèi)外技術(shù)合作來探索研究環(huán)境友好、高效和可持續(xù)發(fā)展的生產(chǎn)工藝，在公司的兩大主要生產(chǎn)基地（內(nèi)蒙古的赤峰和江蘇鹽城的大豐）分階段建設(shè)產(chǎn)能適度、契合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)施，根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求情況，不斷豐富公司在維生素領(lǐng)域的產(chǎn)品線，利用未來3年左右的時(shí)間，完成海嘉諾維生素產(chǎn)品的整體優(yōu)化布局工作，進(jìn)一步提升公司在維生素領(lǐng)域的整體競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，為客戶提供更好的服務(wù)。

針對(duì)未來2～3年可能出現(xiàn)的行業(yè)整合，張華先生認(rèn)為海嘉諾主要還是“走以自我內(nèi)涵發(fā)展為主的道路”，分步驟推出新產(chǎn)品，進(jìn)一步密切與行業(yè)內(nèi)廣大客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，構(gòu)建涵蓋全球的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。

“企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是發(fā)展思路、人才、企業(yè) 文化等綜合作用的結(jié)果”

張華先生曾長(zhǎng)期在國(guó)企工作，最近幾年則服務(wù)于民營(yíng)企業(yè)。談及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得，張華先生認(rèn)為，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)成敗歸根結(jié)底是發(fā)展思路、人才、企業(yè)文化等綜合作用的結(jié)果。對(duì)于如何做好一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作和建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，張華先生從四個(gè)維度進(jìn)行了具體闡述。

“首先，要做好企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，最根本的一條是企業(yè)要有一個(gè)切合實(shí)際和自身特點(diǎn)并且與所在行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)相契合的發(fā)展思路，有明確的階段性發(fā)展目標(biāo)，就是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中經(jīng)常說到的“思路決定出路”這句話。企業(yè)上下要明白和理解這種階段性目標(biāo)是什么，團(tuán)隊(duì)要通過什么樣的工作和努力來實(shí)現(xiàn)這些階段性目標(biāo)，同時(shí)這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也要和團(tuán)隊(duì)自身的利益相關(guān)聯(lián)。這種發(fā)展思路和目標(biāo)就像引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)航儀一樣，思路和目標(biāo)清晰了，團(tuán)隊(duì)就會(huì)穩(wěn)定，就有奮斗的目標(biāo)，也知道勁兒往哪里使。

其次，企業(yè)要發(fā)展光有思路還不行，在實(shí)際管理操作方面要注重建立與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和要求相匹配的企業(yè)人才隊(duì)伍和企業(yè)文化。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，在企業(yè)實(shí)際管理中，人才也不是越多越好，也要與企業(yè)發(fā)展所處階段相適應(yīng)，關(guān)鍵是要找對(duì)人才、用好人才，這也是企業(yè)文化的一部分。

再次，企業(yè)管理中另外一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)是要建立好流程通暢的管理體系，使日常管理中的事務(wù)有通暢的來去通道，實(shí)現(xiàn)在企業(yè)管理中所追求的那種‘高效和快速反應(yīng)能力’，這在維生素行業(yè)更加明顯和重要。

此外，對(duì)海嘉諾來講，做好客戶服務(wù)也是企業(yè)管理中非常重要的大事。因此，海嘉諾一直特別強(qiáng)調(diào)要在力所能及的范圍內(nèi)千方百計(jì)地滿足客戶需求，目前來看，在這方面海嘉諾還需要繼續(xù)努力”。

▲正在建設(shè)中的海嘉諾大豐基地環(huán)境優(yōu)美，蓄勢(shì)待發(fā)

后記：

張華先生很平和，高高的，溫文爾雅。通過他的“學(xué)霸”生涯和職業(yè)歷程我們可以判斷，他始終懷著一顆促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、造福更多生命的初心，不管身居管理要職還是掌管技術(shù)研發(fā)，始終抱著堅(jiān)定信念做好當(dāng)下的每一件事情。2018年12月13—14日，“2018中國(guó)維生素產(chǎn)業(yè)發(fā)展高層論壇”即將在上海召開，作為本屆維生素論壇的戰(zhàn)略合作伙伴，海嘉諾也真摯地希望借此機(jī)會(huì)廣泛結(jié)識(shí)維生素行業(yè)的有志之士，通過加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外同行的交流溝通，學(xué)習(xí)借鑒行業(yè)內(nèi)成功企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，尋找合作共贏的商機(jī)，共謀行業(yè)健康和可持續(xù)發(fā)展的美好未來。

我們也相信，張華先生所希望的——“希望未來維生素行業(yè)的發(fā)展能夠逐漸形成生產(chǎn)企業(yè)安全環(huán)保達(dá)標(biāo)合規(guī)并保持合理的利潤(rùn)水平，市場(chǎng)供需總體平衡、價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定，防止‘暴漲暴跌’和過度競(jìng)爭(zhēng)、惡性競(jìng)爭(zhēng)局面的出現(xiàn)，從而營(yíng)造合作共贏的行業(yè)氛圍”，正是行業(yè)有志之士的共同希望！祝福海嘉諾！祝福中國(guó)維生素產(chǎn)業(yè)！