瑞典：讓老人玩得很嗨的咖啡館

十里鋪

拉姆在瑞典馬爾默開設(shè)一家咖啡店，可生意一直清冷，為了招攬顧客拉姆整日泡在店里，很少時間回家陪父親吃飯嘮嗑。父親已70多歲高齡，原本身體就虛弱，加上長久窩在家里，久而久之便患上嚴重的抑郁癥。

為此拉姆很歉疚。有一天，拉姆把父親帶去咖啡館，原想可以邊看店邊照料父親，沒想到在路上遇到父親的幾位老友，于是拉姆就把他們約到咖啡館。那天，咖啡館里氣氛活躍，老人們聊得很嗨。

拉姆是個有心人，他發(fā)現(xiàn)那天咖啡店的生意莫名地變好了。他突然腦子里閃過一個念頭，如果給父親買一些益智類玩具，讓他每天陪著老人們一起玩，是不是能讓父親心情開朗呢？拉姆決定改換門庭，開一家“老人玩具咖啡館”，專門給老人提供玩玩具的場所。拉姆淘來各色益智玩具：繪畫、拼圖、棋類、魔方等，當然還有動手組裝的玩具。只要你點一杯咖啡，就可以一邊品咖啡，一邊聽著輕音樂，一邊暢玩多款玩具。

為了調(diào)動老人參與積極性，拉姆還設(shè)計了積分促銷計劃，譬如充卡積分、消費積分等，就連拼接好一個玩具也可積分，當然積分是可以再換一杯咖啡的。拉姆還不定期舉行一些拼裝玩具比賽，對拼裝又好又快又多的實行雙倍積分等等。拉姆把宣傳頁發(fā)到老年社區(qū)，沒想到受到老年人的高度關(guān)注，他們?nèi)宄扇合嗉s來到咖啡館，一玩就是大半天。喝著咖啡聊著天，手里還擺弄著玩具，眼、手、耳、腦一個都不閑著，無形中活躍了大腦，改善了記憶力，更重要的是獲得極大的滿足感和成就感。每天他們來到這里玩得不亦樂乎，似乎忘記了年齡回到兒時的情景。

更可喜的是，拉姆的父親每天混在老人堆里，有說有笑心情也豁然開朗，抑郁癥不治而愈，竟然還充當起拉姆的“助手”，每天早早開門迎接他的老顧客們?？粗赣H每天樂呵呵的，生意又有所改觀，拉姆心里樂開了花。

老人專享咖啡店成了街談巷議的熱點，也終于引起了當?shù)卣年P(guān)注。如今每年政府都會拆資補貼，為咖啡館更新玩具，提升為老人服務(wù)的質(zhì)量?！袄先送婢呖Х瑞^”宛然成了政府的福利機構(gòu)，就連拉姆做夢也不會想到，眼前的咖啡館能成就他一生的榮耀。

在談到開設(shè)“老人玩具咖啡館”的初衷時，拉姆靦腆地說：“原本只是為了方便照顧父親，誰承想也服務(wù)了大眾社會！”