醫(yī)護(hù)一體化模式在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用

石曉娟

摘要 目的：探究醫(yī)護(hù)一體化模式在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用效果。方法：收治住院患者120例，隨機(jī)分為兩組，每組60例。對照組給予常規(guī)護(hù)理干預(yù)，研究組給予醫(yī)護(hù)一體化模式干預(yù)，對比兩組平均住院天數(shù)、對護(hù)理工作的總滿意率。結(jié)果：研究組平均住院天數(shù)明顯短于對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。研究組對護(hù)理總滿意率明顯高于對照組，投訴率明顯低于對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

關(guān)鍵詞 醫(yī)護(hù)一體化模式；優(yōu)質(zhì)護(hù)理；應(yīng)用效果

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念以患者為中心，通過為其提供針對性和全方位的護(hù)理服務(wù)，以促進(jìn)其預(yù)后質(zhì)量。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，各醫(yī)院必須對自身的護(hù)理模式進(jìn)行改革，通過改善患者的體驗(yàn)切入點(diǎn)和強(qiáng)化內(nèi)部管理，才能促進(jìn)臨床護(hù)理服務(wù)水平和質(zhì)量不斷提高[1]。醫(yī)護(hù)一體化模式是一種全新的護(hù)理模式，將其應(yīng)用在護(hù)理服務(wù)中，不僅能有效解決現(xiàn)有護(hù)理模式存在的問題，同時還能促進(jìn)護(hù)理工作和患者更貼近，進(jìn)而能夠有效提升患者的護(hù)理效果和對護(hù)理工作的滿意度[2]。本研究主要探究了醫(yī)護(hù)一體化模式在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用效果，現(xiàn)報告如下。

資料與方法

2017年1-6月收治住院患者120例，隨機(jī)分為兩組，每組60例。對照組男34例，女26例；年齡26～78歲，平均年齡（41.5±2.3）歲；內(nèi)科住院患者38例，外科住院患者22例。研究組男35例，女25例；年齡24～79歲，平均年齡（42.1±2.4）歲；內(nèi)科住院患者37例，外科住院患者23例。兩組基線資料比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

方法：對照組給予常規(guī)護(hù)理干預(yù)，南醫(yī)生對患者進(jìn)行診療，護(hù)理人員再根據(jù)醫(yī)囑為患者提供必要的檢查、輸液和體征監(jiān)測護(hù)理。研究組給予醫(yī)護(hù)一體化模式干預(yù)，具體方法如下：①成立醫(yī)護(hù)小組：根據(jù)護(hù)理人員和醫(yī)生的特長以及患者的病種，將護(hù)理人員和醫(yī)生分成相應(yīng)的醫(yī)護(hù)小組，然后南小組成員對患者施行醫(yī)護(hù)一體化護(hù)理。②醫(yī)護(hù)一體化護(hù)理服務(wù)實(shí)施：為促進(jìn)護(hù)理人員深入了解患者病情，醫(yī)生需引導(dǎo)護(hù)理人員參與患者的病情診斷、治療和查房工作，然后再共同探討和制定或決定治療方案，如共同制定疾病治療方案、護(hù)理注意事項(xiàng)等健康宣教內(nèi)容，以促進(jìn)患者對疾病相關(guān)知識和生活注意事項(xiàng)具有更好的了解。③共同完成患者的飲食指導(dǎo)和康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)護(hù)理：受疾病和治療等因素的影響，患者的活動和生活能力與常人相比較差，為了促進(jìn)患者預(yù)后快速康復(fù)，醫(yī)護(hù)人員還需根據(jù)患者的實(shí)際情況，為其制定合理的飲食計(jì)劃安排和康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)，由醫(yī)生向患者介紹飲食訓(xùn)練和康復(fù)訓(xùn)練方法，護(hù)理人員在實(shí)際護(hù)理過程中為患者提供必要的監(jiān)督和幫助。

觀察指標(biāo)：比較兩組患者對護(hù)理總滿意率、平均住院天數(shù)。滿意度評價分為十分滿意、滿意和不滿意，總滿意率=十分滿意率+滿意率。

統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：本研究所有數(shù)據(jù)采用SPSS 20.0軟件處理，計(jì)數(shù)資料組間比較采用X2檢驗(yàn)；計(jì)量資料采用（x±s）表示，組間比較采用t檢驗(yàn)。P<0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義四。

結(jié)果

研究組平均住院天數(shù)（10.2±1.6）d，明顯短于對照組的（13.4±2.5）d，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（t=5.625，P<0.05）。

研究組對護(hù)理總滿意率（100.0%）明顯高于對照組（95.0%），研究組投訴率（O%）明顯低于對照組（3.O%），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見表1。

討論

醫(yī)護(hù)一體化模式是一種新型的護(hù)理服務(wù)模式，其打破了傳統(tǒng)醫(yī)療體系中護(hù)患和醫(yī)患兩條平行線的格局，并構(gòu)建了患者、醫(yī)生、護(hù)理人員三位一體的全新工作格局，通過引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員根據(jù)自身專業(yè)技能成立醫(yī)護(hù)小組，再由醫(yī)護(hù)小組協(xié)同參與到患者疾病的診斷、治療、查房以及優(yōu)質(zhì)護(hù)理路徑制定等工作中，不僅能提高護(hù)理人員對患者疾病的了解和認(rèn)識，進(jìn)而更好地開展臨床護(hù)理服務(wù)，同時，醫(yī)生參與到護(hù)理服務(wù)路徑的制定中，還能促進(jìn)臨床護(hù)理工作的質(zhì)量和水平全面提升。因此，這一護(hù)理模式不僅促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療資源的重組，同時還有效優(yōu)化了護(hù)理流程，從而促進(jìn)患者快速康復(fù)，進(jìn)而縮短其住院周期[4]。另外，護(hù)理質(zhì)量和效率的提高還能提高患者對護(hù)理工作的滿意度，進(jìn)而能避免或降低護(hù)患糾紛的發(fā)生率[5]。

本研究說明了在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中應(yīng)用醫(yī)護(hù)一體化模式進(jìn)行護(hù)理，不僅能縮短患者的住院周期和投訴率，同時還能提升患者對護(hù)理工作的滿意度。因此，其具有良好的應(yīng)用價值。

綜上所述，醫(yī)護(hù)一體化模式在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用效果顯著，值得推廣。

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