互聯(lián)網(wǎng)背景下人力資源管理課程綜合改革研究
——以滁州學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)為例

吳俏，王欽安，潘立新

（滁州學(xué)院地理信息與旅游學(xué)院，安徽滁州239000）

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日益成熟、經(jīng)濟(jì)全球化與日益增強(qiáng)的流動(dòng)性為個(gè)體與企業(yè)提供大量的雙向選擇機(jī)會(huì)，成熟企業(yè)已建立完整健全的人力資源管理體系，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的勞動(dòng)力市場(chǎng)。滁州學(xué)院作為應(yīng)用型旨在服務(wù)地方社會(huì)、生態(tài)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)的高校，從學(xué)校培養(yǎng)和個(gè)體提升角度的綜合角度上來(lái)看，教學(xué)過(guò)程中不僅要培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論體系與學(xué)科思維方式，更要關(guān)注對(duì)學(xué)生人力資源管理理念、個(gè)體角色過(guò)渡、職業(yè)發(fā)展等方面的培養(yǎng)，因此旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也必須學(xué)習(xí)人力資源管理的課程。人力資源管理課程中主要體現(xiàn)的教學(xué)方法涵蓋案例討論、情景模擬、實(shí)踐調(diào)查、開(kāi)放式、參與式、等諸多形式。實(shí)踐教學(xué)中，滁州學(xué)院在這一背景下，旅游管理專(zhuān)業(yè)對(duì)人力資源管理課程進(jìn)行線(xiàn)上和線(xiàn)下的建設(shè)。但在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，存在以下問(wèn)題：

1 互聯(lián)網(wǎng)背景下人力資源課程改革的瓶頸與問(wèn)題

人力資源管理課程是一門(mén)具有理論豐富性與層次性、實(shí)踐指導(dǎo)性與的課程，對(duì)應(yīng)的教學(xué)體系上也分成理論基礎(chǔ)與管理實(shí)踐兩大支撐。其中實(shí)踐指導(dǎo)性體現(xiàn)在職位分析與勝任素質(zhì)模型建立、員工招聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效與薪酬管理等技能的運(yùn)用上。

1.1 碎片化時(shí)間與時(shí)間的碎片化

全國(guó)各大高校增設(shè)了類(lèi)型多樣的網(wǎng)上課程，旨在資源共享及讓在校學(xué)生能充分利用碎片化時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)與研究，但學(xué)生自律性的養(yǎng)成以及越來(lái)越被碎片化的時(shí)間的整合性等問(wèn)題都未在課程建設(shè)者的重要考慮范圍內(nèi)。

1.2 步步深入與由果索因

人力資源管理作為理論性較強(qiáng)的一門(mén)課程，教學(xué)過(guò)程中經(jīng)常涉及各類(lèi)理論基礎(chǔ)，按照邏輯體系一步步對(duì)教學(xué)邏輯進(jìn)行梳理與講解是較為傳統(tǒng)的教學(xué)方式。但如何在網(wǎng)絡(luò)背景下利用學(xué)生接觸到的碎片化知識(shí)和常識(shí)與課程學(xué)習(xí)相結(jié)合，形成逆向思維、由因索果就變得至關(guān)重要。如如何讓學(xué)生從根本上認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性和有趣性就變得至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)中可查詢(xún)到大量企業(yè)數(shù)據(jù)，可幫助學(xué)生由果索引

1.3 面對(duì)面與背對(duì)背

網(wǎng)絡(luò)課程在學(xué)生看不到的地方實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的監(jiān)督，但一直在線(xiàn)不等同于一直學(xué)習(xí)。也因此網(wǎng)絡(luò)課程中缺乏傳統(tǒng)課堂對(duì)學(xué)生的強(qiáng)制約束力和有效的課堂互動(dòng)。

2 互聯(lián)網(wǎng)背景下高校人力資源管理課程改革的反思與對(duì)策

2.1 課程學(xué)習(xí)集中化與連貫性

對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)尤其是理論性較強(qiáng)的課程必須在集中時(shí)間段進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，碎片化時(shí)間的運(yùn)用主要體現(xiàn)在對(duì)非系統(tǒng)化案例的分析與掌握上，以保持課程體系的連貫性和整體性。

2.2 知識(shí)拓展與合理運(yùn)用

人力資源課程中存在著豐富現(xiàn)實(shí)案例，借助各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)指導(dǎo)學(xué)生由果索因，加深行業(yè)認(rèn)識(shí)，借助行業(yè)特質(zhì)與實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生在懂分析的同時(shí)掌握對(duì)于知識(shí)的運(yùn)用，如人力資源規(guī)劃章節(jié)中，讓學(xué)生選定特定的企業(yè)，進(jìn)行人力資源盤(pán)查，給到規(guī)劃的結(jié)果。

2.3 適度互動(dòng)與情感投入

人力資源管理課程假設(shè)中，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)模塊化的建設(shè)是展現(xiàn)師生互動(dòng)的有效方式和渠道，高效的虛擬團(tuán)隊(duì)建設(shè)是核心，引入教師-經(jīng)理人-學(xué)生的循環(huán)合作討論群體。推動(dòng)與學(xué)生的互動(dòng)，尋求其學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，激勵(lì)鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的有效學(xué)習(xí)與討論。

3 結(jié)語(yǔ)

人力資源管理作為理論性與實(shí)踐性均較強(qiáng)的一門(mén)課程，在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用上特別需要教師的指導(dǎo)及與教師的高效互動(dòng)，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下學(xué)生在知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解上存在的瓶頸與問(wèn)題，給出在實(shí)踐活動(dòng)中可借鑒的多樣舉措。