提升醫(yī)療設備應用技術專業(yè)學生就業(yè)能力的實踐探索

閆 燦，侯園園，金湘東

（鄭州鐵路職業(yè)技術學院，河南 鄭州 451460）

為適應現(xiàn)代健康服務業(yè)及新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展需要，教育部在2016年對2004年首次發(fā)布的《高職專業(yè)目錄》進行調(diào)整，增設了健康管理與促進類、食品藥品管理類、糧食工業(yè)類等幾個專業(yè)類。醫(yī)療設備應用技術專業(yè)就是健康管理與促進類中的專業(yè)之一，旨在面向醫(yī)療器械行業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才，從事影像、檢驗、治療等各種醫(yī)療設備的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、維護、質(zhì)檢和管理等工作。我校自2008年開設醫(yī)學檢驗技術（醫(yī)用電子與維護方向）專業(yè)，并于2011年順利申報醫(yī)療儀器維修技術專業(yè)，后在2016年開始醫(yī)療設備應用技術專業(yè)的招生，已經(jīng)有兩百多名畢業(yè)生，絕大多數(shù)工作在河南省醫(yī)療器械生產(chǎn)廠家、經(jīng)營企業(yè)、第三方服務公司、醫(yī)療機構(gòu)設備科等單位，為河南的醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展添磚加瓦。

1 醫(yī)療器械行業(yè)從業(yè)人員調(diào)查

據(jù)河南省食品藥品監(jiān)督管理局2018年的統(tǒng)計資料，河南省內(nèi)注冊的從事醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營等相關活動的企業(yè)有2 517家。這些企業(yè)的規(guī)模與廣州、上海這些發(fā)達城市相比小一些，但在“中原經(jīng)濟區(qū)”“一帶一路”“醫(yī)療聯(lián)合體”等戰(zhàn)略部署下，也正迎來史無前例的良好發(fā)展機遇。這些企業(yè)對醫(yī)療器械相關專業(yè)人才的需求是多層次、多樣化的，也是“質(zhì)”“量”同增的。

在這些企業(yè)中，以主要業(yè)務類型、醫(yī)療設備種類、公司規(guī)模、地區(qū)為條件：涵蓋生產(chǎn)、經(jīng)營、第三方服務等多種類型；涉及檢驗類儀器、治療類儀器、監(jiān)護類儀器等多種醫(yī)療設備；公司規(guī)模有中小企業(yè)，也有省級重點高新企業(yè)、上市公司、世界馳名民族企業(yè)；地區(qū)以鄭州為主輻射全省，要有我校畢業(yè)生在職，最終篩選了58家企業(yè)、9家醫(yī)療機構(gòu)、2家質(zhì)檢單位，共69家醫(yī)療器械相關企事業(yè)單位。以了解企業(yè)的人才需求和畢業(yè)生對學校教育體系的反饋信息為目的，設計50道題目，題型多樣，其中特別設計了企業(yè)對我校畢業(yè)生滿意度及與其他學校畢業(yè)生的差距問題。調(diào)查對象有企業(yè)部門負責人、醫(yī)療機構(gòu)科室主任、事業(yè)單位中層管理人員和從業(yè)人員。共發(fā)放246份問卷，通過面對面和網(wǎng)絡形式進行調(diào)查，收回237份有效問卷，其中有鄭州鐵路職業(yè)技術學院醫(yī)療設備專業(yè)畢業(yè)生95人，還有新鄉(xiāng)醫(yī)學院、河南科技大學、河南理工大學、信陽職業(yè)技術學院、許昌職業(yè)技術學院等學校的醫(yī)療器械相關專業(yè)本、專科畢業(yè)生。

2 調(diào)查結(jié)果分析

根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，用人單位在挑選人才時，不僅看重學歷，更看重能力。對學歷的要求多以?？茷槠瘘c，見表1。但用人單位對本科以上學歷人才的滿意度要略高于專科及以下學歷，這可能由于?？茖W生的主動性、責任感、創(chuàng)新性等綜合素質(zhì)不如本科生。在?？茖哟稳藛T中，本校畢業(yè)生贏得了不錯的口碑，這是對學校教育工作的肯定。

表1 醫(yī)療器械相關企事業(yè)單位對人才的學歷要求

業(yè)務類型相似的企業(yè)，崗位設置也大同小異，如邁瑞、貝克曼。運營模式不同的公司，崗位設置則迥然不同，如聯(lián)影、柯渡。根據(jù)調(diào)查，用人單位對不同崗位的能力要求可總結(jié)為專業(yè)能力、方法能力、社會能力[1]。專業(yè)能力指每個崗位所需要的基本技能，比如工程師需要會檢修儀器，銷售員能賣出去東西。方法能力指收集信息、判斷決策、制訂工作計劃并實施的能力，比如能想辦法保質(zhì)保量完成任務。社會能力指團隊協(xié)作、語言溝通、道德品質(zhì)、社會適應性等綜合素質(zhì)。調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位更看重一個人的社會能力，這幾種能力缺一不可，若同時具備，將會成為一名優(yōu)秀員工。企業(yè)的用人需求給我們的教育工作指明了方向。

調(diào)查對象中的95名本校畢業(yè)生就業(yè)單位與專業(yè)相關度呈逐年上升趨勢，對目前工作的滿意度也與工作年限呈正相關關系，見圖1。這表明，隨著河南區(qū)域醫(yī)療器械第三方服務市場的繁榮和校企之間的進一步合作，畢業(yè)生的專業(yè)信心逐步增加，越來越愿意選擇與所學專業(yè)相關的工作。而隨著工作經(jīng)驗的積累和對行業(yè)的深入了解，首屆畢業(yè)生中少數(shù)從事本專業(yè)工作的人不僅堅持了下來，還越來越熱愛這個行業(yè)，這與畢業(yè)生個人扎實的專業(yè)技能、踏實的做事風格等優(yōu)秀的綜合素質(zhì)密不可分。但也遇到了問題：畢業(yè)生在就業(yè)時因?qū)W歷低受到某些用人單位拒絕，這可能由于專科學歷學生的綜合素質(zhì)普遍偏低以及畢業(yè)生人數(shù)相對較多，用人單位提高了選拔要求有關[2]。

圖1 我校畢業(yè)生就業(yè)單位與專業(yè)相關度及工作滿意度

3 教學改革

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，從崗位對人才的能力需求出發(fā)，在廣泛調(diào)研和多方研討的基礎上，積極調(diào)整醫(yī)療設備應用技術專業(yè)人才培養(yǎng)方案，主要課程安排見表2。

表2 醫(yī)療設備應用技術專業(yè)主要課程安排

由校內(nèi)專職教師、行業(yè)專家能手來共同完成3年的教育教學工作。校內(nèi)專職教師的理論水平高，行業(yè)專家能手的實踐經(jīng)驗豐富，這樣既可以開闊學生視野，也可以通過管理、維修、檢測、營銷等案例了解各崗位真實工作環(huán)境。為提高校內(nèi)師資水平，派校內(nèi)專職教師多次參加全國食品藥品職業(yè)教育教學指導委員會、醫(yī)療器械專業(yè)委員會舉辦的骨干教師培訓會和專業(yè)協(xié)作組會議，與上海健康醫(yī)學院、廣東食品藥品職業(yè)學院等優(yōu)秀院校的行業(yè)專家積極交流，學習先進的教學理念和教學方法。還派校內(nèi)教師到醫(yī)療器械第三方服務企業(yè)、醫(yī)院醫(yī)技科室進修6個月以上，從維修工程師、設備操作技師等多個角度了解醫(yī)療器械服務企業(yè)運營模式、設備應用環(huán)境，切身感受各崗位職責，積累維修經(jīng)驗，厘清培養(yǎng)思路，為課堂教學搜集第一手資料。

選取全國高職高專醫(yī)療器械類專業(yè)規(guī)劃教材和行業(yè)內(nèi)領導企業(yè)的內(nèi)部培訓資料作為主要授課內(nèi)容。理論以“夠用”為原則，注重實踐教學。校內(nèi)實訓主要使用學校購置的教學類醫(yī)療設備和醫(yī)院、企業(yè)捐贈的已淘汰醫(yī)療設備；校外實訓，組織學生到醫(yī)院實際操作各種先進醫(yī)療設備。實訓項目由專職教師和業(yè)內(nèi)資深維修工程師、管理人員共同制訂開發(fā)，以實際工作過程為依據(jù)，設計實訓項目，注重培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力[3]。例如，營銷實務課中社會調(diào)查項目可以提高學生的觀察分析、溝通思考能力。維修實務課中面對真實的設備故障，訓練學生搜集信息、綜合判斷并熟練使用工具最終排除故障的能力。實踐考核也不再采用筆試形式，而是把理論融入實踐操作中一并考核。不同課程的考核項目不同，如檢驗類儀器、電子儀器、B超設有操作類項目，心電圖機、監(jiān)護儀設有性能參數(shù)檢測、故障檢修，治療類儀器設有結(jié)構(gòu)原理分析?？己嗽u價標準包括理論表述、職業(yè)素質(zhì)（規(guī)范操作、態(tài)度、紀律）、完成質(zhì)量（儀表工具使用、工作流程、結(jié)果、時效性、記錄情況）、匯報情況（語言流暢性、內(nèi)容完整性、思路條理性、回答問題）、團隊合作意識（主動性、幫助他人）[4]。

頂崗實習環(huán)節(jié)是學生社會能力、方法能力、專業(yè)能力的綜合訓練提高階段。我們按一定標準選取了一些優(yōu)秀的企事業(yè)單位作為實習基地，如上海聯(lián)影醫(yī)療科技有限公司、河南柯渡醫(yī)療器械有限公司、河南愛生醫(yī)療器械有限公司、河南省人民醫(yī)院、鄭州市第二人民醫(yī)院、鄭州頤和醫(yī)院等。專業(yè)教師定期到實習單位訪問，與帶教教師溝通交流，共同指導學生，幫助他們更好地成長。

在整個教學過程中，學生的學習態(tài)度、學習氛圍對教學效果影響很大，所以教師不僅要維護好課堂秩序，優(yōu)化教學方法，改善理論、實踐教學效果，更要做好思想教育工作，把握學生思想動態(tài)，增強學生專業(yè)信心，提高綜合素質(zhì)，切實提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力。