董杰
領(lǐng)導(dǎo)活動的有效展開、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的順利實現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的發(fā)展進(jìn)步都有賴領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。作為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的傳統(tǒng)策略之一,“分餅畫餅”在堅持“合理分餅”“實際畫餅”及“誠意吃餅”的原則上要有時代新意,并能夠發(fā)揮更多現(xiàn)實作用。
有這樣一則故事。有一個老先生在秋收時節(jié)雇了一伙幫工幫忙收玉米。有一次,在給幫工們準(zhǔn)備飯食的時候,老先生突然發(fā)現(xiàn)可用來做餅的面連一人一張餅的量都不足,而平時幫工們的飯量就是一人一張餅。老先生難為無米之炊,只好向有經(jīng)驗的人請教。最終,老先生得到的建議是在紙上畫幾張餅一同帶去分給幫工們,同時,有經(jīng)驗的人也給他交代了分餅時的一些策略與原則。老先生半信半疑地按照建議與交代去辦了,結(jié)果,這次的“分餅畫餅”不僅成功解決了問題,而且調(diào)動了幫工們的積極性,最終順利完成了秋收計劃。
有經(jīng)驗之人道破其中的“天機(jī)”:首先,將幫工們分類,即分為上歲數(shù)的幫工、新加入的年輕幫工和幫工中的中堅力量;其次,掌握不同幫工的心理及需求,有針對性地區(qū)別對待——對于上歲數(shù)的幫工,要明白其無更高追求、無長遠(yuǎn)規(guī)劃及注重眼前利益的心理及需求,因而照常足量分餅給他們是安撫和爭取他們的最有效舉措,也謂“分餅”;對于新加入的年輕幫工,要明白其遠(yuǎn)大理想追求、長遠(yuǎn)規(guī)劃打算及注重未來收益的心理及需求,所以,畫好“未來大餅”而稍微欠量分餅給他們是抓住和吸引他們的最便捷路徑,也謂“畫餅”;對于幫工中的中堅力量,一招足以讓他們“折服”,即以身作則、和衷共濟(jì),通過與他們一個標(biāo)準(zhǔn)下的“共同吃餅”來激勵和依靠他們,也謂“吃餅”。老先生茅塞頓開,并深刻領(lǐng)悟了“分餅畫餅”的道理。
此故事不僅揭示了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中“分餅畫餅”之策的魅力,而且呈現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之于科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的重要作用。不僅如此,我們還能從中深刻領(lǐng)悟“分餅畫餅”的策略精髓,即在領(lǐng)導(dǎo)活動中要掌握差異化心理、需求分析原則和有區(qū)別的針對性對待思路,通過科學(xué)的利益分配及合理的知人用人——明白應(yīng)該安撫誰(給誰“分餅”)、應(yīng)該鼓勵誰(給誰“畫餅”)、應(yīng)該依靠誰(和誰“吃餅”),達(dá)到團(tuán)結(jié)和激勵下屬等領(lǐng)導(dǎo)目的。
作為領(lǐng)導(dǎo)活動中領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用,“分餅畫餅”有其施策原則,即“分餅”要合理、“畫餅”要實際、“吃餅”要真誠。統(tǒng)籌兼顧下的差異化運(yùn)用,是領(lǐng)導(dǎo)活動順利進(jìn)行及取得成效的重要保障。
首先,“分餅”要合理。老同志在“傳幫帶”“發(fā)余熱”“穩(wěn)軍心”“展優(yōu)勢”等方面的正面垂范是積極的。但是,老同志在“擺資歷”“亂軍心”“謀私利”“擾秩序”等方面的負(fù)面作用卻也是不可回避的。所以,在對待老同志時,一定要合理規(guī)范且妥善全面,也即“分餅”要合理。這些也無不警示領(lǐng)導(dǎo)者,在對待老同志時,切莫突破“分餅底線”——合理規(guī)范又不失穩(wěn)妥,這樣才可能充分發(fā)揮老同志的正面垂范作用,為組織與團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)活動的順利開展保駕護(hù)航。
其次,“畫餅”要實際。新員工和新下屬可謂組織或團(tuán)體的“新鮮血液”,是未來與希望,是一筆寶貴財富。在領(lǐng)導(dǎo)活動中,對“新鮮血液”從信念上加以培育與引導(dǎo),在行為實踐上加以支持與督促,在未來前景上加以規(guī)劃與認(rèn)同,是保持其熱情、動力及生命力的關(guān)鍵所在。在為“新鮮血液”“畫餅”時一定要實際,也謂實事求是。“畫餅”過大或過小不僅不利于其成長,有時還會給領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)活動造成不良影響。因此,在給“新鮮血液”“畫餅”時,切記要立足于對對方科學(xué)且充分認(rèn)知基礎(chǔ)上進(jìn)行實際規(guī)劃與合理引導(dǎo),莫讓“鮮血”變“毒液”。
最后,“吃餅”要真誠。作為“分餅畫餅”策略的重要一環(huán),明確與誰共“吃餅”后,誠意十足地與其“共享大餅”是保障領(lǐng)導(dǎo)活動順利開展的關(guān)鍵。真誠地“吃餅”意蘊(yùn)豐富,即中堅力量吃多少、你就吃多少,他們吃什么、你就吃什么,同甘共苦、患難與共、和衷共濟(jì)。唯此,才能將領(lǐng)導(dǎo)活動順利開展下去,并不斷增強(qiáng)抵抗力、維持生命力。領(lǐng)導(dǎo)活動中領(lǐng)導(dǎo)者要實現(xiàn)其與中堅力量的休戚與共,想其所想、急其所急,情為其所系、利為其所謀,真正做到“勁往一處使、力往一處用”。如此之誠意,一切問題與困難都可以迎刃而解。
為適應(yīng)時代變化需要和進(jìn)一步探索科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)律內(nèi)涵,進(jìn)而提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力并充分展示領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),“分餅畫餅”策略需有時代新意,并能夠發(fā)揮更多現(xiàn)實作用。具體來看,以下兩種思路轉(zhuǎn)換和方式探索可以嘗試。
首先,“方”“圓”轉(zhuǎn)換間的序位優(yōu)化激發(fā)更大活力?!胺健薄皥A”轉(zhuǎn)換是構(gòu)想中的“大餅”形狀由傳統(tǒng)的圓形變?yōu)榉叫危鄳?yīng)的不同類型員工或下屬的位置與次序也隨之而變并不斷優(yōu)化,由此帶來活力提升和凝聚力增強(qiáng)的預(yù)期效果。
新組織層級與序位設(shè)計,也充分考慮了組織或團(tuán)隊機(jī)體的穩(wěn)定性和長久性:將老同志群體置于略邊緣位置(這種邊緣是相對而言,在本質(zhì)上離領(lǐng)導(dǎo)層和中堅力量的距離并未變化),充分考慮了老同志的優(yōu)勢利弊,不怕其“壞”,更望其發(fā)揮廣闊的邊際優(yōu)勢;將“新鮮血液”置于層層包圍之中,也全面考慮了其長處和短處,既可以聯(lián)合力量不斷強(qiáng)化對其的引導(dǎo)與培養(yǎng),又可以實現(xiàn)對其的有效把控并最大限度降低潛在風(fēng)險;而將領(lǐng)導(dǎo)層和中堅力量置于老同志和“新鮮血液”之間,既是戰(zhàn)略上的緩沖,又是戰(zhàn)術(shù)上的聯(lián)動。這樣,風(fēng)險可以降低很多,而除了領(lǐng)導(dǎo)層和中堅力量這一主體力量外,兩類邊緣力量的潛力也可以得以充分挖掘,真正實現(xiàn)“兩手都要抓”且“兩手都抓好”的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。
其次,總量減控下的績效獎賞挖掘更多潛能。總量減控下的績效獎賞又名總量減控下的“厚賞惜賞”,是指在“削肉固核”思想下通過進(jìn)一步“少吃餅”和“多畫餅”,用減控下來的量差充當(dāng)績效獎賞,遵循“厚賞惜賞”原則,實現(xiàn)最大范圍滿意度基礎(chǔ)上的積極性調(diào)動和潛能挖掘,最終保障領(lǐng)導(dǎo)活動的科學(xué)進(jìn)行。
當(dāng)然,在這個舉措的嘗試過程中,有幾點(diǎn)是必須明確和注意的。一是應(yīng)遵循“盡可能多地少吃、盡可能少地多畫”“減控總量整體不宜過大”等原則。二是充作績效獎賞的量差首先要有底線和范圍,在可控范圍之內(nèi),且這里的績效獎賞是面對老、中、青三個群體的,但要明確獎賞不是無緣無故給予的道理。三是遵循“厚賞惜賞”原則,做到該賞就賞,該多賞就多賞,該少賞絕不多賞,獎賞要明。四是領(lǐng)導(dǎo)者要真正與中堅力量“看在一起、想在一起、做在一起、守在一起”。通過這一方式,組織或團(tuán)隊中的各方力量實現(xiàn)共贏:該得的一方毫無損失且有潛在獎賞可以爭取,勢必會激發(fā)其積極性與主動性;略微少得的一方也損失不大且有通過獎賞彌補(bǔ)甚至多得的希望;物質(zhì)損失相對最多的一方收獲了相對最多的精神和價值財富;領(lǐng)導(dǎo)者是最大的贏家,不僅團(tuán)結(jié)和調(diào)動了各方,而且順利實現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)活動目標(biāo)?!?/p>