■ 萬 石
“我本人經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)民留言。2017年,大家通過人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》給我留言1500多條,涉及民生訴求、政策咨詢、民主監(jiān)督、建言獻策各個方面,體現(xiàn)了對黨和政府的信任與期盼,指出了我們工作中的差距和不足。”山西省委書記駱惠寧近期通過人民網(wǎng)發(fā)表《致人民網(wǎng)網(wǎng)友的一封信》,他在給網(wǎng)友的回信中說,“無論是‘點贊’還是‘拍磚’,我們都真誠歡迎,認真辦理,件件有落實。”
山西省委書記駱惠寧發(fā)信指出歡迎網(wǎng)民“拍磚”,廣大網(wǎng)民擊節(jié)贊嘆,奔走相告,感到非常振奮?;ヂ?lián)網(wǎng)日益成為人們工作和生活的基本工具,也成為各級黨委、政府聯(lián)系廣大群眾的重要平臺、聽取社情民意的重要渠道。習(xí)近平總書記指出,“網(wǎng)民來自老百姓,老百姓上了網(wǎng),民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒,我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去”。駱惠寧歡迎“拍磚”的態(tài)度,無疑響應(yīng)了習(xí)總書記的號召,順應(yīng)了時代發(fā)展的要求,彰顯了新時代領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政自信。
網(wǎng)絡(luò)不是洪水猛獸,相反,網(wǎng)絡(luò)社會的迅猛而至,為我們提供了全方位的變化。有人指出互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的紙媒和電視臺一樣,已經(jīng)成為今天社會輿論的主流媒介?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及,對于公民社會的培育、公共空間的拓展具有開拓性、創(chuàng)造性的作用,對于社會穩(wěn)定、社會和諧的影響值得密切關(guān)注。正因如此,黨和國家領(lǐng)導(dǎo)都積極通過網(wǎng)絡(luò)了解社情民意。在黨的十九大報告報告中,習(xí)近平總書記更是八次提到互聯(lián)網(wǎng)。
但仍有少數(shù)官員對網(wǎng)絡(luò)缺乏應(yīng)有的重視,尤其是在面對網(wǎng)絡(luò)負面輿論時,仍習(xí)慣于采取簡單的堵、蓋、封的傳統(tǒng)方法,有的甚至對網(wǎng)民的“拍磚”感到害怕和怨恨。官員為何怕網(wǎng)民“拍磚”?其原因不外乎三種:一是可能認為將工作失誤“大白于天下”有損政府形象,擔(dān)心引發(fā)連鎖反應(yīng),乃至影響自己的仕途;二是不排除網(wǎng)民“拍”錯了“磚”,對政府正常的工作造成不利影響;三是可能有些官員本身就不干凈,怕東窗事發(fā)、身陷囹圄。對于前兩者,官員們都完全沒必要害怕,一來這樣的“拍磚”有利于改進工作、增加互動、改善形象;二來“有則改之,無則加勉”,群眾批評錯了解釋清楚就行了,沒必要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,更不能隨意按個“造謠生事”的罪名。至于第三種,倘若真的己身不正,“不管怕與不怕,罪責(zé)已在那”,不是害怕和堵、蓋、封所能化解的。
歡迎“拍磚”是新時代官員的應(yīng)有姿態(tài),是新時代官員的應(yīng)有情懷。古人說:“知屋漏者在宇下,知政失者在草野?!敝蒙碛诰W(wǎng)絡(luò)時代,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不懂得網(wǎng)言網(wǎng)語,不接受廣大網(wǎng)友的“灌水”、“拍磚”、“蓋高樓”,就無法通過網(wǎng)絡(luò)這個新渠道去了解民生、民情、民意,就無法了解廣大網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)提出的真知灼見。如今,越來越多的政務(wù)機構(gòu)和官員開通微博、微信賬戶,中國已經(jīng)從“微問政”走向“微施政”時代,一些“微言”有影響力的官員,通過微博互動問政于民、問需于民、問計于民,實現(xiàn)了信息化時代的“到群眾中去,拜人民為師”,不僅拉近了官民之間的心靈距離,也增強了執(zhí)政的親和力與凝聚力。各級官員該以什么樣的姿態(tài)正視網(wǎng)絡(luò)時代、該以何種情懷對待網(wǎng)民,歡迎網(wǎng)民“拍磚”的做法或許提供了值得學(xué)習(xí)的標桿。