稻盛和夫年輕時(shí)挨過(guò)的一“悶棍”

文/王育琨 北京地頭力管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)

歷史幾乎要失去經(jīng)營(yíng)之圣，虧得哥哥利則這個(gè)貴人，關(guān)鍵時(shí)刻一悶棍把稻盛和夫敲醒：“我不上大學(xué)，為了讓你上大學(xué)。你已經(jīng)在京都找到了工作，卻借口公司沒(méi)人干活而整天混日子！在這種沒(méi)人干活的公司你都做不出點(diǎn)成績(jī)來(lái)，你還能干什么？要是這樣就辭職的話(huà)，你不就是個(gè)廢物嗎？”

年輕人在關(guān)鍵時(shí)刻就那么幾步，稻盛的青年時(shí)代也有過(guò)這樣的困惑。稍有不慎，人生滿(mǎn)盤(pán)全輸。

事業(yè)從哪里都可以開(kāi)始，關(guān)鍵是走在路上的心境。路在腳下，路在心里。人生無(wú)處不風(fēng)景，可惜總是這路望著那山好。

每個(gè)人都會(huì)趨利避害，每個(gè)人都會(huì)去尋找好一點(diǎn)的起跑線(xiàn)?？上?，好與壞往往變幻莫測(cè)。站在讓人眼睛一亮的起跑線(xiàn)上，最后往往平淡收?qǐng)?；而處在明顯的逆境中，卻往往有一個(gè)輝煌的前景。

人類(lèi)的這個(gè)宿命在稻盛和夫的人生中得到了最好的體現(xiàn)。

“孩子王”差一點(diǎn)進(jìn)了黑社會(huì)

稻盛和夫畢業(yè)后就經(jīng)歷了過(guò)山車(chē)一樣的暈眩和震蕩。

臨近大學(xué)畢業(yè)，曾經(jīng)的“孩子王”找工作成為一個(gè)難題。許多公司對(duì)這個(gè)“火車(chē)便當(dāng)大學(xué)”的畢業(yè)生關(guān)上了大門(mén)。好容易報(bào)考了帝國(guó)石油等幾家公司，一概沒(méi)中。同去競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)生很多，錄取的人數(shù)又少，總是有人走門(mén)路，優(yōu)先錄用關(guān)系戶(hù)和熟人的子女。像稻盛這樣出身農(nóng)村，親戚當(dāng)中也沒(méi)有什么權(quán)勢(shì)人物，就算去考了也會(huì)被那些走門(mén)路的人擠掉。出于義憤，稻盛和夫幾次徘徊在一個(gè)黑社會(huì)武館門(mén)口。

當(dāng)時(shí)稻盛想，反正就是這樣一個(gè)不公正的社會(huì)，加入黑社會(huì)又有何妨？如果窮人家的孩子不能享受同等的機(jī)會(huì)，不能以更光明正大、更公平的方法錄用人才的話(huà)，日本是不會(huì)有良性發(fā)展的。在這樣一種扭曲的社會(huì)中，他真想成為黑社會(huì)老大去整治整治那些壞家伙。而且，正好讀書(shū)時(shí)練過(guò)空手道，身手還不錯(cuò)，所以稻盛真的考慮過(guò)加入黑社會(huì)這件事情。

每個(gè)人都在人生的邊緣處行走過(guò)。這時(shí)，稻盛的福星又一次出現(xiàn)了，他的教授有個(gè)關(guān)系當(dāng)了松風(fēng)工業(yè)公司的部長(zhǎng)，在教授的安插下他進(jìn)入松下工業(yè)的預(yù)科。稻盛從有機(jī)化學(xué)轉(zhuǎn)為無(wú)機(jī)化學(xué)學(xué)習(xí)研究半年，研究成果匯入題為《入來(lái)黏土的基礎(chǔ)性研究》的畢業(yè)論文中。他的精專(zhuān)顯示出了他作為研究人員的質(zhì)素。這篇論文還為他創(chuàng)造了一個(gè)邂逅恩師的機(jī)會(huì)。當(dāng)年，這篇論文引起了鹿兒島大學(xué)內(nèi)野正夫教授的關(guān)注。內(nèi)野教授是一位非常著名的技術(shù)專(zhuān)家，他出席了畢業(yè)論文發(fā)表會(huì)，贊不絕口地說(shuō)：“我讀過(guò)不少論文，這篇論文比東京大學(xué)畢業(yè)生的論文還要優(yōu)秀?！睍?huì)后內(nèi)野教授還請(qǐng)稻盛喝咖啡，并對(duì)他說(shuō)：“你將來(lái)一定能夠成為一名出色的工程師?！?/p>

從那以后，稻盛一遇到要緊的事情，就去找內(nèi)野先生商量，聽(tīng)取他的意見(jiàn)。能遇到這樣一位可以受益終生的老師，在稻盛看來(lái)完全是出于偶然。他的擇業(yè)之路看上去是一次很大的周折，但是進(jìn)不了帝國(guó)石油這樣的大公司，卻成就了稻盛與內(nèi)野偶然相遇的機(jī)緣。

曾經(jīng)煩惱不斷，結(jié)果看上去皆大歡喜。哥哥利則很興奮地送稻盛離開(kāi)鹿兒島家鄉(xiāng)，去京都這家令鄉(xiāng)下人羨慕的公司工作。稻盛穿著哥哥為慶祝他就業(yè)而送的西裝，告別了鹿兒島，告別了他原初的花園。

一腳踏進(jìn)快要倒閉的工廠(chǎng)

稻盛和夫滿(mǎn)懷豪情地走進(jìn)松風(fēng)工業(yè)時(shí)卻感到愕然了：工廠(chǎng)和員工看上去毫無(wú)活力，死氣沉沉。當(dāng)他到達(dá)宿舍的時(shí)候，更加沮喪。新職員宿舍的外壁已經(jīng)脫落，破舊得讓人擔(dān)心是否就會(huì)馬上坍塌下來(lái)。進(jìn)去一看，榻榻米到處磨損破裂，積滿(mǎn)了灰塵。稻盛生性愛(ài)干凈，只得自己買(mǎi)了涼席鋪在上面。

住宿條件差倒還罷了，一日三餐還得自己料理，從上班第一天就得開(kāi)始自己做飯。當(dāng)晚，同來(lái)的5個(gè)大學(xué)生聚在一起，辦了一次同期會(huì)，大家不約而同地道出了心聲：“這么破敗不堪的公司，索性早點(diǎn)辭職算了！”

松風(fēng)工業(yè)以日本第一家特殊高壓絕緣材料生產(chǎn)公司而聞名。這家公司由松風(fēng)嘉定創(chuàng)立，戰(zhàn)前在京都首屈一指。稻盛入職的1955年，公司事業(yè)已經(jīng)衰敗，由第一銀行派人擔(dān)任社長(zhǎng)。由于公司高層一再失和，糾紛不斷，公司體制日漸衰敗。松風(fēng)家族的內(nèi)訌和工會(huì)運(yùn)動(dòng)的交互影響，使得內(nèi)部一片混亂。盡管有銀行支持，重建工作卻不如人意。

進(jìn)入公司后，他被分派在開(kāi)發(fā)特殊瓷器的研究科，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)用于影像管的陶瓷零件。稻盛從鹿兒島出來(lái)時(shí)，只帶了一個(gè)月的伙食費(fèi)，到了第一次發(fā)薪的時(shí)候，卻沒(méi)有錢(qián)下來(lái)，連伙食費(fèi)也只剩一點(diǎn)點(diǎn)。“該怎么辦呀”？他開(kāi)始心慌了。

年輕人關(guān)鍵時(shí)刻需要一悶棍

一起進(jìn)來(lái)的同事一個(gè)個(gè)辭職走了。稻盛和夫也跟一個(gè)同來(lái)的大學(xué)生報(bào)考國(guó)民自衛(wèi)隊(duì)員，兩人都被錄取了。但是辦手續(xù)要出示戶(hù)籍副本時(shí)，鹿兒島那邊卻沒(méi)有把稻盛所需要的副本及時(shí)寄過(guò)來(lái)。事后才知道，哥哥利則發(fā)了狠，不給他寄戶(hù)籍附件，并且還撂了狠話(huà)：“我不上大學(xué)，為了讓你上大學(xué)，你已經(jīng)在京都找到了工作，卻整天混日子！在這樣沒(méi)人干活的公司你都做不出點(diǎn)成績(jī)來(lái)，你還能干什么？要是這樣就辭職的話(huà)，你不就是個(gè)廢物嗎？！”

負(fù)向情緒轉(zhuǎn)為正向情緒，首先需要一個(gè)棒喝者。一個(gè)棒喝者會(huì)帶來(lái)一種新的視野：一如在山谷里迷向，需要停下慣性的尋找，需要到高處俯瞰一下所有的路徑。已經(jīng)深陷在負(fù)面情緒中了，不斷然停止情理兩方面的邏輯，就沒(méi)有辦法走出來(lái)。

是的，在這種百?gòu)U待興的公司都做不出點(diǎn)成績(jī)來(lái)，到好公司又能做什么？

憤然脫離惡劣環(huán)境去尋找新天地而成功的，大有人在。可是在惡劣的環(huán)境中堅(jiān)守本位，成功的也不乏其例。無(wú)論到什么環(huán)境，牢騷滿(mǎn)腹是什么事也干不成的。再糟糕的環(huán)境也能干事。這里總比父母的環(huán)境好吧！

這個(gè)想法像雷電一樣擊中了稻盛。他猛然記起，少兒時(shí)期得肺結(jié)核病時(shí)所學(xué)到的“災(zāi)難心相”。

災(zāi)難心相，對(duì)一個(gè)人是決定性的。他不會(huì)從積極的角度看待事物，只是固定地從否定的角度看待人和事，永遠(yuǎn)把自己固定在一個(gè)受害者的角度。原本晴朗的天空，他會(huì)想陰云必然密布；陰郁的天氣里，他會(huì)想這是世界的末日。有此等心相，再不努力，就必然等來(lái)可怕的現(xiàn)實(shí)。心相決定了態(tài)度，態(tài)度決定了行為，行為決定了結(jié)果。

稻盛意識(shí)到：“人生中的遭遇全部是自己內(nèi)心吸引來(lái)的。人生低谷與高峰、幸福與不幸，也是由內(nèi)心呼喚而至的?！?/p>

鹿兒島鄉(xiāng)村的爽朗天性拯救了他。他產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的愿望，要改變自己的災(zāi)難心相！

調(diào)整心態(tài)以后，一切都爽朗起來(lái)，精氣神完全不同。愿望是一粒種子，只有愿望是不行的，還必須有忘我的投入。工資遲發(fā)、沒(méi)有獎(jiǎng)金等牢騷話(huà)自此銷(xiāo)聲匿跡。潛心工作以后，一個(gè)個(gè)實(shí)驗(yàn)變得有趣多了，連回宿舍做飯的時(shí)間都覺(jué)得可惜，于是他把鍋碗帶進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，在電路上燒飯，日以繼夜地工作。

這樣一來(lái)，研發(fā)工作開(kāi)始出現(xiàn)成果。因此不斷受到上司和董事的表彰。稻盛干勁倍增，廢寢忘食，逐漸讓自己進(jìn)入了良性循環(huán)的軌道。

鎂橄欖石研發(fā)中的啟示

1956年初，用于影像管的鎂橄欖石陶瓷，終于在他單槍匹馬的努力下成功了！在合成鎂橄欖石的過(guò)程中碰到的最大困難就是礦物原料全都是干燥的粉末，難以成型。如果采用黏土這一傳統(tǒng)工藝的話(huà)，就會(huì)混入雜質(zhì)，無(wú)法獲取純凈的物性。稻盛日夜都被這一問(wèn)題所困擾。

有一天他經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)室時(shí)，好像被什么東西絆了一下，險(xiǎn)些摔倒。他不由自主地叫了起來(lái)：“是誰(shuí)把東西放在這兒的？”結(jié)果發(fā)現(xiàn)是鞋底上粘了類(lèi)似于茶色的松脂般的物質(zhì)。原來(lái)是前輩在實(shí)驗(yàn)中使用的松香。

“就是它！”

靈感來(lái)了。如果在粉末原料中投入純凈的松香作為黏合劑，那就應(yīng)該能夠成型。于是他馬上將原料和松香放入鍋里，一邊加熱一邊混合，然后再放入模子里進(jìn)行成型，結(jié)果取得了圓滿(mǎn)的成功。而且，將通過(guò)這一方法成型的物體放入爐中燒結(jié)后，連結(jié)部分的松香在燒結(jié)過(guò)程中全部燒盡，成品中沒(méi)有留下任何雜質(zhì)。這一意想不到的成功好像是得到了神的啟示。

通過(guò)這種工藝成功合成的鎂橄欖石，與大約一年前美國(guó)通用電氣公司公布的陶瓷一摸一樣，稻盛信心倍增。

他甚至想發(fā)表一篇有關(guān)這次合成的論文，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)在陶瓷協(xié)會(huì)的雜志上已經(jīng)刊登了一篇關(guān)于鎂橄欖石陶瓷合成成功的論文，作者是工業(yè)技術(shù)院名古屋工業(yè)技術(shù)實(shí)驗(yàn)所（現(xiàn)名古屋工業(yè)技術(shù)研究所）的杉浦正敏課長(zhǎng)。在該論文發(fā)表的當(dāng)天，稻盛趕到了名古屋的會(huì)場(chǎng)。仔細(xì)聆聽(tīng)之后，稻盛發(fā)現(xiàn)他們兩個(gè)的方法完全不同，而且離實(shí)際應(yīng)用還有很大的差距。所以，事后稻盛主動(dòng)要求與杉浦見(jiàn)上一面，詳細(xì)地向他介紹了自己的研究。通過(guò)這樣一次機(jī)緣結(jié)識(shí)的杉浦，后來(lái)也加入了京瓷。

“一位前輩技術(shù)員評(píng)價(jià)我是一個(gè)認(rèn)真、踏實(shí)工作而又不顯山露水的人?！钡臼⒒貞浾f(shuō)。

稻盛合成鎂橄欖石的成功，還要?dú)w功于一位默默無(wú)聞的前輩。公司雖然日薄西山，但卻有著悠久的歷史傳統(tǒng)，而且還有優(yōu)秀的技術(shù)人員。

在混合陶瓷粉的時(shí)候會(huì)用到球磨機(jī)這一實(shí)驗(yàn)工具，內(nèi)部有一個(gè)用于粉碎的球，裝入粉末，然后咕嚕咕嚕地轉(zhuǎn)動(dòng)，以使粉末混合。稻盛平時(shí)在粉碎、混合原料的時(shí)候，都是按照程序漫不經(jīng)心地操作。

一天，他坐在前輩清洗原料的場(chǎng)地，看著這位前輩用刷帚用力地清洗球磨機(jī)。有時(shí)候球磨機(jī)里的球會(huì)有一點(diǎn)缺口，這個(gè)凹坑里就會(huì)嵌有前次實(shí)驗(yàn)所使用的粉末。前輩就用刮刀把這些殘?jiān)鼡赋鰜?lái)，然后再用刷帚清洗干凈。開(kāi)始稻盛還有點(diǎn)不以為然，堂堂一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的技術(shù)員怎么還在做這么雞毛蒜皮的小事？

但是，平時(shí)只是簡(jiǎn)單地做一下清洗的稻盛，卻怎么樣也無(wú)法獲取理想的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。他絞盡腦汁地想原因，突然眼前浮現(xiàn)出這位前輩的身影。這時(shí)他有一種“自己的腦袋被重重地?fù)舸蛄艘幌碌母杏X(jué)”。

原來(lái)如此啊。

如果不認(rèn)真清洗的話(huà)，前面實(shí)驗(yàn)所使用的粉末總還會(huì)附著在工具上。下一次實(shí)驗(yàn)如果還是使用這個(gè)工具，陶瓷的微妙特性就會(huì)發(fā)生變化！

稻盛記得前輩在仔細(xì)地清洗實(shí)驗(yàn)工具之后，還會(huì)彎下腰用毛巾擦拭球體。原來(lái)如此，雖說(shuō)清洗是一道如此簡(jiǎn)單的作業(yè)，但卻必須做到如此徹底。教科書(shū)上雖然寫(xiě)著先把原料粉末進(jìn)行混合、成型，然后再用高溫?zé)Y(jié)的程序，但實(shí)際操作中并不完全如此。

有許多東西是要靠自己經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的實(shí)驗(yàn)和失敗，通過(guò)自身努力才能掌握的，只有把實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與理論相結(jié)合，才能成就出色的技術(shù)研發(fā)和制造。前輩的背影教會(huì)了稻盛現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的重要性。

稻盛發(fā)現(xiàn)了純粹的重要性。

對(duì)于一個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，純粹的氣息至關(guān)重要。無(wú)論是陶瓷合成，還是其他什么技術(shù)研發(fā)，無(wú)非是環(huán)境或場(chǎng)域的結(jié)果。年輕的技術(shù)人員往往只注重那些重要的流程、工具和關(guān)鍵性操作。其實(shí)，一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)所有細(xì)小的部位所散發(fā)出來(lái)的氣息，都可以影響到最后的結(jié)果，何況球體和工具槽中的殘?jiān)?？稻盛和夫在這個(gè)前輩的工作現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)了那些前輩們不傳的密碼。