Cascades紙業(yè)集團(tuán)
——北美市場(chǎng)上的創(chuàng)新型生活用紙生產(chǎn)商

Helen Morris

加拿大Cascades公司是北美生活用紙行業(yè)中擁有小公司精神的大企業(yè)，2017年其在美國(guó)西海岸Oregon州投資6,400萬(wàn)美元建設(shè)的生活用紙加工廠投產(chǎn)，作為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計(jì)劃的一部分。在過(guò)去兩年里，Cascades紙業(yè)集團(tuán)一直非常忙碌，不斷發(fā)展，旨在重新塑造一個(gè)新的全球生活用紙生產(chǎn)商。

Cascades公司一直以綠色和高端生活用紙產(chǎn)品而聞名，最近這段時(shí)間該公司進(jìn)行了大量的投資、創(chuàng)新、現(xiàn)代化項(xiàng)目和新產(chǎn)品發(fā)布。為此，Tissue World雜志走訪了Cascades公司位于加拿大的Candiac工廠，同公司董事長(zhǎng)兼首席運(yùn)營(yíng)官Jean Jobin、營(yíng)銷兼創(chuàng)新副總裁Thierry Trudel及市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)Andre Daviault座談。

Candiac工廠配有福伊特ATMOS衛(wèi)生紙機(jī)，該紙機(jī)于2010年購(gòu)置，也是北美第一條ATMOS生產(chǎn)線，它幫助Cascades鞏固了在北美生活用紙行業(yè)中的地位。目前，Cascades公司在北美擁有21個(gè)生產(chǎn)和紙品加工工廠，也是加拿大第一大生活用紙生產(chǎn)商，占全國(guó)33%的產(chǎn)能份額。

加拿大生活用紙市場(chǎng)大部分份額被三家大公司占據(jù)，這三家企業(yè)都擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，有TAD紙機(jī)也有ATMOS衛(wèi)生紙機(jī)。除了生活用紙業(yè)務(wù)外，Cascades公司還提供包裝解決方案和纖維回收服務(wù)，其在北美建有工廠，在法國(guó)和意大利有箱紙板生產(chǎn)廠。

Cascades公司2017年第一季度的業(yè)績(jī)顯示，由于Oregon州新生活用紙廠的營(yíng)銷和啟動(dòng)成本投入，以及原材料價(jià)格上漲、大卷原紙銷售額減少和新設(shè)備投資對(duì)公司業(yè)績(jī)產(chǎn)生了影響，其銷售額穩(wěn)定在10.06億美元，2016年第一季度銷售額為10.03億美元。然而，營(yíng)業(yè)收入?yún)s下降到了3,100萬(wàn)美元，2016年第一季度為7,300萬(wàn)美元。這表明，Cascades公司2017年第一季度的業(yè)績(jī)無(wú)論是環(huán)比還是同比都有下降。之后受益于產(chǎn)品價(jià)格上漲、原材料成本下降、歐洲市場(chǎng)的改善以及箱紙板和生活用紙產(chǎn)品季節(jié)性使用的影響，2017年中期的業(yè)績(jī)有所改善。

Cascades公司位于美國(guó)Oregon州的現(xiàn)代化新工廠

Fluあ及Tuあ：產(chǎn)品品牌重塑后新推出的產(chǎn)品

Oregon新工廠將瞄準(zhǔn)美國(guó)居家外用生活用紙產(chǎn)品市場(chǎng)，加工原生木漿和再生漿的衛(wèi)生紙和手帕紙。該廠目前已經(jīng)安裝了3條加工生產(chǎn)線，車速800m/min。據(jù)Jobin介紹，該廠的生產(chǎn)線車速快、技術(shù)先進(jìn)。事實(shí)上，作為Cascades公司的新投產(chǎn)工廠，整幢工廠中所有設(shè)備都是現(xiàn)代化的。

Cascades Oregon工廠的定位是高質(zhì)量、高速度，每年將加工520萬(wàn)箱左右的衛(wèi)生紙產(chǎn)品，其衛(wèi)生紙加工生產(chǎn)線是目前全球運(yùn)行速度最快的衛(wèi)生紙加工生產(chǎn)線之一。Oregon工廠于2017年7月投產(chǎn)，由位于美國(guó)St.Helens的另一家Cascades生活用紙工廠提供原紙。該工廠的總生產(chǎn)能力接近每年600萬(wàn)箱貨，約合5.3萬(wàn)t/a，目標(biāo)市場(chǎng)是美國(guó)西海岸和加拿大。

雖然加拿大的生活用紙產(chǎn)能一直在適度增長(zhǎng)，但Jobin認(rèn)為這仍然是一個(gè)很好的市場(chǎng)。而且，以公司的立場(chǎng)來(lái)看，北美地區(qū)經(jīng)濟(jì)良好。雖然北美的人口沒(méi)有快速增長(zhǎng)，但其增長(zhǎng)較為穩(wěn)定，過(guò)去10年的復(fù)合年均增長(zhǎng)率約為0.8%。零售生活用紙市場(chǎng)的需求在這一時(shí)期增長(zhǎng)了兩倍，復(fù)合年均增長(zhǎng)率為1.6%。其中，居家外用市場(chǎng)有所不同，出現(xiàn)輕微下降，因?yàn)檎麄€(gè)公共體系都在提高效率。總體而言，生活用紙仍然是一個(gè)很好的市場(chǎng)。

Trudel補(bǔ)充說(shuō)，生活用紙的需求周期主要受經(jīng)濟(jì)衰退的影響。2008/2009年，居家外用生活用紙市場(chǎng)出現(xiàn)了大幅下滑，因?yàn)橄M(fèi)者減少外出，節(jié)省開(kāi)支。在零售端，消費(fèi)者開(kāi)始購(gòu)買更多零售商品牌的生活用紙，以期尋找更便宜的替代品。此外，非必需產(chǎn)品的購(gòu)買在當(dāng)時(shí)也減少了。

“沒(méi)有紙巾可以生活，但沒(méi)有衛(wèi)生紙確實(shí)會(huì)有點(diǎn)困難，所以可以看到一些類別的產(chǎn)品在這個(gè)時(shí)期出現(xiàn)萎縮。大的變化主要出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)時(shí)，除此之外，人口增長(zhǎng)之后，需求會(huì)相對(duì)穩(wěn)定?！?/p>

早在兩年前采訪Jean Jobin時(shí)，他曾表示美國(guó)生活用紙市場(chǎng)上，零售商品牌產(chǎn)品奪走了部分自有品牌產(chǎn)品的份額，而加拿大的趨勢(shì)與此相反。

而現(xiàn)在情況已經(jīng)發(fā)生了變化，市場(chǎng)基本穩(wěn)定下來(lái)。10年前加拿大零售商品牌占40%份額，之后下降到25%，現(xiàn)在大約是24%或25%，這取決于加拿大自有品牌產(chǎn)品的情況。而美國(guó)的情況是相反的，零售商品牌從之前17%或18%增長(zhǎng)到現(xiàn)在26%或27%。目前這兩個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)都達(dá)到了平衡。

近年來(lái)，北美零售和居家外用生活用紙市場(chǎng)存在大量并購(gòu)，同時(shí)許多新公司進(jìn)入了美國(guó)生活用紙市場(chǎng)。Jobin說(shuō)：“當(dāng)一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)并購(gòu)而變得更大時(shí)，大多數(shù)時(shí)候他們更傾向于自己的自有品牌產(chǎn)品。”

Cascades公司在北美生產(chǎn)的生活用紙產(chǎn)品中，零售商品牌和自有品牌是50/50的比例，而其在零售市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品中，零售商品牌產(chǎn)品占到了90%。

Cascades進(jìn)行了成功的變革，以應(yīng)對(duì)北美市場(chǎng)出現(xiàn)的產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題，并不斷提升產(chǎn)品創(chuàng)意。Daviault表示，衛(wèi)生紙營(yíng)銷要有創(chuàng)意，在這個(gè)領(lǐng)域里總是和創(chuàng)意分不開(kāi)的。盡管在低成本驅(qū)動(dòng)下，市場(chǎng)的成交量依舊很高，但是高端產(chǎn)品的需求逐漸增大。對(duì)此，我們正利用投資和市場(chǎng)策略來(lái)應(yīng)對(duì)。

現(xiàn)有的居家外用生活用紙市場(chǎng)操作已十分專業(yè)，從生產(chǎn)端向?qū)W校、電影院、餐飲服務(wù)業(yè)和工業(yè)廠房供貨。Daviault回憶了在專業(yè)領(lǐng)域重塑品牌面臨的挑戰(zhàn)：兩年半前，我們對(duì)旗下品牌做了一次大洗牌，由生產(chǎn)、營(yíng)銷兩個(gè)部門同時(shí)發(fā)起了這一行動(dòng)。零售業(yè)早前就開(kāi)始做這件事了，已經(jīng)很好地步入正軌，對(duì)公司這兩個(gè)部門而言亦是大轉(zhuǎn)變。

Cascades公司希望產(chǎn)品營(yíng)銷既有趣又與眾不同，當(dāng)在美國(guó)推行的時(shí)候受到了關(guān)注，因此使其樂(lè)在其中。作為一家充滿自信的創(chuàng)新型企業(yè)，Cascades的口號(hào)是“潔凈優(yōu)質(zhì)”，設(shè)立了向客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。

Cascades很早就稱自己是環(huán)保品牌的領(lǐng)導(dǎo)者了。Daviault補(bǔ)充道，在使用回收纖維原料風(fēng)靡之前，我們是第一家以回收纖維為原料的生活用紙企業(yè)。環(huán)保對(duì)我們來(lái)說(shuō)是不可或缺的一部分，我們秉承著良好、更好和最好的理念為整個(gè)市場(chǎng)提供紙品。旗下的環(huán)保產(chǎn)品名稱分別是“Perform”（最環(huán)保）、“Select”（100%回收原料），“Signature”（仍在研發(fā)中但已經(jīng)通過(guò)了FSC認(rèn)證），是一個(gè)專業(yè)產(chǎn)品的陣容。

Trudel說(shuō):“未來(lái)五年，我們必須要推出新產(chǎn)品。公司給創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)做了大量投資，他們有責(zé)任創(chuàng)造出新產(chǎn)品。我們的優(yōu)勢(shì)是時(shí)刻想著環(huán)保，并體現(xiàn)在新的Cascades Fluff和Tuff系列產(chǎn)品中。”

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成立時(shí)間：1964年

董事長(zhǎng)兼首席運(yùn)營(yíng)官：Jean Jobin

全球工廠總數(shù)：90家

產(chǎn)品類型：生活用紙產(chǎn)品

行業(yè)：消費(fèi)品市場(chǎng)（Cascades?品牌和代工的其他零售商品牌），專業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)（Cascades PRO Signature?、Cascades PRO Perform?、Cascades PRO Select?、Cascades PRO Tandem?、Cascades PRO Tuff-Job?）

通過(guò)認(rèn)證：UL/EcoLogo，Green Seal和Green-e?，F(xiàn)SC

員工總數(shù)：2,200人

母公司：加拿大Cascades 公司