輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的角色及作用探析

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齊齊哈爾大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院

對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的主要目的是為了培養(yǎng)大學(xué)生良好的工作心態(tài)，并能夠?qū)⒕蜆I(yè)指導(dǎo)內(nèi)容與實(shí)際生活相關(guān)聯(lián)，產(chǎn)生利于自身、利于他人、利于國(guó)家、利于社會(huì)的工作理念和態(tài)度，而輔導(dǎo)員作為大學(xué)生最親密的朋友，有大量的時(shí)間和機(jī)會(huì)可以對(duì)其進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，因此輔導(dǎo)員已然成為了高校就業(yè)指導(dǎo)工作的主力軍，并發(fā)揮著舉足輕重的作用。

一、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀以及在就業(yè)指導(dǎo)中存在的問題

(一)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀分析

(1)隨著大學(xué)生數(shù)量越來越多，輔導(dǎo)員隊(duì)伍人員不足的短板也逐漸成為制約其就業(yè)指導(dǎo)工作發(fā)展的最重要因素，尚不完善的輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅難以照顧到所有大學(xué)生，還會(huì)影響整個(gè)就業(yè)指導(dǎo)工作的高效性和先進(jìn)性。

(2)許多輔導(dǎo)員在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的過程中往往會(huì)根據(jù)學(xué)生成績(jī)的高低來為其選擇未來的工作發(fā)展道路，這種單一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不僅會(huì)耽誤一部分大學(xué)生的前程，還會(huì)讓整個(gè)就業(yè)指導(dǎo)工作失去正確的方向。

(3)隨著我國(guó)教育管理制度的不斷完善以及我國(guó)高等院校教職人員素質(zhì)的全面提升，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體工作素養(yǎng)均有可圈可點(diǎn)之處，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，輔導(dǎo)員隊(duì)伍在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的作用越來越重要；第二，大學(xué)生也越來越希望通過輔導(dǎo)員的幫助實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

(二)輔導(dǎo)員隊(duì)伍在就業(yè)指導(dǎo)中存在的問題分析

(1)照本宣科，對(duì)教材的依賴度很高，僅依靠一本教材就為學(xué)生選擇了未來的職業(yè)道路，這顯然是非常不合理的，在缺乏豐富的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)的前提下，多數(shù)輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)教育為“紙上談兵”。

(2)多數(shù)輔導(dǎo)員自身都缺乏豐富的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這就導(dǎo)致每位大學(xué)生不能獲得與其自身學(xué)習(xí)技術(shù)、生活經(jīng)歷、心理愛好相符合的崗位要求說明，簡(jiǎn)單來說，多數(shù)輔導(dǎo)員更多的只是讓學(xué)生學(xué)習(xí)“何為找工作”，但沒有教給他們“如何找工作”。

(3)許多輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的就業(yè)期望并不了解，對(duì)本專業(yè)大學(xué)生只介紹本專業(yè)工作，沒有考慮學(xué)生是否喜歡這個(gè)專業(yè)、能力是否能在本專業(yè)立足等問題，同時(shí)，輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)過程中缺乏與大學(xué)生之間的更深度交流，尤其是對(duì)于大學(xué)生理想、生活狀態(tài)的交流[1]。

二、輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的作用

(一)為大學(xué)生指導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)

(1)現(xiàn)在的大學(xué)生生活在象牙塔里，沒有全面認(rèn)識(shí)甚至還沒有開始認(rèn)識(shí)到社會(huì)面貌以及現(xiàn)在殘酷的就業(yè)形勢(shì)，所以輔導(dǎo)員實(shí)際上是充當(dāng)了大學(xué)生與社會(huì)之間的“傳聲筒”，即讓大學(xué)生了解外部社會(huì)，并使其具備一定的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力從而讓外部社會(huì)能夠接納他們。

(2)隨著社會(huì)分工越來越細(xì)，社會(huì)崗位種類和數(shù)量也越來越多，大學(xué)生作為未來社會(huì)工作的主力軍，必然要對(duì)社會(huì)工作性質(zhì)和內(nèi)容有一定的了解，因此，輔導(dǎo)員就需要通過自己的專業(yè)知識(shí)，讓大學(xué)生了解所求崗位的基本需求。

(3)現(xiàn)代社會(huì)并不缺人力，但是缺人才，更缺具有正確的工作觀念的人才，因此，輔導(dǎo)員要幫助大學(xué)生建立正確的工作觀念，包括對(duì)工作內(nèi)容、工作價(jià)值的理解及自身工作態(tài)度、工作精神的培養(yǎng)等等[2]。

(二)為大學(xué)生開展針對(duì)性指導(dǎo)

(1)大學(xué)生由于屬于缺錢缺人缺經(jīng)驗(yàn)的“三缺”新人，所以在實(shí)際就業(yè)過程中會(huì)遭遇各種各樣的現(xiàn)實(shí)問題。針對(duì)這些突出問題，輔導(dǎo)員要設(shè)身處地的從大學(xué)生角度考慮應(yīng)對(duì)方法，幫助學(xué)生解決好“缺錢怎么辦？缺人怎么辦？缺經(jīng)驗(yàn)怎么辦？”三大問題。[3]

(2)大學(xué)生還未步入社會(huì)參加工作，不只是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)未來工作的不確定性也使其承受著較大的心理壓力，因此輔導(dǎo)員不能光指導(dǎo)大學(xué)生該如何就業(yè)，更應(yīng)該幫助大學(xué)生解決就業(yè)中包括心理恐懼、心理沮喪、自我否定等等不良的心理問題。

(3)“你的未來充滿光明，你的人生也必將與你的工作產(chǎn)生不可分割的關(guān)系?！陛o導(dǎo)員在幫助大學(xué)生規(guī)劃未來的工作藍(lán)圖時(shí)要經(jīng)常說這句話鼓勵(lì)學(xué)生，使其對(duì)未來工作和生活充滿信心，作為一名合格的輔導(dǎo)員，這是必須要做到的。

三、輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的角色定位

(一)職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)者

(1)指導(dǎo)大學(xué)生找合適的工作：找合適的工作是大學(xué)生找工作的首要前提，因此只有合適的工作才能最大限度的發(fā)揮大學(xué)生的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，使其輔導(dǎo)員應(yīng)在其擇業(yè)初期對(duì)其進(jìn)行全方位指導(dǎo)，通過模擬工作的方式使其快速學(xué)習(xí)、快速上手，通過一個(gè)“好的開始”奠定自己堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)，從而一步一步的走出校園，走進(jìn)社會(huì)，走向工作崗位[4]。

(2)指導(dǎo)大學(xué)生找喜歡的工作：大學(xué)生在找到適合的工作的基礎(chǔ)上，要爭(zhēng)取找到自己喜歡的工作，這對(duì)于大學(xué)生樹立工作信心，找準(zhǔn)工作方向，規(guī)劃職業(yè)發(fā)展藍(lán)圖具有非常重要的推動(dòng)作用。當(dāng)然，不是每位大學(xué)生都能如此幸運(yùn)，輔導(dǎo)員在此過程中發(fā)揮的作用也極其有限，為間接的實(shí)現(xiàn)這一目的，輔導(dǎo)員要在就業(yè)指導(dǎo)過程中讓學(xué)生主動(dòng)尋找工作的樂趣，以被動(dòng)變主動(dòng)的方式去適應(yīng)不同的工作，久而久之，學(xué)生也會(huì)對(duì)原本不感興趣的工作產(chǎn)生一定的興趣。

(二)就業(yè)信息的傳遞者

1、在大學(xué)生與企業(yè)之間建立信息通道

一方面，輔導(dǎo)員為大學(xué)生介紹各家社會(huì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，值得注意的是，這個(gè)過程并不是純粹為企業(yè)“打廣告”的過程，而是輔導(dǎo)員幫助學(xué)生選擇“工作環(huán)境”的過程；另一方面，輔導(dǎo)員向社會(huì)各大企業(yè)(主要是校企合作的企業(yè))推薦學(xué)生，在此過程中，輔導(dǎo)員也要本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，敢于向企業(yè)“交底”，不能為了讓大學(xué)生進(jìn)企業(yè)就報(bào)喜不報(bào)憂。

2、在大學(xué)生與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間建立信息通道

一方面，輔導(dǎo)員要負(fù)責(zé)為大學(xué)生提供信譽(yù)度高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，尤其是對(duì)那些畢業(yè)后想要考公考證的大學(xué)生，輔導(dǎo)員要更加上心、更加細(xì)心的為其選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；另一方面，及時(shí)與各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，組織機(jī)構(gòu)培訓(xùn)專題講座，為大學(xué)生與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間建立信息通道。

(三)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的服務(wù)者

1、為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供機(jī)會(huì)

上述中提到，大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的三大阻礙分別是資金短缺、人脈不廣和經(jīng)驗(yàn)不足，所以輔導(dǎo)員應(yīng)利用自己在這三方面的優(yōu)勢(shì)(主要是人脈和經(jīng)驗(yàn))為學(xué)生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

2、為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)

如果有的大學(xué)生已經(jīng)開始就業(yè)創(chuàng)業(yè)之路，輔導(dǎo)員要始終與其保持密切聯(lián)系，及時(shí)溝通交流以了解大學(xué)生現(xiàn)在面臨的困境，并為其提供力所能及的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

(四)就業(yè)政策的宣講者

首先，宣傳我國(guó)的創(chuàng)業(yè)扶持政策，鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)：現(xiàn)在是“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的新時(shí)代，我國(guó)從立法層面對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供了一系列扶持政策，輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)過程中要積極宣講此類政策，幫助大學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)信心。其次，宣傳我國(guó)的就業(yè)勞動(dòng)保障法，提升大學(xué)生的法律意識(shí)，當(dāng)遇到企業(yè)的不公正待遇時(shí)可以拿起法律武器捍衛(wèi)自己的正當(dāng)利益。

(五)就業(yè)心理障礙的疏導(dǎo)者

首先，輔導(dǎo)員要幫助大學(xué)生克服心理恐懼，使其樹立就業(yè)信心，主要方式為心理咨詢、模擬面試等，以模擬面試為例，就是通過讓學(xué)生直面面試中的種種困難，繼而鍛煉其勇氣和意志力；其次，輔導(dǎo)員要幫助大學(xué)生擺脫心理束縛，走出思維定勢(shì)，即人生不一定要考研考公考證獲得金飯碗，條條大路通羅馬，只要找到屬于自己的道路，這條道路才是充滿光明的。

綜上所述，輔導(dǎo)員在工作能力和心理引導(dǎo)兩方面對(duì)當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作起到了非常顯著的推動(dòng)作用，其教育方式不僅使得學(xué)生對(duì)未來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí)提升到了一個(gè)新的層次，還激發(fā)了學(xué)生對(duì)未來工作的美好憧憬，下一步，輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中發(fā)揮的作用將更大更深，于學(xué)生有益的基礎(chǔ)上更會(huì)推動(dòng)整個(gè)就業(yè)指導(dǎo)工作的發(fā)展。