一例精神分裂癥問題學(xué)生處理案例
——基于高校輔導(dǎo)員工作視角

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廣東技術(shù)師范學(xué)院

吳某，我院13工藝美術(shù)師范3班學(xué)生，2017年6月她順利畢業(yè)，踏上了教師崗位，真正成為一名人民教師。曾經(jīng)她是一名精神分裂癥、鐘情妄想患者。

一、背景分析

吳某出生在新疆兵團(tuán)，父母開了一家理發(fā)店，家庭經(jīng)濟(jì)困難。父母對(duì)吳某期待非常高，一直期望其能夠盡快畢業(yè)，領(lǐng)一份不錯(cuò)的薪水幫補(bǔ)家庭。吳某宿舍同學(xué)以及班上同學(xué)向輔導(dǎo)員老師反映吳某性格孤僻，做事偏執(zhí)，與同學(xué)不能友好相處，朋友圈還屏蔽宿舍其他四位同學(xué)。

2016年10月26日吳某失聯(lián)，我立即上報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)動(dòng)學(xué)生干部、宿舍同學(xué)尋找吳某。當(dāng)天傍晚，我們終于找到吳某。在與吳某深入談心之后，發(fā)現(xiàn)吳某主觀與客觀世界不統(tǒng)一，她覺總覺得自己和家人受到控制、被監(jiān)視、遭到迫害。

吳某表示她在高中時(shí)期，吳某在學(xué)習(xí)繪畫期間認(rèn)識(shí)一名男生，分手后始終對(duì)吳某念念不忘，想讓吳某與其交往。大學(xué)四年來，該男生一直對(duì)吳某糾纏不清。主要表現(xiàn)在男生對(duì)吳某的底細(xì)，派人打探的清清楚楚，包括她的家庭住址和家境情況。在吳某家的附近，安插了很多眼線。還派了很多人監(jiān)視、跟蹤、引誘她，給她下圈套，設(shè)陷阱，并且控制她餓、困、吃東西等。

2016年10月27日，我送她前往廣州市某三甲醫(yī)院做進(jìn)一步檢查。10月28日，廣州市某三甲醫(yī)院的精神(心理)科的檢查結(jié)果為精神分裂癥。11月9日，吳某家長提出由于家庭經(jīng)濟(jì)條件差，無法支付醫(yī)院的治療費(fèi)，提出出院。吳某出院后自主停藥。臨畢業(yè)，吳某面臨巨大的學(xué)業(yè)壓力和就業(yè)壓力。2017年4月26日，吳某病情復(fù)發(fā)，發(fā)現(xiàn)后將其送去廣州某三甲醫(yī)院。2017年6月，吳某順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)以及畢業(yè)論文。8月，吳某簽約新疆和田縣教育局，成為一名中職教師。

二、案例分析處理

如何處理精神分裂癥的學(xué)生心理問題，事關(guān)到學(xué)生成長和未來的發(fā)展和一個(gè)家庭的幸福。因此，在處理的過程中，作為輔導(dǎo)員的我始終堅(jiān)持以生為本的原則，多方聯(lián)手，借助心理咨詢中心、精神病醫(yī)院、家長等的力量，形成教育合力。

(一)以生為本，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生

吳某遠(yuǎn)離老家新疆到廣州求學(xué)，父母不在身邊，由于學(xué)習(xí)壓力、生活壓力等導(dǎo)致心理疾病復(fù)發(fā)。作為輔導(dǎo)員的我，秉承以生為本，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生的原則，經(jīng)常下宿舍了解吳某的情況，睡眠是否正常，是否按時(shí)吃藥，是否出現(xiàn)焦慮、心煩等情況。

(二)配合心理咨詢中心，做好轉(zhuǎn)介工作

吳某出現(xiàn)主客觀不一致，總以為有人陷害她。我立即向我校心理咨詢中心匯報(bào)相關(guān)情況，配合心理咨詢中心做好相關(guān)工作。采取針對(duì)具體的和結(jié)構(gòu)性的目標(biāo)問題的短期和教育性的治療。[1]同時(shí)本人將學(xué)生轉(zhuǎn)介到精神病醫(yī)院進(jìn)行診治。

(三)形成合力，做好家校聯(lián)系工作

家庭與學(xué)校對(duì)于學(xué)生的成長，各有所長，各有所短。家庭教育的優(yōu)勢是學(xué)校教育的局限，如情感的感染性、鮮明的針對(duì)性、天然的早期性等，而學(xué)校教育的優(yōu)勢則是目的性、系統(tǒng)性、專業(yè)性很強(qiáng)的，這是家庭教育所局限的。為此，我定期將吳某在校的情況匯報(bào)給家長，取得家長的支持，共同做好學(xué)生的心理健康教育。

(四)了解學(xué)生人格特征，持續(xù)開展心理健康教育

人格是一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式，表現(xiàn)為人們對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)事物的態(tài)度。可以分為理智型、情緒型、意志型；也可以分為外傾型、內(nèi)傾型、獨(dú)立型和順從型。針對(duì)不同人格的人，心理健康教育方式也應(yīng)該有所不同，做到具體問題具體分析。本案例針對(duì)吳某的人格，不但要采取轉(zhuǎn)介，從學(xué)生長遠(yuǎn)的發(fā)展，我采取了持續(xù)的心理疏導(dǎo)以及心理健康教育。同時(shí)從學(xué)生的情感需求出發(fā)，進(jìn)行情通理順、順情入理的心理健康教育。

三、工作思考與建議

(一)重視心理健康教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題

當(dāng)代大學(xué)生面臨巨大的學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力等。而造成心理較大的落差，與整個(gè)社會(huì)的發(fā)展形勢和家庭的影響是分不開的。輔導(dǎo)員老師要重視學(xué)生的心理調(diào)試，消解他們的心理矛盾和問題，緩解他們的煩惱和痛苦，避免出現(xiàn)自殺這種極端的行為。

(二)聯(lián)手專業(yè)治療機(jī)構(gòu)，做好轉(zhuǎn)介工作

針對(duì)有精神疾病的學(xué)生，輔導(dǎo)員老師要聯(lián)手專業(yè)治療機(jī)構(gòu)，如醫(yī)院、心理咨詢中心等，做好轉(zhuǎn)介工作。當(dāng)學(xué)生康復(fù)期經(jīng)過藥物治療顯效并控制癥狀之后，心理咨詢中心、輔導(dǎo)員老師采用心理咨詢治方法，充分調(diào)動(dòng)患者已恢復(fù)正常的心理部分，強(qiáng)化已經(jīng)轉(zhuǎn)變正常的思維活動(dòng)來矯正分裂人格的缺陷，幫助學(xué)生形成健康的心理。

(三)增進(jìn)心理健康教育知識(shí)，提升職業(yè)能力

高校輔導(dǎo)員知識(shí)面應(yīng)廣，同時(shí)做到廣中求深。要掌握一定的心理知識(shí)、生理知識(shí)、醫(yī)學(xué)知識(shí)和社會(huì)人文知識(shí)，這些知識(shí)在解決復(fù)雜問題面前都有用武之地。但也要注意度，尤其是涉及心理方面問題時(shí)，要小心、謹(jǐn)慎，防止因欠缺專業(yè)知識(shí)，耽誤正規(guī)治療。