新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法分析

■ /

德陽市人民醫(yī)院

新醫(yī)改是一項重要的醫(yī)療事業(yè)改革舉措，目的在于實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為人們提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。所以醫(yī)院也應(yīng)該在此背景下增強(qiáng)檔案管理意識，創(chuàng)新檔案管理模式，對現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化整合，完善檔案信息管理平臺，確保檔案管理的高效化以及規(guī)范化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展。

一、新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理存在的問題分析

(一)管理模式較為分散

檔案管理是醫(yī)院最為基礎(chǔ)的管理，就如同地基與大廈之間的關(guān)系，發(fā)揮著基礎(chǔ)性的重要作用，但是在實(shí)際發(fā)展中，卻沒有得到醫(yī)院干部以及職工的過多重視，在日常的檔案管理工作中，收集檔案的工作效率并不高，逐漸形成了較為分散的管理模式，在這一模式的作用之下，極易出現(xiàn)失誤或者是違規(guī)操作等現(xiàn)象，影響醫(yī)院檔案管理工作的順利進(jìn)行，這種情況下對于信息資源的利用和管理也缺乏一定的整體性，久而久之，醫(yī)院的檔案管理就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展，從而難以發(fā)揮檔案管理的作用。

(二)管理技術(shù)與時代脫節(jié)

隨著信息社會的來臨以及日益深化，無論是人們的日常生活還是社會各個方面的發(fā)展，都受到科技這一因素的影響而發(fā)生了重大的改變，醫(yī)院的檔案管理工作也深受影響，但是對于部分管理人員來說，很難在短時間內(nèi)對這些先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行靈活運(yùn)用，在實(shí)際工作過程中仍然應(yīng)用傳統(tǒng)的檔案管理模式，限制了醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展。另外，在檔案管理過程當(dāng)中，也缺少合理的歸類方法，影響了檔案查閱、檔案調(diào)取等工作的順利進(jìn)行。

(三)管理人員的綜合素質(zhì)薄弱

管理人員的綜合素質(zhì)薄弱主要是指醫(yī)院檔案管理人員的管理意識薄弱，管理能力較低。在實(shí)際工作中，影響最關(guān)鍵的因素就是管理人員缺乏管理意識。多數(shù)管理人員都認(rèn)為檔案管理就是一種基礎(chǔ)性的工作，并不會給醫(yī)院帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益，也沒有意識到檔案管理工作在醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)中的重要地位，正是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙賹n案管理的正確認(rèn)識，使得他們無法有效完成檔案管理工作任務(wù)，影響了新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的發(fā)展進(jìn)程。

二、新醫(yī)改下優(yōu)化與改進(jìn)醫(yī)院檔案管理的策略探討

(一)提高工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，形成集中管理模式

基于新醫(yī)改之下優(yōu)化和改進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作，在管理方法方面所能采取的措施就是提高工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，形成集中管理模式，以此來做好醫(yī)院檔案管理工作。首先醫(yī)院應(yīng)該加大對管理人員的宣傳教育，讓他們認(rèn)識到檔案管理工作對醫(yī)院的重要性，進(jìn)而增強(qiáng)他們檔案管理的意識；其次，醫(yī)院應(yīng)該定期開展對管理人員的培訓(xùn)工作，并引導(dǎo)管理人員將理論和實(shí)踐進(jìn)行有效結(jié)合，全面提升他們的管理水平；最后，還需要形成集中管理模式，建立統(tǒng)一規(guī)范的醫(yī)院檔案管理模式，以此來促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作得到良好的發(fā)展。同時醫(yī)院也應(yīng)該建立獎懲機(jī)制，利用相應(yīng)的獎勵和懲罰，進(jìn)一步強(qiáng)化他們的綜合能力。

(二)加強(qiáng)重視程度，增強(qiáng)全員檔案意識

基于新醫(yī)改之下優(yōu)化和改進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作，在管理思想方面所能采取的措施就是醫(yī)院管理人員在意識形態(tài)領(lǐng)域要加強(qiáng)重視程度，充分認(rèn)識到檔案管理工作的重要性，并且增強(qiáng)醫(yī)院全員檔案意識，從而促進(jìn)整體的進(jìn)步與發(fā)展。醫(yī)院同樣也是一個機(jī)構(gòu)，是由多個部門、多位員工所共同組成的一個整體，而在這其中，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員發(fā)揮著重要的作用，因此，要想優(yōu)化和改進(jìn)醫(yī)院的檔案管理工作，作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者要在意識形態(tài)領(lǐng)域加強(qiáng)對檔案管理工作的重視程度，在檔案管理工作中多投入資金和精力，將其納入醫(yī)院的議事日程中，并做好這一項工作的規(guī)劃，采取相對應(yīng)的措施來增強(qiáng)醫(yī)院全員的檔案意識，從而促使醫(yī)院檔案管理工作適應(yīng)新醫(yī)改的變化。

(三)充分利用信息技術(shù)的發(fā)展，采用信息化管理

基于新醫(yī)改之下優(yōu)化和改進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作，在管理手段方面所能采取的措施就是充分利用先進(jìn)的技術(shù)手段對檔案管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。在信息化時代當(dāng)中，出現(xiàn)了很多先進(jìn)的信息技術(shù)，比如，大容量存儲技術(shù)、超文本技術(shù)等，所以管理人員可以加強(qiáng)對這些技術(shù)的應(yīng)用，將醫(yī)院檔案制成電子文本形式，并將其分類存儲在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中。這樣管理人員就可以對檔案進(jìn)行隨時調(diào)取和翻閱，不僅提升了檔案信息的安全性及完整性，同時也提升了檔案的利用率。另外，為了進(jìn)一步確保檔案管理工作的安全性，管理人員還應(yīng)該充分使用一些安全防護(hù)軟件，并通過先進(jìn)的技術(shù)手段對計算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的保護(hù)，比如加密、防病毒等，提升檔案管理系統(tǒng)的防御能力，以避免出現(xiàn)檔案丟失、損壞的現(xiàn)象。

三、結(jié)語

總而言之，檔案管理工作關(guān)乎著醫(yī)院的發(fā)展，在新醫(yī)改背景下，醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，就必須明確現(xiàn)階段檔案管理工作所存在的問題，并在此基礎(chǔ)上分別從管理思想、管理手段、管理方法這三個方面入手來采取合理的措施對檔案管理工作進(jìn)行改進(jìn)：健全檔案管理制度；提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)；創(chuàng)新檔案管理模式；加強(qiáng)對檔案管理的資金投入，以確保醫(yī)院檔案管理工作更加精益化、規(guī)范化。