貧困專項大學(xué)生外語學(xué)習(xí)焦慮問題及應(yīng)對策略

■劉 芳／西安外國語大學(xué)英語教育學(xué)院

一、保護(hù)學(xué)生的自尊心，幫助學(xué)生認(rèn)識焦慮情緒

貧困專項大學(xué)生受多方面因素影響，在外語學(xué)習(xí)過程中會產(chǎn)生負(fù)面情緒，無法積極參與到課堂活動中，不能勇敢地張開嘴與老師、同學(xué)進(jìn)行交流，因而錯失了許多鍛煉自己的機(jī)會，外語水平一直停滯不前，但這些學(xué)生并沒有意識到，這種負(fù)面情緒就是焦慮感。因此，在高校外語教學(xué)中，教師應(yīng)注重保護(hù)保護(hù)學(xué)生的自尊心，幫助學(xué)生認(rèn)識焦慮情緒。具體如下：一是教師理應(yīng)發(fā)揮出重要的樞紐作用，嘗試著與學(xué)生交朋友，讓他們談一談自己的心理感受，也可以通過日記、QQ、微信等方式，向老師訴說自己的苦惱，幫助他們消除對外語的生疏感。同時，需要教師注意自己的言行，給予學(xué)生足夠的包容與理解，呵護(hù)他們的自尊心。二是呵護(hù)學(xué)生的自尊心。語言學(xué)習(xí)是一項長期性、系統(tǒng)性任務(wù)，最重要的是要樹立起學(xué)習(xí)的信心。每一位外語教師都要細(xì)細(xì)揣摩學(xué)生的心理，以最能讓學(xué)生接受的方式與他們溝通，避免他們的自尊心受到傷害。同時，也可以根據(jù)學(xué)生的能力，有針對性地為他們提供展示自我的機(jī)會，保護(hù)他們的自尊心。

二、充分結(jié)合學(xué)生的個體特征，注重教學(xué)中教師角色轉(zhuǎn)變

外語教學(xué)活動的開展，要以提高學(xué)生的聽說讀寫能力為歸宿，要想達(dá)到這一目的，就需要教師擺正心態(tài)，以新理念、新思路面對教學(xué)。具體如下：一是尊重學(xué)生的個體特征，突出學(xué)生的主體性。教師要對班上每個學(xué)生的個性特征、認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣等了然于胸，努力走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心深處，有針對性地對他們進(jìn)行學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)，使學(xué)生的情感受到熏陶，產(chǎn)生進(jìn)步的欲望。二是善用組織者角色激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。教師要把學(xué)生視作親密無間的學(xué)習(xí)伙伴，以豐富多彩的教育活動為載體，想方設(shè)法點燃學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使他們善思、好問、敢說。這也向綜合能力提出了較高要求。

三、營造良好的外語學(xué)習(xí)訪問，幫助學(xué)生建立自信心

在外語教學(xué)課堂中，教師應(yīng)努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，幫助學(xué)生建立自信心，促進(jìn)貧困專項大學(xué)生外語學(xué)習(xí)水平的提升。具體如下：一是營造融洽、愉悅、溫馨的學(xué)習(xí)氛圍，適當(dāng)減少課堂競爭。在教學(xué)活動中，要時刻將培養(yǎng)學(xué)生興趣置于最突出位置，增強(qiáng)學(xué)生自信心，使學(xué)生的不良情緒得到化解，以飽滿的熱情投入外語學(xué)習(xí)活動中。二是鼓勵學(xué)生大膽嘗試。絕大部分學(xué)生都不具備外語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，自尊心過于強(qiáng)烈，他們不敢大膽發(fā)言，唯恐因為說得不好受到老師的批評、同學(xué)的嘲笑，這就是焦慮的典型癥狀。久而久之，這些學(xué)生就不能積極應(yīng)對老師的提問，膽小保守、不善于猜測。這就需要教師多向?qū)W生投去贊賞的目光，使他們敢于冒險。

總之，在外語教學(xué)中，教師應(yīng)盡可能地讓貧困專項大學(xué)生獲得成功感，使他們以足夠的信心投入到外語學(xué)習(xí)中。與此同時，允許學(xué)生犯錯誤，其實語言學(xué)習(xí)就是由無數(shù)個“犯錯－糾錯”的過程堆砌而成的。當(dāng)學(xué)生犯了錯，一定要引導(dǎo)他們找出問題的根源，及時調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)生樹立信心。

四、構(gòu)建和諧的師生情感關(guān)系，有效地消除學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮

在人與人之間的交往中，情感是開啟心靈大門的金鑰匙，是各種行為的源動力，尤其是外語教師，更要努力。構(gòu)建起新型師生關(guān)系，以溫和的聲音、詼諧的語言、鼓勵的話語，消融學(xué)生心中的堅冰，讓他們感受到來自老師的期待，也會獲得安全感，不良情緒自然也會得到緩解。具體而言，應(yīng)從真誠以待、學(xué)會接受、給與理解三個入手：一是真誠以待，把學(xué)生當(dāng)朋友，耐心地與他們交流，坦誠地提出自己對他們的希望，鼓勵他們勇敢地說出自己的真實想法，不能生硬、機(jī)械地把自己的思想與觀念強(qiáng)加給學(xué)生；二是學(xué)會接受。要正確面對學(xué)生的個體差異，耐心傾聽他們的意見，及時對學(xué)生的進(jìn)步表示肯定與祝賀，包容他們的錯誤，呵護(hù)他們敏感的自尊心，以朋友的身份對學(xué)生進(jìn)行點撥。三是給與理解。教師要通過家訪、與學(xué)生談話等方式，了解班上每個學(xué)生的成長環(huán)境、個性特征、興趣愛好等情況，能對學(xué)生的處境感同身受，不能急于做出定性評價，而要多替他們著想，給予他們足夠的理解。

總之，因此，教師要轉(zhuǎn)變對學(xué)生的態(tài)度，向?qū)W生展露燦爛的笑容，以溫婉的語氣與他們交流，不僅要掌握扎實的專業(yè)知識，要對每一種教學(xué)策略的優(yōu)勢與劣勢了如指掌，還要有一顆熱愛教育事業(yè)、熱愛學(xué)生的真摯而火熱的心，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點滴進(jìn)步，構(gòu)建起情感型師生關(guān)系，為教學(xué)效率的提高做好準(zhǔn)備。

五、結(jié)語

外語學(xué)習(xí)焦慮問題是影響貧困專項大學(xué)生外語學(xué)習(xí)水平提升的重要原因之一。高校必須給予貧困專項大學(xué)生外語學(xué)習(xí)情況以高度重視，從樹立起自尊心、自信心、提升其主動性以及構(gòu)建師生之間良好的情感關(guān)系等層面探索解決貧困專項大學(xué)生外語學(xué)習(xí)焦慮問題的具體路徑，從而最終促進(jìn)貧困專項大學(xué)生外語學(xué)習(xí)水平的有效提升。