以學(xué)生需求為目標(biāo)的高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)探析

■張 濤 燕明輝／大慶師范學(xué)院

一、以學(xué)生需求為目標(biāo)的高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)原則

（一）堅(jiān)持以學(xué)生為本

高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，面向的是廣大學(xué)生，所以一定要以學(xué)生為中心，本著服務(wù)于學(xué)生，為學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)為目標(biāo)，不斷優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，高校要充分尊重學(xué)生，了解學(xué)生的就業(yè)應(yīng)聘困惑，把握學(xué)生的就業(yè)價(jià)值取向，對于學(xué)生可能出現(xiàn)的不良的就業(yè)觀念、不理想的就業(yè)應(yīng)聘能力，高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作者應(yīng)及時(shí)給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助，從而讓大學(xué)生借助于就業(yè)指導(dǎo)順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

（二）堅(jiān)持以滿足需要為指向

隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會分工的逐漸精細(xì)化、職業(yè)化，大學(xué)生就業(yè)會面對更加廣闊的空間，有更多的目標(biāo)可以選擇，有更多的機(jī)會可以把握。在這樣的背景下，目前大學(xué)生就業(yè)的需求也呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。為了更好地向大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，就必須要充分了解和滿足大學(xué)生的就業(yè)需要，幫助大學(xué)生掌握應(yīng)聘求職技巧，提升自身的素養(yǎng)能力，了解目標(biāo)職業(yè)的工作狀態(tài)、發(fā)展方向等等，從而縮短大學(xué)生與社會職業(yè)需求的差距，幫助大學(xué)生走出求職就業(yè)的迷茫困惑狀態(tài)，促使學(xué)生實(shí)現(xiàn)滿意就業(yè)。

（三）堅(jiān)持以因材施教為手段

當(dāng)前，高校對大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)已經(jīng)成為常態(tài)，這是高校為學(xué)生服務(wù)的職責(zé)所在。然而，很多高校在就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作中還采取單一灌輸教育模式，通過“整齊劃一”的指導(dǎo)模式，用相同的就業(yè)指導(dǎo)課程、用相同的進(jìn)度和方法，這無疑使得很多就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)缺乏針對性，陷入到低效的尷尬境地。對此，高校應(yīng)尊重學(xué)生個(gè)體之間的差異，堅(jiān)持因材施教，根據(jù)不同專業(yè)、不同興趣愛好、性格特點(diǎn)、能力水平等條件差異進(jìn)行量體裁衣，開展更加個(gè)性化、高效化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

二、以學(xué)生需求為目標(biāo)的高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)策略

（一）搭建智慧型就業(yè)服務(wù)平臺

早在2016年3月，教育部就下發(fā)了《教育部辦公廳關(guān)于開展全國普通高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的通知》，指出高校應(yīng)該建立精準(zhǔn)對接服務(wù)平臺，提出“各地各高校要充分利用就業(yè)網(wǎng)、手機(jī)短信、就業(yè)APP、微信等渠道，建立供需精準(zhǔn)對接服務(wù)平臺。要指定專門團(tuán)隊(duì)或人員負(fù)責(zé)服務(wù)平臺的維護(hù)管理，及時(shí)收集、整理、發(fā)布供需信息，做到定期維護(hù)、適時(shí)更新、即時(shí)統(tǒng)計(jì)。”高校應(yīng)該搭建智慧型就業(yè)服務(wù)平臺，根據(jù)大學(xué)生求職需要，通過信息平臺建設(shè)為大學(xué)生提供更加精準(zhǔn)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，應(yīng)“充分利用互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)新模式，采用青年學(xué)生喜聞樂見的形式，不斷豐富精準(zhǔn)對接服務(wù)內(nèi)容。廣泛利用手機(jī)等移動終端，開展訂制服務(wù)，根據(jù)畢業(yè)生不同階段需求和求職意愿，精準(zhǔn)推送相應(yīng)的就業(yè)政策、崗位信息、指導(dǎo)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)個(gè)性化、差異化。”

（二）優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的師資隊(duì)伍

高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)是一項(xiàng)重要的工作，需要高素質(zhì)、專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)師資隊(duì)伍，就業(yè)指導(dǎo)教師需要掌握不同專業(yè)就業(yè)形勢，全面了解心理學(xué)、咨詢學(xué)知識，還要把握人力資源管理、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面知識，更加要面對大學(xué)生就業(yè)面對的實(shí)際問題進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)，所以需要教師本身具備過硬的就業(yè)指導(dǎo)能力。對此，高校應(yīng)重視對就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)師資隊(duì)伍的建設(shè)，積極創(chuàng)造有利條件，如進(jìn)行校企合作、進(jìn)修培訓(xùn)、專項(xiàng)拓展訓(xùn)練等，促使就業(yè)指導(dǎo)教師職業(yè)能力普遍提升。當(dāng)然，高校應(yīng)結(jié)合自身需要，聘請一些經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)人事部門經(jīng)理、人力資源師、心理咨詢師等人員，參與到高校的就業(yè)指導(dǎo)工作，進(jìn)行更有針對性、實(shí)效性的就業(yè)指導(dǎo)顧問。只有不斷優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)師資隊(duì)伍，才能更好地滿足大學(xué)生的就業(yè)求職需求。

（三）開展個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

高校應(yīng)注重開展個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，進(jìn)行細(xì)致化、系統(tǒng)化、全過程的指導(dǎo)，充分了解不同學(xué)生的就業(yè)需要，如針對就業(yè)定位情況、家庭經(jīng)濟(jì)情況、掌握就業(yè)技巧情況等情況，實(shí)行精準(zhǔn)幫扶式的分類別指導(dǎo)，做到就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作有的放矢、對癥下藥，促使大學(xué)生顯著提升就業(yè)知識與技能。在具體的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作實(shí)施上，應(yīng)進(jìn)行分年級、分階段指導(dǎo)。如針對大一新生，主要結(jié)合校園文化，促使大學(xué)生了解所學(xué)專業(yè)發(fā)展前景與就業(yè)方向，促使學(xué)生確定專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，設(shè)計(jì)專業(yè)發(fā)展的方向；針對大二、大三學(xué)生，主要的指導(dǎo)重點(diǎn)應(yīng)放置在職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)上，積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)，進(jìn)行自身職業(yè)生涯規(guī)劃；針對大四面臨畢業(yè)的學(xué)生，主要根據(jù)其就業(yè)意愿、崗位信息、就業(yè)政策、應(yīng)聘能力等方面情況，進(jìn)行因材施教，開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，幫助學(xué)生提升就業(yè)能力，滿足大學(xué)生就業(yè)需求。

總之，為了更好地開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，高校應(yīng)以學(xué)生需求為目標(biāo)，遵循以學(xué)生為本，以滿足需要為指向，以因材施教為手段等實(shí)施原則，搭建智慧型就業(yè)服務(wù)平臺，優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的師資隊(duì)伍，開展個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，從而滿足學(xué)生的就業(yè)應(yīng)聘需求。