“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下應(yīng)用型人才培養(yǎng)的人力資源管理課程教改探索

■陶嫻婷／無(wú)錫太湖學(xué)院

一、前言

2015年3月5日上午十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。“互聯(lián)網(wǎng)+”思維為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、能夠充分將社會(huì)資源和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果融于一體，從而帶動(dòng)各產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。近幾年來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式已經(jīng)逐漸在各行各業(yè)流行起來(lái)。著名的教育學(xué)家潘懋元認(rèn)為在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，將互聯(lián)網(wǎng)與高校教育相結(jié)合是現(xiàn)下各大高校教學(xué)改革的必然趨勢(shì)［1］。在這樣一個(gè)大背景下，作為一名高校人力資源管理學(xué)科的專(zhuān)業(yè)課教師，我們必須順應(yīng)時(shí)代的潮流，抓住時(shí)代的主旋律，利用信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與人力資源管理課程教學(xué)進(jìn)行深度融合，改革教學(xué)方法、提升教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)我校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

二、人力資源管理課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

（一）教學(xué)資源滯后

我國(guó)的人力資源管理起步相對(duì)較晚，雖然現(xiàn)在關(guān)于人力資源管理的教材品種較為豐富多樣，但是在教材的編寫(xiě)和整體內(nèi)容編排上還是過(guò)多的依賴(lài)于西方的現(xiàn)行的教材種類(lèi)繁多，但大部分在編寫(xiě)體例和內(nèi)容安排上過(guò)多依賴(lài)西方先進(jìn)的研究，從而缺乏本土化色彩，與我國(guó)現(xiàn)行的法律法規(guī)、企業(yè)的人事制度等的貼合度不夠緊密。其次，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，信息技術(shù)變化日新月異，各企業(yè)也會(huì)隨著時(shí)代不斷更新，不斷創(chuàng)新和改革自身的人力資源管理戰(zhàn)略。但是由于目前很對(duì)教材的時(shí)代性不強(qiáng)，受出版周期的限制，很多前沿的理論，最新的政策法規(guī)以及先進(jìn)的案例等都無(wú)法及時(shí)加入到教材當(dāng)中去，例如“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的電子化人力資源管理等內(nèi)容較少會(huì)在教材中出現(xiàn)，因此目前的教材內(nèi)容較為陳舊和落后。

（二）授課形式單一

人力資源管理是一門(mén)以理論知識(shí)為基礎(chǔ)，應(yīng)用與實(shí)踐相結(jié)合的綜合性學(xué)科，通過(guò)對(duì)人力資源管理六大模塊的介紹，知識(shí)點(diǎn)的梳理，使學(xué)生能夠了解并掌握人力資源管理的核心觀點(diǎn)及其本質(zhì)理念。目前，在人力資源管理課程的授課過(guò)程中，主要以課堂講授為主，采用以教師講授理論知識(shí)點(diǎn)為主的傳統(tǒng)教學(xué)授課形式。人力資源管理課程是一門(mén)與實(shí)際結(jié)合緊密的學(xué)科，我校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是以企業(yè)需求導(dǎo)向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)，培養(yǎng)能夠適應(yīng)企業(yè)各層級(jí)人力資源崗位的應(yīng)用型人才，因此，在現(xiàn)有人力資源管理課程教學(xué)過(guò)程中教師只是注重理論知識(shí)地講授，忽略對(duì)實(shí)踐教學(xué)的深入探究和展開(kāi)。學(xué)生也只在課堂上利用有限的上課時(shí)間對(duì)人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，缺乏實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)，無(wú)法完成將所學(xué)理論知識(shí)向?qū)嶋H應(yīng)用的轉(zhuǎn)化。這種單一的授課形式，有限的課堂時(shí)間和授課空間，不利于培養(yǎng)企業(yè)所需的應(yīng)用型人才。

（三）考核方式僵化

目前，我校對(duì)于人力資源管理課程的考核成績(jī)由40%的平時(shí)成績(jī)+60%的期末成績(jī)組成。平時(shí)成績(jī)由平時(shí)學(xué)生出勤情況、課堂表現(xiàn)情況，包括上課過(guò)程中每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)如聽(tīng)課積極度，與老師的互動(dòng)度，回答問(wèn)題的次數(shù)，小組討論發(fā)言等，以及平時(shí)作業(yè)是否按時(shí)提交，作業(yè)完成質(zhì)量等情況綜合考量打分。期末成績(jī)則是根據(jù)學(xué)習(xí)統(tǒng)一組織安排的期末考試卷面成績(jī)組成。這種考核方式，對(duì)于學(xué)生掌握理論知識(shí)的考核方面完成的較為到位，能夠較好地檢驗(yàn)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度，但是這種考核方式還是側(cè)重于學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的記憶能力，從而忽略了思維考核，還是未能擺脫我國(guó)應(yīng)試教育模式的束縛。我校對(duì)試卷要求需標(biāo)準(zhǔn)化，題型無(wú)外乎選擇、判斷、名詞解釋、簡(jiǎn)述論述題和案例分析等，其最終考核的還是學(xué)生的記憶能力，大部分學(xué)生通過(guò)幾天的強(qiáng)化記憶便能輕松通過(guò)考試，這無(wú)疑不利于鍛煉和開(kāi)發(fā)學(xué)生的分析能力，不利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的建議

（一）更新教學(xué)資源

目前，人力資源管理的教材眾多，在選取教材時(shí)，可以選擇一些更加貼近我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況的的教材，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目課程目標(biāo)為導(dǎo)向，選取實(shí)用性和可操作性高的、內(nèi)容新穎，案例豐富且具有時(shí)代性的教材作為課堂主要用書(shū)。同時(shí)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大時(shí)代背景下，日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給我們提供了豐富的、前沿的教學(xué)資源，在課堂上我們教師可以充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)資源，為學(xué)生提供最流行、最具時(shí)代性的資源，豐富教學(xué)內(nèi)容，拓展學(xué)生視野，挺高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。這樣一來(lái)，也可以打破書(shū)本教材受印刷版次的掣肘，打破無(wú)法將及時(shí)的信息和內(nèi)容更新到書(shū)本上去的限制。例如，數(shù)字圖書(shū)館就是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的產(chǎn)物，它可以使學(xué)者不受時(shí)空的限制，隨時(shí)可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行查閱的圖書(shū)館，便于我們可以及時(shí)掌握最新的教學(xué)資源。與此同時(shí)，教師還可運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)微信平臺(tái)、公眾號(hào)等，發(fā)布最新的案例和有關(guān)

（二）創(chuàng)新授課方式

1、豐富授課形式

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，我們改變授課方式，使人力資源管理課程傳統(tǒng)的授課模式與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下先進(jìn)的教學(xué)方式，例如翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、微課等豐富多樣的授課方式相結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)課堂教學(xué)效果。

（1）翻轉(zhuǎn)課堂。通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂模式，我們可以將學(xué)習(xí)的自主權(quán)交還給學(xué)生。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，學(xué)生可以方便快捷地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)資料，利用課前業(yè)余時(shí)間，自主規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容。在課堂上，學(xué)生通過(guò)小組形式，結(jié)合課前的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，互相進(jìn)行討論，共同探討分析問(wèn)題，老師則在一旁進(jìn)行協(xié)助。這樣一來(lái)就改變了傳統(tǒng)地由老師填鴨式地講授方法，而是將課堂交給學(xué)生，由學(xué)生自主學(xué)習(xí)，強(qiáng)化教學(xué)效果。

（2）微課、慕課。微課、慕課課堂也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的一種新型在線開(kāi)放式課堂，學(xué)生可按需自主選擇。這種開(kāi)放式的在線授課形式可作為人力資源管理課程輔助教學(xué)方式，學(xué)生在課堂上未能理解透徹的知識(shí)點(diǎn)，可以通過(guò)慕課和微課，在線反復(fù)學(xué)習(xí)。慕課，微課也可利用企業(yè)資源，邀請(qǐng)企業(yè)知名人力資源管理工作者進(jìn)行講授，使學(xué)生能夠?qū)W習(xí)到更具實(shí)踐性的教學(xué)內(nèi)容，更加貼合學(xué)習(xí)以社會(huì)需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

因此，老師可以改變教學(xué)方法，使傳統(tǒng)教育方法融入互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)方式，利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的先進(jìn)技術(shù)和便利條件，有利于提高學(xué)生理解知識(shí)、掌握知識(shí)和將理論運(yùn)用實(shí)踐的能力。

2、增加實(shí)踐教學(xué)

我校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是以企業(yè)需求為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才，因此人力資源管理課程應(yīng)當(dāng)與企業(yè)相結(jié)合，相互融合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與高校的長(zhǎng)期合作。首先，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，例如通過(guò)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的社會(huì)調(diào)查、課題研究等形式，引導(dǎo)學(xué)生走出學(xué)校，融入社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)，提升分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。其次，我校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，例如人力資源仿真模擬實(shí)驗(yàn)室，有配套的場(chǎng)地和設(shè)備，可供學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐模擬，模擬企業(yè)招聘，人才面試等；同時(shí)應(yīng)配齊相應(yīng)的軟件設(shè)施，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可配合現(xiàn)代化的教學(xué)手段進(jìn)行豐富多樣的授課模式。最后，可以擴(kuò)展校外實(shí)踐基地，以基地為平臺(tái)，加強(qiáng)企業(yè)與學(xué)校合作，讓學(xué)生能夠充分體驗(yàn)人力資源管理六大模塊在企業(yè)中是如何運(yùn)用的，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。

（三）豐富考核方式

我校目前人力資源管理這門(mén)課程的考核方式的側(cè)重點(diǎn)仍是以期末閉卷考核的成績(jī)?yōu)橹?，考核的重點(diǎn)還是學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果。作為一所應(yīng)用型本科院校，我們應(yīng)當(dāng)改變這種僵化的考核方式，將考核的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到學(xué)生學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程中，在考核方式上尋求多元化。期末考核的卷面分所占比重可以降低，除了上述的平時(shí)成績(jī)計(jì)算方法之外，可以增加學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的成績(jī)比重。例如，通過(guò)課堂的案例討論；根據(jù)每個(gè)模塊的知識(shí)點(diǎn)設(shè)置情景模擬練習(xí)，類(lèi)似于模擬企業(yè)招聘，人才測(cè)評(píng)等等模擬實(shí)踐環(huán)節(jié)；也可以結(jié)合時(shí)下流行的新穎授課模式，讓學(xué)生根據(jù)人力資源管理課程的某個(gè)知識(shí)點(diǎn)模塊，制作微課、慕課，或是老師組織翻轉(zhuǎn)課堂，讓學(xué)生來(lái)講課，老師則根據(jù)學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握程度對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)作為打分依據(jù)。這樣一方面可以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生能夠在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上自主學(xué)習(xí)最新的理論前沿，同學(xué)之間也可以相互交流，加深知識(shí)點(diǎn)的理解和運(yùn)用能力。另一方面，通過(guò)實(shí)踐考核模式，可以改善傳統(tǒng)考核模式中靠強(qiáng)化記憶就能通過(guò)考試的形式，可以考查學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的轉(zhuǎn)化能力，能否將理論知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際場(chǎng)景中，符合我校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的課程定位與目標(biāo)。