醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的作用及價值探討

■/

信息化對于檔案管理有著重要的作用，而在醫(yī)院，對于檔案的管理更是不能有絲毫的錯誤，檔案管理不僅是醫(yī)院本身水平的反應(yīng)，在醫(yī)院的經(jīng)驗積累方面更是有重要作用，這關(guān)乎醫(yī)院未來的發(fā)展。而隨著科技水平的發(fā)展，醫(yī)院的檔案數(shù)據(jù)量也隨之提高，為了適應(yīng)這一情況，快速整合數(shù)據(jù)的手段就顯得十分重要，因此，進(jìn)行信息化的建設(shè)，提高醫(yī)院信息化水平勢在必行。筆者通過對檔案信息化建設(shè)的探討，提出完善信息化建設(shè)的措施，為中國的信息化建設(shè)提供借鑒。

一、檔案信息化建設(shè)的作用

(一)信息化建設(shè)是時代發(fā)展的必然

隨著時代的發(fā)展，曾經(jīng)的檔案管理方式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前數(shù)據(jù)量瘋狂上升的檔案數(shù)據(jù)，為了適應(yīng)當(dāng)前檔案管理的需要以及提升醫(yī)院的檔案管理水平，在檔案管理中應(yīng)用信息化的手段對信息進(jìn)行整合符合時代的要求。進(jìn)行信息化建設(shè)不僅僅能夠降低人員工作量，還能夠提高檔案信息管理效率，并且信息化的管理方式在信息保存、信息提取方面與傳統(tǒng)的檔案信息管理相比具有很大的優(yōu)勢，其存儲時間更長、保存也更加方便、信息提取速度也更快。

(二)信息化建設(shè)有利于提高醫(yī)院服務(wù)水平

當(dāng)前的時代是互聯(lián)網(wǎng)的時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及極大提高了人們的生活水平，而各企業(yè)也大力引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)來提高企業(yè)工作效率，醫(yī)院作為人民生活不可離開的部分自然也十分重視互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)院工作中的作用。對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用使得醫(yī)院在患者管理、藥品管理、病癥收集等方面的效率都獲得了很大的提高，同時，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在提高醫(yī)院工作效率的同時，也方便了患者的看病，使得患者在接受治療時獲得了更好的體驗。并且，檔案的信息化建設(shè)可以促進(jìn)醫(yī)院之間的信息共享。在大量的資料中發(fā)現(xiàn)，信息化建設(shè)在醫(yī)療行業(yè)得到了十分長足的發(fā)展，并受到了廣泛的認(rèn)可。

(三)信息化建設(shè)有利于信息的存儲

在當(dāng)前的時代，信息已經(jīng)成了最重要的一個要素。進(jìn)行信息化的建設(shè)可以很好地進(jìn)行醫(yī)院信息的整合與存儲，并且可以存儲大量的信息，這是以往的信息存儲方法所不具備的優(yōu)勢。這一特點可以為醫(yī)院管理者在進(jìn)行管理決策以及發(fā)展方向制定時可以快速獲得醫(yī)院的完整信息，了解醫(yī)院的優(yōu)勢與缺陷，從而為其提供決策依據(jù)。并且檔案的信息化管理在存儲醫(yī)院自身的機密文件時可以很好地進(jìn)行保存，隨著信息化建設(shè)水平的提升，高水平的保密技術(shù)對于醫(yī)院自身競爭力的提升也有很大的作用。

二、完善信息化建設(shè)的舉措

(一)提升醫(yī)院人員素質(zhì)水平

在進(jìn)行檔案信息化建設(shè)的過程中，檔案管理人員的信息技術(shù)水平對于信息化的建設(shè)起著十分重要的作用。隨著人們對健康的重視，到醫(yī)院進(jìn)行健康檢查的人數(shù)也隨著增多，醫(yī)院對于擁有較高水平的信息技術(shù)人才的需求量也隨之增加。但由于需求增長過快，人員補充速度難以滿足，導(dǎo)致了醫(yī)院所招聘的人員信息技術(shù)水平參差不齊，在操作時容易出現(xiàn)小問題，這對醫(yī)院的檔案信息建設(shè)產(chǎn)生了負(fù)面影響。在進(jìn)行信息化建設(shè)時，信息技術(shù)的利用十分頻繁，因此，其對于參與人員的信息技術(shù)高水平有很高的需要。為了解決這一問題，醫(yī)院在進(jìn)行信息化建設(shè)時，應(yīng)當(dāng)加強對招聘人員的集體培訓(xùn)，提高其信息技術(shù)水平，同時，對于參與檔案管理的人員，要時刻監(jiān)督自身行為，提高對自身的要求，并熱情參加集體培訓(xùn)，從而提高自身信息技術(shù)水平。

(二)加大資金技術(shù)投入力度

在信息時代，信息的保密是十分重要，尤其是醫(yī)療這種保存著眾多個人信息與研究數(shù)據(jù)的行業(yè)，其對于信息保密的要求更高。而要想提高信息保密水平，僅僅依靠人員日常維護(hù)是不夠的，還需要提高信息管理系統(tǒng)的安全水平，這就要求醫(yī)院對這方面進(jìn)行一定程度的投入，不僅僅是資金的投資，還需要引進(jìn)專門人才來對信息系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)與完善。并且，醫(yī)院的檔案類型多樣，信息龐大，管理工作十分繁重，因此，通過對管理系統(tǒng)的升級來降低信息處理壓力并提高信息系統(tǒng)的保密水平對于醫(yī)院的檔案信息管理有很重要的作用。

(三)提高對信息管理的監(jiān)管

醫(yī)院擁有大量私人信息，這不僅造成醫(yī)院信息管理壓力，還使得其負(fù)有保證患者信息安全的責(zé)任。但在信息管理過程中，由于監(jiān)管制度與力度的不完善難免出現(xiàn)盜取或篡改個人信息或者操作失誤的行為，要減少這些情況的出現(xiàn)，醫(yī)院必須建立完善的信息管理系統(tǒng)來對信息管理人員進(jìn)行管理與制約。通過對管理人員的監(jiān)管，不僅能夠減少徇私腐敗行為的出現(xiàn)，而且能夠保證管理人員認(rèn)真進(jìn)行信息管理工作，降低錯誤出現(xiàn)的概率。

(四)確定信息管理重點

確定信息管理過程中的重點，有利于管理人員在進(jìn)行管理過程中制定明確工作流程，提高員工信息處理效率。并且可以使員工在進(jìn)行信息管理時優(yōu)先處理重點信息，優(yōu)化管理過程。

三、結(jié)語

檔案信息化建設(shè)是歷史發(fā)展的必然，其對于醫(yī)院服務(wù)水平的提高、信息的整合具有重要作用，為了能夠推進(jìn)檔案信息化建設(shè)，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)從人員素質(zhì)、投入、工作重點以及監(jiān)管等方面進(jìn)行改進(jìn)，改變員工落后觀念并提升信息技術(shù)水平。