待著別動

◎ [德]羅爾夫·多貝里

足球運(yùn)動員罰點(diǎn)球，有1/3的概率是射向球門中央，1/3的概率射向左邊，1/3的概率射向右邊。

守門員怎么辦？他們或者撲向左，或者撲向右。反正他們很少待在中間——雖然有1/3的球會射向那里。這是為什么？因?yàn)閾湎蝈e誤的一側(cè)要比傻瓜似的呆立原地，看著球從左邊或右邊飛過去好看得多，也沒那么難堪。這就是行動偏誤：即使毫無用處，也要采取行動。

在一家夜總會門外，一群年輕人吵吵嚷嚷，狂打手勢，看上去像是要爆發(fā)一場野蠻的斗毆。年輕的警察在老警察的陪伴下停下腳步，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地觀察事態(tài)的發(fā)展，等候一旦出現(xiàn)傷者就出手干預(yù)。

如果身邊沒有經(jīng)驗(yàn)豐富的老警察，情形就不同了：過分熱心的年輕的警察會受行動偏誤的控制，也就是說會立即出手干預(yù)。來自英國的研究證明，如果警察耐心等候，受傷者比（年輕）警察過早干預(yù)的情形要少。

行動偏誤常出現(xiàn)在最有教養(yǎng)的圈子里。例如醫(yī)生遇到病因不明的病人時，他是應(yīng)該馬上采取行動——開藥，還是應(yīng)該耐心觀察一段時間？面對這種情況，他傾向于選擇馬上采取行動。

為什么會有行動偏誤？因?yàn)樵卺鳙C和采野果的環(huán)境中，行動的價值比思考的價值大得多。在過去，閃電式反應(yīng)關(guān)乎生死存亡，思考則可能會致命。

如果我們的祖先看到森林邊緣出現(xiàn)一個看上去像是劍齒虎的影子，他們不會像羅丹的思想者那樣坐到一塊石頭上去進(jìn)行分類學(xué)思考，他們會逃跑，而且是拔腿就跑——他們寧可不必要地多逃跑一次。我們?nèi)际沁@些迅速反應(yīng)者的后代。

如果你花時間等待，剛好讓你作出了正確的決定，但你得不到榮譽(yù)、勛章和刻有你名字的雕像。相反，如果你表現(xiàn)果斷、行動敏捷，形勢好轉(zhuǎn)了（哪怕純屬偶然），那么，你就大有機(jī)會受到祝賀或成為年度最佳員工。社會更喜歡下意識的行動，而不喜歡有意義的等待。

但我們今天的世界與過去不同——與行動相比，今天的世界獎勵深刻的思考。雖然這一轉(zhuǎn)向讓我們很難適應(yīng)，但是如果情況不明，還是請你不要采取任何行動，直到你能更好地分析形勢。你要克制自己?！叭祟惖娜坎恍揖褪撬麄儾荒馨察o地待在他們的房間里?！迸了箍柧驮?jīng)在他的書房里這么寫道。

（摘自《清醒思考的藝術(shù)》中信出版社 圖/劉哲）