高校圖書館有聲閱讀服務(wù)研究

(沈陽(yáng)工程學(xué)院圖書館 遼寧 沈陽(yáng) 110136)

隨著技術(shù)的發(fā)展，閱讀資源的載體呈現(xiàn)多元化的特征，大學(xué)生的閱讀習(xí)慣也發(fā)生了改變，越來(lái)越多的大學(xué)生熱衷于有聲閱讀。據(jù)第十五次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，兩成以上國(guó)民有聽書(有聲閱讀)習(xí)慣，中國(guó)成年國(guó)民的聽書率為22.8%，較2016年的平均水平(17.0%)提高了5.8個(gè)百分點(diǎn)。中國(guó)高校傳媒聯(lián)盟對(duì)多媒體時(shí)代的大學(xué)生閱讀習(xí)慣進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，52.85%的受訪大學(xué)生選擇使用手機(jī)進(jìn)行閱讀，13.38%受訪大學(xué)生偏愛(ài)有聲閱讀，具體方式包括收聽錄音帶講書、微信語(yǔ)音推送、使用語(yǔ)音讀書機(jī)或有聲類APP。針對(duì)大學(xué)生閱讀習(xí)慣的改變，高校圖書館采取措施，開展有聲閱讀服務(wù)，滿足大學(xué)生有聲閱讀的資源及服務(wù)需求。

1 有聲閱讀

何謂有聲閱讀？有聲閱讀(Audio Reading)即閱讀有聲讀物(Audio Book)。美國(guó)有聲讀物協(xié)會(huì)將有聲讀物定義為：包含不低于51%的文字內(nèi)容，復(fù)制和包裝成盒式磁帶、高密度光盤或者單純數(shù)字文件等形式進(jìn)行銷售的任何錄音產(chǎn)品。中國(guó)新聞出版研究院出版研究所所長(zhǎng)徐升國(guó)認(rèn)為，有聲閱讀是指通過(guò)有聲方式，包括通過(guò)錄音帶、CD、有聲讀書機(jī)、廣播、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音播報(bào)如移動(dòng)APP、微信語(yǔ)音等，收聽圖書相關(guān)內(nèi)容，“包括圖書朗讀、故事、外語(yǔ)學(xué)習(xí)、書評(píng)與圖書介紹等”。有聲閱讀發(fā)展初期，廣播電臺(tái)是主要載體，此后則是光盤、有聲閱讀網(wǎng)站成了主要渠道，而當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有聲類APP成為人們有聲閱讀的主要載體。

2 有聲閱讀的優(yōu)缺點(diǎn)

2.1 有聲閱讀的優(yōu)點(diǎn)

2.1.1 有聲閱讀可隨時(shí)隨地地閱讀。借助于有聲設(shè)備或方式，讀者不受時(shí)間、地點(diǎn)、空間限制，隨時(shí)隨地，想聽就聽，在排隊(duì)等待的閑暇中，乘坐交通工具的路上，甚至居家生活中，都可以隨時(shí)實(shí)現(xiàn)閱讀的愿望。讀者可充分利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行有聲閱讀。

2.1.2 有聲閱讀對(duì)眼睛沒(méi)有傷害，可保護(hù)視力。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的人通過(guò)手機(jī)閱讀，手機(jī)閱讀會(huì)產(chǎn)生眼睛疲勞。一項(xiàng)新的研究顯示，當(dāng)受試者看短信時(shí)，眼睛離屏幕的平均距離為36厘米。如果看網(wǎng)頁(yè)，平均距離會(huì)縮短到32厘米。但是如果是讀報(bào)紙一類的紙質(zhì)材料，這個(gè)平均距離是40厘米。在如此近距離進(jìn)行閱讀，會(huì)加重眼睛的負(fù)擔(dān)，對(duì)雙眼的協(xié)調(diào)能力也有很大的要求。長(zhǎng)時(shí)間閱讀會(huì)導(dǎo)致眼疲勞和頭痛，引起視力下降。讀者通過(guò)有聲方式進(jìn)行閱讀，用耳朵代替眼睛，緩解視覺(jué)疲勞，將眼睛解放出來(lái)，起到保護(hù)視力的作用。

2.1.3 有聲閱讀接受信息效果更好。聽覺(jué)和視覺(jué)是人們獲取信息的主要途徑，心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，聽覺(jué)給人的印象越深，聽覺(jué)感應(yīng)的存貯時(shí)間就比視覺(jué)更長(zhǎng)。聽覺(jué)增加了“聲音”這一新的維度，可以增加信息接收的效果，例如，聽一個(gè)優(yōu)秀演說(shuō)家的講演就比看他的講演集效果要好得多。

2.1.4 通過(guò)有聲閱讀，可拓展知識(shí)面，可學(xué)習(xí)普通話提升讀者的審美素質(zhì)。有聲讀物的內(nèi)容涉及自然科學(xué)知識(shí)、社會(huì)科學(xué)知識(shí)、生活常識(shí)性知識(shí)及娛樂(lè)節(jié)目等有助于大學(xué)生成長(zhǎng)所需的各類知識(shí)。大學(xué)生通過(guò)有聲閱讀可豐富自身的人文知識(shí)、科學(xué)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)，不斷地拓展知識(shí)面的同時(shí)，獲得娛樂(lè)并培養(yǎng)自己的幽默感。在有聲閱讀過(guò)程當(dāng)中，大學(xué)生可以學(xué)會(huì)如何發(fā)音、如何斷句、如何加重語(yǔ)句等，可以獲得藝術(shù)感上的享受。這樣，在他們自己讀書或講話時(shí)，會(huì)潛移默化地模仿播講人的朗讀技巧和方法，從而糾正自己的發(fā)音和語(yǔ)氣，達(dá)到練習(xí)普通話的目的。朗讀者聲音之美、收聽的內(nèi)容之美、內(nèi)容意境之美，都給讀者以美的體驗(yàn)，讀者在欣賞美的聲音、美的文章中提升審美素質(zhì)。

2.2 有聲閱讀的缺點(diǎn)

有聲閱讀不利于集中注意力，不利于全面理解記憶閱讀內(nèi)容，不利于構(gòu)建完善的知識(shí)體系。有聲閱讀是大學(xué)生獲取知識(shí)的新途徑，但閱讀場(chǎng)景的多樣化和閱讀時(shí)間碎片化決定著讀者無(wú)法集中注意力，讀者在做其他事情的同時(shí)進(jìn)行有聲閱讀，不可能全身心地投入到閱讀內(nèi)容當(dāng)中，更容易受到各種情況的干擾，也容易“走神”而產(chǎn)生錯(cuò)聽、漏聽的情況。因聽的是聲音內(nèi)容，如果沒(méi)有文字，容易使讀者對(duì)聽到的聲音內(nèi)容理解產(chǎn)生偏差和歧義。而不能將聽到的內(nèi)容記憶下來(lái)，就無(wú)法全面理解和掌握閱讀內(nèi)容，不利于構(gòu)建完善的知識(shí)體系。長(zhǎng)時(shí)間有聲閱讀容易產(chǎn)生聽覺(jué)和精神疲勞，而兩次聽書活動(dòng)之間間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)又容易造成內(nèi)容銜接不上等問(wèn)題。

3 高校有聲閱讀服務(wù)策略研究

3.1 加強(qiáng)高校圖書館有聲閱讀資源建設(shè)

資源建設(shè)是圖書館開展服務(wù)的基礎(chǔ)，圖書館加強(qiáng)有聲資源建設(shè)，更好地開展有聲閱讀服務(wù)，滿足讀者的有聲閱讀需求。

3.1.1 整理隨書刊有聲閱讀資源。高校圖書館每年訂購(gòu)一定數(shù)量的紙質(zhì)書刊，大部分隨書刊的光盤存儲(chǔ)的是紙質(zhì)書刊同樣內(nèi)容的音頻及視頻文件，高校圖書館加強(qiáng)對(duì)隨書刊光盤的分類整理，可通過(guò)建立有聲專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)供讀者在線收聽或下載收聽、觀看，也可通過(guò)外借或免費(fèi)光盤復(fù)制等形式供讀者借閱或保存。沈陽(yáng)工程學(xué)院圖書館為了方便讀者更好地利用隨書隨刊光盤，購(gòu)買非書資源管理系統(tǒng)，對(duì)隨書隨刊光盤內(nèi)容進(jìn)行整理，讀者通過(guò)管理系統(tǒng)可下載隨書刊光盤的內(nèi)容，離線觀看和收聽隨書隨刊光盤內(nèi)容。圖書館也可將隨書刊光盤的內(nèi)容制作成音頻文件，通過(guò)移動(dòng)圖書館和圖書館微信平臺(tái)及有聲閱讀APP等發(fā)布，供讀者利用。

3.1.2 購(gòu)買有聲閱讀資源。為滿足高校師生的有聲閱讀的資源需求，高校圖書館購(gòu)買有利于高校學(xué)科專業(yè)發(fā)展及學(xué)生素質(zhì)提高的有聲閱讀資源，滿足師生的有聲閱讀需求，如購(gòu)買反映專業(yè)發(fā)展情況的CD、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識(shí)的CD、有利于提升專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的數(shù)據(jù)庫(kù)，以及一些專業(yè)網(wǎng)站上的需付費(fèi)的內(nèi)容，鏈接到圖書館網(wǎng)站上或分享到朋友圈，供讀者利用。也可以購(gòu)買有聲版圖書及期刊?，F(xiàn)在，有些出版社在出版紙質(zhì)圖書的同時(shí)出版圖書的有聲版，在圖書上附有導(dǎo)向有聲版圖書的二維碼，讀者只要掃描紙質(zhì)圖書上的二維碼，即可轉(zhuǎn)到圖書有聲版的網(wǎng)站或微信平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)站或微信平臺(tái)免費(fèi)或付費(fèi)收聽紙質(zhì)圖書的音頻內(nèi)容。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)有聲資源內(nèi)容日益豐富，高校圖書館還可購(gòu)買移動(dòng)有聲資源供師生通過(guò)移動(dòng)圖書館、微信平臺(tái)及有聲閱讀平臺(tái)收聽及下載，方便大學(xué)生利用移動(dòng)有聲資源進(jìn)行學(xué)習(xí)和娛樂(lè)。沈陽(yáng)工程學(xué)院圖書館為滿足讀者有聲閱讀需求，購(gòu)買了《博看有聲》APP。這是在《博看》原有海量數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上推出有聲的產(chǎn)品。讀者通過(guò)《博看有聲》APP或《博看有聲》微信版下載或直接使用該資源。

3.1.3 整理網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)有聲資源。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)有200多家聽書網(wǎng)站，近300款各類有聲聽書類APP，還有一些網(wǎng)站提供音頻和視頻內(nèi)容，高校圖書館可充分利用這些網(wǎng)站和APP中的免費(fèi)資源彌補(bǔ)館藏有聲資源的不足。通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)有聲資源進(jìn)行整理，如網(wǎng)絡(luò)廣播資源、聽書網(wǎng)站，視頻網(wǎng)站的資源及一些網(wǎng)站上的音頻和視頻文件等，將這些有聲資源分門別類進(jìn)行整理，通過(guò)設(shè)置有聲資源欄目，將聽書網(wǎng)、懶人聽書網(wǎng)等聽書類網(wǎng)站網(wǎng)址鏈接到圖書館主頁(yè)供師生選擇利用。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，出現(xiàn)了越來(lái)越多的有聲閱讀APP，如懶人聽書、酷我聽書等移動(dòng)有聲閱讀平臺(tái)，還有一些微信平臺(tái)上的免費(fèi)課程及其他音頻文件。高校圖書館可以對(duì)這些平臺(tái)上的免費(fèi)資源進(jìn)行整理，嵌入到移動(dòng)圖書館，師生通過(guò)移動(dòng)圖書館收聽，高校圖書館也可通過(guò)圖書館主頁(yè)、圖書館微信平臺(tái)推薦、推送及通過(guò)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)分享等形式讓師生了解及利用相關(guān)移動(dòng)有聲資源。

3.1.4 自建有聲閱讀資源。高校圖書館可自建有聲閱讀資源，豐富圖書館的有聲資源館藏。

主題有聲閱讀資源的建設(shè)，可圍繞重要?dú)v史事件、重要節(jié)日及各類主題活動(dòng)展開。圖書館通過(guò)已有作品或讀者原創(chuàng)作品制作成音頻或視頻文件，經(jīng)圖書館主頁(yè)、移動(dòng)圖書館及微信平臺(tái)發(fā)布供讀者在線收聽或下載收聽，讀者可以輕松通過(guò)音頻文件了解重要?dú)v史事件及節(jié)日的由來(lái)及歷史意義，了解主題活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容。

為提高大學(xué)生的人文素質(zhì)，許多高校圖書館開設(shè)人文講座，高校圖書館在征求主講人同意的前提下，可對(duì)這些講座的內(nèi)容音頻及視頻進(jìn)行整理，自建人文講座音頻數(shù)據(jù)庫(kù)，供高校師生利用。

本校教師課程音頻能幫助學(xué)生弄懂所學(xué)內(nèi)容，進(jìn)一步了解所學(xué)課程，方便其他同學(xué)自學(xué)和預(yù)習(xí)課程。高校圖書館在征求教師同意的前提下，同相關(guān)部門合作，可對(duì)本校教師的授課內(nèi)容的音頻進(jìn)行收集和整理，建立本校教師課程音頻數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)揮圖書館在人才培養(yǎng)中的支撐作用。

3.2 構(gòu)建有聲閱讀平臺(tái)

3.2.1 以本館移動(dòng)圖書館平臺(tái)為依托，嵌入本館有聲閱讀服務(wù)。許多高校都開通了移動(dòng)圖書館，高校圖書館可將館藏有聲資源、網(wǎng)絡(luò)資源有聲資源及自建有聲資源嵌入到移動(dòng)圖書館，供讀者檢索、借閱、收聽及下載。

3.2.2 構(gòu)建圖書館有聲閱讀平臺(tái)，高校圖書館將館藏有聲資源、網(wǎng)絡(luò)有聲資源及自建有聲資源整合，構(gòu)建有聲閱讀平臺(tái)，方便讀者檢索、借閱及收聽，同時(shí)設(shè)置有聲閱讀論壇，館員和讀者間通過(guò)論壇互動(dòng)，讀者可對(duì)有聲資源進(jìn)行評(píng)價(jià)并推薦優(yōu)質(zhì)的有聲資源、讀者間交流閱讀心得，讀者與館員交流資源與服務(wù)問(wèn)題、館員通過(guò)平臺(tái)宣傳和引導(dǎo)讀者利用有聲資源，讀者通過(guò)有聲閱讀平臺(tái)可上傳自制音頻文件和分享音頻文件的鏈接地址。

3.2.3 圖書館微信平臺(tái)增加有聲閱讀模塊。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，許多高校圖書館利用微信開展服務(wù)。高校圖書館通過(guò)圖書館微信平臺(tái)，推送和分享自制、購(gòu)買及網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)的各類音頻文件，供讀者通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行有聲閱讀，讀者也通過(guò)圖書館微信平臺(tái)上傳自制的閱讀音頻文件或推薦有價(jià)值的有聲閱讀資源。高校圖書館還可精選有聲閱讀相關(guān)公眾號(hào)通過(guò)微信及朋友圈推送和分享給讀者，讀者和館員間也可通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行交流。

3.3 高校圖書館開發(fā)有聲閱讀APP

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為有聲閱讀提供了新的閱讀內(nèi)容載體APP，高校圖書館除了利用免費(fèi)的有聲閱讀APP和購(gòu)買付費(fèi)的有聲閱讀APP內(nèi)容，還可自主開發(fā)有聲閱讀APP，整合各類有聲閱讀資源，設(shè)置有聲閱讀模塊、讀者自制閱讀音頻模塊、在線交流模塊等方便讀者利用移動(dòng)終端進(jìn)行有聲閱讀，提高圖書館有聲閱讀服務(wù)的有效性。

3.4 有聲閱讀空間建設(shè)

為更好地服務(wù)于有聲音閱讀，高校圖書館需要加強(qiáng)有聲閱讀空間建設(shè)，為大學(xué)生的有聲閱讀提供更舒適的閱讀空間。

3.4.1 購(gòu)置朗讀亭。為方便大學(xué)生進(jìn)行有聲閱讀，許多高校購(gòu)進(jìn)朗讀亭。朗讀亭是以朗讀體驗(yàn)方式為主，集朗讀練習(xí)、錄制、演講訓(xùn)練為一體，并可通過(guò)微信分享自己朗讀內(nèi)容的設(shè)備。讀者可以通過(guò)朗讀亭進(jìn)行有聲讀物的聽讀練習(xí)，提高自己的中英文發(fā)音與朗讀水平，也可在線錄音，制作上傳自己的朗讀作品，圖書館可從讀者上傳的文件中選取優(yōu)秀作品收藏。

3.4.2 建設(shè)有聲閱讀室。隨著越來(lái)越多的大學(xué)生喜愛(ài)有聲閱讀，高校圖書館除了加強(qiáng)有聲閱讀資源建設(shè)，還需增加有聲閱讀空間，圖書館可建設(shè)有聲閱讀室，圖書館可在原有多媒體閱讀室基礎(chǔ)上，對(duì)閱覽室的設(shè)備和資源進(jìn)行升級(jí)改造，購(gòu)買高配置的電腦和舒適的桌椅等，并增加有聲資源，大學(xué)生可充分利用有聲閱讀室閱讀有聲資源，閱讀之余，大學(xué)生也可利用有聲閱讀空間學(xué)習(xí)。

3.5 設(shè)立有聲資源服務(wù)部門，制作有聲閱讀廣播節(jié)目，多時(shí)段通過(guò)圖書館廣播進(jìn)行直播或錄播

為更好地開展有聲閱讀服務(wù)，圖書館可設(shè)立有聲資源服務(wù)部門，配備一定數(shù)量的工作人員，購(gòu)買錄音和播放設(shè)備，制作有聲讀物供讀者閱讀。將讀者通過(guò)朗讀亭讀者上傳的朗讀音頻文件及讀者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和微信平臺(tái)上傳的自制原創(chuàng)的音頻文件進(jìn)行挑選，將聲音標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容健康向上、錄音效果較好的音頻文件整理加工后，上傳至圖書館網(wǎng)站、有聲閱讀平臺(tái)及微信服務(wù)平臺(tái)，供讀者改聽或下載離線收聽。圖書館也可為喜愛(ài)朗讀的學(xué)生錄制朗讀作品，為畢業(yè)錄制畢業(yè)生留言、推薦最喜愛(ài)的圖書等。圖書館還可制作廣播節(jié)目，內(nèi)容包括社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、重要節(jié)日和歷史事件紀(jì)念日、經(jīng)典古詩(shī)詞，專業(yè)經(jīng)典書目，社會(huì)主義核心價(jià)值觀相關(guān)內(nèi)容、經(jīng)典散文，學(xué)科最新研究成果，圖書館規(guī)章制度等，在早、中、晚時(shí)間段，利用圖書館廣播播放，并將這些內(nèi)容制作成微音頻文件收藏。

3.6 高校圖書館引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行有聲閱讀

3.6.1 加強(qiáng)對(duì)有聲閱讀資源的宣傳。圖書館可以采用經(jīng)常舉辦相關(guān)講座、報(bào)告等形式展開對(duì)有聲讀物的宣傳，讓大學(xué)生能夠親身體會(huì)和理解有聲讀物的概念以及應(yīng)用。高校圖書館可以不定期舉行關(guān)于有聲讀物的宣講會(huì)，邀請(qǐng)一些有聲讀物的制作者或朗誦者與讀者開展互動(dòng)活動(dòng)，提高他們充分利用有聲讀物的積極性。

3.6.2 引導(dǎo)大學(xué)生深閱讀。有聲閱讀大多是碎片化閱讀，隨時(shí)隨地進(jìn)行的閱讀，是一種淺閱讀，讀者只能粗略掌握閱讀內(nèi)容，而不能深入系統(tǒng)而全面地掌握所聽內(nèi)容，更不能進(jìn)行深度思考閱讀內(nèi)容。圖書館可引導(dǎo)大學(xué)生在碎片化時(shí)間略讀有聲讀物，對(duì)于有價(jià)值或自己感興趣的內(nèi)容，在合適的時(shí)間，或重復(fù)收聽理解閱讀內(nèi)容，或借閱紙質(zhì)文獻(xiàn)，或?yàn)g覽網(wǎng)頁(yè)相關(guān)文字資料進(jìn)一步理解和思考閱讀內(nèi)容，讀者通過(guò)有聲音閱讀不斷豐富各類知識(shí)，逐步完善自身的知識(shí)體系。

有聲閱讀將讀者的眼睛解放出來(lái)，讀者更多地利用耳朵去聽，用大腦去思考，用心去感受，有聲閱讀豐富讀者的各類知識(shí)，陶冶情操，提升大學(xué)生審美素質(zhì)，高校圖書館采取措施，設(shè)立相關(guān)部門，豐富和宣傳有聲閱讀資源，構(gòu)建有聲閱讀平臺(tái)，建設(shè)有聲閱讀空間，引導(dǎo)深度閱讀有聲資源，不斷滿足讀者有聲閱讀資源和服務(wù)需求，提高讀者的滿意度。