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    美國(guó)高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間的再認(rèn)識(shí)及其啟示

    2018-11-13 15:03:01
    圖書館界 2018年5期
    關(guān)鍵詞:圖書館空間資源

    (嶺南師范學(xué)院信息工程學(xué)院,廣東 湛江 524048)

    面對(duì)新信息環(huán)境下學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和科研范式的變化,用戶對(duì)高校圖書館的空間體驗(yàn)提出了新的要求。美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)(American Library Association,ALA)連續(xù)3年提出了高校圖書館的空間問題:2015年ALA的《2015年美國(guó)圖書館狀態(tài)報(bào)告》報(bào)道,高校圖書館員正在通過改變空間功能等變革數(shù)字環(huán)境下圖書館的項(xiàng)目和服務(wù);《2016年美國(guó)圖書館狀態(tài)報(bào)告》提出,高校圖書館要為創(chuàng)造性學(xué)習(xí)提供更多的空間和支持;《2017年美國(guó)圖書館狀態(tài)報(bào)告》要求,高校圖書館要繼續(xù)分配新空間和改造空間,以支持至少一項(xiàng)以下類型的學(xué)習(xí)活動(dòng):協(xié)作性學(xué)習(xí)、個(gè)人學(xué)習(xí)、學(xué)校學(xué)習(xí)同伴進(jìn)行的輔導(dǎo),或由學(xué)校老師所教授的臨時(shí)課程。經(jīng)過數(shù)年的積累發(fā)展,學(xué)習(xí)共享空間逐漸成為美國(guó)高校圖書館的普遍空間形式和新的服務(wù)模式。美國(guó)高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間的發(fā)展引起了我國(guó)圖書館學(xué)界的關(guān)注,2016年到2018年4月總計(jì)發(fā)文138篇,比較全面地揭示了美國(guó)高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間的屬性、特征和建設(shè)歷程,但同時(shí)也存在著理論邏輯研究不足、學(xué)習(xí)共享空間結(jié)構(gòu)理解不精確和學(xué)習(xí)共享空間的本質(zhì)特征認(rèn)識(shí)不深刻等誤區(qū)。

    1 美國(guó)高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間的理論邏輯

    美國(guó)高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間的產(chǎn)生和發(fā)展是在理論邏輯引領(lǐng)下的理性發(fā)展,而不是簡(jiǎn)單、盲目的實(shí)踐。

    1.1 現(xiàn)代空間理論

    空間是物質(zhì)的客觀存在形式,其功用和價(jià)值與技術(shù)條件密切相關(guān)?,F(xiàn)代社會(huì)的空間已經(jīng)不是傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單物理空間,而是由信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化等多種要素共同構(gòu)建起來的新空間。這種新空間建設(shè)既要科學(xué)設(shè)置物理空間,又要有相應(yīng)的軟硬件技術(shù)支撐和服務(wù)的配套,只有這樣才能把有限的物理空間融入由全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、全球的通信網(wǎng)絡(luò)、全球流通網(wǎng)絡(luò)等多種要素構(gòu)成的新空間之中,讓用戶在有限的圖書館物理空間里及時(shí)獲取遍布于世界各個(gè)空間的有價(jià)值信息,實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的信息共享、超空間的交流和對(duì)話,使其成為現(xiàn)代信息環(huán)境下創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)新的空間環(huán)境。

    圖書館學(xué)界也明確認(rèn)識(shí)到空間的價(jià)值。2009年在意大利都靈市舉行的國(guó)際圖聯(lián)首先提出圖書館的家庭空間、工作空間之外實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的“第三空間”;Holmgren和Spencer認(rèn)為,到2024年圖書館建筑將成為學(xué)術(shù)空間,其主要職能是提供學(xué)術(shù)支持服務(wù),剩余的空間用來儲(chǔ)存圖書。因此,精心設(shè)計(jì)空間環(huán)境是高校圖書館提供的最重要的服務(wù)之一,物理空間與虛擬空間的有機(jī)融合是空間價(jià)值升華的最重要途徑。

    1.2 哈貝馬斯的交往理論

    20世紀(jì)70年代,德國(guó)哲學(xué)家哈貝馬斯提出了以語言為媒介、以生活世界為紐帶、以理解為導(dǎo)向、以互主體性為主要特征的交往理論。哈貝馬斯認(rèn)為,交往理性是通過交往者之間的話語交流實(shí)現(xiàn)的,交往者通過對(duì)觀點(diǎn)論證而找到其普遍利益,共同的社會(huì)文化背景是交往者達(dá)成共識(shí)的前提,它能夠使人們具有相互理解的愿望,期待雙方的行為遵守共同約定。在哈貝馬斯的理論體系中,知識(shí)分為主題知識(shí)(thematic knowledge)和非主題知識(shí)(unthematic knowledge),主題知識(shí)是在言語行為中被主題化了的知識(shí),非主題知識(shí)是來自于生活世界、能夠使主題知識(shí)更為直觀、對(duì)主題知識(shí)進(jìn)行詮釋的知識(shí)。哈貝馬斯的交往理論提示圖書館學(xué)界,在現(xiàn)代創(chuàng)造性學(xué)習(xí)進(jìn)程中,信息共享、知識(shí)交流與討論對(duì)話是創(chuàng)新學(xué)習(xí)的重要途徑;圖書館的信息組織、知識(shí)組織等作為學(xué)習(xí)共享空間的后臺(tái)支撐,不僅能夠使信息系統(tǒng)化、有序化、規(guī)律化,使知識(shí)成為便于利用的有序化知識(shí)單元,對(duì)主題知識(shí)進(jìn)行分析揭示,為非主題知識(shí)的體驗(yàn)提供感知,從而為創(chuàng)新學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)新提供深層次支持。

    1.3 建構(gòu)主義理論

    20世紀(jì)90年代,基于現(xiàn)代信息技術(shù)載體和保障的建構(gòu)主義理論進(jìn)入美國(guó)高校,在建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)之上形成的教學(xué)模式、教學(xué)方法和教學(xué)設(shè)計(jì)思想受到教師和學(xué)生的歡迎。建構(gòu)主義認(rèn)為,學(xué)習(xí)是在一定的情境即社會(huì)文化背景下,借助其他人的幫助即通過人際間的協(xié)作活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的意義建構(gòu)過程,“情境”“協(xié)作”“會(huì)話”和“意義建構(gòu)”是學(xué)習(xí)環(huán)境中的四大要素。建構(gòu)主義的知識(shí)建構(gòu)過程理論推動(dòng)以學(xué)生為主導(dǎo)的“學(xué)習(xí)型范式”逐漸取代以教師為中心的“指導(dǎo)型范式”。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)的“情境”“協(xié)作”“會(huì)話”和“意義建構(gòu)”四大要素催生了學(xué)生知識(shí)的自我構(gòu)筑、小組學(xué)習(xí)、互動(dòng)合作與對(duì)話、以課題為基礎(chǔ)的探索式學(xué)習(xí)等新的學(xué)習(xí)方式,共享、交流、對(duì)話成為創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)新的重要途徑。建構(gòu)主義主導(dǎo)下的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式突出了學(xué)習(xí)者的主導(dǎo)性和自主性,對(duì)空間環(huán)境提出了新的要求,建構(gòu)主義也因此而成為美國(guó)高校圖書館空間建設(shè)的理論引導(dǎo)之一,支持“情境”“協(xié)作”“交流”和“意義建構(gòu)”的學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建成為美國(guó)高校圖書館空間的發(fā)展趨勢(shì),早前出現(xiàn)的信息共享空間也隨之逐漸升級(jí)為凸顯共享、交流和對(duì)話的學(xué)習(xí)共享空間。

    1.4 信息與知識(shí)的新認(rèn)知

    在現(xiàn)代信息環(huán)境下,信息被賦予了新形態(tài)和特殊價(jià)值。信息是人類對(duì)世界及其事物的感知,其形態(tài)表現(xiàn)為按一定意義排列起來的數(shù)據(jù)或者符號(hào)、數(shù)字、詞匯、聲音、圖像等。信息借助于現(xiàn)代信息技術(shù),可以通過數(shù)字化的形式大數(shù)量地長(zhǎng)期存儲(chǔ),還可以超越時(shí)空限制快速傳播和及時(shí)獲取。以信息為原材料和載體的知識(shí),是人類大腦對(duì)信息的積累、整理、加工而得出來的規(guī)律、概念或經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)代知識(shí)的創(chuàng)新是以海量信息的獲取、擁有,并融入信息主體的知識(shí)體系為前提的,而海量信息的擁有和知識(shí)的創(chuàng)新離不開共享、交流和對(duì)話。所以,及時(shí)獲取全球范圍內(nèi)的有價(jià)值信息,在全球范圍內(nèi)進(jìn)行交流和對(duì)話,是現(xiàn)代創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)新的基礎(chǔ),高校圖書館的空間應(yīng)該成為信息共享、交流、對(duì)話的平臺(tái)。

    美國(guó)高校圖書館的學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)是應(yīng)用性很強(qiáng)的實(shí)際操作,但具有基石性質(zhì)的空間理論、哲學(xué)依據(jù)以及信息和知識(shí)的新認(rèn)知?jiǎng)t是引領(lǐng)其科學(xué)發(fā)展的理論邏輯和學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)前瞻性、科學(xué)性和合理性的重要保障。

    2 美國(guó)高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間建構(gòu)再認(rèn)識(shí)

    我國(guó)很多高校圖書館都進(jìn)行新的空間建設(shè),但是在建設(shè)實(shí)踐中往往把重心集中在多媒體中心、音樂視聽室、多媒體研討室、電子閱覽室、信息服務(wù)中心等具體的“室”“區(qū)”的設(shè)置,忽視了圖書館整體空間的改變,而且館藏資源卻占據(jù)著80%以上的空間,傳統(tǒng)的空間格局沒有從根本上得到改觀,也沒有上升為新的服務(wù)模式。實(shí)際上,學(xué)習(xí)共享空間是響應(yīng)學(xué)習(xí)方式、教學(xué)模式和知識(shí)創(chuàng)新范式變化,以圖書館的物理空間為環(huán)境、信息為共享資源、信息技術(shù)為手段、服務(wù)為主導(dǎo)的一體化流程。學(xué)習(xí)共享空間的目標(biāo)是為個(gè)性化學(xué)習(xí)、交互式學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)等創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)新提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),圖書館及校內(nèi)的各種資源、學(xué)習(xí)支持服務(wù)和學(xué)科支持服務(wù)在這個(gè)空間里得到了整合與升華,高校圖書館的功能、價(jià)值和意義在這個(gè)環(huán)境中通過服務(wù)得到了充分的實(shí)現(xiàn)。因此,學(xué)習(xí)共享空間實(shí)質(zhì)上是現(xiàn)代信息環(huán)境下形成的一種新服務(wù)模式,而不能理解為單純的、機(jī)械的物理空間改變。

    2.1 學(xué)習(xí)共享空間是精心規(guī)劃的整體空間格局

    20世紀(jì)90年代,美國(guó)高校圖書館在大量進(jìn)行館藏資源數(shù)字化的同時(shí),把釋放出來的大面積館舍交給用戶直接使用。調(diào)整后用戶直接使用的空間率增加了25%—100%,2/3的高校圖書館認(rèn)為將維持這種用戶高使用率,1/3的高校圖書館認(rèn)為用戶直接使用率將繼續(xù)增加。弗吉尼亞聯(lián)邦大學(xué)的新卡貝爾圖書館,90%的空間用于學(xué)生的使用而不是書和材料的存放,并以靈活性的設(shè)計(jì)支持新技術(shù)和學(xué)生需求。由于充分認(rèn)識(shí)到了空間的特殊價(jià)值,在2012到2015年間,62.6%的美國(guó)高校圖書館對(duì)空間重新進(jìn)行了分割,45%—79%計(jì)劃在未來五年內(nèi)擴(kuò)建、裝修、翻新或建造新的館舍;15.5%希望提高空間利用率,27.4%預(yù)測(cè)空間利用率在將來會(huì)顯著增加。

    美國(guó)高校圖書館釋放出來的空間經(jīng)過精心規(guī)劃被納入了學(xué)習(xí)共享空間系統(tǒng)。其基本做法是在館藏文獻(xiàn)數(shù)字化的基礎(chǔ)上,把傳統(tǒng)書庫(kù)轉(zhuǎn)移到相對(duì)不重要的位置,把二線圖書轉(zhuǎn)移到郊外的密集倉(cāng)庫(kù),騰出空間建設(shè)學(xué)習(xí)共享空間。美國(guó)高校圖書館的學(xué)習(xí)共享空間不是簡(jiǎn)單的、個(gè)別的“×××室”“×××空間”的設(shè)立,而是圖書館的整體空間格局的優(yōu)化配置。在宏觀上,圖書館分為側(cè)重于信息共享的公用學(xué)習(xí)空間、側(cè)重于協(xié)作學(xué)習(xí)的合作學(xué)習(xí)空間、側(cè)重于社交性學(xué)習(xí)的交流學(xué)習(xí)空間;在微觀上,根據(jù)空間的功能和需求建立不同的小區(qū)域,設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、計(jì)算機(jī)工作站、個(gè)人研究室、協(xié)作學(xué)習(xí)室、學(xué)習(xí)策劃室、會(huì)議研討室、外語學(xué)習(xí)區(qū)、寫作指導(dǎo)室、創(chuàng)客空間、休閑區(qū)等。

    在空間重新配置過程中,多數(shù)美國(guó)高校圖書館根據(jù)自身的情況采用了不同的方案。伯克利大學(xué)圖書館建立學(xué)生項(xiàng)目合作區(qū)、大數(shù)據(jù)分析區(qū)和特色資源區(qū),根據(jù)區(qū)域的功能設(shè)置學(xué)習(xí)中心、研討空間、多媒體空間、課堂陳述練習(xí)空間、學(xué)生項(xiàng)目空間、數(shù)據(jù)服務(wù)空間、電腦實(shí)驗(yàn)室、多媒體制作室等;斯坦福大學(xué)物理圖書館和工程圖書館的學(xué)習(xí)空間設(shè)置了一個(gè)“頭腦風(fēng)暴島”討論區(qū)域和一組活動(dòng)空間;新罕布什爾大學(xué)圖書館的小組學(xué)習(xí)空間分為2—6人的小型學(xué)習(xí)空間,8—12人的中型學(xué)習(xí)空間和20—45人的大型學(xué)習(xí)空間。

    美國(guó)高校圖書館把空間視為重要的資源,通過空間的釋放和合理規(guī)劃,把大部分空間納入學(xué)習(xí)共享空間范疇,筑建起創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的空間環(huán)境。

    2.2 信息技術(shù)是提升空間的價(jià)值密度核心要素

    在信息技術(shù)環(huán)境下,信息技術(shù)是提升空間功能和價(jià)值的重要手段。各種信息技術(shù),特別是新的信息技術(shù)在美國(guó)高校圖書館的學(xué)習(xí)共享空間得到了充分運(yùn)用。美國(guó)高校圖書館根據(jù)空間的功能要求,配置了相應(yīng)硬件和軟件設(shè)施。硬件設(shè)施有桌椅家具、電腦、寫字板、臺(tái)燈等;軟件設(shè)施有操作軟件、無線網(wǎng)絡(luò)等。軟硬件設(shè)施的配置有很大的靈活性。如,北卡羅來納大學(xué)威爾明頓分校圖書館的“學(xué)習(xí)空間描述”中的“高技術(shù)協(xié)作空間”配備了高清液晶投影機(jī)、寬投影屏幕、擴(kuò)音器、吸頂音箱、HDMI線纜、高清寬屏顯示器臺(tái)式電腦;喬治·華盛頓大學(xué)圖書館裝備了教研在線課程設(shè)計(jì)工作站、3D模擬空間、GIS空間等支持學(xué)習(xí)過程的教學(xué)可視化服務(wù);布朗大學(xué)圖書館設(shè)立數(shù)字學(xué)術(shù)中心,支持?jǐn)?shù)字學(xué)術(shù)的設(shè)施、空間與服務(wù)整合,為用戶提供延伸服務(wù);普林斯頓大學(xué)圖書館建立新的資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)PUL-search,提供專門檢索工具FindingAids對(duì)多種特殊資源進(jìn)行檢索,最大程度的優(yōu)化用戶檢索體驗(yàn);伯克利大學(xué)圖書館在主館設(shè)置大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室,為大數(shù)據(jù)分析區(qū)域提供高配置計(jì)算機(jī)。

    各種信息技術(shù)的應(yīng)用和設(shè)備的配置構(gòu)建起了一個(gè)宏大的虛擬空間,虛擬空間與物理空間的完美融會(huì),提升了美國(guó)高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間的空間價(jià)值密度,把有限的物理空間升華為跨越時(shí)空、支持信息共享、交流、對(duì)話等創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)新的大平臺(tái)。

    2.3 以信息資源建設(shè)支撐學(xué)習(xí)共享空間

    優(yōu)質(zhì)的信息資源和快捷方便的信息獲取方式是用戶實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之一。不論是用戶與學(xué)習(xí)共享空間、用戶之間的互動(dòng),還是協(xié)作、交流和對(duì)話,均是建立在信息資源共享基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。因此,信息資源建設(shè)是美國(guó)高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間不可或缺的后臺(tái)支撐。

    2013年到2014年間,美國(guó)高校圖書館電子資源購(gòu)置經(jīng)費(fèi)占總經(jīng)費(fèi)的70.04%,館藏資源文獻(xiàn)數(shù)字化發(fā)展。與此同時(shí),還加大了館藏信息資源的揭示力度。通過異構(gòu)數(shù)字資源的融合、聚類和重組,使資源從數(shù)據(jù)層的揭示深化到信息層和知識(shí)層的揭示,通過用戶數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)個(gè)性服務(wù)。

    為了用戶便捷地獲取有效信息,美國(guó)高校圖書館編制了網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航系統(tǒng)、網(wǎng)上“指南”“索引”或“聯(lián)機(jī)幫助”等,利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)技術(shù),建立高效快捷的信息資源獲取通道,保障信息服務(wù)、知識(shí)服務(wù)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)和學(xué)科研究支持服務(wù)在學(xué)習(xí)共享空間的順利實(shí)現(xiàn)。

    在當(dāng)代信息環(huán)境下,信息資源以及信息資源的數(shù)字化、信息管理、信息獲取不僅是高校圖書館的基石,而且還是學(xué)習(xí)共享空間創(chuàng)新發(fā)展基本要素和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量。

    2.4 整合服務(wù)資源,支持創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)新

    創(chuàng)造性學(xué)習(xí)是在一定環(huán)境下進(jìn)行的,信息共享、信息、知識(shí)、觀點(diǎn)的交流與討論對(duì)話是現(xiàn)代信息技術(shù)背景下學(xué)習(xí)環(huán)境的基本要素。根據(jù)現(xiàn)代信息環(huán)境的內(nèi)在要求和有關(guān)理論的引領(lǐng),美國(guó)高校圖書館的學(xué)習(xí)共享空間突破了傳統(tǒng)圖書館功能和職責(zé)的限制,改變了圖書館內(nèi)部的條塊分割,跨越過了圖書館的藩籬,實(shí)現(xiàn)了校園內(nèi)大范圍的資源整合,把信息技術(shù)部、教學(xué)管理、學(xué)生會(huì)、職業(yè)發(fā)展中心等不同部門單位的學(xué)習(xí)支持服務(wù)全部集中到學(xué)習(xí)共享空間,經(jīng)過深度融合,匯集為創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。立足于共享的信息獲取、遠(yuǎn)程訪問,交流性質(zhì)的協(xié)作式學(xué)習(xí)、主題活動(dòng)、媒體視聽,對(duì)話性質(zhì)的大小團(tuán)體研討、讀書沙龍等均能夠在學(xué)習(xí)共享空間順利實(shí)現(xiàn);與創(chuàng)造性學(xué)習(xí)有關(guān)的信息技能學(xué)習(xí)、職業(yè)技能培訓(xùn)、教學(xué)視頻、休閑娛樂等同樣能夠在學(xué)習(xí)共享空間得到滿足;共享、交流、對(duì)話等的特殊意義在服務(wù)過程中得到了張揚(yáng),學(xué)習(xí)共享空間的價(jià)值通過服務(wù)得到了充分的實(shí)現(xiàn)。

    與傳統(tǒng)的圖書館的空間、服務(wù)以及之前的信息共享空間相比較,美國(guó)高校圖書館的學(xué)習(xí)共享空間通過空間架構(gòu)優(yōu)化、信息資源共享、新技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)的改變,搭建起了創(chuàng)造性學(xué)習(xí)環(huán)境、平臺(tái)和流程,聚合為一種新的服務(wù)模式。這種新服務(wù)模式的首要特色是滿足用戶對(duì)學(xué)習(xí)共享空間的開放性、體驗(yàn)性、探索性的需求,支持現(xiàn)代信息環(huán)境下創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)新的每一個(gè)環(huán)節(jié);第二個(gè)特色是高校圖書館的空間、信息、技術(shù)和服務(wù)被賦予了新的含義和價(jià)值:空間由簡(jiǎn)單的館藏資源收藏和學(xué)習(xí)場(chǎng)所升華為創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)新的環(huán)境;信息資源由紙質(zhì)資源為主的孤立獲取使用轉(zhuǎn)變?yōu)榇蠓秶鷥?nèi)共享的數(shù)字化信息資源;新信息技術(shù)把實(shí)體空間與虛擬空間結(jié)合起來,高校圖書館有限的物理空間成為共享世界所有信息的平臺(tái);支持共享、交流、對(duì)話的服務(wù)成為新的熱點(diǎn)。

    3 我國(guó)高校圖書館的空間和服務(wù)現(xiàn)狀及其發(fā)展

    1992年,信息共享空間最先以“信息拱廊”(Information Arcade,IA)的名字出現(xiàn)在美國(guó)愛荷華大學(xué)圖書館,20世紀(jì)90年代由信息共享空間升級(jí)而來的學(xué)習(xí)共享空間(Learning Commons,LC)在耶魯大學(xué)、印第安納大學(xué)等高校圖書館相繼出現(xiàn),此后學(xué)習(xí)共享空間成為美國(guó)高校圖書館空間的主流。與美國(guó)高校圖書館相比較,我國(guó)高校圖書館空間建設(shè)依然固守著傳統(tǒng)的格局,服務(wù)模式也沒有新的突破。

    3.1 啟動(dòng)館藏?cái)?shù)字化工程,優(yōu)化空間配置

    2016年出版的《高校圖書館發(fā)展藍(lán)皮書2015》顯示,2014年統(tǒng)計(jì)的590所高校,館舍總面積 1 461.60 萬平方米,校館舍平均面積2.48萬平方米,生均面積1.50平方米。與館舍面積相對(duì)應(yīng)的是我國(guó)高校圖書館浩如煙海的館藏。2013年統(tǒng)計(jì),館藏紙質(zhì)圖書約18.33億冊(cè),中外文紙質(zhì)圖書年度總增長(zhǎng)量約 10 170.6 萬冊(cè),若加上紙質(zhì)期刊、紙質(zhì)學(xué)位論文、紙質(zhì)館藏的年增長(zhǎng)量,現(xiàn)在的紙質(zhì)館藏已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了18.33億冊(cè)。這些紙質(zhì)館藏占據(jù)著圖書館的大量空間。調(diào)查顯示,2015年排名前十名的大學(xué)圖書館電子資源經(jīng)費(fèi)占文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)的比例最高者為71.2%,最低者為36.7%,平均比例是50.32%,盡管紙質(zhì)資源購(gòu)置經(jīng)費(fèi)比例在縮小,但傳統(tǒng)的資源結(jié)構(gòu)沒有從根本上改變。

    面對(duì)我國(guó)高校圖書館空間資源的現(xiàn)狀,高校圖書館及各級(jí)主管部門要重新認(rèn)識(shí)現(xiàn)代空間的價(jià)值,啟動(dòng)“館藏?cái)?shù)字化”工程,全面開始館藏資源數(shù)字化的進(jìn)程。館藏資源數(shù)字化是利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行深度處理、為用戶提供高質(zhì)量共享信息資源的前提,也是釋放物理空間的重要途徑。在館藏資源數(shù)字化的同時(shí),轉(zhuǎn)移紙質(zhì)等物理館藏位置,優(yōu)化空間配置,把釋放出來的空間轉(zhuǎn)化為用戶直接使用的優(yōu)質(zhì)環(huán)境,滿足創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的共享、交流和對(duì)話等需求。

    3.2 加快學(xué)習(xí)共享空間建設(shè),改變空間發(fā)展滯后狀態(tài)

    我國(guó)高校圖書館除了普遍設(shè)立自習(xí)室和電子閱覽室外,60%的圖書館雖然提供了多種類型的研討室服務(wù),但卻普遍存在著服務(wù)項(xiàng)目展示少,學(xué)科館員以兼職為主,資源分散,整合程度不足等問題,很難與學(xué)習(xí)共享空間同日而語。根據(jù)2013年的統(tǒng)計(jì),112家“211”高校圖書館中有78家圖書館的網(wǎng)站上有信息共享空間建設(shè)或相關(guān)服務(wù)介紹,其中46家對(duì)本館的信息共享空間建設(shè)或相關(guān)服務(wù)有專題介紹或詳細(xì)介紹,僅15家圖書館有信息共享空間建設(shè)。近年來圖書館學(xué)習(xí)共享空間的建設(shè)雖然有所發(fā)展,但主要集中在北京、上海等重點(diǎn)城市的高校圖書館和重點(diǎn)院校圖書館,其發(fā)展程度也都暫時(shí)處于初級(jí)階段。

    學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)滯后限制了我國(guó)高校圖書館功能和價(jià)值的發(fā)揮。高校圖書館要研究現(xiàn)代信息環(huán)境下的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)新需求的變化,關(guān)注用戶的新體驗(yàn),深刻認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)共享空間的本質(zhì)屬性、特色和意義,根據(jù)自身的條件和發(fā)展需要,“打破傳統(tǒng)圖書館封閉藏書的布局格式,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的有機(jī)結(jié)合,各類文獻(xiàn)載體和信息傳播渠道的有機(jī)結(jié)合,讀書與休閑、娛樂有機(jī)結(jié)合以及各類服務(wù)模式的有機(jī)結(jié)合”,盡快改變學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)滯后的局面。

    3.3 突破傳統(tǒng)服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新

    根據(jù)《高校圖書館發(fā)展藍(lán)皮書2015》,圖書借閱、館際互借與文獻(xiàn)傳遞、電子資源使用、信息服務(wù)、信息素養(yǎng)教育等是我國(guó)高校圖書館的基本服務(wù),被動(dòng)地提供借閱服務(wù)和學(xué)習(xí)場(chǎng)所仍是國(guó)內(nèi)高校圖書館的主要職能,搶占自習(xí)座位則是長(zhǎng)期沒有妥善解決的難題。

    高校圖書館服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展是一個(gè)以空間為環(huán)境,以信息處理和知識(shí)組織等為后臺(tái)支持,以技術(shù)設(shè)備為手段,以館員為主體,以滿足用戶需求為目的的綜合運(yùn)作過程。服務(wù)的創(chuàng)新是以客觀條件為基礎(chǔ)的,同時(shí)服務(wù)又決定著其功能的發(fā)揮與價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此,改變傳統(tǒng)服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新是改變我國(guó)高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間發(fā)展嚴(yán)重滯后的核心內(nèi)涵。

    3.4 提高館員素質(zhì),建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

    高校圖書館的工作人員參與圖書館的每一項(xiàng)工作,活躍于每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中,他們是圖書館服務(wù)的有機(jī)主體,其學(xué)歷、職稱、專業(yè)結(jié)構(gòu)和專業(yè)素質(zhì)直接決定著高校圖書館建設(shè)和發(fā)展。現(xiàn)代信息環(huán)境下,他們工作內(nèi)容已經(jīng)超越傳統(tǒng)印本文獻(xiàn)的管理,知識(shí)管理、數(shù)據(jù)挖掘和網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技能,學(xué)科服務(wù)能力等成為其最基本要求。然而,《高校圖書館發(fā)展藍(lán)皮書2015》顯示,我國(guó)高校圖書館從業(yè)人員的學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)以及電子資源使用、信息服務(wù)、學(xué)科服務(wù)、信息素養(yǎng)教育等服務(wù)都需要大幅度地提高。

    因此,需要優(yōu)化圖書館工作人員的學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu),提升專業(yè)素養(yǎng),建設(shè)具有良好學(xué)科背景和技術(shù)背景的專家隊(duì)伍,為學(xué)習(xí)共享空間打造一個(gè)優(yōu)秀的主體。然后,依托這個(gè)高素質(zhì)的主體,整合服務(wù)資源,深化服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新我國(guó)高校圖書館的服務(wù)模式。

    3.5 強(qiáng)化制度建設(shè),建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制

    2015年頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》作為我國(guó)高校圖書館建設(shè)發(fā)展的指導(dǎo)性文件,其積極意義不言而喻,但把高校圖書館定位于“學(xué)校的信息資源中心”,要“充分利用圖書館的空間資源,建設(shè)信息共享空間和創(chuàng)意空間”,卻顯得前瞻性欠缺,合法性和建設(shè)動(dòng)力不足。

    高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間建設(shè)是一個(gè)與高校的教學(xué)模式、學(xué)習(xí)方式和科研范式密切相關(guān)的系統(tǒng)工程,不僅需要每一所高校圖書館和每一位工作人員的努力,更需要有一個(gè)科學(xué)的、具有前瞻性的定位,建立一個(gè)包括法律和規(guī)章,標(biāo)準(zhǔn)和要求,評(píng)估和監(jiān)督在內(nèi)的長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制,從制度和機(jī)制層面保障我國(guó)高校圖書館科學(xué)發(fā)展。

    4 結(jié) 語

    我國(guó)高校圖書館的空間現(xiàn)狀無法滿足現(xiàn)代信息環(huán)境下的用戶需求,難以為教學(xué)、學(xué)習(xí)和科學(xué)研究提供強(qiáng)大的助力,嚴(yán)重地制約圖書館功能的發(fā)揮,弱化了圖書館的價(jià)值。因此,加速空間建設(shè),跳出空間和服務(wù)的困境,是我國(guó)高校圖書館急需破解的難題,也是一道一定要破解的難題。

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