◆ 吳 迪
你走了。
你這只翱翔在社區(qū)上空的貓頭鷹,飛向了遠方。
你必然是不舍的。空氣中依然存留著你的氣息。小區(qū)里的銀杏樹葉隨著秋風飄然落下,只是待到明年春來時,將不再有那熟悉的身影從樹蔭下走過。你曾在這里度過了14個春夏秋冬,卻在去年最后一片樹葉凋零前將生命永遠定格在58這個數(shù)字上,像一支尚未演奏完成的樂曲,隨著琴弦的斷裂戛然而止,唯有那余音依然在回響……
1
你曾伏案工作的辦公桌上如今已換上了新的名字,那些陪伴你多年的用品被家人帶走。不時有居民推門而入,聽說了你的離去后都唏噓不已。盡管很多人早已聽說了你患病的事,但他們依然不愿相信,那個性格直爽、為人真誠的“朱警官”,那個在微信朋友圈里始終活躍的“貓頭鷹”,真的就這樣匆匆離去了。
捧著一杯熱茶,小區(qū)居民老吳久久沉默,許久,才囁嚅著說,這人怎么說走就走了呢……
老吳與你的初識是在2003年,那時你剛剛調(diào)來做社區(qū)民警,而小區(qū)正處在重重矛盾的旋渦中,為了車位、綠化、物業(yè)費等問題,居民之間、居民與開發(fā)商之間吵得不可開交,幾百名業(yè)主聯(lián)名上書信訪,寫信給市長,甚至還派出幾名不同國籍的代表到區(qū)里反映情況,引來滬上眾多媒體的圍觀。
一側(cè)是建于上世紀90年代的傳統(tǒng)老式小區(qū),一側(cè)是歐式風格的現(xiàn)代住宅樓,仿佛一位長袍馬褂的老先生旁站著位風姿綽約的金發(fā)美人,這一中一西完全兩種風格的建筑,卻由于歷史原因混搭在同一個小區(qū)。因為利益問題,有人提出要在兩個小區(qū)間建一道圍墻,分區(qū)而治;也有人提出要成立兩個業(yè)委會,分開管理……
鷸蚌相爭,漁翁得利。因為管理不到位,人心浮動,小區(qū)反倒成了梁上君子們眼中的“香餑餑”,竊案頻發(fā),存在很大的治安隱患。
那段時間,你急得嘴角起了泡,走路像小跑,終日奔走于居委會、業(yè)主、物業(yè)和開發(fā)商之間。老吳就是在這個時候認識了你——朱警官,作為業(yè)主代表的他本不以為然,沒想到你的一句“我支持你們維護自身權(quán)益,畢竟房子是真金白銀買回來的”令他有些意外,心想這個警察還是蠻實在的,沒有一味地幫開發(fā)商講話。兩個人的話匣子一打開便再也關(guān)不上了……談著談著,老吳在心里將你這位新來的社區(qū)民警當成了知心朋友。
跑開發(fā)商,跑物業(yè),跑居委會,隔三岔五地約幾方代表座談,多管齊下做工作……碰釘子、遭白眼,挨罵、誤解,這些事你都曾遇到,可你卻用真心換來了雙方業(yè)主的信任。經(jīng)歷了一年多的調(diào)解后,風波終于得到了平息。而在這當中,你也與許多居民成為了朋友,“朋友圈”不斷擴大。多年后,回想自己剛來小區(qū)時的這場風波,你總笑著說,如果那時有微信“朋友圈”,或許事情能處理得更快更好……
2
在踏入警營之前,你曾有過七年的海軍生涯。軍旅鍛煉了你的體魄,更讓你具有了大海一般的胸懷。你喜歡交朋友,有了微信之后見面就喜歡與對方互相添加好友。無論是小區(qū)里的白領(lǐng)精英,還是小商小販,或者少數(shù)民族,都是你的“好友”。2015年,你當選上海市第五屆“百聯(lián)杯”十佳社區(qū)民警,在談到自己的社區(qū)工作時,你說現(xiàn)代城市生活節(jié)奏快,社區(qū)警務(wù)工作也要與時俱進。微信讓你和群眾之間建起了朋友圈,和百姓之間搭起了連心橋,最終形成了一張群防群治、維護平安穩(wěn)定的安全網(wǎng)。如今,“微信警務(wù)”已成為“智慧公安”的重要組成部分,若你在天堂有知,也必然會為自己當年的“吃螃蟹”之舉感到欣慰吧。
2011年1月21日,微信面世,雖然已過了知天命之年,然而素來喜歡趕潮流的你很快就玩得跟年輕人一樣溜。你給自己取了個網(wǎng)名叫作“貓頭鷹”,因為你覺得貓頭鷹正直、盡責,是守護平安的靈物,也和自己夜貓子的生活習性相當吻合。
有一天,正在給朋友發(fā)消息的你突然靈光一閃,這微信的特性,不正好可以用在社區(qū)管理中嗎?于是,你開始嘗試探索微信警務(wù)。特別是有了群功能之后,你很快就建立了若干微信群,擴大微信朋友圈,用微信把大家聯(lián)結(jié)在了一起。
那個寒冬的夜里,已經(jīng)躺在床上的你正準備入睡,突然手機一響,有人在群里@你,“@貓頭鷹,快來啊,施工隊開到小區(qū)門口啦!”一句話令你大吃一驚,好不容易積攢下來的睡意頓時煙消云散。
原來,潘西地塊里有個小區(qū)一度是長寧區(qū)治安掛牌單位,小區(qū)由于沒有固定門崗,人多車雜,經(jīng)常有外來車輛借道出入,存在許多治安漏洞。不少居民在群里提意見,你看在眼里,急在心里。隨著小區(qū)業(yè)委會成立,在你的建議下小區(qū)門口加建門衛(wèi)崗亭和雙向道閘,同時拆除原來的部分圍墻,將墻外原來十幾平方米的面積一部分改成了道路,一部分種上了樹木花草,成為小區(qū)景觀。
不料,這一舉動卻引起了小區(qū)隔壁一家單位的不滿,因為對于這十幾平方米的面積,小區(qū)業(yè)主和該單位長期存在所有權(quán)爭議。原來雙方各砌了一道墻,形成了一道長約十幾米、寬約一米的夾縫,倒也相安無事。如今夾縫成了小區(qū)的景觀帶,一場矛盾不可避免地發(fā)生了……
這天夜里小區(qū)外突然開來一輛卡車,上面跳下來許多工人,準備動手拆除已建好的門崗、道閘,小區(qū)居民聞訊趕來,攔在施工隊前面阻止施工。
看到微信后,你不顧室外接近冰點的氣溫,披上警服第一時間趕到小區(qū)。當時現(xiàn)場劍拔弩張,充滿了火藥味。一方是幾十名小區(qū)居民,既有白發(fā)蒼蒼的老人,也有婦女兒童;另一方是十幾個扛著工具的精壯男子,個個氣勢洶洶。身材高大的你站在雙方中間,就像一座鐵塔一般,大聲喊道:大家有話好好說,不要采取偏激的行為。
隔壁單位是家國有企業(yè),施工隊長自覺底氣足。他看到身穿警服的你,充滿挑釁地向你發(fā)難:“你是警察,是公家人,應(yīng)該懂道理。我只問你一句,你姓公姓私,到底代表誰的利益?”
你冷靜地看了對方一眼,語氣堅定地回答說,我是社區(qū)民警,國家給我的責任就是維護社區(qū)居民、老百姓的合法權(quán)益!一句話很快得到了現(xiàn)場居民雷鳴般的掌聲。最后在政府協(xié)調(diào)下,此事得以妥善解決。而你在小區(qū)里的威望直線上升。大家都知道,潘西有個不怕事、敢說話的好社區(qū)民警!
3
2015年,分局進行社區(qū)警務(wù)改革,你開始兼任居委會副書記。借助這一身份,你在居委會層面的大小會議上講居民區(qū)治理的理念,講自己參與治理的規(guī)劃。在你的號召下,社區(qū)群防群治隊伍日益壯大。你給這支隊伍取了個名字,叫“社區(qū)安全朋友圈”,也就有了那個“潘西居委群防群治群”。通過這個巔峰時用戶逾百人的微信群,你足不出戶,便通曉社區(qū)事。
一次有居民在微信群里反映小區(qū)門口的自行車被盜,你連續(xù)走訪調(diào)查了幾天都沒有線索。正為這事發(fā)愁的時候,群里“叮咚”一響,原來是平安志愿者小曹發(fā)來的一條消息。他說看到有一個地區(qū)閑散人員這幾天總是鬼鬼祟祟地在附近轉(zhuǎn)悠。你當即帶著保安、樓組長一起上門走訪。見到民警,那人先是一愣,隨后又極力阻撓民警進門,但眼尖的你一下子就看到了停放在他家里的一輛女式自行車。人贓俱獲,嫌疑人最終交代了盜竊的全過程。
案件告破,小曹的消息功不可沒。你喜滋滋地在微信群里通報了案件偵破的全過程,這下居民參與小區(qū)安全管理的熱情更高了。
自從用上微信后,你每年換一部手機,從2核、4核直至8核,內(nèi)存也越來越大,連你愛人都埋怨你手機換得太勤。你聽后哈哈一笑,開玩笑說,因為朋友圈里的朋友越來越多,原來的手機“裝不下”,就有點“力不從心”了。通過微信,你掌握了很多信息,調(diào)解了不少矛盾,也辦成了許多事。隨著你的“朋友圈”不斷擴大,最終形成了獨具一格的“微信警務(wù)”。
當然,不僅僅只有發(fā)現(xiàn)小偷時大家才想到@你,你那爽朗的性格總是在群里與大家打成一片,而精心收集的各種表情、圖片又不時將大家逗得哈哈直樂。每每臨近年關(guān),居民們紛紛在群里感謝辛苦了一年的你,為你獻花、點贊、送飛吻,甚至還有人在歸家途中掛念著遠方的“朱大哥”。小區(qū)居民“蔚然”記得那年回西藏的路上看到你在朋友圈與大家分享有了外孫女的喜悅,馬上回復說:“看到微信里你都做外公了,真為你高興。我已在回西藏的路上,下次回滬再與大家聚聚,一起聊聊西藏的故事。我一定會為建設(shè)幸福潘西出力的!”
而今斯人已逝,小區(qū)很多居民的微信里依然保留著你建立的“潘西居委群防群治群”,只是再也聽不到你熟悉的聲音,看不到那些表情后同樣笑逐顏開的你。
4
與貓頭鷹常常給人呆板的印象不同,你是一只充滿靈性的“貓頭鷹”。你會時不時在朋友圈里曬一下攜妻出游或者陪外孫女嬉戲的照片。你是這么樂觀的一個人,對于生活充滿了熱情,然而命運卻與你開了個殘忍的玩笑。
去年4月之后,你的朋友圈里突然出現(xiàn)了很多在醫(yī)院看病的內(nèi)容。面對生死,你卻依舊坦然。在與一位朋友的對話里,你淡淡地說起:“膽囊出了點大問題,可能剩下的時間不多了。”你是如此淡定,甚至讓人覺察不到這是一位生命已經(jīng)進入倒計時的病人。面對病魔,你有過無奈,卻少有嘆息。你只是不想讓生命留下遺憾,趁著精神還好,你抓緊幫著徒弟適應(yīng)社區(qū)工作,將自己多年來的經(jīng)驗毫無保留地傾囊相授,你只恨留給自己的時間太少。有同事拍下了一張你在醫(yī)院打點滴的照片。曾經(jīng)高大的你消瘦了,憔悴了,但你仍保持樂觀的態(tài)度,對著鏡頭擠出一絲笑容。當你最后一次回到潘西居委,特意到幾戶長期結(jié)對幫助的困難家庭告別。居民們握住你的手,聲淚俱下,久久不愿放開……
10月底,你的朋友圈里突然出現(xiàn)了九張美麗的圖片,每一張都美若幻境,上面配了一條簡短的文字,“即將去天堂”。你依然樂觀,卻讓看到這條朋友圈的每個人都潸然淚下,不知如何回復。雖然很多人都猜到了結(jié)果,但還是祝福你“早日康復”。其實大家都清楚,這或許已成為一個無法實現(xiàn)的愿望,但只能以這樣的方式與你道別。
11月4日,你的朋友圈里更新了最后一條信息,然而這已不是出自你本人之手?!案魑恢翋塾H朋,夫君朱志明因病醫(yī)治無效,于二○一七年十一月三日不幸辭世。妻泣告?!比ツ?,恰是你從警三十年。明年,原本應(yīng)是你光榮退休的時候……