摘 要:高等教育的國際化浪潮繁榮了我國的留學(xué)生教育,也對留學(xué)生教育管理與服務(wù)提出了更高要求。留學(xué)生輔導(dǎo)員與普通輔導(dǎo)員相比,具有一定的“類差異性”,也需要有一套相對成熟的職業(yè)能力評價體系引導(dǎo)其專業(yè)發(fā)展。文章通過對留學(xué)生輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容、職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和專業(yè)化發(fā)展路徑的系統(tǒng)分析,闡釋其與普通高校輔導(dǎo)員的差異,力求構(gòu)建出基于《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》的留學(xué)生輔導(dǎo)員擴展性標(biāo)準(zhǔn),以期引導(dǎo)留學(xué)生輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展,構(gòu)建能力標(biāo)準(zhǔn)與成長體系。
關(guān)鍵詞:留學(xué)生輔導(dǎo)員;國際化;能力標(biāo)準(zhǔn)
隨著我國高等教育國際化水平的不斷提升,留學(xué)生教育也逐漸從單一的“流出”向“雙向流動”轉(zhuǎn)變,特別是近年來來華留學(xué)生規(guī)模不斷擴大,2016年共有來自205個國家和地區(qū)的442773名各類外國留學(xué)人員在31個省、自治區(qū)、直轄市的829所高等院校、科研院所和其他教學(xué)機構(gòu)中學(xué)習(xí),比2015年增加45138人,增長比例為11.35%(以上數(shù)據(jù)均不含港澳臺地區(qū))[1]。留學(xué)生隊伍的壯大需要一支職業(yè)化、專業(yè)化的留學(xué)生教育管理與服務(wù)隊伍,留學(xué)生輔導(dǎo)員也隨之成為留學(xué)生教育體系中的重要組成部分。留學(xué)生規(guī)模效應(yīng)凸顯提升了我國高等教育的國際化水平,也帶來了客觀的教育產(chǎn)品收入,但與此同時,留學(xué)生的教育管理特別是專門設(shè)置留學(xué)生輔導(dǎo)員的遴選與培育問題開始進(jìn)入學(xué)校管理者和高等教育研究者的視野。目前,為了滿足留學(xué)生教育管理的特殊需要,部分國內(nèi)高校已經(jīng)逐步建立了針對海外留學(xué)生的專兼職輔導(dǎo)員隊伍,但對于留學(xué)生輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)和科學(xué)普適的留學(xué)生輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)仍缺乏頂層設(shè)計,導(dǎo)致一些高校留學(xué)生教育質(zhì)量受到質(zhì)疑,留學(xué)生服務(wù)能力和服務(wù)水平長期得不到提升。留學(xué)生教育管理隊伍的核心力量——留學(xué)生輔導(dǎo)員,也要像普通的大學(xué)教師一樣,實現(xiàn)其專業(yè)化成長,架構(gòu)出一套現(xiàn)實可行的專業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。
一、何謂不同:
留學(xué)生輔導(dǎo)員工作內(nèi)容差異化解讀
相對于傳統(tǒng)的學(xué)生輔導(dǎo)員,留學(xué)生輔導(dǎo)員的工作對象是來華留學(xué)生,工作內(nèi)容兼具國際化及跨文化的特點,特別是近年來國家教育主管部門針對高校留學(xué)生教育相繼出臺了相關(guān)文件,對包括留學(xué)生輔導(dǎo)員在內(nèi)的高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展提出了新要求,亟需按照文件要求和工作實際,明確留學(xué)生輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容與職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn),厘清其工作內(nèi)容的“類差異性”。
(一)推進(jìn)高等教育領(lǐng)域跨文化交流的留學(xué)生領(lǐng)航者
《學(xué)校招收和培養(yǎng)國際學(xué)生管理辦法》(以下簡稱《辦法》)是2017年出臺的關(guān)于來華留學(xué)生管理的專業(yè)文件,由教育部、外交部和公安部三部門聯(lián)合頒布?!掇k法》明確要求,“高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)置國際學(xué)生輔導(dǎo)員崗位”,同時還規(guī)定了“留學(xué)生輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容,即了解留學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活需求,及時做好信息咨詢、文化活動等方面的服務(wù)工作”[2]。來華留學(xué)生面臨的最大問題就是文化適應(yīng),雖然一些留學(xué)生通過了漢語水平考試,在語言交流上基本掃除了障礙,但是在日常生活中,由于各國文化環(huán)境、宗教信仰、生活習(xí)慣的差異,留學(xué)生習(xí)慣于沿用本國的思維方式來處理學(xué)習(xí)生活中遇到的問題,造成文化沖突、生活矛盾和認(rèn)知差異。留學(xué)生輔導(dǎo)員與高校普通輔導(dǎo)員在工作內(nèi)容、職責(zé)特點等方面存在一定的共性,但是其差異性也相對明顯,如留學(xué)生思想教育、行為規(guī)范、實踐活動、文化認(rèn)同與融入等方面?!案鶕?jù)外事環(huán)境和對象的特殊性,教學(xué)職能方面應(yīng)當(dāng)主要以對華友好為主要任務(wù)、以文化教育為主要內(nèi)容”[3]。管理職能方面,主要深入了解掌握留學(xué)生群體情況和個體差異,積極幫助留學(xué)生充分融入客體文化,提升他們的跨文化適應(yīng)性。
(二)提升高等教育國際化水平的教育管理者
從來華留學(xué)生群體的特殊性上看,普通高校輔導(dǎo)員主要面對的是國內(nèi)在校生群體,他們對于中國國情政情、基本法律法規(guī)、社會文化、倫理道德等方面都有比較清楚的認(rèn)識。但在我國的法律法規(guī)和高校管理制度方面,多數(shù)留學(xué)生了解不夠、認(rèn)識不足。因此,《辦法》明確要求:“高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)對國際學(xué)生開展中國法律法規(guī)、校紀(jì)校規(guī)、國情校情、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和風(fēng)俗習(xí)慣等方面內(nèi)容的教育,幫助其盡快熟悉和適應(yīng)學(xué)習(xí)、生活環(huán)境?!迸c國內(nèi)在校生不同,留學(xué)生還時常面臨諸如出入境管理、居留手續(xù)、治安管理、醫(yī)療保障等方面的特殊問題,留學(xué)生輔導(dǎo)員在這些方面必然要承擔(dān)更為復(fù)雜的工作職責(zé)。一方面,留學(xué)生輔導(dǎo)員要承擔(dān)與普通輔導(dǎo)員相同的宿舍管理、學(xué)習(xí)管理、獎助補貼等常態(tài)化管理工作;另一方面,還要針對留學(xué)生群體的特殊需求,結(jié)合高校相關(guān)部門和學(xué)院的職能,為留學(xué)生提供健康體檢、居留合法性管理、外匯金融工具使用、熟悉相關(guān)機構(gòu)和服務(wù)設(shè)施等特殊性工作。
(三)弘揚中華傳統(tǒng)文化國際影響力的教育布道者
高等教育的文化育人功能最具底蘊,中華傳統(tǒng)文化與社會主義先進(jìn)文化的傳承是我國高等教育國際化的應(yīng)然選擇,所以開展留學(xué)生教育也理應(yīng)重視中華傳統(tǒng)文化的文化育人作用。對于留學(xué)生輔導(dǎo)員而言,就是要在日常的教育管理與服務(wù)過程中,開展留學(xué)生教育的“第二課堂”,充分彰顯中華傳統(tǒng)文化的育人魅力。從工作分工上看,高校相關(guān)學(xué)院承擔(dān)了在課堂中傳播中華傳統(tǒng)文化的主要教學(xué)任務(wù),而留學(xué)生輔導(dǎo)員主要需要在日常管理和課余生活中起到傳統(tǒng)文化布道者的作用。一方面,留學(xué)生輔導(dǎo)員需要在日常生活接觸中通過具體的案例、事件,以直觀的方式向留學(xué)生傳授中華傳統(tǒng)文化的現(xiàn)實表象;另一方面,“還需要組織一些課外文化、體育交流活動,如賽龍舟、剪紙、中秋節(jié)制作月餅、打太極拳等,讓留學(xué)生參與其中,使其獲得對中國傳統(tǒng)文化直接的情感體驗,從而能夠深刻地理解和熱愛中國傳統(tǒng)文化”[4]。此外,在調(diào)處涉及留學(xué)生的校內(nèi)外事件和矛盾上,留學(xué)生輔導(dǎo)員需要積極使用中華優(yōu)秀文化“和而不同”的教育管理方法,引導(dǎo)留學(xué)生使用本土化的邏輯思維,接納中華優(yōu)秀文化中注重道德與倫理的優(yōu)秀內(nèi)容,以便他們更好地適應(yīng)在華的學(xué)習(xí)、生活和工作。
二、為何不同:
留學(xué)生輔導(dǎo)員職業(yè)能力結(jié)構(gòu)分析
國外眾多高校都設(shè)有專門的留學(xué)生顧問或?qū)W生事務(wù)工作者,雖然其稱謂與我國高校中的輔導(dǎo)員并不完全對應(yīng),但兩者的職能十分接近,其體系和標(biāo)準(zhǔn)也較為成熟規(guī)范。教育部2013年出臺的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃(2013-2017年)》和2014年出臺的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》從思想政治教育、黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、危機事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、理論和實踐研究9個方面對輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)做出了明確的要求。留學(xué)生輔導(dǎo)員作為我國高校輔導(dǎo)員的重要組成部分,其職業(yè)能力結(jié)構(gòu)與高校普通輔導(dǎo)員既有相同也應(yīng)有所超越。
(一)核心素養(yǎng):學(xué)歷水平與專業(yè)能力
根據(jù)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》,輔導(dǎo)員的學(xué)歷水平和專業(yè)能力應(yīng)是最核心的素養(yǎng)之一,正如標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定,高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具備寬口徑知識儲備和較強的調(diào)查研究能力,主要體現(xiàn)在思想政治教育、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、理論和實踐研究4個方面。而對于留學(xué)生輔導(dǎo)員來說,根據(jù)前述的職責(zé)差異情況,在思想政治教育方面,主要以對華友好為主要任務(wù);在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方面,加強對留學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的引導(dǎo);在學(xué)業(yè)指導(dǎo)方面,主要以教學(xué)督察、協(xié)助課程教師為主;理論和實踐研究方面,主要以涉外思政教育、涉外教育管理、社會學(xué)等方面為主。因此,在核心素養(yǎng)方面,筆者認(rèn)為可以在《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》的基礎(chǔ)上構(gòu)建留學(xué)生輔導(dǎo)員的擴展標(biāo)準(zhǔn)(見表1)。
(二)職業(yè)素養(yǎng):外語語言水平與跨文化管理能力
“從高等教育國際化對留學(xué)生輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的要求來看,留學(xué)生輔導(dǎo)員不僅需要具備較高的外語水平,更需要具備跨文化教育管理的能力”[5]。外語語言水平與跨文化能力應(yīng)當(dāng)是留學(xué)生輔導(dǎo)員必備的職業(yè)素養(yǎng),主要體現(xiàn)在日常事務(wù)管理、危機事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)方面。一方面,留學(xué)生輔導(dǎo)員不但要熟悉中國傳統(tǒng)文化,還要盡可能多地了解來華留學(xué)生生源國的文化宗教特點、習(xí)俗和禁忌。留學(xué)生來自不同的國度,有著不同的文化背景和生活習(xí)俗。留學(xué)生輔導(dǎo)員要使這些來自不同文明的留學(xué)生盡快了解中華文化和生活習(xí)俗,還需要對留學(xué)生的個性化的生活方式和文化特點有所了解,從而能夠有針對性地開展文化引導(dǎo)和日常管理。另一方面,針對出入境管理、居留手續(xù)、治安管理、外匯使用、醫(yī)療保障等特殊需求,留學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)盡可能掌握相關(guān)政策,并具備主動提醒、積極催辦的意識。表2為筆者總結(jié)的留學(xué)生輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)擴展標(biāo)準(zhǔn)。
(三)人文素養(yǎng):文化引領(lǐng)與心理關(guān)懷能力
不同民族文化交流的基礎(chǔ)在于文化自身具有的相通性和包容性,留學(xué)生在一個異域文化的國度接受教育,文化上的融入是留學(xué)生適應(yīng)所在國的核心要素。文化的差異是留學(xué)生教育管理過程中不可避免的一個問題,這也是留學(xué)生輔導(dǎo)員必須面對的關(guān)鍵問題。要適應(yīng)在華生活,留學(xué)生必須學(xué)會了解和適應(yīng)中華文化,克服文化差異帶來的困惑。對留學(xué)生,一方面要向其展示中華文化的魅力;另一方面,也要增加對留學(xué)生本土文化的了解,找出兩種不同文明或文化之間的共性,增加文化的相互理解和交融。這就需要留學(xué)生輔導(dǎo)員具有較高的人文素養(yǎng),設(shè)身處地地關(guān)懷留學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活,從而引領(lǐng)異質(zhì)文化健康地交流。一名優(yōu)秀的留學(xué)生輔導(dǎo)員,能夠?qū)Χ鄻踊氖澜缥拿鲝钠涮囟ǖ沫h(huán)境和歷史出發(fā)進(jìn)行實事求是的評價,“理解并尊重其他文化和文明的價值”[6]。他們具有開放和包容的文化品格。開放的品格,使之能夠肯定并吸收一切文明或文化的優(yōu)秀品質(zhì),而不是在文化上惟我獨尊。中華文化本身就具有開放的品格,故而在其發(fā)展過程中,能夠吸收、容納包括佛教、馬克思主義在內(nèi)的一切人類優(yōu)秀文明成果。包容的品格,能夠使留學(xué)生輔導(dǎo)員容納異質(zhì)文化的異質(zhì)性,尊重留學(xué)生的特殊生活方式和文化信仰。因此,文化引領(lǐng)與心理關(guān)懷能力是留學(xué)生輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)的重要能力。表3為筆者總結(jié)的留學(xué)生輔導(dǎo)員人文素養(yǎng)擴展標(biāo)準(zhǔn)。
三、以何不同:
留學(xué)生輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展路向建構(gòu)
《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》條例詮釋了高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的初中高三個階段,留學(xué)輔導(dǎo)員在其發(fā)展過程中除了體現(xiàn)出職業(yè)發(fā)展的漸進(jìn)性和階段性,還應(yīng)遵循其職業(yè)特點即國際化發(fā)展特點,交互式分步實現(xiàn)其國際化發(fā)展路向。在留學(xué)生輔導(dǎo)員成長初期,國際化培養(yǎng)應(yīng)主要體現(xiàn)出教育性;在成長過程中,應(yīng)主要體現(xiàn)創(chuàng)新性;成長后期主要體現(xiàn)為學(xué)術(shù)性。國際視野、語言能力水平、留學(xué)生事務(wù)專業(yè)知識、技能培養(yǎng)和國際化項目交流應(yīng)交互式穿插于留學(xué)生輔導(dǎo)員培養(yǎng)的全部過程中。
(一)交互式分步實現(xiàn)留學(xué)生輔導(dǎo)員國際化培養(yǎng)
留學(xué)生輔導(dǎo)員的服務(wù)對象和工作內(nèi)容的特殊性,要求對其培養(yǎng)要有國際化背景。惟有在國際化背景下,才會對不同文明或文化產(chǎn)生強烈的認(rèn)知欲望,因為交往能力的受限會使人在心理維度上產(chǎn)生難以自抑的緊張,而這種緊張的緩解源于對異質(zhì)文化的認(rèn)知和理解。所以,基于我國的文化特點,加強對西方文化的認(rèn)識和理解,應(yīng)成為留學(xué)生輔導(dǎo)員的必修課和專業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。基于此,留學(xué)生輔導(dǎo)員的培養(yǎng)要根據(jù)現(xiàn)有的隊伍情況分步驟開展,跨文化交互式的模式是輔導(dǎo)員國際化的應(yīng)然選擇,這種交互式培養(yǎng)依據(jù)在于不同文化之間的融合更有利于留學(xué)生的發(fā)展,留學(xué)生輔導(dǎo)員也應(yīng)在文化交互影響下影響留學(xué)生的發(fā)展。留學(xué)生輔導(dǎo)員的國際化培養(yǎng)的交互式路徑在于采取“走出去”和“請進(jìn)來”的模式,通過跨文化的交互影響,不斷優(yōu)化留學(xué)生輔導(dǎo)員隊伍結(jié)構(gòu)。所謂“走出去”,就是把留學(xué)生輔導(dǎo)員送出國,使之在異國他鄉(xiāng)切實地感受異質(zhì)文化,提高文化適應(yīng)能力、感知能力和交流能力。所謂“請進(jìn)來”,即引進(jìn)具有學(xué)生管理專業(yè)背景的外籍教師來華交流,培養(yǎng)知華愛華的國際教師管理隊伍,創(chuàng)設(shè)國際化教育、管理和服務(wù)的大環(huán)境,促進(jìn)中外管理隊伍的互融互通,不斷提升留學(xué)生輔導(dǎo)員綜合素養(yǎng)。
(二)情境化形塑留學(xué)生輔導(dǎo)員跨文化教育管理能力
營造國際化的工作環(huán)境,是培養(yǎng)留學(xué)生輔導(dǎo)員的重要方法。留學(xué)生輔導(dǎo)員與普通輔導(dǎo)員的不同在于,其工作內(nèi)容因服務(wù)對象的國際化而國際化,國際化的工作內(nèi)容對其工作能力提出了不同的要求,要求其具有跨文化的教育管理能力。為營造一個國際化的工作環(huán)境,一般高校采取了兩個途徑:一是建立類似“留學(xué)生服務(wù)中心”的管理服務(wù)機構(gòu),使之成為服務(wù)留學(xué)生的窗口,從而打通了教育管理與服務(wù)學(xué)生之間的通道,兩者的融合提高了留學(xué)生教育管理工作的效率;二是吸納外教或選拔優(yōu)秀留學(xué)生參與管理,使留學(xué)生管理隊伍的組成更加國際化,這一方面有助于外教或留學(xué)生學(xué)習(xí)中國文化,另一方面更有助于留學(xué)生輔導(dǎo)員的快速成長。在一個國際化的空間中,人的思維方式會因環(huán)境的變化而發(fā)生改變,能夠使留學(xué)生輔導(dǎo)員具有國際化視野,并在實際的鍛煉中提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。具體而言,留學(xué)生輔導(dǎo)員面對的對象是異域文化背景下的留學(xué)生,不同文化之間的差異決定了留學(xué)生輔導(dǎo)員在管理過程中必須注重留學(xué)生與本土學(xué)生的差異,需要根據(jù)不同國籍和不同背景的留學(xué)生的狀況對其進(jìn)行日常的管理和教育,這就要求留學(xué)生輔導(dǎo)員切實加強職業(yè)基礎(chǔ)訓(xùn)練,在以外語為工作語言的基礎(chǔ)上,加強域外文化的交流與學(xué)習(xí),增加對域外文化的了解,提升國際交流能力和水平。而且,留學(xué)生輔導(dǎo)員需要強化跨文化交往能力,將不同國籍、不同文化背景和不同宗教信仰的留學(xué)生實現(xiàn)趨同化管理,推進(jìn)文化融合,在情境化工作中提升職業(yè)與專業(yè)素養(yǎng)。
(三)深層式構(gòu)建留學(xué)生輔導(dǎo)員孵化培養(yǎng)機制
留學(xué)生輔導(dǎo)員是高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中的一部分,留學(xué)生輔導(dǎo)員在培養(yǎng)機制上應(yīng)有別于普通輔導(dǎo)員,根據(jù)留學(xué)生輔導(dǎo)員的工作特點和工作對象的不同,其培養(yǎng)機制主要應(yīng)強調(diào)實現(xiàn)留學(xué)生輔導(dǎo)員跨文化專業(yè)發(fā)展與國際化職業(yè)需要的融合。目前,高校留學(xué)生輔導(dǎo)員隊伍的培育機制尚不成熟,各級各類輔導(dǎo)員研修基地中尚未有專門針對留學(xué)生輔導(dǎo)員的培訓(xùn)教育內(nèi)容,急需構(gòu)建人才“蓄水池”來補充后備力量。在能力素養(yǎng)上,“準(zhǔn)留學(xué)生輔導(dǎo)員”首先需要積累留學(xué)生教育管理知識、語言交往能力及跨文化管理的技能,開展具有針對性的職前培訓(xùn)和經(jīng)驗分享,讓他們在入職前能夠熟知留學(xué)生輔導(dǎo)員的職業(yè)屬性及工作規(guī)范[7]。同時,結(jié)合留學(xué)生輔導(dǎo)員的發(fā)展需要,開發(fā)實施形式多樣的留學(xué)生輔導(dǎo)員遴選培育項目,做好人才引入和實踐培養(yǎng)工作。孵化項目要有針對個體和群體的培訓(xùn)目標(biāo),全面而重點突出的分類培養(yǎng)內(nèi)容,多樣的培養(yǎng)方式以及可量化的考核評價機制,充分體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,系統(tǒng)化規(guī)范化做好留學(xué)生輔導(dǎo)員的培養(yǎng)工作。國內(nèi)一些高校創(chuàng)新發(fā)展輔導(dǎo)員培養(yǎng)機制,如北京大學(xué)作為新中國最早開展留學(xué)生教育的高校之一,其留學(xué)生輔導(dǎo)員項目(TPIS)在留學(xué)生輔導(dǎo)員孵化和培養(yǎng)領(lǐng)域頗具特色。自2004年實施至今,通過招募優(yōu)秀的中國學(xué)生擔(dān)任留學(xué)生輔導(dǎo)員,為隊伍的建設(shè)和發(fā)展做好了儲備工作。還有諸如江西理工大學(xué)成立了輔導(dǎo)員俱樂部作為輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的“孵化器”,復(fù)旦大學(xué)推出的“輔導(dǎo)員雙周學(xué)習(xí)沙龍”學(xué)生工作研究成果孵化器等一批涉及留學(xué)生輔導(dǎo)員的培育機制逐漸成立,都為輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升創(chuàng)造了條件。
目前,鑒于留學(xué)生輔導(dǎo)員工作理念和模式還處于探索階段,其職業(yè)能力和職業(yè)化發(fā)展尚處于成長期,高校普通輔導(dǎo)員與留學(xué)生輔導(dǎo)員發(fā)展模式存在共性,但差異性愈發(fā)明顯,還需進(jìn)一步細(xì)化分類。全球化背景下的高校學(xué)生教育管理者,除了做好留學(xué)生的管理和服務(wù)工作外,更加需要重視留學(xué)生輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃,推進(jìn)留學(xué)生輔導(dǎo)員的職業(yè)與專業(yè)發(fā)展,從而提升留學(xué)生教育管理能力和服務(wù)質(zhì)量,在國際上打造中國高等教育留學(xué)服務(wù)的卓越品牌。
參考文獻(xiàn):
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編輯 許方舟 校對 朱婷婷